TED Salon Doha Debates
Eve Pearlman: How to lead a conversation between people who disagree
Ів Перлман: Як вести розмову з людьми, що мають різну думку
Filmed:
Readability: 4.4
2,509,688 views
Як вести складні розмови з деталями, цікавістю, повагою у світі, що глибоко розколений? Заслужена репортерка Ів Перлман розповідає про «журналістику діалогу»: проект, в якому журналісти доходять до суті соціального та політичного розколу, щоб підтримати дискусії між людьми, що не погоджуються. Давайте подивимось, що сталося, коли зустрілася група, яка ніколи б не зробила цього за інших обставин – 25 лібералів з Каліфорнії та 25 консерваторів з Алабами зібралися обговорити питання, в яких вони мають розбіжності. «Знайти зв'язок між протиріччями: ось бальзам, який вкрай необхідний нашій демократії», - каже Перлман.
Eve Pearlman - Journalist
Eve Pearlman is committed to the work of reinventing and reinvigorating journalistic practice. Full bio
Eve Pearlman is committed to the work of reinventing and reinvigorating journalistic practice. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
So in the run-up to the 2016 election,
0
1208
2768
У період підготовки до виборів 2016 року
00:16
I was, like most of us,
watching the rise in discord and vitriol
watching the rise in discord and vitriol
1
4000
4559
я спостерігала, як і всі ми,
зростання протиріч та сарказму,
зростання протиріч та сарказму,
00:20
and nastiness in our public spaces.
2
8583
2518
ще й паскудства
в громадському просторі.
в громадському просторі.
00:23
It was this crazy uptick in polarization.
3
11125
3476
То був шалений сплеск поляризації.
00:26
It was both disheartening and distressing.
4
14625
2542
Це викликало розчарування та зневіру.
00:30
And so I started thinking,
with a fellow journalist, Jeremy Hay,
with a fellow journalist, Jeremy Hay,
5
18375
3059
Разом зі своїм колегою-журналістом
Джеремі Хейомом я міркувала,
Джеремі Хейомом я міркувала,
00:33
about how we might practice
our craft differently.
our craft differently.
6
21458
3310
чи можна підійти до нашої роботи
іншим чином.
іншим чином.
00:36
How we might go to the heart of divides,
7
24792
2184
Як можна дістатися до суті роздорів,
00:39
to places of conflict,
8
27000
1268
до місць конфлікту,
00:40
like journalists always have,
9
28292
1517
як це завжди роблять журналісти,
00:41
but then, once there,
do something really different.
do something really different.
10
29833
2500
але діставшись туди,
зробити дещо зовсім інше.
зробити дещо зовсім інше.
00:46
We knew we wanted to take
the core tools of our craft --
the core tools of our craft --
11
34375
2893
Ми хотіли задіяти ключові
інструменти нашої роботи:
інструменти нашої роботи:
00:49
careful vetting of information,
diligent research, curiosity,
diligent research, curiosity,
12
37292
3684
ретельну перевірку інформації,
кропітке дослідження, допитливість,
кропітке дослідження, допитливість,
00:53
a commitment to serving the public good --
13
41000
2393
зобов'язання творити добро
задля громади,
задля громади,
00:55
to serving our democracy --
14
43417
1434
задля нашої демократії,
00:56
and do something new.
15
44875
1458
і зробити щось нове.
00:58
And so we mapped out this process,
16
46917
1934
Ми розробили процес,
01:00
what we call dialogue journalism,
17
48875
1768
який називаємо журналістикою діалогу,
01:02
for going to the heart
of social and political divides,
of social and political divides,
18
50667
3142
щоб дійти до суті
соціального та політичного розколу,
соціального та політичного розколу,
01:05
and then, once there, building
journalism-supported conversations
journalism-supported conversations
19
53833
3393
і знайшовши суть, налагодити діалог
за підтримки журналістів
за підтримки журналістів
01:09
between people on opposite sides
of polarizing issues.
of polarizing issues.
20
57250
3875
між людьми з протилежних таборів.
