ABOUT THE SPEAKER
Celeste Headlee - Writer and radio host
Celeste Headlee's years of interview experience give her a unique perspective on what makes for a good conversation.

Why you should listen

Celeste Headlee hosts a daily news/talk show, On Second Thought, on Georgia Public Broadcasting. 

Headlee has worked in public radio since 1999, as a reporter, host and correspondent. She was the Midwest Correspondent for NPR before becoming the co-host of the PRI show "The Takeaway.” After that, she guest hosted a number of NPR shows including "Tell Me More,” "Talk of the Nation,” "Weekend All Things Considered” and "Weekend Edition". Headlee also anchored election coverage for PBS World in 2012 and was a regular guest on CNN.

Headlee holds multiple degrees in music and still performs as a professional opera singer. She appears on the album “Classically Blue” from gospel artist Lea Gilmore. She's the granddaughter of composer William Grant Still.

More profile about the speaker
Celeste Headlee | Speaker | TED.com
TEDxCreativeCoast

Celeste Headlee: 10 ways to have a better conversation

Σελέστ Χέντλι: 10 τρόποι για κάνετε μια καλύτερη συζήτηση

Filmed:
17,081,256 views

Όταν η δουλειά σου βασίζεται στο πόσο καλά μιλάς στους ανθρώπους, μαθαίνεις πολλά σχετικά με τον τρόπο που θα κάνεις μια συζήτηση - και ότι οι περισσότεροι από μας δεν συζητούν πολύ καλά. Η Σελέστ Χέντλι έχει δουλέψει σαν ραδιοφωνική παραγωγός για δεκαετίες, και ξέρει τα συστατικά μιας σπουδαίας συζήτησης: Ειλικρίνεια, συντομία, σαφήνεια και ένα υγιές ποσοστό ακρόασης. Σε αυτή την καίρια ομιλία, μοιράζεται 10 χρήσιμους κανόνες για να έχετε καλύτερες συζητήσεις. «Βγείτε έξω, μιλήστε σε ανθρώπους, ακούστε τους ανθρώπους», αναφέρει. «Και το πιο σημαντικό, να είστε προετοιμασμένοι να εντυπωσιαστείτε».
- Writer and radio host
Celeste Headlee's years of interview experience give her a unique perspective on what makes for a good conversation. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

