English-Video.net comment policy

The comment field is common to all languages

Let's write in your language and use "Google Translate" together

Please refer to informative community guidelines on TED.com

TEDxBoston 2012

Timothy Prestero: Design for people, not awards

Тимоти Престеро: Дизайн для людей, а не для наград

Filmed
Views 1,039,940

Тимоти Престеро думал, что он спроектировал идеальный инкубатор для новорождённых развивающихся стран, но его команду ждал суровый урок, когда продукт не смог уйти в производство. Манифест важности дизайна, который служит практическому применению, а не похвале. (Снято на TEDxBoston)

- Designer
Timothy Prestero loves a flashy "concept car." But in his own work, he aims to design products for social impact, keeping users in mind. Full bio

I've got a great ideaидея that's going to changeизменение the worldМир.
У меня есть отличная идея,
которая изменит мир.
00:16
It's fantasticфантастика, it's going to blowдуть your mindразум.
Она великолепна,
она взорвёт ваше сознание.
00:18
It's my beautifulкрасивая babyдетка.
Она — моё прекрасное детище.
00:20
Here'sВот the thing, everybodyвсе lovesлюбит a beautifulкрасивая babyдетка.
Все же любят красивых детей.
00:22
I mean, I was a beautifulкрасивая babyдетка.
Я тоже был красивым ребёнком —
00:24
Here'sВот me and my dadпапа a coupleпара daysдней after I was bornРодился.
вот моё фото с отцом
через несколько дней после рождения.
00:26
So in the worldМир of productпродукт designдизайн,
В мире дизайна товаров
00:28
the beautifulкрасивая baby'sмладенца like the conceptконцепция carавтомобиль.
красивого ребёнка
можно сравнить с концепт-каром.
00:30
It's the knock-outНокаут.
Это сенсация.
00:33
You see it and you go, "Oh, my God. I'd buyкупить that in a secondвторой!"
Вы видите его и думаете:
«О, боже, я бы тотчас купил его!»
00:34
So why is it that this year'sгоду newновый carsлегковые автомобили
Так почему же новые автомобили этого года
00:37
look prettyСимпатичная much exactlyв точку like last year'sгоду newновый carsлегковые автомобили?
выглядят один в один
как новинки предыдущего?
00:40
(LaughterСмех)
(Смех)
00:44
What wentотправился wrongнеправильно betweenмежду the designдизайн studioстудия and the factoryзавод?
Что разладилось
между дизайн студией и заводом?
00:45
TodayCегодня I don't want to talk about beautifulкрасивая babiesдети,
Сегодня я не намерен говорить
о красивых детях,
00:48
I want to talk about the awkwardнеловко adolescenceподростковый возраст of designдизайн --
я хочу рассказать
о причудливой юности в дизайне,
00:51
those sortСортировать of dorkyтупой teenageподростковый yearsлет
об этих дурацких подростковых годах,
00:54
where you're tryingпытаясь to figureфигура out how the worldМир worksработает.
когда ты пытаешься выяснить,
как устроен мир.
00:58
I'm going to startНачало with an exampleпример from some work that we did on newbornноворожденный healthздоровье.
Я начну с примера из нашего проекта,
связанного со здоровьем новорождённых.
01:01
So here'sвот a problemпроблема:
Задача выглядит так:
01:05
Four4 millionмиллиона babiesдети around the worldМир,
4 миллиона младенцев по всему миру —
01:07
mostlyв основном in developingразвивающийся countriesстраны,
в основном, в развивающихся странах —
01:10
dieумереть everyкаждый yearгод before theirих first birthdayдень рождения,
умирают в течение первого года жизни
01:11
even before theirих first monthмесяц of life.
или даже первого месяца.
01:14
It turnsвитки out halfполовина of those kidsДети, or about 1.8 millionмиллиона newbornsноворожденные around the worldМир,
Оказывается, половина этих младенцев,
около 1,8 миллионов новорождённых мира,
01:16
would make it if you could just keep them warmтепло
выжили бы,
если бы их просто держали в тепле
01:19
for the first threeтри daysдней, maybe the first weekнеделю.
первые 3 дня жизни.
Возможно, первую неделю.
01:22
So this is a newbornноворожденный intensiveинтенсивный careзабота unitЕд. изм in KathmanduКатманду, NepalНепал.
Это отделение интенсивного ухода
за новорождёнными в Катманду, Непал.
01:25
All of these kidsДети in blanketsодеяла belongпринадлежать in incubatorsинкубаторы --
Все дети под одеялами
лежат в инкубаторах.
01:29