01:15
But how actually to do this
in a world that's so divided,
in a world that's so divided,
21
63500
3809
Але як це зробити у світі,
що настільки розділений,
що настільки розділений,
01:19
so deeply divided --
22
67333
1435
так глибоко розділений,
01:20
when we live in a world
23
68792
1267
коли ми живемо у світі,
01:22
in which cousins and aunts and uncles
can't talk to one another,
can't talk to one another,
24
70083
3685
де близькі родичі
не спілкуються між собою,
не спілкуються між собою,
01:25
when we often live in separate
and distinct news ecosystems,
and distinct news ecosystems,
25
73792
4101
коли ми живемо в окремих несхожих
інформаційних екосистемах,
інформаційних екосистемах,
01:29
and when we reflexively
and habitually malign and dismiss
and habitually malign and dismiss
26
77917
3559
та коли ми машинально та звично
зводимо наклепи та ігноруємо тих,
зводимо наклепи та ігноруємо тих,
01:33
those with whom we disagree?
27
81500
1417
з ким не погоджуємось?
01:36
But we wanted to try.
28
84542
1517
Але ми хотіли спробувати.
01:38
And so right after the 2016 election,
29
86083
2643
Отже, відразу після виборів 2016 року,
01:40
in that time between the election
and the inauguration,
and the inauguration,
30
88750
3684
в період між виборами та інавгурацією,
01:44
we partnered with the Alabama Media Group
to do something really different.
to do something really different.
31
92458
4143
ми об'єдналися з Alabama Media Group,
щоб зробити щось дійсно нове.
щоб зробити щось дійсно нове.
01:48
We brought 25 Trump supporters
from Alabama together
from Alabama together
32
96625
3226
Ми звели в одній розмові
25 прихильників Трампа з Алабами
25 прихильників Трампа з Алабами
01:51
in conversation with
25 Clinton supporters from California.
25 Clinton supporters from California.
33
99875
3083
з 25-ма прихильниками Клінтон
з Каліфорнії.
з Каліфорнії.
01:55
And we brought them together
in a closed, moderated Facebook group
in a closed, moderated Facebook group
34
103667
4267
Ми звели їх у закритій групі Фейсбуку,
якою керував модератор.
якою керував модератор.
Ця група була відкрита місяць.
01:59
that we kept open for a month.
35
107958
1625
Ми хотіли
надати їм місце для контакту на основі
справжньої цікавості та відкритості.
справжньої цікавості та відкритості.
02:03
What we wanted to do
36
111625
1309
02:04
was to give them a place to engage
with genuine curiosity and openness.
with genuine curiosity and openness.
37
112958
3935
Ми хотіли підтримати їх
при будуванні відносин
при будуванні відносин
02:08
And we wanted to support them
in building relationships,
in building relationships,
38
116917
2642
не лише один з одним,
але й з нами, журналістами.
але й з нами, журналістами.
02:11
not just with each other
but with us as journalists.
but with us as journalists.
39
119583
2459
Ще ми хотіли надати факти та інформацію,
02:14
And then we wanted to supply
facts and information --
facts and information --
40
122917
2767
які вони зможуть отримати, опрацювати
02:17
facts and information that they could
actually receive and process
actually receive and process
41
125708
3351
та використати для підкріплення діалогу.
02:21
and use to undergird their conversations.
42
129083
2167
В якості передумови до цього діалогу,
02:25
And so as a prelude to this conversation,
43
133292
2476
як перший крок у журналістиці діалогу,
ми запитали,
ми запитали,
02:27
the first step in what we call
dialogue journalism,
dialogue journalism,
44
135792
2851
що, на їхню думку, гадає
про них інша сторона.
про них інша сторона.
02:30
we asked what they thought
the other side thought of them.
the other side thought of them.