00:12
All right, I want to see a showπροβολή of handsτα χέρια:
0
840
1953
Λοιπόν, θέλω να δω τα χέρια σας:
πόσοι από έσας έχουν σβήσει
κάποιον από το Facebook
00:14
how manyΠολλά of you have
unfriendedunfriended someoneκάποιος on FacebookΣτο Facebook
1
2817
2399
επειδή είπε κάτι προσβλητικό
για την πολιτική ή τη θρησκεία,
00:17
because they said something offensiveπροσβλητικός
about politicsπολιτική or religionθρησκεία,
2
5240
3856
την παιδική φροντίδα, το φαγητό;
00:21
childcareφροντίδα παιδιών, foodτροφή?
3
9120
2136
00:23
(LaughterΤο γέλιο)
4
11280
1936
(Γέλια)
Και πόσοι από εσάς ξέρουν
τουλάχιστον ένα άτομο που αποφεύγουν
00:25
And how manyΠολλά of you
know at leastελάχιστα one personπρόσωπο that you avoidαποφύγει
5
13240
2816
00:28
because you just don't want
to talk to them?
6
16079
2281
επειδή απλά δεν θέλουν να του μιλήσουν
00:30
(LaughterΤο γέλιο)
7
18880
2056
(Γέλια)
00:32
You know, it used to be that in orderΣειρά
to have a politeευγενικός conversationσυνομιλία,
8
20960
3216
Ξέρετε, κάποτε για να κάνουμε
μια ευγενική συζήτηση,
απλά τηρούσαμε τη συμβουλή
του Χένρι Χίγκινς στο «Ωραία μου κυρία»:
00:36
we just had to followακολουθηστε the adviceσυμβουλή
of HenryΧένρι HigginsΧίγκινς in "My FairΔίκαιη LadyLady":
9
24200
3216
Μιλήστε μόνο για τον καιρό
και την υγεία σας.
00:39
StickΡαβδί to the weatherκαιρός and your healthυγεία.
10
27440
1816
Όμως στην εποχή της κλιματικής αλλαγής
και κατά των εμβολίων, αυτά τα θέματα -
00:41
But these daysημέρες, with climateκλίμα changeαλλαγή
and anti-vaxxingαντι-vaxxing, those subjectsμαθήματα --
11
29280
3376
00:44
(LaughterΤο γέλιο)
12
32680
1296
(Γέλια)
δεν είναι ασφαλή επίσης.
00:46
are not safeασφαλής eitherείτε.
13
34000
1296
00:47
So this worldκόσμος that we liveζω in,
14
35320
2440
Έτσι ο κόσμος που ζούμε,
αυτός ο κόσμος όπου κάθε συζήτηση
00:50
this worldκόσμος in whichοι οποίες everyκάθε conversationσυνομιλία
15
38520
2576
έχει την προοπτική
να εξελιχθεί σε διαφωνία,
00:53
has the potentialδυνητικός
to devolveαναθέσουν into an argumentδιαφωνία,
16
41120
2176
όπου οι πολιτικοί δεν μπορούν
να μιλήσουν μεταξύ τους,
00:55
where our politiciansπολιτικούς
can't speakμιλώ to one anotherαλλο
17
43320
2286
00:57
and where even the mostπλέον trivialασήμαντος of issuesθέματα
18
45630
2306
και ακόμη και για τα πιο ασήμαντα θέματα
έχουμε κάποιον που είναι παθιασμένα
υπέρ και κατά, δεν είναι φυσιολογικός.
00:59
have someoneκάποιος fightingμαχητικός bothκαι τα δυο passionatelyμε πάθος
for it and againstκατά it, it's not normalκανονικός.
19
47960
4976
01:04
PewPew ResearchΈρευνα did a studyμελέτη
of 10,000 AmericanΑμερικανική adultsενήλικες,
20
52960
3096
Η Pew Research έκανε μια μελέτη
για 10.000 ενήλικες Αμερικανούς,
και βρήκαν ότι αυτή τη στιγμή,
ήμαστε πιο πολωμένοι,
01:08
and they foundβρέθηκαν that at this momentστιγμή,
we are more polarizedπολωμένο,
21
56080
2736
και πιο διαιρεμένοι,
01:10
we are more dividedδιαιρεμένη,
22
58840
1296
01:12
than we ever have been in historyιστορία.
23
60160
2776
από ποτέ πριν στην ιστορία.
Είναι λιγότερο πιθανό να συμβιβαστούμε,
01:14
We're lessπιο λιγο likelyπιθανός to compromiseσυμβιβασμός,
24
62960
1576
01:16
whichοι οποίες meansπου σημαίνει we're
not listeningακούγοντας to eachκαθε other.
25
64560
2176
που σημαίνει ότι δεν ακούμε
ο ένας τον άλλο.
Παίρνουμε αποφάσεις για το πού θα ζήσουμε,
01:18
And we make decisionsαποφάσεων about where to liveζω,
26
66760
2536
ποιον θα παντρευτούμε ακόμη και
για το ποιοι θα είναι οι φίλοι μας,
01:21
who to marryπαντρεύω and even
who our friendsοι φιλοι are going to be,
27
69320
2616
01:23
basedμε βάση on what we alreadyήδη believe.
28
71960
2096
βασισμένοι σε αυτά που ήδη πιστεύουμε.
01:26
Again, that meansπου σημαίνει
we're not listeningακούγοντας to eachκαθε other.
29
74080
2976
Πάλι, αυτό σημαίνει
ότι δεν ακούμε ο ένας τον άλλο.
Μια συζήτηση απαιτεί μια ισορροπία
μεταξύ ομιλίας και ακρόασης,
01:29
A conversationσυνομιλία requiresαπαιτεί a balanceισορροπία
betweenμεταξύ talkingομιλία and listeningακούγοντας,
30
77080
3336
και κάπου στην πορεία
χάσαμε αυτή την ισορροπία.
01:32
and somewhereκάπου alongκατά μήκος the way,
we lostχαμένος that balanceισορροπία.
31
80440
2656
Σε ένα ποσοστό ευθύνεται η τεχνολογία.
01:35
Now, partμέρος of that is dueλόγω to technologyτεχνολογία.
32
83120
1896
Τα έξυπνα τηλέφωνα που όλοι,
είτε έχετε στα χέρια σας,
01:37
The smartphonessmartphones that you all
eitherείτε have in your handsτα χέρια
33
85040
2576
ή αρκετά κοντά για να τα αρπάξετε γρήγορα.
01:39
or closeΚοντά enoughαρκετά that you could
grabαρπάζω them really quicklyγρήγορα.
34
87640
2656
Σύμφωνα με την Pew Research,
01:42
AccordingΣύμφωνα με το to PewPew ResearchΈρευνα,
35
90320
1296
περίπου το 1/3 των Αμερικανών εφήβων
στέλνουν πάνω από 100 μηνύματα τη μέρα.
01:43
about a thirdτρίτος of AmericanΑμερικανική teenagersέφηβοι
sendστείλετε more than a hundredεκατό textsκείμενα a day.