something like this. So this is a donatedпожертвованный JapaneseЯпонский AtomАтом incubatorинкубатор
Это оборудование, пожертвованное
японской медицинской корпорацией ATOM,
01:32
that we foundнайденный in a NICUОИТН in KathmanduКатманду.
мы нашли в одном ОРИТ в Катманду.
01:36
This is what we want.
Это именно то, чего мы хотели.
01:38
ProbablyВероятно what happenedполучилось is a hospitalбольница in JapanЯпония upgradedмодернизированы theirих equipmentоборудование
Вероятно, поликлиника в Японии
обновляла своё оборудование
01:41
and donatedпожертвованный theirих oldстарый stuffматериал to NepalНепал.
и пожертвовала старое Непалу.
01:43
The problemпроблема is, withoutбез techniciansтехники, withoutбез spareзапасной partsчасти,
Но дело в том,
что без техников и запасных частей
01:47
donationsпожертвования like this very quicklyбыстро turnочередь into junkбарахло.
подарки вроде этого
быстро превращаются в мусор.
01:51
So this seemedказалось like a problemпроблема that we could do something about.
Мы увидели в этом проблему,
которую способны решить.
01:54
Keepingхранение a babyдетка warmтепло for a weekнеделю,
Содержать младенца в тепле
одну неделю —
01:57
that's not rocketракета scienceнаука.
это не сверхзадача.
02:00
So we got startedначал.
Мы приступили.
02:02
We partneredпартнерство with a leadingведущий medicalмедицинская researchисследование institutionучреждение here in BostonБостон.
Мы сотрудничали с ведущим исследовательским
медицинским институтом в Бостоне,
02:04
We conductedпроведены monthsмесяцы of userпользователь researchисследование overseasза рубежом,
месяцами проводили
полевые исследования за рубежом,
02:07
tryingпытаясь to think like designersдизайнеры, human-centeredчеловек в центре designдизайн.
старались мыслить в ключе
человекоориентированного дизайна.
02:10
Let's figureфигура out what people want.
Давайте поймём: чего хотят люди?
02:13
We killedубитый thousandsтысячи of Post-itПост-это notesзаметки.
Мы уничтожили
тысячи самоклеящихся листочков,
02:16
We madeсделал dozensмножество of prototypesпрототипы to get to this.
сделали десятки прототипов,
чтобы подобраться к оригиналу.
02:18
So this is the NeoNurtureNeoNurture Infantмладенец Incubatorинкубатор,
Позвольте представить:
инкубатор для новорождённых NeoNurture.
02:21
and this has a lot of smartsум builtпостроен into it. And we feltпочувствовал great.
Мы встроили в него
много хитрых деталей
и были горды собой.
02:24
So the ideaидея here is, unlikeВ отличие от the conceptконцепция carавтомобиль,
Наш замысел, в отличие от концепт-кара,
02:28
we want to marryвыйти замуж something beautifulкрасивая
состоял в объединении
02:30
with something that actuallyна самом деле worksработает.
прекрасного с функционирующим.
02:32
And our ideaидея is that this designдизайн
Мы полагали, что наш дизайн
02:35
would inspireвнушать manufacturersпроизводители and other people of influenceвлияние
вдохновит производителей
и другие группы влияния
02:37
to take this modelмодель and runбег with it.
на воплощение нашей модели в жизнь.
02:41
Here'sВот the badПлохо newsНовости:
Но вот плохие новости:
02:43
The only babyдетка ever actuallyна самом деле put insideвнутри the NeoNurtureNeoNurture Incubatorинкубатор
в инкубаторе NeoNurture за всё время
побывал только один младенец —
02:47
was this kidдитя duringв течение a Time magazineжурнал photoФото shootстрелять.
во время фотосессии для журнала Time.
02:50
So recognitionпризнание is fantasticфантастика.
Признание зашкаливает.
02:54
We want designдизайн to get out for people to see it.
Мы хотели, чтобы люди увидели этот дизайн.
02:56
It wonвыиграл lots of awardsнаграды.
Он удостоился многих наград,
02:59
But it feltпочувствовал like a boobyбалбес prizeприз.
но все они выглядели как утешительный приз.
03:01
We wanted to make beautifulкрасивая things that are going to make the worldМир a better placeместо,
Мы стремились делать красивые вещи,
которые изменят мир в лучшую сторону,
03:03
and I don't think this kidдитя was even in it long enoughдостаточно to get warmтепло.
но даже тот единственный младенец
был в инкубаторе недостаточно долго,
чтобы согреться.
03:09
So it turnsвитки out that designдизайн for inspirationвдохновение
Оказывается, что дизайн для вдохновения
03:13
