TED Salon Doha Debates
Eve Pearlman: How to lead a conversation between people who disagree
Eve Pearlman: Come condurre una conversazione tra persone che dissentono
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In un mondo profondamente diviso, come facciamo a condurre conversazioni con sfumature, curiosità e rispetto? L'esperta reporter Eve Pearlman presenta il "dialogo giornalistico": un progetto in cui i giornalisti puntano al cuore delle divisioni sociali e politiche a sostegno di discussioni tra persone che non la vedono allo stesso modo. Ascolta cosa accade quando un gruppo che altrimenti non si sarebbe mai incontrato - 25 liberali dalla California e 25 conservatori dall'Alabama - si è riunito per parlare di problemi controversi. "Una vera connessione al di là delle differenze: questo è quello di cui la nostra democrazia ha estremamente bisogno" afferma Pearlman.
Eve Pearlman - Journalist
Eve Pearlman is committed to the work of reinventing and reinvigorating journalistic practice. Full bio
Eve Pearlman is committed to the work of reinventing and reinvigorating journalistic practice. Full bio
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00:13
So in the run-up to the 2016 election,
0
1208
2768
Nella corsa alle elezioni del 2016,
00:16
I was, like most of us,
watching the rise in discord and vitriol
watching the rise in discord and vitriol
1
4000
4559
assistevo, come molti,
ai crescenti litigi al vetriolo
ai crescenti litigi al vetriolo
00:20
and nastiness in our public spaces.
2
8583
2518
e cattiveria nei nostri
spazi pubblici.
spazi pubblici.
00:23
It was this crazy uptick in polarization.
3
11125
3476
C'era questo picco di opinioni opposte.
00:26
It was both disheartening and distressing.
4
14625
2542
Ed era al contempo scoraggiante
e angosciante.
e angosciante.
00:30
And so I started thinking,
with a fellow journalist, Jeremy Hay,
with a fellow journalist, Jeremy Hay,
5
18375
3059
Quindi iniziai a pensare
con un collega giornalista, Jeremy Hay,
con un collega giornalista, Jeremy Hay,
00:33
about how we might practice
our craft differently.
our craft differently.
6
21458
3310
a un modo di praticare il nostro lavoro
in modo diverso.
in modo diverso.
00:36
How we might go to the heart of divides,
7
24792
2184
Come arrivare al cuore delle differenze
00:39
to places of conflict,
8
27000
1268
nei luoghi del conflitto,
00:40
like journalists always have,
9
28292
1517
come fanno sempre i giornalisti,
00:41
but then, once there,
do something really different.
do something really different.
10
29833
2500
ma una volta giunti lì,
fare qualcosa di diverso.
fare qualcosa di diverso.
00:46
We knew we wanted to take
the core tools of our craft --
the core tools of our craft --
11
34375
2893
Sapevamo di voler utilizzare
i ferri del nostro mestiere -
i ferri del nostro mestiere -
00:49
careful vetting of information,
diligent research, curiosity,
diligent research, curiosity,
12
37292
3684
controllo accurato delle fonti,
ricerca meticolosa, curiosità,
ricerca meticolosa, curiosità,
00:53
a commitment to serving the public good --
13
41000
2393
un impegno a fornire al pubblico
un buon servizio -
un buon servizio -
00:55
to serving our democracy --
14
43417
1434
per servire la democrazia -
00:56
and do something new.
15
44875
1458
e fare qualcosa di nuovo.
00:58
And so we mapped out this process,
16
46917
1934
Quindi abbiamo tracciato questo processo,
01:00
what we call dialogue journalism,
17
48875
1768
chiamato dialogo giornalistico,
01:02
for going to the heart
of social and political divides,
of social and political divides,
18
50667
3142
per andare al cuore
di controversie sociali e politiche,
di controversie sociali e politiche,
01:05
and then, once there, building
journalism-supported conversations
journalism-supported conversations
19
53833
3393
e una volta giunti lì, agevolare confronti
supportati dal giornalismo
supportati dal giornalismo
01:09
between people on opposite sides
of polarizing issues.
of polarizing issues.
20
57250
3875
tra persone di idee opposte
su questioni controverse.
su questioni controverse.