45
138667
4559
Коли ми запитали прихильників
Трампа з Алабами,
Трампа з Алабами,
02:35
So when we asked
the Trump supporters from Alabama
the Trump supporters from Alabama
46
143250
3893
якої думки про них прихильники
Клінтон з Каліфорнії,
Клінтон з Каліфорнії,
02:39
what they thought the Clinton supporters
in California thought of them,
in California thought of them,
47
147167
3392
деякі з них сказали наступне:
02:42
this is some of what they said.
48
150583
1893
02:44
"They think we are religious
Bible thumpers."
Bible thumpers."
49
152500
2143
"Нас вважають релігійними фанатами".
"Вважають, що ми відсталі тупі селюки".
02:46
"That we're backwards
and hickish, and stupid."
and hickish, and stupid."
50
154667
2191
"Що в нас у всіх надворі
прапор Конфедерації,
прапор Конфедерації,
02:50
"They think that we all have
Confederate flags in our yards,
Confederate flags in our yards,
51
158250
2851
що ми неосвічені расисти та сексисти".
02:53
that we're racist
and sexist and uneducated."
and sexist and uneducated."
52
161125
2143
"Ми голодранці та вагітні,
а дороги наші в болоті".
а дороги наші в болоті".
02:55
"They think we're barefoot and pregnant,
with dirt driveways."
with dirt driveways."
53
163292
3125
"Що ми пихаті дупи,
02:59
"And they think we're all prissy butts
54
167458
1851
ходимо в пишних спідницях
на фоні полів бавовни".
на фоні полів бавовни".
03:01
and that we walk around in hoop skirts
with cotton fields in the background."
with cotton fields in the background."
55
169333
3810
Тоді ми звернулись з тим самим
питанням до каліфорнійців:
питанням до каліфорнійців:
03:05
And then we asked that same question
of the Californians:
of the Californians:
56
173167
2726
"Як ви вважаєте,
якої думки про вас алабамці?"
якої думки про вас алабамці?"
03:07
"What do you think
the Alabamians think about you?"
the Alabamians think about you?"
57
175917
2851
І вони відповіли: "Ми скажені
ліберальні каліфорнійці".
ліберальні каліфорнійці".
03:10
And they said this:
"That we're crazy, liberal Californians."
"That we're crazy, liberal Californians."
58
178792
3351
"Ми не патріоти".
03:14
"That we're not patriotic."
59
182167
1476
03:15
"We're snobby and we're elitist."
60
183667
1572
"Ми елітарні сноби".
03:17
"We're godless and we're permissive
with our children."
with our children."
61
185263
2583
"Без бога, потураємо примхам
наших дітей".
наших дітей".
"Дбаємо лише про кар'єру,
а не про сім'ю".
а не про сім'ю".
03:20
"And that we're focused
on our careers, not our family."
on our careers, not our family."
62
188542
2642
"Ми елітарні інтелектуали,
що живуть марними мріями,
що живуть марними мріями,
03:23
"That we're elitist,
pie-in-the-sky intellectuals,
pie-in-the-sky intellectuals,
63
191208
2601
багатії, що вживають лише
здорову їжу з магазину Whole Foods,
здорову їжу з магазину Whole Foods,
03:25
rich people, Whole Foods-eating,
64
193833
2560
відірвані від життя".
03:28
very out of touch."
65
196417
1291
03:31
So by asking questions like this
at the start of every conversation
at the start of every conversation
66
199667
3601
Якщо на початку розмови
ставити такі питання
та ділитися стереотипами,
та ділитися стереотипами,
03:35
and by identifying
and sharing stereotypes,
and sharing stereotypes,
67
203292
3226
люди по обидві сторони
розуміють, що в їхній уяві
розуміють, що в їхній уяві
03:38
we find that people --
people on all sides --
people on all sides --
68
206542
2226
засіли примітивні та ниці карикатури.
03:40
begin to see the simplistic and often
mean-spirited caricatures they carry.
mean-spirited caricatures they carry.
69
208792
5226
А після цього
03:46
And in that --
70
214042
1267
03:47
after that, we can move
into a process of genuine conversation.
into a process of genuine conversation.
71
215333
2959
ми можемо переходити
до справжньої розмови.