doesn't really --
на самом деле не...
03:15
I guessУгадай what I would say is, for us, for what I want to do,
Скажу так: для того, что хотим делать мы,
03:18
it's eitherили too slowмедленный or it just doesn't work, it's ineffectiveнеэффективный.
он либо слишком медленный,
либо не работает совсем.
Он неэффективен.
03:22
So really I want to designдизайн for outcomesрезультаты.
Я действительно хочу видеть
результативный дизайн,
03:26
I don't want to make beautifulкрасивая stuffматериал.
а не создавать красивые безделушки.
03:28
I want to make the worldМир a better placeместо.
Я хочу сделать мир лучше.
03:30
So when we were designingпроектирование NeoNurtureNeoNurture,
Проектируя NeoNurture,
03:32
we paidоплаченный a lot of attentionвнимание to the people who are going to use this thing --
мы уделили много внимания
его будущим пользователям:
03:34
for exampleпример, poorбедные familiesсемьи, ruralсельская местность doctorsврачи,
бедным семьям, деревенским докторам,
03:37
overloadedперегруженный nursesмедсестры, even repairремонт techniciansтехники.
перегруженным медсёстрам,
даже ремонтным специалистам.
03:39
We thought we had all our basesосновы coveredпокрытый, we'dмы б doneсделанный everything right.
Мы думали, что закрыли все области
и сделали работу правильно.
03:43
Well it turnsвитки out there's this wholeвсе constellationсозвездие of people
Но оказалось,
что есть обширная совокупность людей,
03:46
who have to be involvedучаствует in a productпродукт for it to be successfulуспешный:
которые также должны участвовать
в создании успешного продукта:
03:49
manufacturingпроизводство, financingфинансирование, distributionраспределение, regulationрегулирование.
производители, финансисты,
дистрибьюторы, органы регулирования.
03:52
MichaelМайкл FreeСвободно at PATHДОРОЖКА saysговорит you have to figureфигура out who will "chooseвыберите, use and payплатить the duesсборы"
Майкл Фри из PATH говорит,
что нужно определить, кто будет
«выбирать, пользоваться и платить пошлины»
03:55
for a productпродукт like this.
для такой продукции.
03:59
And I have to askпросить the questionвопрос --
Здесь я задам вам один вопрос:
04:01
VC'sВК always askпросить, "SirСэр, what is your businessбизнес, and who is your customerклиент?"
венчурные капиталисты всегда спрашивают:
«Сэр, чем Вы занимаетесь
и кто Ваши покупатели?»
04:03
Who is our customerклиент? Well here'sвот an exampleпример.
Кто наши покупатели? Есть пример.
04:06
This is a Bangladeshiжитель бангладеш hospitalбольница directorдиректор outsideза пределами his facilityобъект.
На фото вы видите
директора больницы в Бангладеш
перед зданием больницы.
04:10
It turnsвитки out he doesn't buyкупить any of his equipmentоборудование.
Получается, не он покупает оборудование.
04:13
Those decisionsрешения are madeсделал by the Ministryминистерство of HealthЗдоровье
Решения принимает
Министерство здравоохранения,
04:15
or by foreignиностранные donorsдоноры,
или зарубежные финансирующие организации,
04:18
and it just kindсвоего рода of showsшоу up.
или любое случайно заинтересованное лицо.
04:20
Similarlyпо аналогии, here'sвот a multinationalмногонациональный medicalмедицинская deviceустройство manufacturerпроизводитель.
Аналогично для международных производителей
медицинского оборудования:
04:21
It turnsвитки out they'veони имеют got to fishрыба where the fishрыба are.
они должны ловить рыбу там, где она водится.
04:25
So it turnsвитки out that in emergingпоявление marketsрынки, where the fishрыба are,
Получается, на рынках развивающихся стран,
где «водится рыба»,
04:27
are the emergingпоявление middleсредний classкласс of these countriesстраны --
существует средний класс
развивающихся стран
04:31
diseasesболезни of affluenceнаплыв: heartсердце diseaseболезнь, infertilityбесплодие.
с болезнями богатых:
пороком сердца и бесплодием.
04:34
So it turnsвитки out that designдизайн for outcomesрезультаты in one aspectаспект
Итак, дизайн для результата
с другой стороны также означает
04:38
really meansозначает thinkingмышление about designдизайн for manufactureпроизводство and distributionраспределение.
дизайн для производства и дизайн для продажи.
04:43
Okay, that was an importantважный lessonурок.
Это был важный урок.