36
91640
4896
Και στην πλειοψηφία τους θα προτιμήσουν
να στείλουν μήνυμα στους φίλους τους
01:48
And manyΠολλά of them, almostσχεδόν mostπλέον of them,
are more likelyπιθανός to textκείμενο theirδικα τους friendsοι φιλοι
37
96560
4576
αντί να τους μιλήσουν πρόσωπο με πρόσωπο.
01:53
than they are to talk
to them faceπρόσωπο to faceπρόσωπο.
38
101160
2080
Υπάρχει ένα ωραίο κομμάτι
στο περιοδικό Atlantic,
01:56
There's this great pieceκομμάτι in The AtlanticΑτλαντικού.
39
104160
1976
01:58
It was writtenγραπτός by a highυψηλός schoolσχολείο teacherδάσκαλος
namedόνομα PaulΟ Παύλος BarnwellBarnwell.
40
106160
2856
που έγραψε ένας καθηγητής λυκείου,
ο Πολ Μπάρνγουελ.
Ανέθεσε στους μαθητές του
ένα πρότζεκτ επικοινωνίας.
02:01
And he gaveέδωσε his kidsπαιδιά
a communicationεπικοινωνία projectέργο.
41
109040
2136
02:03
He wanted to teachδιδάσκω them how to speakμιλώ
on a specificειδικός subjectθέμα withoutχωρίς usingχρησιμοποιώντας notesσημειώσεις.
42
111200
3736
για να τους διδάξει πώς να μιλάνε
για ένα θέμα χωρίς να έχουν σημειώσεις.
02:06
And he said this: "I cameήρθε to realizeσυνειδητοποιώ..."
43
114960
1905
Και ανέφερε: «Συνειδητοποίησα ότι...»
02:08
(LaughterΤο γέλιο)
44
116889
3287
(Γέλια)
«Συνειδητοποίησα
ότι η διαλεκτική ικανότητα
02:12
"I cameήρθε to realizeσυνειδητοποιώ
that conversationalομιλητικός competenceεπάρκεια
45
120200
3176
μπορεί να είναι η μοναδική ικανότητα
που αποτυγχάνουμε να διδάξουμε.
02:15
mightθα μπορούσε be the singleμονόκλινο
mostπλέον overlookedπαραβλέπεται skillεπιδεξιότητα we failαποτυγχάνω to teachδιδάσκω.
46
123400
4096
Τα παιδιά ασχολούνται ώρες κάθε μέρα
με ιδέες και τους φίλους τους μέσω οθονών,
02:19
KidsΤα παιδιά spendδαπανήσει hoursώρες eachκαθε day engagingελκυστικός
with ideasιδέες and eachκαθε other throughδιά μέσου screensοθόνες,
47
127520
4296
όμως σπάνια έχουν την ευκαιρία
02:23
but rarelyσπάνια do they have an opportunityευκαιρία
48
131840
1856
να αναπτύξουν τις διαπροσωπικές
δεξιότητες επικοινωνίας.
02:25
to honeακόνι theirδικα τους interpersonalδιαπροσωπικές
communicationsδιαβιβάσεις skillsικανότητες.
49
133720
2576
Η ερώτηση μπορεί να ακουστεί αστεία
αλλά πρέπει να αναρωτηθούμε:
02:28
It mightθα μπορούσε soundήχος like a funnyαστείος questionερώτηση,
but we have to askπαρακαλώ ourselvesεμείς οι ίδιοι:
50
136320
3176
Υπάρχει κάποια πιο σημαντική δεξιότητα
του 21ου αιώνα
02:31
Is there any 21st-centuryτον περασμένο αιώνα skillεπιδεξιότητα
51
139520
1936
02:33
more importantσπουδαίος than beingνα εισαι ableικανός to sustainυποστηρίζω
coherentσυνεκτική, confidentβέβαιος conversationσυνομιλία?"
52
141480
5576
από το να μπορούμε να διεξάγουμε
λογικές, επιδέξιες συζητήσεις;
Βγάζω τα προς το ζειν
μιλώντας σε ανθρώπους:
02:39
Now, I make my livingζωή talkingομιλία to people:
53
147080
2216
Νικητές βραβείων Νόμπελ, οδηγούς φορτηγών,
02:41
NobelΝόμπελ PrizeΒραβείο winnersνικητές, truckφορτηγό driversπρογράμματα οδήγησης,
54
149320
2256
εκατομμυριούχους, δασκάλους νηπιαγωγείου,
02:43
billionairesδισεκατομμυριούχοι, kindergartenΝηπιαγωγείο teachersκαθηγητές,
55
151600
2416
αρχηγούς κρατών, υδραυλικούς.
02:46
headsκεφάλια of stateκατάσταση, plumbersΥδραυλικοί.
56
154040
2696
Μιλάω με ανθρώπους που μου αρέσουν
και με ανθρώπους που δεν μου αρέσουν.
02:48
I talk to people that I like.
I talk to people that I don't like.
57
156760
3048
02:51
I talk to some people that I disagreeδιαφωνώ with
deeplyκατα ΒΑΘΟΣ on a personalπροσωπικός levelεπίπεδο.
58
159832
3784
Μιλάω με ανθρώπους με τους οποίους
διαφωνώ βαθιά σε προσωπικό επίπεδο.
Παρόλα αυτά θα κάνω
μια σπουδαία συζήτηση μαζί τους.
02:55
But I still have
a great conversationσυνομιλία with them.
59
163640
2776
Θα ήθελα να περάσω τα επόμενα
περίπου 10 λεπτά δείχνοντας σας
02:58
So I'd like to spendδαπανήσει the nextεπόμενος 10 minutesλεπτά
or so teachingδιδασκαλία you how to talk
60
166440
3896
πώς να μιλάτε και πώς να ακούτε.
03:02
and how to listen.
61
170360
1360
03:04
ManyΠολλά of you have alreadyήδη heardακούσει
a lot of adviceσυμβουλή on this,
62
172800
2616
Πολλοί έχετε ήδη ακούσει
κάποιες συμβουλές για αυτό, όπως:
03:07
things like look the personπρόσωπο in the eyeμάτι,
63
175440
1976
Κοίτα τον άλλο στα μάτια,
03:09
think of interestingενδιαφέρων topicsΘέματα
to discussσυζητώ in advanceπροκαταβολή,
64
177440
3816
σκέψου από πριν ενδιαφέροντα
θέματα για συζήτηση,
κοίτα, κούνα το κεφάλι, χαμογέλα,
για να δείξεις ότι προσέχεις,
03:13
look, nodνεύμα and smileχαμόγελο to showπροβολή
that you're payingδικαιούχος attentionπροσοχή,
65
181280
4776
επανέλαβε αυτό που μόλις άκουσες
ή συνόψισέ το.
03:18
repeatεπαναλαμβάνω back what you just heardακούσει
or summarizeσυνοψίζω it.
66
186080
2896
03:21
So I want you to forgetξεχνάμε all of that.
67
189000
1736
Θέλω να τα ξεχάσετε όλα αυτά.
Είναι βλακείες.
03:22
It is crapσκατά.
68
190760
1216
03:24
(LaughterΤο γέλιο)
69
192000