до справжньої розмови.
Через два роки після запуску проекту
Каліфорнія/Алабама
Каліфорнія/Алабама
03:52
So in the two years since that launch --
California/Alabama Project --
California/Alabama Project --
72
220875
3309
ми організовували
діалоги та партнерство
діалоги та партнерство
03:56
we've gone on to host
dialogues and partnerships
dialogues and partnerships
73
224208
2268
з медіа організаціями
по всій країні.
по всій країні.
03:58
with media organizations
across the country.
across the country.
74
226500
2518
Йшлося про найнагальніші питання:
04:01
And they've been about
some of our most contentious issues:
some of our most contentious issues:
75
229042
2809
про зброю, імміграцію, расизм, освіту.
04:03
guns, immigration, race, education.
76
231875
2417
І тоді ми зрозуміли,
04:07
And what we found,
77
235917
1601
04:09
remarkably,
78
237542
1267
неймовірно, але
04:10
is that real dialogue is in fact possible.
79
238833
2601
справжній діалог можливий.
Якщо надати можливість
та організувати систему,
та організувати систему,
04:13
And that when given a chance
and structure around doing so,
and structure around doing so,
80
241458
3268
багато, не всі, але багато
співвітчизників
співвітчизників
04:16
many, not all,
but many of our fellow citizens
but many of our fellow citizens
81
244750
2434
охоче взаємодіють один з одним.
04:19
are eager to engage with the other.
82
247208
2125
Часто журналісти
загострюють протиріччя
загострюють протиріччя
04:24
Too often journalists
have sharpened divides
have sharpened divides
83
252625
2476
04:27
in the name of drama or readership
or in service to our own views.
or in service to our own views.
84
255125
3583
заради драми, уваги читачів
або власних поглядів.
або власних поглядів.
04:31
And too often we've gone to each side
quoting a partisan voice on one side
quoting a partisan voice on one side
85
259666
3518
Часто ми йдемо в кожен табір
цитувати думку прихильників цієї
цитувати думку прихильників цієї
та протилежної сторони
з непідтвердженими історіями,
з непідтвердженими історіями,
04:35
and a partisan voice on the other
86
263208
1851
04:37
with a telling anecdotal lead
and a pithy final quote,
and a pithy final quote,
87
265083
2935
змістовними цитатами на завершення,
в яких читачі охоче наберуться
упереджених думок.
упереджених думок.
04:40
all of which readers
are keen to mine for bias.
are keen to mine for bias.
88
268042
2333
Проте наш процес, що базується на діалозі,
має дещо повільніший темп та інше осердя.
має дещо повільніший темп та інше осердя.
04:43
But our dialogue-based process
has a slower pace and a different center.
has a slower pace and a different center.
89
271667
4583
Принцип нашої роботи в тому,
04:49
And our work is guided by the principle
90
277375
2726
що діалог між протиріччями -
основа діючої демократії,
основа діючої демократії,
04:52
that dialogue across difference
is essential to a functioning democracy,
is essential to a functioning democracy,
91
280125
3768
журналістика та журналісти грають
багатогранну роль
багатогранну роль
04:55
and that journalism and journalists
have a multifaceted role to play
have a multifaceted role to play
92
283917
4101
для його підтримки.
05:00
in supporting that.
93
288042
1291
Як ми це робимо?
05:03
So how do we work?
94
291125
1708
На кожному етапі ми дуже прозорі
05:05
At every stage,
we're as transparent as possible
we're as transparent as possible
95
293583
3101
щодо наших методів та мотивів.
05:08
about our methods and our motives.
96
296708
2101
На кожномі етапі ми даємо
вичерпні відповіді,
вичерпні відповіді,
05:10
At every stage, we take time
to answer people's questions --
to answer people's questions --
97
298833
2851
які пояснюють те, що ми робимо та навіщо.
05:13
explain why we're doing what we're doing.