04:46
Secondвторой, we tookвзял that lessonурок and triedпытался to pushОт себя it into our nextследующий projectпроект.
Мы применили его
к нашему следующему проекту.
04:48
So we startedначал by findingобнаружение a manufacturerпроизводитель,
Начали с поиска производителя.
04:53
an organizationорганизация calledназывается MTTSMTTs in VietnamВьетнам,
Им оказалась вьетнамская компания MTTS,
04:55
that manufacturesизделия newbornноворожденный careзабота technologiesтехнологии for Southeastюго-восток AsiaАзия.
которая специализируется
на технологиях по уходу за новорождёнными
для Юго-Восточной Азии.
04:57
Our other partnerпартнер is Eastвосток Meetsвстречает Westзапад.
Второй наш партнёр – East Meets West.
05:00
This is an Americanамериканский foundationФонд that distributesдистрибьюция that technologyтехнологии
Эта американская организация занимается
распространением таких технологий
05:02
to poorбедные hospitalsбольницы around that regionобласть.
в бедных больницах в регионе.
05:05
So we startedначал with them sayingпоговорка, "Well what do you want?
Мы начали с них, спросив:
«Итак, чего вы хотите?
05:08
What's a problemпроблема you want to solveрешать?"
Какую проблему намерены решить?»
05:11
And they said, "Well let's work on newbornноворожденный jaundiceжелтуха."
Они предложили поработать
над ликвидацией желтухи у новорождённых.
05:12
So this is anotherдругой one of these mind-bogglingНелепая globalГлобальный problemsпроблемы.
Это вторая сражающая глобальная проблема.
05:15
So jaundiceжелтуха affectsвлияет two-thirdsдве трети of newbornsноворожденные around the worldМир.
Две трети новорождённых в мире
заболевают желтухой.
05:18
Of those newbornsноворожденные, one in 10 roughlyгрубо,
Примерно у каждого десятого младенца
при отсутствии лечения
05:22
if it's not treatedобрабатывали, the jaundiceжелтуха getsполучает so severeсерьезный
желтуха достигает такой серьёзной степени,
05:27
that it leadsприводит to eitherили a life-longпожизненный disabilityинвалидность,
что приводит к пожизненной инвалидности
05:30
or the kidsДети could even dieумереть.
или даже смерти.
05:33
There's one way to treatрассматривать jaundiceжелтуха,
Один из способов вылечиться —
05:35
and that's what's calledназывается an exchangeобмен transfusionпереливание.
обменное переливание крови.
05:37
So as you can imagineпредставить, that's expensiveдорогая and a little bitнемного dangerousопасно.
Как вы понимаете,
он дорогой и слегка опасный.
05:39
There is anotherдругой cureлечение.
Есть и другой способ,
05:43
It's very technologicalтехнологический, it's very complexсложный, a little dauntingпугающим.
очень технологический,
сложный и слегка пугающий:
05:45
You've got to shineблеск blueсиний lightлегкий on the kidдитя --
нужно держать ребёнка под синим светом,
05:51
brightяркий blueсиний lightлегкий on as much of the skinкожа as you can coverобложка.
освещая как можно большую поверхность кожи.
05:54
How is this a hardжесткий problemпроблема?
Неужели это такая сложная задача?
05:58
So I wentотправился to MITMIT,
Я пришёл в MIT и заявил:
06:00
Okay, we'llЧто ж figureфигура that out. (LaughterСмех)
«Мы с этим справимся». (Смех)
06:04
So here'sвот an exampleпример. This is an overheadнакладные расходы phototherapyсветолечение deviceустройство
К примеру, вот устройство для фототерапии,
06:07
that's designedпредназначенный for Americanамериканский hospitalsбольницы.
предназначенное для больниц в Америке.
06:10
And here'sвот how it's supposedпредполагаемый to be used.
Правильно его использовать так.
06:13
So it's over the babyдетка, illuminatingразъясняющий a singleОдин patientпациент.
Оно окружает ребёнка,
воздействует на одного пациента.
06:15
Take it out of an Americanамериканский hospitalбольница,
Вне американской больницы
06:18
sendОтправить it overseasза рубежом to a crowdedпереполненный facilityобъект in AsiaАзия,
в условиях густонаселённой Азии
06:21
here'sвот how it's actuallyна самом деле used.
оно используется так.
06:23
The effectivenessэффективность of phototherapyсветолечение is a functionфункция of lightлегкий intensityинтенсивность.
Эффективность фототерапии
зависит от интенсивности света.
06:24
So these darkтемно blueсиний squaresквадраты showпоказать you where it's effectiveэффективный phototherapyсветолечение.