3016
(Γέλια)
03:27
There is no reasonλόγος to learnμαθαίνω
how to showπροβολή you're payingδικαιούχος attentionπροσοχή
70
195040
4256
Δεν χρειάζεται να μάθετε
πώς να δείχνετε ότι προσέχετε
αν στην πραγματικότητα προσέχετε.
03:31
if you are in factγεγονός payingδικαιούχος attentionπροσοχή.
71
199320
3656
(Γέλια)
03:35
(LaughterΤο γέλιο)
72
203000
1856
03:36
(ApplauseΧειροκροτήματα)
73
204880
2896
(Χειροκρότημα)
Χρησιμοποιώ ακριβώς τις ίδιες δεξιότητες
ως επαγγελματίας δημοσιογράφος
03:39
Now, I actuallyπράγματι use the exactακριβής
sameίδιο skillsικανότητες as a professionalεπαγγελματίας interviewerδημοσιογράφος
74
207800
3656
03:43
that I do in regularτακτικός life.
75
211480
2936
με αυτές που χρησιμοποιώ
στην καθημερινή μου ζωή.
03:46
So, I'm going to teachδιδάσκω you
how to interviewσυνέντευξη people,
76
214440
3456
Έτσι, θα σας δείξω πώς να παίρνετε
συνέντευξη από ανθρώπους,
και αυτό θα σας βοηθήσει
να μάθετε να συζητάτε καλύτερα.
03:49
and that's actuallyπράγματι going to help you
learnμαθαίνω how to be better conversationalistsΟι καλοί συνομιλητές.
77
217920
3816
Μάθετε να κάνετε μια συζήτηση
03:53
LearnΜάθετε to have a conversationσυνομιλία
78
221760
1376
03:55
withoutχωρίς wastingφθείρων your time,
withoutχωρίς gettingνα πάρει boredβαρεθεί,
79
223160
2336
χωρίς να σπαταλάτε χρόνο,
χωρίς να βαριέστε,
και, προς Θεού,
χωρίς να προσβάλλετε κάποιον.
03:57
and, please God,
withoutχωρίς offendingπαραβατικής anybodyοποιοσδήποτε.
80
225520
3296
Όλοι έχουμε κάνει σπουδαίες συζητήσεις.
04:00
We'veΈχουμε all had really great conversationsσυνομιλίες.
81
228840
2216
Τις κάναμε πριν. Ξέρουμε πώς είναι.
04:03
We'veΈχουμε had them before.
We know what it's like.
82
231080
2176
Το είδος της συζήτησης που φεύγεις
με μια αίσθηση ολοκλήρωσης και έμπνευσης,
04:05
The kindείδος of conversationσυνομιλία where you
walkΠερπατήστε away feelingσυναισθημα engagedαρραβωνιασμένος and inspiredεμπνευσμένος,
83
233280
3696
ή αισθάνεσαι σαν να έχεις κάνει
μια πραγματική επαφή
04:09
or where you feel
like you've madeέκανε a realπραγματικός connectionσύνδεση
84
237000
2456
ή ότι σε έχουν καταλάβει απόλυτα.
04:11
or you've been perfectlyτέλεια understoodκατανοητή.
85
239480
2096
Δεν υπάρχει λόγος
04:13
There is no reasonλόγος
86
241600
1216
οι περισσότερες αντιδράσεις σας
να μην είναι έτσι.
04:14
why mostπλέον of your interactionsαλληλεπιδράσεις
can't be like that.
87
242840
3256
Έχω 10 βασικούς κανόνες.
Θα σας τους παρουσιάσω όλους,
04:18
So I have 10 basicβασικός rulesκανόνες.
I'm going to walkΠερπατήστε you throughδιά μέσου all of them,
88
246120
3216
αλλά πραγματικά, αν διαλέξετε
μία από αυτές και την τελειοποιήσετε,
04:21
but honestlyτίμια, if you just chooseεπιλέγω
one of them and masterκύριος it,
89
249360
3736
θα κάνετε καλύτερες συζητήσεις.
04:25
you'llθα το κάνετε alreadyήδη enjoyαπολαμβάνω better conversationsσυνομιλίες.
90
253120
2736
Νούμερο 1: Μην κάνετε
πολλά πράγματα ταυτόχρονα.
04:27
NumberΑριθμός one: Don't multitaskΕκτελέστε πολλές εργασίες ταυτόχρονα.
91
255880
2216
04:30
And I don't mean
just setσειρά down your cellκύτταρο phoneτηλέφωνο
92
258120
2176
Και δεν εννοώ απλώς
να αφήσετε κάτω το κινητό σας
04:32
or your tabletδισκίο or your carαυτοκίνητο keysπλήκτρα
or whateverοτιδήποτε is in your handχέρι.
93
260320
2856
το τάμπλετ, τα κλειδιά ή ό,τι κρατάτε.
Εννοώ να είστε παρόντες.
04:35
I mean, be presentπαρόν.
94
263200
1896
Να είστε σε εκείνη τη στιγμή.
04:37
Be in that momentστιγμή.
95
265120
2256
04:39
Don't think about your argumentδιαφωνία
you had with your bossαφεντικό.
96
267400
2616
Μην σκέφτεστε τη διαφωνία
που είχατε με το αφεντικό σας.
04:42
Don't think about what
you're going to have for dinnerβραδινό.
97
270040
2616
Μην σκέφτεστε τι θα φάτε το βράδυ.
Αν θέλετε να φύγετε από τη συζήτηση,
04:44
If you want to get out
of the conversationσυνομιλία,
98
272680
2056
απλά φύγετε,
04:46
get out of the conversationσυνομιλία,
99
274760
1376
αλλά μην είστε μισοί εκεί και μισοί αλλού.
04:48
but don't be halfΉμισυ in it
and halfΉμισυ out of it.
100
276160
2136
04:50
NumberΑριθμός two: Don't pontificateυποτιθέμαι.
101
278320
2576
Νούμερο 2: Μη είστε δογματικοί.
04:52
If you want to stateκατάσταση your opinionγνώμη
102
280920
2176
Αν θέλετε να εκφράσετε τη γνώμη σας
χωρίς την ευκαιρία απάντησης,
διαφωνίας, άρνησης ή εξέλιξης,
04:55
withoutχωρίς any opportunityευκαιρία for responseαπάντηση
or argumentδιαφωνία or pushbackτινάγματος or growthανάπτυξη,
103
283120
5936
γράψτε ένα ιστολόγιο.
05:01
writeγράφω a blogblog.
104
289080
1456
05:02
(LaughterΤο γέλιο)
105
290560
3056
(Γέλια)
Υπάρχει πολύ καλός λόγος που δεν θέλω
ειδικούς αναλυτές στην εκπομπή μου:
05:05
Now, there's a really good reasonλόγος
why I don't allowεπιτρέπω punditsαυθεντίες on my showπροβολή:
106
293640
3376
05:09
Because they're really boringβαρετό.
107
297040
1776
επειδή είναι πολύ βαρετοί.
05:10