01:15
But how actually to do this
in a world that's so divided,
in a world that's so divided,
21
63500
3809
Ma come possiamo concretamente farlo
in un mondo con opinioni così opposte,
in un mondo con opinioni così opposte,
01:19
so deeply divided --
22
67333
1435
profondamente opposte --
01:20
when we live in a world
23
68792
1267
quando viviamo in un mondo
01:22
in which cousins and aunts and uncles
can't talk to one another,
can't talk to one another,
24
70083
3685
in cui cugini, zie e zii
non si parlano tra di loro,
non si parlano tra di loro,
01:25
when we often live in separate
and distinct news ecosystems,
and distinct news ecosystems,
25
73792
4101
quando spesso viviamo in ecosistemi
distinti e separati,
distinti e separati,
01:29
and when we reflexively
and habitually malign and dismiss
and habitually malign and dismiss
26
77917
3559
e quando, di riflesso e come abitudine,
ignoriamo e parliamo male
ignoriamo e parliamo male
01:33
those with whom we disagree?
27
81500
1417
delle persone con cui dissentiamo?
01:36
But we wanted to try.
28
84542
1517
Noi volevamo provarci.
01:38
And so right after the 2016 election,
29
86083
2643
E quando subito dopo le elezioni del 2016,
01:40
in that time between the election
and the inauguration,
and the inauguration,
30
88750
3684
nel mezzo tra le elezioni e
l'inaugurazione,
l'inaugurazione,
ci siamo alleati con l'Alabama Media Group
01:44
we partnered with the Alabama Media Group
to do something really different.
to do something really different.
31
92458
4143
per cercare di fare qualcosa
di davvero diverso.
di davvero diverso.
01:48
We brought 25 Trump supporters
from Alabama together
from Alabama together
32
96625
3226
Abbiamo portato 25 sostenitori
di Trump dall'Alabama
di Trump dall'Alabama
01:51
in conversation with
25 Clinton supporters from California.
25 Clinton supporters from California.
33
99875
3083
a confrontarsi con 25 sostenitori
di Clinton dalla California.
di Clinton dalla California.
01:55
And we brought them together
in a closed, moderated Facebook group
in a closed, moderated Facebook group
34
103667
4267
E li abbiamo riuniti in un gruppo
chiuso e moderato su Facebook
chiuso e moderato su Facebook
01:59
that we kept open for a month.
35
107958
1625
che abbiamo tenuto aperto
per un mese.
per un mese.
02:03
What we wanted to do
36
111625
1309
Quello che volevamo fare
era dare loro uno spazio
era dare loro uno spazio
02:04
was to give them a place to engage
with genuine curiosity and openness.
with genuine curiosity and openness.
37
112958
3935
in cui confrontarsi
con genuina curiosità e apertura.
con genuina curiosità e apertura.
02:08
And we wanted to support them
in building relationships,
in building relationships,
38
116917
2642
E volevamo supportarli
nell'instaurare relazioni,
nell'instaurare relazioni,
02:11
not just with each other
but with us as journalists.
but with us as journalists.
39
119583
2459
non solo tra loro, ma anche
con noi giornalisti.
con noi giornalisti.
02:14
And then we wanted to supply
facts and information --
facts and information --
40
122917
2767
E poi abbiamo voluto fornire loro
fatti e informazioni -
fatti e informazioni -
02:17
facts and information that they could
actually receive and process
actually receive and process
41
125708
3351
fatti e informazioni che loro avrebbero
potuto ricevere e analizzare
potuto ricevere e analizzare
02:21
and use to undergird their conversations.
42
129083
2167
e usare come base
per le loro conversazioni.
per le loro conversazioni.
02:25
And so as a prelude to this conversation,
43
133292
2476
E quindi, come preludio
a questa conversazione,
a questa conversazione,
02:27
the first step in what we call
dialogue journalism,
dialogue journalism,
44
135792
2851
il primo passo in ciò che
chiamiamo dialogo giornalistico,
chiamiamo dialogo giornalistico,
02:30
we asked what they thought
the other side thought of them.
the other side thought of them.
45
138667
4559
abbiamo chiesto cosa un lato
pensasse dell'altro.
pensasse dell'altro.
02:35
So when we asked
the Trump supporters from Alabama
the Trump supporters from Alabama
46
143250
3893
Quindi quando abbiamo chiesto
ai sostenitori di Trump dall'Alabama
ai sostenitori di Trump dall'Alabama
02:39
what they thought the Clinton supporters
in California thought of them,
in California thought of them,
47
147167
3392
cosa pensassero che i sostenitori
di Clinton pensassero di loro.
di Clinton pensassero di loro.