Тёмно-синие квадраты обозначают
участки эффективного воздействия.
06:28
Here'sВот what it looksвыглядит like underпод actualфактический use.
Такая картина получается на практике.
06:31
So those kidsДети on the edgesкрая
Для детей скраю
06:34
aren'tне actuallyна самом деле receivingполучение effectiveэффективный phototherapyсветолечение.
фототерапия практически не эффективна.
06:35
But withoutбез trainingобучение, withoutбез some kindсвоего рода of lightлегкий meterметр,
Но без обучения и без фотометра,
06:37
how would you know?
как можно знать об этом?
06:40
We see other examplesПримеры of problemsпроблемы like this.
Есть и другие сложности.
06:42
So here'sвот a neonatalнеонатальный intensiveинтенсивный careзабота unitЕд. изм
Отделение интенсивной терапии
для новорожденных.
06:44
where momsмамы come in to visitпосещение theirих babiesдети.
Сюда мамы приходят навестить
своих младенцев.
06:46
And keep in mindразум, MomМама maybe just had a C-sectionКесарево сечение,
Помните: маме могли недавно
делать кесарево сечение,
06:48
so that's alreadyуже kindсвоего рода of a bummerлентяй.
и это уже небезопасно.
06:51
Mom'sМама visitingпосещение her kidдитя.
Итак, мама, навещающая ребёнка.
06:53
She seesвидит her babyдетка nakedобнаженный, lyingлежащий underпод some blueсиний lightsогни,
Она видит его обнажённым
под синим светом,
06:54
looking kindсвоего рода of vulnerableуязвимый.
от чего он выглядит уязвимым.
06:57
It's not uncommonредкий for MomМама to put a blanketодеяло over the babyдетка.
Нередко она накрывает младенца одеялом.
06:59
From a phototherapyсветолечение standpointточка зрения, maybe not the bestЛучший behaviorповедение.
Не лучший поступок
с точки зрения фототерапии,
07:02
In factфакт that soundsзвуки kindсвоего рода of dumbтупой.
я бы даже сказал глупый.
07:06
ExceptКроме, what we'veмы в learnedнаучился
Но из того мы поняли,
07:09
is that there's no suchтакие thing as a dumbтупой userпользователь -- really is what we'veмы в learnedнаучился.
что глупых пользователей не существует –
мы этому научились.
07:12
There are only dumbтупой productsпродукты.
Существуют только глупые продукты.
07:15
We have to think like existentialistsэкзистенциалисты.
Мы должны рассуждать как экзистенциалисты:
07:17
It's not the paintingкартина we would have paintedокрашенный,
картины, которую мы могли бы нарисовать,
не существует,
07:19
it's the paintingкартина that we actuallyна самом деле paintedокрашенный.
существует только та,
которую мы уже нарисовали.
07:20
It's the use -- designedпредназначенный for actualфактический use.
Дело в практике, важен дизайн для практики.
07:22
How are people actuallyна самом деле going to use this?
Как люди будут этим пользоваться?
07:25
So similarlyпо аналогии, when we think about our partnerпартнер MTTSMTTs,
Вспомним нашего партнера MTTS:
07:27
they'veони имеют madeсделал some amazingудивительно technologiesтехнологии for treatingлечения newbornноворожденный illnessesболезни.
они изобрели потрясающие технологии
для лечения новорожденных —
07:31
So here'sвот an overheadнакладные расходы warmerгрелка and a CPAPCPAP.
согревающее устройство для головы и СИПАП.
07:34
They're inexpensiveнедорогой, really ruggedпрочный.
Они недорогие и выглядят грубо.
07:36
They'veУ них есть treatedобрабатывали 50,000 kidsДети in VietnamВьетнам with this technologyтехнологии.
50 000 детей во Вьетнаме
лечили с помощью этой технологии.
07:39
But here'sвот the problemпроблема:
Но есть проблема.
07:42
Everyкаждый doctorврач in the worldМир, everyкаждый hospitalбольница administratorадминистратор,
Все доктора и управляющие клиник
смотрят телевизор —
07:43
has seenвидели TVТВ -- curseпроклятие those "E.R." rerunsповторы.
будь прокляты повторные показы
«Скорой помощи»!
07:46
TurnsПовороты out they all know what a medicalмедицинская deviceустройство is supposedпредполагаемый to look like.
Выясняется, что все они знают,
как должно выглядеть
медицинское оборудование.
07:51
They want Buckдоллар RogersРоджерс, they don't want effectiveэффективный.
Им нужен Бак Роджерс
[персонаж из научной фантастики],
а эффективность безразлична.
07:55
It soundsзвуки crazyпсих, it soundsзвуки dumbтупой,
Звучит безумно и глупо,