If they're conservativeσυντηρητικός, they're going to
hateμισώ ObamaΟμπάμα and foodτροφή stampsΓραμματόσημα and abortionάμβλωση.
108
298840
3858
Οι συντηρητικοί θα μισούν τον Ομπάμα,
τα κουπόνια τροφίμων και τις εκτρώσεις,
οι φιλελεύθεροι θα μισούν
05:14
If they're liberalφιλελεύθερη, they're going to hateμισώ
109
302722
1974
τις τράπεζες και τον Ντικ Τσέινι.
05:16
bigμεγάλο banksτράπεζες and oilλάδι corporationsεταιρειών
and DickΠουλί CheneyΤσένι.
110
304720
2216
Απόλυτα προβλέψιμοι.
05:18
TotallyΕντελώς predictableαναμενόμενος.
111
306960
1256
Και δεν θέλετε να είστε σαν αυτούς.
05:20
And you don't want to be like that.
112
308240
1696
05:21
You need to enterεισαγω everyκάθε conversationσυνομιλία
assumingυποθέτοντας that you have something to learnμαθαίνω.
113
309960
5536
Πρέπει να μπαίνετε σε κάθε συζήτηση
υποθέτοντας ότι έχετε κάτι θα μάθετε.
05:27
The famedφημισμένος therapistθεραπευτής M. ScottΣκοτ PeckPeck said
114
315520
2136
Ο φημισμένος θεραπευτής Μ. Σκοτ Πεκ είπε
ότι η πραγματική ακρόαση απαιτεί
να βάλεις στην άκρη τον εαυτό σου.
05:29
that trueαληθής listeningακούγοντας requiresαπαιτεί
a settingσύνθεση asideκατά μέρος of oneselfεαυτός.
115
317680
4416
Και ίσως χρειαστεί να παραμερίσεις
την προσωπική σου άποψη.
05:34
And sometimesωρες ωρες that meansπου σημαίνει
settingσύνθεση asideκατά μέρος your personalπροσωπικός opinionγνώμη.
116
322120
3320
05:38
He said that sensingεξεύρεση της φόρας this acceptanceαποδοχή,
117
326200
3296
Αναφέρει ότι αν ο ομιλητής
αισθανθεί αυτή την αποδοχή
θα αισθάνεται όλο και λιγότερο ευάλωτος
05:41
the speakerΟμιλητής will becomeγίνομαι
lessπιο λιγο and lessπιο λιγο vulnerableευάλωτα
118
329520
2256
05:43
and more and more likelyπιθανός
to openΆνοιξε up the innerεσωτερικός recessesεσοχές
119
331800
2856
και γίνεται όλο και πιο πιθανό
να εξωτερικεύσει τα άδυτα
05:46
of his or her mindμυαλό to the listenerακροατή.
120
334680
2656
του μυαλού του στον ακροατή.
Επαναλαμβάνω, να υποθέτετε
ότι κάτι έχετε να μάθετε.
05:49
Again, assumeυποθέτω that you have
something to learnμαθαίνω.
121
337360
2760
05:52
BillBill NyeNye: "EveryoneΟ καθένας you will ever meetσυναντώ
knowsξέρει something that you don't."
122
340880
3680
Μπιλ Ναϊ: «Όλοι όσοι θα γνωρίσετε
στη ζωή σας, ξέρουν κάτι που δεν ξέρετε».
05:57
I put it this way:
123
345240
1336
Θα το θέσω ως εξής:
Όλοι είναι ειδικοί σε κάτι.
05:58
EverybodyΟ καθένας is an expertειδικός in something.
124
346600
3160
06:03
NumberΑριθμός threeτρία: Use open-endedανοικτό questionsερωτήσεις.
125
351160
2816
Νούμερο 3: Κάντε ερωτήσεις ανοιχτού τύπου.
Εδώ, κάντε το όπως οι δημοσιογράφοι.
06:06
In this caseπερίπτωση, take a cueσύνθημα from journalistsδημοσιογράφους.
126
354000
2056
06:08
StartΈναρξη your questionsερωτήσεις with who,
what, when, where, why or how.
127
356080
3096
Ξεκινήστε την ερώτηση με ποιος,
τι, πότε, πού, γιατί ή πώς.
Αν κάνετε μια πολύπλοκη ερώτηση,
θα πάρετε μια απλή απάντηση.
06:11
If you put in a complicatedπερίπλοκος questionερώτηση,
you're going to get a simpleαπλός answerαπάντηση out.
128
359200
3696
Αν σας ρωτήσω, «Ήσουν τρομοκρατημένος;»
06:14
If I askπαρακαλώ you, "Were you terrifiedτρομοκρατημένος?"
129
362920
2336
θα απαντήσετε στην πιο δυνατή λέξη
της πρότασης, το «τρομοκρατημένος»
06:17
you're going to respondαπαντώ to the mostπλέον
powerfulισχυρός wordλέξη in that sentenceπερίοδος,
130
365280
3176
06:20
whichοι οποίες is "terrifiedτρομοκρατημένος," and the answerαπάντηση is
"Yes, I was" or "No, I wasn'tδεν ήταν."
131
368480
3336
και η απάντηση θα είναι
«Ναι, ήμουν» ή «Όχι, δεν ήμουν».
«Ήσουν θυμωμένος;»
«Ναι, ήμουν πολύ θυμωμένος».
06:23
"Were you angryθυμωμένος?" "Yes, I was very angryθυμωμένος."
132
371840
2000
Αφήστε αυτούς να σας το περιγράψουν.
Αυτοί είναι που ξέρουν.
06:25
Let them describeπεριγράφω it.
They're the onesαυτές that know.
133
373864
3072
Προσπαθήστε να τους ρωτήσετε
πράγματα όπως «Πώς ήταν;»
06:28
Try askingζητώντας them things like,
"What was that like?"
134
376960
2976
«Πώς αισθάνθηκες;»
06:31
"How did that feel?"
135
379960
1456
Επειδή τότε μπορεί να σταματήσουν
για μια στιγμή και να το σκεφτούν,
06:33
Because then they mightθα μπορούσε have to stop
for a momentστιγμή and think about it,
136
381440
4296
και θα πάρετε μια
πολύ πιο ενδιαφέρουσα απάντηση.
06:37
and you're going to get
a much more interestingενδιαφέρων responseαπάντηση.
137
385760
2976
06:40
NumberΑριθμός fourτέσσερα: Go with the flowροή.
138
388760
2320
Νούμερο 4: Ακολουθήστε το ρεύμα.
06:43
That meansπου σημαίνει thoughtsσκέψεις
will come into your mindμυαλό
139
391720
2816
Αυτό σημαίνει ότι κάποιες σκέψεις
θα έρθουν στο μυαλό σας
06:46
and you need to let them
go out of your mindμυαλό.
140
394560
3056
και θα χρειαστεί
να τις βγάλετε από το μυαλό σας.
Συχνά ακούμε συνεντεύξεις
06:49
We'veΈχουμε heardακούσει interviewsσυνεντεύξεις oftenσυχνά
141
397640
1976
06:51
in whichοι οποίες a guestπελατών is talkingομιλία