98
301708
2000
Ми кажемо людям, що це не пастка:
05:16
We tell people that it's not a trap:
99
304375
2351
ніхто не пошиє вас у дурні,
05:18
no one's there to tell you you're stupid,
100
306750
1976
05:20
no one's there to tell you
your experience doesn't matter.
your experience doesn't matter.
101
308750
3393
ніхто не казатиме,
що ваш досвід марний.
що ваш досвід марний.
Ми завжди просимо
поводитись інакше:
поводитись інакше:
05:24
And we always ask
for a really different sort of behavior,
for a really different sort of behavior,
102
312167
3059
відійти від звичних лайок,
що легко зриваються з язика
що легко зриваються з язика
05:27
a repatterning away
from the reflexive name-calling,
from the reflexive name-calling,
103
315250
3184
та вже настільки приїлися в розмові,
05:30
so entrenched in our discourse
104
318458
1476
05:31
that most of us, on all sides,
don't even notice it anymore.
don't even notice it anymore.
105
319958
4000
що більшість з нас
вже їх і не помічає.
вже їх і не помічає.
Буває так, що люди приходять
на наші розмови злими.
на наші розмови злими.
05:37
So people often come
into our conversations a bit angrily.
into our conversations a bit angrily.
106
325917
3059
Вони кажуть щось на кшталт:
"Як ви можете вірити Х?"
"Як ви можете вірити Х?"
05:41
They say things like,
"How can you believe X?"
"How can you believe X?"
107
329000
2476
та "Як ви можете читати У?"
05:43
and "How can you read Y?"
108
331500
1893
05:45
and "Can you believe that this happened?"
109
333417
2708
та "Ви вірите, що так було?"
Але зазвичай, чудом,
що дивує нас кожен раз,
що дивує нас кожен раз,
05:49
But generally, in this miracle
that delights us every time,
that delights us every time,
110
337083
3601
люди починають відрекомендовуватись.
05:52
people begin to introduce themselves.
111
340708
1768
05:54
And they begin to explain
who they are and where they come from,
who they are and where they come from,
112
342500
3059
Вони пояснюють,
хто вони та звідки,
хто вони та звідки,
та починають ставити запитання
один одному.
один одному.
05:57
and they begin to ask
questions of one another.
questions of one another.
113
345583
2518
Згодом, повільно, люди повертаються
до важких тем,
до важких тем,
06:00
And slowly, over time, people circle back
again and again to difficult topics,
again and again to difficult topics,
114
348125
4059
з кожним разом в них більше емпатії
та трохи більше нюансів,
та трохи більше нюансів,
06:04
each time with a little more empathy,
a little more nuance,
a little more nuance,
115
352208
3018
трохи більше допитливості.
06:07
a little more curiosity.
116
355250
1292
Наші журналісти та модератори завзято
працюють, щоб це підтримати,
працюють, щоб це підтримати,
06:09
And our journalists and moderators
work really hard to support this
work really hard to support this
117
357958
3185
тому що це не дебати,
не битва,
не битва,
06:13
because it's not a debate,
it's not a battle,
it's not a battle,
118
361167
2726
це не ток шоу у неділю вранці.
06:15
it's not a Sunday morning talk show.
119
363917
2142
Тут не розкидаються тезами.
06:18
It's not the flinging of talking points.
120
366083
2810
Тут не розміщують меми та гіфки,
06:20
It's not the stacking of memes and gifs
121
368917
1892
06:22
or articles with headlines
that prove a point.
that prove a point.
122
370833
2768
або статті із заголовками,
що доводять чиюсь думку.
що доводять чиюсь думку.
Тут не важливі політичні перемоги
та пастки з питань.
та пастки з питань.
06:25
And it's not about scoring
political victories with question traps.
political victories with question traps.
123
373625
3417
06:31
So what we've learned is that our state
of discord is bad for everyone.
of discord is bad for everyone.
124
379542
5184
Ми дізнались, що наші протиріччя
завдають шкоди усім.
завдають шкоди усім.
Бути в протиріччях погано для всіх.
06:36
It is a deeply unhappy state of being.