07:59
but there are actuallyна самом деле hospitalsбольницы who would ratherскорее have no equipmentоборудование
но некоторые больницы
действительно предпочтут
не иметь оборудования вообще,
08:01
than something that looksвыглядит cheapдешево and crummyпухленький.
чем установить то, которое выглядит
второсортным и дешёвым.
08:04
So again, if we want people to trustдоверять a deviceустройство,
Повторюсь: для того,
чтобы люди доверяли устройству,
08:06
it has to look trustworthyзаслуживающий доверия.
оно должно выглядеть солидно.
08:10
So thinkingмышление about outcomesрезультаты,
Когда мы рассуждаем о результатах,
08:11
it turnsвитки out appearancesВыступления matterдело.
оказывается, внешний вид имеет значение.
08:13
So we tookвзял all that informationИнформация togetherвместе.
Итак, мы собрали информацию.
08:15
We triedпытался, this time, to get it right.
В этот раз
мы старались сделать всё правильно,
08:17
And here'sвот what we developedразвитая.
и вот что у нас получилось —
08:20
So this is the FireflyСветляк Phototherapyсветолечение Deviceустройство,
аппарат для фототерапии Firefly —
08:21
exceptКроме this time we didn't stop at the conceptконцепция carавтомобиль.
здесь мы пошли дальше концепт-кара.
08:23
So from the very beginningначало we startedначал by talkingговорящий to manufacturersпроизводители.
Мы общались с производителями
с самого начала.
08:26
Our goalЦель is to make a state-of-the-artуровень развития productпродукт
Целью было создание
ультрасовременного продукта,
08:30
that our partnerпартнер MTTSMTTs can actuallyна самом деле manufactureпроизводство.
который наш партнёр MTTS
смог бы производить.
08:33
So our goalЦель is to studyизучение how they work, the resourcesРесурсы they have accessдоступ to,
Мы намеревались изучить,
как они работают
и какими ресурсами располагают
08:36
so that they can make this productпродукт.
для изготовления нашего устройства.
08:40
So that's the designдизайн for manufactureпроизводство questionвопрос.
Случай дизайна для производителя.
08:42
When we think about actualфактический use,
Думая о фактическом использовании,
08:45
you'llВы будете noticeуведомление that FireflyСветляк has a singleОдин bassinetлегкий шлем с забралом.
вы заметите,
что в Firefly только одна кроватка,
08:47
It only fitsприпадки a singleОдин babyдетка.
в которую помещается только один ребёнок.
08:49
And the ideaидея here is it's obviousочевидный how you oughtдолжен to use this deviceустройство.
Отсюда принцип использования устройства
очевиден.
08:51
If you try to put more than one kidдитя in,
Единственный способ разместить
больше одного младенца —
08:56
you're stackingштабелирования them on topВверх of eachкаждый other.
это складывать их друг на друга столбиком.
08:57
(LaughterСмех)
(Смех)
08:59
So the ideaидея here is we say, you want to make it hardжесткий to use wrongнеправильно.
Можно сказать, мы сильно осложнили
неправильное использование.
09:00
In other wordsслова, you want to make the right way to use it
Попросту сделали правильный способ
09:04
the easiestпростой way to use it.
самым лёгким.
09:06
AnotherДругая exampleпример: Again, sillyглупый momМама.
Ещё один пример: снова дураковатая мама.
09:08
Sillyглупый momМама thinksдумает her babyдетка looksвыглядит coldхолодно, wants to put a blanketодеяло over the babyдетка.
Она подозревает, что младенцу холодно,
и хочет укрыть его одеялом.
09:11
Well that's why we have lightsогни aboveвыше and belowниже the babyдетка in FireflyСветляк.
Против такой ситуации в Firefly
лампы размещены над и под ребёнком.
09:14
So if momМама does put a blanketодеяло over the babyдетка,
Даже если его укроют одеялом,
09:17
it's still receivingполучение effectiveэффективный phototherapyсветолечение from belowниже.
младенец по-прежнему будет получать
эффективную дозу фототерапии из-под низа.
09:20
Last storyистория here:
Последняя история:
09:23
I've got a friendдруг in IndiaИндия who told me
мой друг в Индии сказал мне,
09:25
that you haven'tне really testedпроверенный a pieceкусок of electronicэлектронный technologyтехнологии
что я не смогу окончательно протестировать
электронное устройство
09:27
for distributionраспределение in AsiaАзия
для поставки в Азию до тех пор,
09:30