for severalαρκετά minutesλεπτά
142
399640
2456
στις οποίες ένας επισκέπτης
μιλάει για αρκετά λεπτά
06:54
and then the hostπλήθος comesέρχεται back in
and asksζητάει a questionερώτηση
143
402120
2416
και ο οικοδεσπότης
επανέρχεται με μια ερώτηση
που μοιάζει σαν να βγήκε από το πουθενά,
ή έχει ήδη απαντηθεί.
06:56
whichοι οποίες seemsφαίνεται like it comesέρχεται out of nowhereπουθενά,
or it's alreadyήδη been answeredαπάντησε.
144
404560
3416
Σημαίνει ότι ο οικοδεσπότης μάλλον
σταμάτησε να ακούει πριν από δύο λεπτά
07:00
That meansπου σημαίνει the hostπλήθος probablyπιθανώς
stoppedσταμάτησε listeningακούγοντας two minutesλεπτά agoπριν
145
408000
2936
07:02
because he thought
of this really cleverέξυπνος questionερώτηση,
146
410960
3416
επειδή σκεφτόταν αυτή
την πραγματικά έξυπνη ερώτηση,
και ήταν απλώς αποφασισμένος να την πει.
07:06
and he was just boundόριο
and determinedπροσδιορίζεται to say that.
147
414400
3016
Κι εμείς κάνουμε ακριβώς το ίδιο πράγμα.
07:09
And we do the exactακριβής sameίδιο thing.
148
417440
1976
07:11
We're sittingσυνεδρίαση there havingέχοντας
a conversationσυνομιλία with someoneκάποιος,
149
419440
2616
Καθόμαστε και συζητάμε με κάποιον,
και τότε θυμόμαστε που συναντήσαμε
τον Χιου Τζάκμαν σε ένα καφέ.
07:14
and then we rememberθυμάμαι that time
that we metσυνάντησε HughΧΙΟΥ JackmanΤζάκμαν in a coffeeκαφές shopκατάστημα.
150
422080
3456
(Γέλια)
07:17
(LaughterΤο γέλιο)
151
425560
1336
Και σταματάμε να ακούμε.
07:18
And we stop listeningακούγοντας.
152
426920
1616
Ιστορίες και ιδέες
θα σας έρθουν στο μυαλό.
07:20
StoriesΙστορίες and ideasιδέες
are going to come to you.
153
428560
2056
Πρέπει να τις αφήσετε να έρθουν
και να τις αφήσετε να φύγουν.
07:22
You need to let them come and let them go.
154
430640
2880
07:26
NumberΑριθμός fiveπέντε: If you don't know,
say that you don't know.
155
434080
3720
Νούμερο 5: Αν δεν ξέρετε,
πείτε ότι δεν ξέρετε.
Τώρα, οι άνθρωποι στο ραδιόφωνο
και ειδικά στο NPR,
07:30
Now, people on the radioραδιόφωνο,
especiallyειδικά on NPRNPR,
156
438800
2296
07:33
are much more awareενήμερος
that they're going on the recordΡεκόρ,
157
441120
2936
αντιλαμβάνονται καλύτερα
ότι καταγράφονται,
κι έτσι προσέχουν περισσότερο
σε τι ισχυρίζονται ότι είναι ειδικοί
07:36
and so they're more carefulπροσεκτικός
about what they claimαπαίτηση to be an expertειδικός in
158
444080
3576
και τι ισχυρίζονται ότι γνωρίζουν σίγουρα.
07:39
and what they claimαπαίτηση to know for sure.
159
447680
2136
Δοκιμάστε το. Να είστε προσεκτικοί.
07:41
Do that. ErrErr on the sideπλευρά of cautionΠΡΟΣΟΧΗ.
160
449840
2376
Η συζήτηση δεν πρέπει να είναι φτηνή.
07:44
Talk should not be cheapφτηνός.
161
452240
1760
07:46
NumberΑριθμός sixέξι: Don't equateεξισώνουν
your experienceεμπειρία with theirsτις δικές τους.
162
454640
3680
Νούμερο 6: Μην εξισώνετε
τις εμπειρίες σας με τις δικές τους.
07:51
If they're talkingομιλία
about havingέχοντας lostχαμένος a familyοικογένεια memberμέλος,
163
459280
2776
Αν πούνε ότι έχουν χάσει
ένα μέλος της οικογένειας τους,
μην μιλήσετε για την περίοδο
που χάσατε κι εσείς κάποιον.
07:54
don't startαρχή talkingομιλία about the time
you lostχαμένος a familyοικογένεια memberμέλος.
164
462080
2856
Αν μιλάνε για προβλήματα στη δουλειά,
07:56
If they're talkingομιλία about the troubleταλαιπωρία
they're havingέχοντας at work,
165
464960
2856
μην τους πείτε
πόσο μισείτε τη δουλειά σας.
07:59
don't tell them about
how much you hateμισώ your jobδουλειά.
166
467840
2336
Δεν είναι το ίδιο. Ποτέ δεν είναι το ίδιο.
08:02
It's not the sameίδιο. It is never the sameίδιο.
167
470200
1936
Όλες οι εμπειρίες είναι ατομικές.
08:04
All experiencesεμπειρίες are individualάτομο.
168
472160
1776
Και το σημαντικό είναι
ότι δεν έχει να κάνει με εσάς.
08:05
And, more importantlyείναι σημαντικό,
it is not about you.
169
473960
2680
Μην χρησιμοποιήσετε εκείνη τη στιγμή
για να δείξετε πόσο φανταστικοί είστε
08:09
You don't need to take that momentστιγμή
to proveαποδεικνύω how amazingφοβερο you are
170
477120
3896
ή πόσο πολύ υποφέρατε.
08:13
or how much you've sufferedυπέφερε.
171
481040
1400
Κάποιος ρώτησε τον Στίβεν Χόκινγκ
για το IQ του και αυτός είπε,
08:15
SomebodyΚάποιος askedερωτηθείς StephenΣτεφάνου HawkingHawking onceμια φορά
what his IQIQ was, and he said,
172
483120
3056
«Δεν έχω ιδέα. Όσοι καυχιούνται
για το IQ τους είναι αποτυχημένοι».
08:18
"I have no ideaιδέα. People who bragκομπάζω
about theirδικα τους IQsIQs are losersχαμένοι."
173
486200
2880
08:21
(LaughterΤο γέλιο)
174
489120
1936
(Γέλια)
08:23
ConversationsΣυνομιλίες are not
a promotionalπροώθησης opportunityευκαιρία.
175
491080
3360
Οι συζητήσεις δεν είναι
ευκαιρίες για προώθηση.
08:28
NumberΑριθμός sevenεπτά:
176
496560
1240
Νούμερο 7:
Προσπαθήστε να μην επαναλαμβάνεστε.
08:31
Try not to repeatεπαναλαμβάνω yourselfσύ ο ίδιος.
177
499440
1376
08:32
It's condescendingσυγκαταβατικός,