02:42
this is some of what they said.
48
150583
1893
Ecco parte di ciò che hanno detto:
02:44
"They think we are religious
Bible thumpers."
Bible thumpers."
49
152500
2143
"Loro pensano che siamo bigotti
timorosi della Bibbia".
timorosi della Bibbia".
02:46
"That we're backwards
and hickish, and stupid."
and hickish, and stupid."
50
154667
2191
"Che siamo arrretrati,
bifolchi e stupidi".
bifolchi e stupidi".
"Che noi tutti abbiamo la bandiera
sudista nei nostri cortili,
sudista nei nostri cortili,
02:50
"They think that we all have
Confederate flags in our yards,
Confederate flags in our yards,
51
158250
2851
02:53
that we're racist
and sexist and uneducated."
and sexist and uneducated."
52
161125
2143
che siamo razzisti, sessisti e ignoranti".
02:55
"They think we're barefoot and pregnant,
with dirt driveways."
with dirt driveways."
53
163292
3125
"Loro pensano che siamo scalzi, gravidi
e con vialetti sporchi".
e con vialetti sporchi".
"E pensano che siamo tutti puritani
02:59
"And they think we're all prissy butts
54
167458
1851
03:01
and that we walk around in hoop skirts
with cotton fields in the background."
with cotton fields in the background."
55
169333
3810
e che andiamo in giro con gonne a ruota
e campi di cotone sullo sfondo".
e campi di cotone sullo sfondo".
03:05
And then we asked that same question
of the Californians:
of the Californians:
56
173167
2726
E quando abbiamo fatto
la stessa domanda ai californiani:
la stessa domanda ai californiani:
03:07
"What do you think
the Alabamians think about you?"
the Alabamians think about you?"
57
175917
2851
"Cosa pensate che queli dell'Alabama
pensino di voi?"
pensino di voi?"
03:10
And they said this:
"That we're crazy, liberal Californians."
"That we're crazy, liberal Californians."
58
178792
3351
Hanno risposto così:
"Che siamo californiani pazzi e liberali".
"Che siamo californiani pazzi e liberali".
03:14
"That we're not patriotic."
59
182167
1476
"Che non siamo patriottici".
03:15
"We're snobby and we're elitist."
60
183667
1572
"Che siamo snob ed elitari".
03:17
"We're godless and we're permissive
with our children."
with our children."
61
185263
2583
"Che siamo senza Dio e
permissivi coi nostri figli".
permissivi coi nostri figli".
"Che siamo concentrati sulla carriera
e non sulla famiglia."
e non sulla famiglia."
03:20
"And that we're focused
on our careers, not our family."
on our careers, not our family."
62
188542
2642
03:23
"That we're elitist,
pie-in-the-sky intellectuals,
pie-in-the-sky intellectuals,
63
191208
2601
"Che siamo elitari e intellettuali illusi,
03:25
rich people, Whole Foods-eating,
64
193833
2560
ricchi, che mangiano cibo integrale,
03:28
very out of touch."
65
196417
1291
fuori dal mondo."
03:31
So by asking questions like this
at the start of every conversation
at the start of every conversation
66
199667
3601
Quindi, facendo domande come queste
all'inizio di ogni conversazione
all'inizio di ogni conversazione
03:35
and by identifying
and sharing stereotypes,
and sharing stereotypes,
67
203292
3226
e identificando e condividendo stereotipi,
03:38
we find that people --
people on all sides --
people on all sides --
68
206542
2226
abbiamo trovato che le persone
-di ogni sponda-
-di ogni sponda-
03:40
begin to see the simplistic and often
mean-spirited caricatures they carry.
mean-spirited caricatures they carry.
69
208792
5226
iniziano a vedere la semplicistica, spesso
meschina caricatura che si portano dietro.
meschina caricatura che si portano dietro.
03:46
And in that --
70
214042
1267
E dopo questo
03:47
after that, we can move
into a process of genuine conversation.
into a process of genuine conversation.
71
215333
2959
possiamo passare al processo
di un autentico dialogo.
di un autentico dialogo.