untilдо you've trainedобученный a cockroachтаракан to climbвосхождение in
пока не обучу петуха забираться внутрь
09:32
and peeмочиться on everyкаждый singleОдин little componentкомпонент on the insideвнутри.
и мочиться на каждую его маленькую деталь.
09:35
(LaughterСмех)
(Смех)
09:37
You think it's funnyвеселая.
Вам это кажется смешным.
09:38
I had a laptopпортативный компьютер in the Peaceмир Corpsкорпус,
В Корпусе Мира у меня был ноутбук
09:40
and the screenэкран had all these deadмертвый pixelsпикселей on it.
с множеством битых пикселей на экране.
09:42
And one day I lookedсмотрел in, they were all deadмертвый antsмуравьи
Однажды я заглянул внутрь,
и обнаружил там мёртвых муравьёв,
09:45
that had gottenполученный into my laptopпортативный компьютер and perishedпогибший --
которые забрались в него и погибли.
09:47
those poorбедные antsмуравьи!
Бедные создания!
09:49
So with FireflyСветляк, what we did is --
В случае с Firefly мы…
09:51
the problemпроблема is electronicsэлектроника get hotгорячий
Проблема электроники в том,
что она нагревается,
09:54
and you have to put in ventsвентиляционные отверстия or fansпоклонники to keep them coolкруто --
нужно устанавливать вентиляторы
и делать отдушины для охлаждения
09:56
in mostбольшинство productsпродукты.
в большинстве устройств.
09:59
We decidedприняли решение that I can't put a "do not enterвойти" signзнак nextследующий to the ventвентиляционный.
Знак «Не входить!» возле отдушины
нам бы не помог.
10:00
We actuallyна самом деле got ridизбавиться of all of that stuffматериал.
Мы просто избавились от всего подобного,
10:04
So Firefly'sСветлячок-х totallyполностью sealedзапечатанный.
и Firefly полностью запечатан.
10:06
These are the kindsвиды of lessonsзанятия --
Вот такими были наши уроки.
10:08
as awkwardнеловко as it was to be a prettyСимпатичная goofyбестолковый teenagerподросток,
Неуютно быть бестолковым подростком,
10:10
much worseхуже to be a frustratedнесостоявшийся designerдизайнер.
но ещё хуже – разочаровавшимся дизайнером.
10:12
So I was thinkingмышление about, what I really want to do is changeизменение the worldМир.
Я думаю, что действительно
хочу изменить мир в лучшую сторону.
10:15
I have to payплатить attentionвнимание to manufacturingпроизводство and distributionраспределение.
Я должен уделять внимание
производству и дистрибуции.
10:18
I have to payплатить attentionвнимание to how people are actuallyна самом деле going to use a deviceустройство.
Я должен предугадать,
как устройство будут использовать на практике.
10:20
I actuallyна самом деле have to payплатить attentionвнимание. Really, there's no excuseоправдание for failureотказ.
Я действительно
должен уделять внимание этим вещам.
Нет оправдания неудаче.
10:24
I have to think like an existentialistэкзистенциалист.
Я должен рассуждать, как экзистенциалист.
10:28
I have to acceptпринимать that there are no dumbтупой usersпользователи,
Я должен осознать,
что нет глупых пользователей,
10:29
that there's only dumbтупой productsпродукты.
есть только глупые продукты.
10:31
We have to askпросить ourselvesсами hardжесткий questionsвопросов.
Мы должны задавать себе непростые вопросы:
10:33
Are we designingпроектирование for the worldМир that we want?
создаём ли мы дизайн для того мира,
в котором хотели бы жить?
10:35
Are we designingпроектирование for the worldМир that we have?
Подходит ли этот дизайн миру сегодня?
10:39
Are we designingпроектирование for the worldМир that's comingприход,
Уживётся ли этот дизайн в том мире,
который надвигается,
10:41
whetherбудь то we're readyготов or not?
хотим мы того или нет?
10:43
I got into this businessбизнес designingпроектирование productsпродукты.
Я пришёл в этот бизнес,
создавая дизайн для продуктов.
10:44
I've sinceпоскольку learnedнаучился that if you really want to make a differenceразница in the worldМир,
Сейчас я понимаю, что если я
действительно хочу изменить мир к лучшему,
10:48
you have to designдизайн outcomesрезультаты.
я должен создавать дизайн для результата.
10:51
And that's designдизайн that mattersвопросы.
Это и есть дизайн, имеющий значение.
10:53
Thank you.
Спасибо.
10:55
(ApplauseАплодисменты)
(Аплодисменты)
10:56
Translated by Elena Kozlova
Reviewed by Olga Dmitrochenkova