and it's really boringβαρετό,
178
500840
2376
Είναι υπεροπτικό και είναι πολύ βαρετό,
και συνηθίζουμε να το κάνουμε συχνά.
08:35
and we tendτείνω to do it a lot.
179
503240
1656
08:36
EspeciallyΕιδικά in work conversationsσυνομιλίες
or in conversationsσυνομιλίες with our kidsπαιδιά,
180
504920
3936
Ειδικά σε συζητήσεις στη δουλειά
ή σε συζητήσεις με τα παιδιά μας,
θέλουμε να στείλουμε ένα μήνυμα
08:40
we have a pointσημείο to make,
181
508880
1256
08:42
so we just keep rephrasingαναδιατύπωση it
over and over.
182
510160
2399
έτσι απλά αναδιατυπώνουμε ξανά και ξανά.
Μην το κάνετε αυτό.
08:45
Don't do that.
183
513640
1216
08:46
NumberΑριθμός eightοκτώ: StayΔιαμονή out of the weedsπένθιμα ενδύματα χήρας.
184
514880
2296
Νούμερο 8: Μην μένετε στις λεπτομέρειες.
Ειλικρινά, κανείς δεν ενδιαφέρεται
08:49
FranklyΕιλικρινά, people don't careΦροντίδα
185
517200
2815
για τα χρόνια, τα ονόματα,
08:52
about the yearsχρόνια, the namesονόματα,
186
520039
2616
τις ημερομηνίες, όλες τις λεπτομέρειες
08:54
the datesημερομηνίες, all those detailsΛεπτομέριες
187
522679
1937
08:56
that you're strugglingαγωνίζονται
to come up with in your mindμυαλό.
188
524640
2456
που αγωνίζεστε να θυμηθείτε.
08:59
They don't careΦροντίδα.
What they careΦροντίδα about is you.
189
527120
2200
Δεν τους ενδιαφέρουν.
Εσείς τους ενδιαφέρετε.
09:01
They careΦροντίδα about what you're like,
190
529880
1600
Τους ενδιαφέρει το πώς είστε,
τι κοινό έχετε.
09:04
what you have in commonκοινός.
191
532080
1696
Άρα αφήστε κατά μέρος τις λεπτομέρειες.
09:05
So forgetξεχνάμε the detailsΛεπτομέριες. LeaveΑφήστε them out.
192
533800
2640
09:08
NumberΑριθμός nineεννέα:
193
536880
1216
Νούμερο 9:
Αυτό δεν είναι το τελευταίο,
αλλά είναι το πιο σημαντικό.
09:10
This is not the last one,
but it is the mostπλέον importantσπουδαίος one.
194
538120
3256
Ακούστε προσεκτικά.
09:13
Listen.
195
541400
1200
09:14
I cannotδεν μπορώ tell you how manyΠολλά
really importantσπουδαίος people have said
196
542960
3416
Δεν μπορώ να σας πω πόσοι
πολύ σημαντικοί άνθρωποι έχουν πει
ότι η ακρόαση είναι ίσως η κύρια,
η πιο σημαντική ικανότητα
09:18
that listeningακούγοντας is perhapsίσως the mostπλέον,
the numberαριθμός one mostπλέον importantσπουδαίος skillεπιδεξιότητα
197
546400
3896
που μπορείτε να αναπτύξετε.
09:22
that you could developαναπτύσσω.
198
550320
1216
09:23
BuddhaΟ Βούδας said, and I'm paraphrasingΠαραφράζοντας,
199
551560
1896
Ο Βούδας είπε, και παραφράζω,
«Αν το στόμα σου είναι ανοιχτό,
δεν μαθαίνεις».
09:25
"If your mouthστόμα is openΆνοιξε,
you're not learningμάθηση."
200
553480
2536
Και ο Κάλβιν Κούλιτζ είπε «Κανένας ποτέ
δεν απολύθηκε επειδή άκουγε».
09:28
And CalvinΚάλβιν CoolidgeΚούλιτζ said, "No man
ever listenedακούσει his way out of a jobδουλειά."
201
556040
4280
(Γέλια)
09:32
(LaughterΤο γέλιο)
202
560680
1456
Γιατί δεν ακούμε ο ένας τον άλλο;
09:34
Why do we not listen to eachκαθε other?
203
562160
2200
09:36
NumberΑριθμός one, we'dνυμφεύω ratherμάλλον talk.
204
564920
1960
Νούμερο 1, προτιμάμε να μιλάμε.
09:39
When I'm talkingομιλία, I'm in controlέλεγχος.
205
567480
1816
Όταν μιλάω έχω τον έλεγχο.
09:41
I don't have to hearακούω anything
I'm not interestedενδιαφερόμενος in.
206
569320
2456
Δεν ακούω τίποτα που δεν με ενδιαφέρει.
Είμαι το κέντρο της προσοχής.
09:43
I'm the centerκέντρο of attentionπροσοχή.
207
571800
1376
09:45
I can bolsterνοσταλγικό my ownτα δικά identityΤαυτότητα.
208
573200
1896
Μπορώ να υποστηρίξω την ταυτότητα μου.
09:47
But there's anotherαλλο reasonλόγος:
209
575120
1376
Όμως υπάρχει κι άλλος λόγος:
09:48
We get distractedαποσπάται.
210
576520
1456
Αποσπάται η προσοχή μας.
09:50
The averageμέση τιμή personπρόσωπο talksσυνομιλίες
at about 225 wordλέξη perανά minuteλεπτό,
211
578000
3536
Ο μέσος άνθρωπος λέει
περίπου 225 λέξεις το λεπτό,
όμως μπορούμε να ακούσουμε
μέχρι 500 λέξεις το λεπτό.
09:53
but we can listen at up to
500 wordsλόγια perανά minuteλεπτό.
212
581560
4296
Έτσι το μυαλό μας συμπληρώνει
τις υπόλοιπες 275 λέξεις.
09:57
So our mindsμυαλά are fillingπλήρωση in
those other 275 wordsλόγια.
213
585880
3976
Κοιτάξτε, ξέρω ότι χρειάζεται
προσπάθεια και ενέργεια
10:01
And look, I know,
it takes effortπροσπάθεια and energyενέργεια
214
589880
3176
για να προσέξεις κάποιον,
10:05
to actuallyπράγματι payπληρωμή attentionπροσοχή to someoneκάποιος,
215
593080
2296
10:07
but if you can't do that,
you're not in a conversationσυνομιλία.
216
595400
2976
όμως αν δεν μπορείτε
να το κάνετε αυτό, δεν συζητάτε.
Είστε απλά δύο άτομα που φωνάζουν
σχεδόν σχετικές φράσεις
10:10
You're just two people shoutingκραυγές out
barelyμετά βίας relatedσχετίζεται με sentencesποινές
217
598400
2856
στον ίδιο χώρο.
10:13
in the sameίδιο placeθέση.
218
601280
1256
10:14
(LaughterΤο γέλιο)
219
602560
1896
(Γέλια)
10:16
You have to listen to one anotherαλλο.
220
604480
2496
Πρέπει να ακούτε ο ένας τον άλλο.