03:52
So in the two years since that launch --
California/Alabama Project --
California/Alabama Project --
72
220875
3309
Quindi a due anni dal lancio
del progetto California/Alabama --
del progetto California/Alabama --
03:56
we've gone on to host
dialogues and partnerships
dialogues and partnerships
73
224208
2268
continuiamo a ospitare
dialoghi in associazione
dialoghi in associazione
con i mezzi di comunicazione
in tutto il Paese.
in tutto il Paese.
03:58
with media organizations
across the country.
across the country.
74
226500
2518
04:01
And they've been about
some of our most contentious issues:
some of our most contentious issues:
75
229042
2809
E loro hanno trattato problemi
tra i più controversi:
tra i più controversi:
04:03
guns, immigration, race, education.
76
231875
2417
armi, immigrazione, razza, istruzione.
04:07
And what we found,
77
235917
1601
E quello che abbiamo scoperto,
04:09
remarkably,
78
237542
1267
notevolmente,
04:10
is that real dialogue is in fact possible.
79
238833
2601
è che un vero dialogo
è di fatto possibile.
è di fatto possibile.
04:13
And that when given a chance
and structure around doing so,
and structure around doing so,
80
241458
3268
E che quando viene data un'opportunità,
una struttura con cui farlo,
una struttura con cui farlo,
04:16
many, not all,
but many of our fellow citizens
but many of our fellow citizens
81
244750
2434
molti, non tutti, ma molti
dei nostri connazionali
dei nostri connazionali
04:19
are eager to engage with the other.
82
247208
2125
non vedono l'ora di confrontarsi.
Troppo spesso i giornalisti
hanno accentuato divisioni
hanno accentuato divisioni
04:24
Too often journalists
have sharpened divides
have sharpened divides
83
252625
2476
04:27
in the name of drama or readership
or in service to our own views.
or in service to our own views.
84
255125
3583
in nome del dramma o dei lettori o
al servizio delle nostre stesse opinioni.
al servizio delle nostre stesse opinioni.
E troppo spesso siamo andati
da entrambi i lati,
da entrambi i lati,
04:31
And too often we've gone to each side
quoting a partisan voice on one side
quoting a partisan voice on one side
85
259666
3518
riferendo un giudizio di parte
a ciascun altro lato
a ciascun altro lato
04:35
and a partisan voice on the other
86
263208
1851
04:37
with a telling anecdotal lead
and a pithy final quote,
and a pithy final quote,
87
265083
2935
con una spiegazione aneddotica
e una concisa citazione finale,
e una concisa citazione finale,
04:40
all of which readers
are keen to mine for bias.
are keen to mine for bias.
88
268042
2333
che i lettori sono inclini
a considerare di parte.
a considerare di parte.
04:43
But our dialogue-based process
has a slower pace and a different center.
has a slower pace and a different center.
89
271667
4583
Ma il nostro processo basato sul dialogo
ha un passo più lento e uno scopo diverso.
ha un passo più lento e uno scopo diverso.
04:49
And our work is guided by the principle
90
277375
2726
E il nostro lavoro è guidato dal principio
04:52
that dialogue across difference
is essential to a functioning democracy,
is essential to a functioning democracy,
91
280125
3768
che il dialogo attraverso le differenze
è essenziale per una democrazia attiva,
è essenziale per una democrazia attiva,
04:55
and that journalism and journalists
have a multifaceted role to play
have a multifaceted role to play
92
283917
4101
e che il giornalismo e i giornalisti
hanno un ruolo molteplice da giocare
hanno un ruolo molteplice da giocare
05:00
in supporting that.
93
288042
1291
nel dargli supporto.
05:03
So how do we work?
94
291125
1708
Quindi come lavoriamo?
05:05
At every stage,
we're as transparent as possible
we're as transparent as possible
95
293583
3101
Ad ogni passo,
siamo quanto più trasparenti possibile
siamo quanto più trasparenti possibile
05:08
about our methods and our motives.
96
296708
2101
riguardo i nostri metodi
e ciò che ci guida.
e ciò che ci guida.
05:10
At every stage, we take time
to answer people's questions --
to answer people's questions --
97
298833
2851
Ad ogni passo, cerchiamo
di rispondere alle domande ricevute
di rispondere alle domande ricevute
05:13
explain why we're doing what we're doing.
98
301708
2000
e spiegare perché lo facciamo.