125
384750
2167
Нам про це постійно говорять
наші учасники.
наші учасники.
06:39
And people tell us this again and again.
126
387750
2268
Вони цінують можливість
співпрацювати відкрито
співпрацювати відкрито
06:42
They say they appreciate the chance
to engage respectfully,
to engage respectfully,
127
390042
3434
та допитливо, з почуттям полегшення
й щастя, вони радіють
й щастя, вони радіють
06:45
with curiosity and with openness,
128
393500
1601
06:47
and that they're glad and relieved
for a chance to put down their arms.
for a chance to put down their arms.
129
395125
3917
можливості скласти зброю.
Наша робота безпосередньо кидає виклик
06:52
And so we do our work in direct challenge
130
400208
2560
актуальному політичному клімату
в нашій країні.
в нашій країні.
06:54
to the political climate
in our country right now,
in our country right now,
131
402792
2934
Ми знаємо, це складна, повна викликів,
робота, підтримувати
робота, підтримувати
06:57
and we do it knowing
that it is difficult, challenging work
that it is difficult, challenging work
132
405750
2809
та сприяти розмові людей
з протилежними поглядами.
з протилежними поглядами.
07:00
to hold and support people
in opposing backgrounds in conversation.
in opposing backgrounds in conversation.
133
408583
3709
Ми робимо це, бо знаємо - демократія
залежить від нашої здатності
залежить від нашої здатності
07:05
And we do it knowing
democracy depends on our ability
democracy depends on our ability
134
413333
3518
07:08
to address our shared problems together.
135
416875
2125
вирішувати спільні проблеми разом.
Працюючи, ми ставимо суспільство
у серце журналістського процесу.
у серце журналістського процесу.
07:11
And we do this work by putting community
at the heart of our journalistic process,
at the heart of our journalistic process,
136
419917
3892
Ми відкладаємо наше его, щоб
спочатку почути, почути глибоко,
спочатку почути, почути глибоко,
07:15
by putting our egos to the side
to listen first, to listen deeply,
to listen first, to listen deeply,
137
423833
3601
почути крізь наші забобони,
07:19
to listen around
and through our own biases,
and through our own biases,
138
427458
2935
крізь наші звичні думки,
07:22
our own habits of thought,
139
430417
1476
07:23
and to support others in doing the same.
140
431917
1916
та підтримати інших робити те ж саме.
Ми працюємо,
07:27
And we do this work
141
435708
1310
07:29
knowing that journalism
as an institution is struggling,
as an institution is struggling,
142
437042
2642
знаючи, в якому тяжкому стані
зараз журналістика,
зараз журналістика,
знаючи, що в неї є певна роль,
і в неї завжди буде ця роль,
і в неї завжди буде ця роль,
07:31
and that it has always had a role to play
and will continue to have a role to play
and will continue to have a role to play
143
439708
3893
підтримувати обмін ідеями та думками.
07:35
in supporting the exchange
of ideas and views.
of ideas and views.
144
443625
2167
Для багатьох участь в наших групах
07:40
For many of the participants
in our groups,
in our groups,
145
448458
2060
07:42
there are lasting reverberations.
146
450542
2101
запам'ятовується надовго.
Багато людей, навіть з різних
політичних кіл, стали друзями
політичних кіл, стали друзями
07:44
Many people have become Facebook friends
and in-real-life friends too,
and in-real-life friends too,
147
452667
3309
у Фейсбуці та в житті.
07:48
across political lines.
148
456000
1476
07:49
After we closed that first
Trump/Clinton project,
Trump/Clinton project,
149
457500
3559
Коли завершився перший проект
Трамп/Клінтон, дві треті жінок утворили
власні групи на Фейсбуці,
власні групи на Фейсбуці,
07:53
about two-thirds of the women went on
to form their own Facebook group
to form their own Facebook group
150
461083
3310
обрали модератора з кожного штату
та продовжують розмову
та продовжують розмову
07:56
and they chose a moderator from each state
151
464417
2000
07:58
and they continue to talk
about difficult and challenging issues.
about difficult and challenging issues.