Ο Στίβεν Κόβι το είπε πολύ όμορφα.
10:19
StephenΣτεφάνου CoveyCovey said it very beautifullyόμορφα.
221
607000
1896
Είπε, «Οι περισσότεροι από εμάς
δεν ακούμε με σκοπό να καταλάβουμε.
10:20
He said, "MostΠερισσότερα of us don't listen
with the intentπρόθεση to understandκαταλαβαίνουν.
222
608920
3936
Ακούμε για να απαντήσουμε».
10:24
We listen with the intentπρόθεση to replyαπάντηση."
223
612880
2680
10:28
One more ruleκανόνας, numberαριθμός 10,
and it's this one: Be briefσύντομος.
224
616960
3856
Ένας ακόμα κανόνας, το νούμερο 10:
Να είστε σύντομοι.
[Η καλή συζήτηση είναι σαν κοντή φούστα,
αρκετά κοντή για να έχει ενδιαφέρον,
10:32
[A good conversationσυνομιλία is like a miniskirtμινι φουστα;
shortμικρός enoughαρκετά to retainδιατηρώ interestενδιαφέρον,
225
620840
3496
10:36
but long enoughαρκετά to coverκάλυμμα
the subjectθέμα. -- My SisterΑδελφή]
226
624360
2416
και αρκετά μακριά για να κρύβει το θέμα.
-- Η Αδελφή μου]
(Γέλια)
10:38
(LaughterΤο γέλιο)
227
626800
1216
(Χειροκρότημα)
10:40
(ApplauseΧειροκροτήματα)
228
628040
2416
10:42
All of this boilsβράζει down to the sameίδιο
basicβασικός conceptέννοια, and it is this one:
229
630480
4320
Όλο αυτό καταλήγει στην ίδια βασική ιδέα,
που είναι αυτή:
10:47
Be interestedενδιαφερόμενος in other people.
230
635320
2856
Να ενδιαφέρεστε για άλλους ανθρώπους.
Ξέρετε, μεγάλωσα
με έναν πολύ διάσημο παππού,
10:50
You know, I grewαυξήθηκε up
with a very famousπερίφημος grandfatherπαππούς,
231
638200
2416
και είχαμε ένα είδος τελετουργίας
στο σπίτι.
10:52
and there was kindείδος of a ritualτελετουργία in my home.
232
640640
2056
Κόσμος ερχόταν για να μιλήσει
με τους παππούδες μου,
10:54
People would come over
to talk to my grandparentsπαππούδες και γιαγιάδες,
233
642720
2456
10:57
and after they would leaveάδεια,
my motherμητέρα would come over to us,
234
645200
2856
και όταν έφευγαν,
η μητέρα μου ερχόταν σε εμάς,
και έλεγε, «Ξέρετε ποιος ήταν αυτός;
11:00
and she'dυπόστεγο say, "Do you know who that was?
235
648080
1976
Ήταν η επιλαχούσα Μις Αμερική.
11:02
She was the runner-upδρομέας-επάνω to MissΜις AmericaΑμερική.
236
650080
1856
Ήταν ο δήμαρχος του Σακραμέντο.
11:03
He was the mayorδήμαρχος of SacramentoΣακραμέντο.
237
651960
1696
Αυτή κέρδισε το Πούλιτζερ.
Αυτός είναι ένας Ρώσος χορευτής».
11:05
She wonΚέρδισε a PulitzerΠούλιτζερ PrizeΒραβείο.
He's a RussianΡωσικά balletμπαλέτο dancerχορεύτρια."
238
653680
3176
11:08
And I kindείδος of grewαυξήθηκε up assumingυποθέτοντας
239
656880
3376
Και έτσι μεγάλωσα υποθέτοντας
ότι όλοι έχουν κάποιο κρυμμένο,
φανταστικό χαρακτηριστικό.
11:12
everyoneΟλοι has some hiddenκεκρυμμένος,
amazingφοβερο thing about them.
240
660280
2760
11:15
And honestlyτίμια, I think
it's what makesκάνει me a better hostπλήθος.
241
663680
2880
Ειλικρινά, πιστεύω ότι αυτό
με κάνει καλύτερη οικοδέσποινα.
11:19
I keep my mouthστόμα shutκλειστός
as oftenσυχνά as I possiblyπιθανώς can,
242
667280
2816
Κρατάω το στόμα μου κλειστό
όσο πιο πολύ μπορώ,
κρατάω το μυαλό μου ανοιχτό,
11:22
I keep my mindμυαλό openΆνοιξε,
243
670120
1416
11:23
and I'm always preparedέτοιμος to be amazedέκθαμβος,
244
671560
2496
και πάντα είμαι προετοιμασμένη να εκπλαγώ,
11:26
and I'm never disappointedαπογοητευμένος.
245
674080
1960
και ποτέ δεν απογοητεύομαι.
11:28
You do the sameίδιο thing.
246
676760
1856
Κάντε το ίδιο.
Βγείτε έξω, μιλήστε με ανθρώπους,
11:30
Go out, talk to people,
247
678640
2416
ακούστε τους ανθρώπους,
11:33
listen to people,
248
681080
1216
11:34
and, mostπλέον importantlyείναι σημαντικό,
be preparedέτοιμος to be amazedέκθαμβος.
249
682320
3480
και το πιο σημαντικο,
να είστε έτοιμοι να εκπλαγείτε.
11:38
ThanksΕυχαριστώ.
250
686440
1216
Ευχαριστώ.
(Χειροκρότημα)
11:39
(ApplauseΧειροκροτήματα)
251
687680
3280
Translated by Antonis Isaakidis
Reviewed by Lucas Kaimaras

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
Celeste Headlee - Writer and radio host
Celeste Headlee's years of interview experience give her a unique perspective on what makes for a good conversation.

Why you should listen

Celeste Headlee hosts a daily news/talk show, On Second Thought, on Georgia Public Broadcasting. 

Headlee has worked in public radio since 1999, as a reporter, host and correspondent. She was the Midwest Correspondent for NPR before becoming the co-host of the PRI show "The Takeaway.” After that, she guest hosted a number of NPR shows including "Tell Me More,” "Talk of the Nation,” "Weekend All Things Considered” and "Weekend Edition". Headlee also anchored election coverage for PBS World in 2012 and was a regular guest on CNN.

Headlee holds multiple degrees in music and still performs as a professional opera singer. She appears on the album “Classically Blue” from gospel artist Lea Gilmore. She's the granddaughter of composer William Grant Still.

More profile about the speaker
Celeste Headlee | Speaker | TED.com