05:16
We tell people that it's not a trap:
99
304375
2351
Diaciamo alla gente che
non è una trappola:
non è una trappola:
05:18
no one's there to tell you you're stupid,
100
306750
1976
nessuno è lì per dirti che sei stupido,
05:20
no one's there to tell you
your experience doesn't matter.
your experience doesn't matter.
101
308750
3393
nessuno è lì per dirti che
la tua esperienza non conta.
la tua esperienza non conta.
05:24
And we always ask
for a really different sort of behavior,
for a really different sort of behavior,
102
312167
3059
E chiediamo sempre un diverso
tipo di comportamento,
tipo di comportamento,
05:27
a repatterning away
from the reflexive name-calling,
from the reflexive name-calling,
103
315250
3184
un rimodellarsi lontano dal
darsi soprannomi,
darsi soprannomi,
così radicato nel nostro pensiero
05:30
so entrenched in our discourse
104
318458
1476
05:31
that most of us, on all sides,
don't even notice it anymore.
don't even notice it anymore.
105
319958
4000
che molti di noi, su tutti i fronti,
non se ne accorgono nemmeno più.
non se ne accorgono nemmeno più.
Quindi la gente spesso entra
nel nostro dialogo un po' arrabbiata.
nel nostro dialogo un po' arrabbiata.
05:37
So people often come
into our conversations a bit angrily.
into our conversations a bit angrily.
106
325917
3059
05:41
They say things like,
"How can you believe X?"
"How can you believe X?"
107
329000
2476
Dicono cose tipo:
"Come fai a credere a X?"
"Come fai a credere a X?"
05:43
and "How can you read Y?"
108
331500
1893
e "Come puoi leggere Y?"
05:45
and "Can you believe that this happened?"
109
333417
2708
e "Ci puoi credere che ciò sia accaduto?"
05:49
But generally, in this miracle
that delights us every time,
that delights us every time,
110
337083
3601
Ma in generale, in questo miracolo
che ci delizia ogni volta,
che ci delizia ogni volta,
05:52
people begin to introduce themselves.
111
340708
1768
le persone cominciano a presentarsi.
05:54
And they begin to explain
who they are and where they come from,
who they are and where they come from,
112
342500
3059
E cominciano a spiegare chi siano
e da dove vengano,
e da dove vengano,
05:57
and they begin to ask
questions of one another.
questions of one another.
113
345583
2518
e cominciano a farsi domande l'un l'altro.
06:00
And slowly, over time, people circle back
again and again to difficult topics,
again and again to difficult topics,
114
348125
4059
E lentamente, col tempo, si riuniscono
di nuovo affrontando temi difficili,
di nuovo affrontando temi difficili,
06:04
each time with a little more empathy,
a little more nuance,
a little more nuance,
115
352208
3018
ogni volta con un po' più di empatia,
un po' più di sfumature,
un po' più di sfumature,
06:07
a little more curiosity.
116
355250
1292
un po' più di curiosità.
06:09
And our journalists and moderators
work really hard to support this
work really hard to support this
117
357958
3185
E i nostri giornalisti e moderatori
lavorano duramente a supporto
lavorano duramente a supporto
06:13
because it's not a debate,
it's not a battle,
it's not a battle,
118
361167
2726
perché non è un dibattito,
non è una battaglia,
non è una battaglia,
06:15
it's not a Sunday morning talk show.
119
363917
2142
non è un talk show della domenica mattina.
06:18
It's not the flinging of talking points.
120
366083
2810
Non è lanciare sul tappeto
punti di discussione
punti di discussione
06:20
It's not the stacking of memes and gifs
121
368917
1892
né l'accumulo di vignette su internet
06:22
or articles with headlines
that prove a point.
that prove a point.
122
370833
2768
o articoli con titoli
per provare un'affermazione.
per provare un'affermazione.
06:25
And it's not about scoring
political victories with question traps.
political victories with question traps.
123
373625
3417
E non si tratta di ottenere vittorie
politiche con domande insidiose.
politiche con domande insidiose.
06:31
So what we've learned is that our state
of discord is bad for everyone.
of discord is bad for everyone.
124
379542
5184
Quindi abbiamo imparato che il nostro
stato di discordia fa male a tutti noi.
stato di discordia fa male a tutti noi.
06:36
It is a deeply unhappy state of being.