152
466441
3743
про складні та проблемні питання.
Нам неоднократно дякували
за чудову можливість
за чудову можливість
08:02
People tell us again and again
that they're grateful for the opportunity
that they're grateful for the opportunity
153
470208
3435
прийняти участь у цій роботі,
08:05
to be a part of this work,
154
473667
1309
08:07
grateful to know that people
on the other side aren't crazy,
on the other side aren't crazy,
155
475000
3268
дізнатись, що люди
по той бік не божевільні,
по той бік не божевільні,
дякують за можливість
налагодити стосунки з людьми,
налагодити стосунки з людьми,
08:10
grateful that they've had a chance
to connect with people
to connect with people
156
478292
2684
з якими за інакших обставин
вони б не розмовляли.
вони б не розмовляли.
08:13
they wouldn't have otherwise talked to.
157
481000
1875
Багато чого ми бачили
та багато чому навчились,
та багато чому навчились,
08:16
A lot of what we've seen and learned,
158
484708
1810
08:18
despite the fact that we call
ourselves Spaceship Media,
ourselves Spaceship Media,
159
486542
2642
Попри те, що ми звемо
себе космічним ЗМІ,
себе космічним ЗМІ,
ми говоримо зовсім не про ракети.
08:21
is not at all rocket science.
160
489208
1435
08:22
If you call people names,
if you label them, if you insult them,
if you label them, if you insult them,
161
490667
3184
Якщо ображати людей,
прозиватись, клеїти ярлики,
прозиватись, клеїти ярлики,
08:25
they are not inclined to listen to you.
162
493875
1875
вони не захочуть вас слухати.
сарказм не допоможе,
звинувачування теж,
звинувачування теж,
08:28
Snark doesn't help, shame doesn't help,
163
496458
2185
зневажливість ні до чого.
08:30
condescension doesn't help.
164
498667
1916
Жива розмова вимагає
практики та зусиль,
практики та зусиль,
08:33
Genuine communication
takes practice and effort
takes practice and effort
165
501958
3226
стриманості та самосвідомості.
08:37
and restraint and self-awareness.
166
505208
1750
Ми не маємо готового алгоритму.
08:40
There isn't an algorithm
to solve where we are.
to solve where we are.
167
508250
3125
Тому що справжній людський контакт
має бути справжнім.
має бути справжнім.
08:44
Because real human connection
is in fact real human connection.
is in fact real human connection.
168
512417
3415
Хай вас веде допитливість,
08:49
So lead with curiosity,
169
517082
2019
наполягайте на розмові,
а не дебатах,
а не дебатах,
08:51
emphasize discussion not debate,
170
519125
1683
08:52
get out of your silo,
171
520832
2000
вилізайте зі своєї мушлі,
тому що справжній зв'язок
між протиріччями -
між протиріччями -
08:56
because real connection
across difference ...
across difference ...
172
524125
3768
це бальзам, який вкрай
необхідний нашій демократії.
необхідний нашій демократії.
08:59
this is a salve
that our democracy sorely needs.
that our democracy sorely needs.
173
527917
2875
Дякую.
09:04
Thank you.
174
532083
1268
09:05
(Applause)
175
533375
3083
(Оплески)
ABOUT THE SPEAKER
Eve Pearlman - JournalistEve Pearlman is committed to the work of reinventing and reinvigorating journalistic practice.
Why you should listen
Eve Pearlman is a journalistic innovator, public speaker, writer and thought leader. A lifelong journalist with a deep commitment to serving and building communities, she cofounded Spaceship Media in 2016 with a mission to reduce polarization, build communities and restore trust in journalism.
Earlier in her career, Pearlman was a reporter, blogger, columnist and social media strategist. She is the veteran of two startups: Patch, AOL's effort at serving local news markets; and State, a London-based social media platform connecting people around shared interests and views. She holds a bachelor's from Cornell University and a master's in journalism from Northwestern University.
Eve Pearlman | Speaker | TED.com