▲Back to top

About the speaker:

Timothy Prestero - Designer
Timothy Prestero loves a flashy "concept car." But in his own work, he aims to design products for social impact, keeping users in mind.

Why you should listen

Timothy Prestero is the founder and CEO of Design that Matters, a nonprofit that collaborates with social entrepreneurs and volunteers to design products for the poor in developing countries. A former Peace Corps volunteer and MIT graduate, Tim has worked in West Africa, Latin America and Asia. He is a Martin Fellow at the MIT Laboratory for Energy and the Environment, a Draper Richards Kaplan Fellow, and was named an Ashoka Affiliate in 2004. His awards include the 2007 Social Venture Network Innovation Award, and the 2009 World Technology Award. This year, Design That Matters was named the winner of the National Design Award in Corporate and Institutional Achievement.

Tim and his team made a splash when they created the NeoNurture Infant Incubator, named one of TIME Magazine's "50 Best Inventions of 2010." However, the product wasn't a hit with manufacturers or with hospitals in developing countries and forever remained a prototype. Design That Matters learned an important lesson from the experience -- that good design must keep in mind who will procure equipment, who will be using it, as well as the myriad ways it could be used incorrectly. As Timothy says, "There's no such thing as a dumb user; there are only dumb products.

More profile about the speaker
Timothy Prestero | Speaker | TED.com