125
384750
2167
Che è un modo di vivere
profondamente infelice.
profondamente infelice.
06:39
And people tell us this again and again.
126
387750
2268
E la gente ce lo fa presente
molte volte.
molte volte.
06:42
They say they appreciate the chance
to engage respectfully,
to engage respectfully,
127
390042
3434
Dicono di apprezzare l'opportunità
di confrontarsi rispettosamente,
di confrontarsi rispettosamente,
06:45
with curiosity and with openness,
128
393500
1601
con curiosità e apertura mentale,
06:47
and that they're glad and relieved
for a chance to put down their arms.
for a chance to put down their arms.
129
395125
3917
e che sono contenti e sollevati
dall'occasione di abbassare le armi.
dall'occasione di abbassare le armi.
06:52
And so we do our work in direct challenge
130
400208
2560
E così facciamo il nostro lavoro
nella sfida diretta
nella sfida diretta
06:54
to the political climate
in our country right now,
in our country right now,
131
402792
2934
rispetto all'attuale clima politico
del nostro Paese,
del nostro Paese,
06:57
and we do it knowing
that it is difficult, challenging work
that it is difficult, challenging work
132
405750
2809
e lo facciamo sapendo
che è difficile e impegnativo
che è difficile e impegnativo
07:00
to hold and support people
in opposing backgrounds in conversation.
in opposing backgrounds in conversation.
133
408583
3709
sostenere e supportare persone
con background opposti nel dibattito.
con background opposti nel dibattito.
07:05
And we do it knowing
democracy depends on our ability
democracy depends on our ability
134
413333
3518
E lo facciamo sapendo che la democrazia
dipende dalla nostra capacità
dipende dalla nostra capacità
07:08
to address our shared problems together.
135
416875
2125
di affrontare insieme
i problemi che condividiamo.
i problemi che condividiamo.
Facciamo questo lavoro ponendo le comunità
al centro del processo giornalistico,
al centro del processo giornalistico,
07:11
And we do this work by putting community
at the heart of our journalistic process,
at the heart of our journalistic process,
136
419917
3892
07:15
by putting our egos to the side
to listen first, to listen deeply,
to listen first, to listen deeply,
137
423833
3601
mettendo il nostro ego da parte,
ascoltando prima, intensamente,
ascoltando prima, intensamente,
07:19
to listen around
and through our own biases,
and through our own biases,
138
427458
2935
ascoltiamo intorno e attraverso
i nostri pregiudizi,
i nostri pregiudizi,
07:22
our own habits of thought,
139
430417
1476
i nostri modi di pensare,
07:23
and to support others in doing the same.
140
431917
1916
e incoraggiamo gli altri a fare lo stesso.
07:27
And we do this work
141
435708
1310
E facciamo questo lavoro
07:29
knowing that journalism
as an institution is struggling,
as an institution is struggling,
142
437042
2642
sapendo che il giornalismo
come istituzione sta faticando,
come istituzione sta faticando,
07:31
and that it has always had a role to play
and will continue to have a role to play
and will continue to have a role to play
143
439708
3893
e che ha sempre avuto un ruolo da giocare
e continuerà ad averlo
e continuerà ad averlo
07:35
in supporting the exchange
of ideas and views.
of ideas and views.
144
443625
2167
nel supportare lo scambio di idee
e opinioni.
e opinioni.
Per molti dei partecipanti
nei nostri gruppi
nei nostri gruppi
07:40
For many of the participants
in our groups,
in our groups,
145
448458
2060
07:42
there are lasting reverberations.
146
450542
2101
ci sono riverberi duraturi.
07:44
Many people have become Facebook friends
and in-real-life friends too,
and in-real-life friends too,
147
452667
3309
Molti sono diventati amici
su Facebook così come nella vita reale,
su Facebook così come nella vita reale,
al di là delle visioni politiche.
07:48
across political lines.
148
456000
1476
07:49
After we closed that first
Trump/Clinton project,
Trump/Clinton project,
149
457500
3559
Dopo la chiusura del nostro progetto
Trump/Clinton,
Trump/Clinton,
07:53
about two-thirds of the women went on
to form their own Facebook group
to form their own Facebook group
150
461083
3310
circa due terzi delle donne hanno
formato i loro gruppi Facebook
formato i loro gruppi Facebook
07:56
and they chose a moderator from each state
151
464417
2000
e hanno scelto un moderatore da ogni Stato
07:58
and they continue to talk
about difficult and challenging issues.
about difficult and challenging issues.
152
466441
3743
e hanno continuato a parlare
su temi difficili e impegnativi.
su temi difficili e impegnativi.
08:02
People tell us again and again
that they're grateful for the opportunity
that they're grateful for the opportunity
153
470208
3435
Ci dicono continuamente
di esserci riconoscenti per l'opportunità
di esserci riconoscenti per l'opportunità
di partecipare a questo lavoro,
08:05
to be a part of this work,
154
473667
1309
08:07
grateful to know that people
on the other side aren't crazy,
on the other side aren't crazy,
155
475000
3268
per sapere che le persone dell'altro lato
non sono pazze,
non sono pazze,
08:10
grateful that they've had a chance
to connect with people
to connect with people
156
478292
2684
per l'opportunità di connettersi
con altre persone
con altre persone
08:13
they wouldn't have otherwise talked to.
157
481000
1875
con cui altrimenti non avrebbero
mai potuto parlare.
mai potuto parlare.
Molto di ciò che abbiamo
visto e imparato,
visto e imparato,
08:16
A lot of what we've seen and learned,
158
484708
1810
08:18
despite the fact that we call
ourselves Spaceship Media,
ourselves Spaceship Media,
159
486542
2642
nonostante il fatto che ci chiamiamo
Spaceship Media,
Spaceship Media,
08:21
is not at all rocket science.
160
489208
1435
non è scienza avanzata.
08:22
If you call people names,
if you label them, if you insult them,
if you label them, if you insult them,
161
490667
3184
Se dai nomignoli alle persone,
se le etichetti, se le insulti
se le etichetti, se le insulti
08:25
they are not inclined to listen to you.
162
493875
1875
non saranno inclini ad ascoltarti.
08:28
Snark doesn't help, shame doesn't help,
163
496458
2185
Il sarcasmo non aiuta,
la vergogna nemmeno,
la vergogna nemmeno,
08:30
condescension doesn't help.
164
498667
1916
Il sentirsi superiori non aiuta.
08:33
Genuine communication
takes practice and effort
takes practice and effort
165
501958
3226
Dialoghi onesti richiedono
esercizio e fatica
esercizio e fatica
08:37
and restraint and self-awareness.
166
505208
1750
e controllo e auto-consapevolezza.
08:40
There isn't an algorithm
to solve where we are.
to solve where we are.
167
508250
3125
Non esiste un algoritmo
per risolvere ciò che siamo.
per risolvere ciò che siamo.
08:44
Because real human connection
is in fact real human connection.
is in fact real human connection.
168
512417
3415
Perché vere connessioni umane
sono di fatto connessioni umane.
sono di fatto connessioni umane.
08:49
So lead with curiosity,
169
517082
2019
Perciò conducetele con curiosità,
sostenete il dialogo e non il dibattito,
08:51
emphasize discussion not debate,
170
519125
1683
08:52
get out of your silo,
171
520832
2000
uscite dal vostro guscio,
08:56
because real connection
across difference ...
across difference ...
172
524125
3768
perché una vera connessione
al di là delle differenze...
al di là delle differenze...
08:59
this is a salve
that our democracy sorely needs.
that our democracy sorely needs.
173
527917
2875
questo è estremamente necessario
alla nostra democrazia.
alla nostra democrazia.
09:04
Thank you.
174
532083
1268
Grazie.
09:05
(Applause)
175
533375
3083
(Applausi)
ABOUT THE SPEAKER
Eve Pearlman - JournalistEve Pearlman is committed to the work of reinventing and reinvigorating journalistic practice.
Why you should listen
Eve Pearlman is a journalistic innovator, public speaker, writer and thought leader. A lifelong journalist with a deep commitment to serving and building communities, she cofounded Spaceship Media in 2016 with a mission to reduce polarization, build communities and restore trust in journalism.
Earlier in her career, Pearlman was a reporter, blogger, columnist and social media strategist. She is the veteran of two startups: Patch, AOL's effort at serving local news markets; and State, a London-based social media platform connecting people around shared interests and views. She holds a bachelor's from Cornell University and a master's in journalism from Northwestern University.
Eve Pearlman | Speaker | TED.com