TED@BCG Toronto
Amy Herman: A lesson on looking
Amy Herman: Una lección de observación
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¿Miras con detenimiento? La educadora visual Amy Herman usa el arte para mejorar sus poderes de percepción y encontrar conexiones donde no puedan ser evidentes. Aprende con esta charla perspicaz las técnicas que Herman usa para entrenar a los SEALS de la Marina, a los médicos y a los investigadores de la escena del crimen con el objetivo de convertir los detalles observables en conocimiento práctico.
Amy Herman - Visual educator
By showing people how to look closely at painting, sculpture and photography, Amy Herman helps them hone their visual intelligence to recognize the most pertinent and useful information as well as recognize biases that impede decision making. Full bio
By showing people how to look closely at painting, sculpture and photography, Amy Herman helps them hone their visual intelligence to recognize the most pertinent and useful information as well as recognize biases that impede decision making. Full bio
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00:12
Take a look at this work of art.
0
719
1560
Echen un vistazo a esta obra de arte.
00:16
What is it that you see?
1
4178
1519
¿Qué es lo que ven?
00:19
At first glance, it looks
to be a grandfather clock
to be a grandfather clock
2
7064
3651
A primera vista parece ser
un gran reloj de péndulo
un gran reloj de péndulo
00:22
with a sheet thrown over it
3
10739
1743
tapado con una sábana
00:24
and a rope tied around the center.
4
12506
1896
y una cuerda atada en el medio.
00:27
But a first look always warrants a second.
5
15657
3048
Pero un primer vistazo
siempre requiere un segundo.
siempre requiere un segundo.
00:31
Look again.
6
19591
1150
Miren de nuevo.
00:33
What do you see now?
7
21751
1150
¿Qué ves ahora?
00:35
If you look more closely,
8
23830
1913
Si miran con detenimiento
00:37
you'll realize
that this entire work of art
that this entire work of art
9
25767
4150
se darán cuenta de que
toda esta obra de arte.
toda esta obra de arte.
00:41
is made from one piece of sculpture.
10
29941
2528
es una pieza de escultura.
00:44
There is no clock,
11
32845
1593
No hay ni reloj
00:46
there is no rope,
12
34462
1540
ni hay cuerda,
00:48
and there is no sheet.
13
36026
1430
y tampoco sábana.
00:50
It is one piece of bleached
Honduras mahogany.
Honduras mahogany.
14
38022
3783
Se trata de una pieza de
caoba blanquecina hondureña.
caoba blanquecina hondureña.
00:54
Now let me be clear:
15
42969
1690
Permítanme aclarar algo:
00:56
this exercise was not
about looking at sculpture.
about looking at sculpture.
16
44683
4518
este ejercicio no va
sobre mirar la escultura,
sobre mirar la escultura,
01:02
It's about looking
17
50509
1150
sino trata sobre mirar
01:04
and understanding
that looking closely can save a life,
that looking closely can save a life,
18
52440
4775
y sobre comprender que
mirar detenidamente puede salvar una vida,
mirar detenidamente puede salvar una vida,
01:09
change your company
19
57239
1470
cambiar su empresa
01:10
and even help you understand
why your children behave the way they do.
why your children behave the way they do.
20
58733
4263
e incluso ayudarles a comprender por qué
sus hijos se comportan como lo hacen.
sus hijos se comportan como lo hacen.
01:15
It's a skill that I call
visual intelligence,
visual intelligence,
21
63574
2834
Es una habilidad
llamada inteligencia visual,
llamada inteligencia visual,
01:18
and I use works of art to teach everybody,
22
66432
2579
y utilizo obras de arte
para enseñar a todo el mundo,
para enseñar a todo el mundo,
01:21
from everyday people
to those for whom looking is the job,
to those for whom looking is the job,
23
69035
4689
desde la gente común
hasta a aquellos cuyo trabajo es mirar,
hasta a aquellos cuyo trabajo es mirar,
01:25
like Navy SEALs and homicide
detectives and trauma nurses.
detectives and trauma nurses.
24
73748
4765
como los SEAL de la Marina,
los detectives de homicidios
los detectives de homicidios
y enfermeros de primeros auxilios.
01:31
The fact is that no matter how skilled
you might be at looking,
you might be at looking,
25
79464
3806
El hecho es que no importa
lo capacitado que uno esté para mirar,
lo capacitado que uno esté para mirar,
01:35
you still have so much
to learn about seeing.
to learn about seeing.
26
83294
3314
siempre hay mucho
que aprender acerca de ver.
que aprender acerca de ver.
01:38
Because we all think we get it
in a first glance and a sudden flash,
in a first glance and a sudden flash,
27
86632
4429
Todos pensamos que lo conseguimos a
primera vista y en un repentino destello.
primera vista y en un repentino destello.
01:43
but the real skill is in understanding
how to look slowly
how to look slowly
28
91085
4491
Pero la verdadera habilidad es
entender cómo mirar lentamente.
entender cómo mirar lentamente.
01:47
and how to look more carefully.
29
95600
1875
Y cómo mirar con más cuidado.
01:49
The talent is in remembering --
30
97499
2372
El talento está en recordar.
01:51
in the crush of the daily urgencies
that demand our attention --
that demand our attention --
31
99895
4053
En las urgencias diarias
que demandan nuestra atención.
que demandan nuestra atención.
01:55
to step back and look through
those lenses to help us see
those lenses to help us see
32
103972
4053
Dar un paso atrás y mirar a través de
esas lentes para ayudarnos a ver
esas lentes para ayudarnos a ver
02:00
what we've been missing all along.
33
108049
1753
lo que nos hemos estado
perdiendo todo el tiempo.
perdiendo todo el tiempo.
02:03
So how can looking at painting
and sculpture help?
and sculpture help?
34
111026
3212
Y, ¿cómo puede ayudar
la pintura y la escultura?
la pintura y la escultura?
02:06
Because art is a powerful tool.
35
114702
2181
Porque el arte es
una herramienta poderosa.
una herramienta poderosa.
02:10
It's a powerful tool
that engages both sight and insight
that engages both sight and insight
36
118187
4584
Es una herramienta poderosa que
incluye tanto la vista como la percepción
incluye tanto la vista como la percepción
02:14
and reframes our understanding
of where we are and what we see.
of where we are and what we see.
37
122795
4483
además de replantea nuestra comprensión
de dónde estamos y qué vemos.
de dónde estamos y qué vemos.
02:20
Here's an example of a work of art
38
128535
3041
Aquí hay un ejemplo de una obra de arte.
02:23
that reminded me
that visual intelligence --
that visual intelligence --
39
131600
2929
Eso me recordó que la inteligencia visual
02:26
it's an ongoing learning process
40
134553
1950
es un proceso de aprendizaje continuo
02:28
and one that really is never mastered.
41
136527
2052
y uno que realmente nunca se domina.
02:31
I came across this quiet,
seemingly abstract painting,
seemingly abstract painting,
42
139121
3790
Me encontré con esta pintura tranquila,
aparentemente abstracta
aparentemente abstracta
02:34
and I had to step up to it twice,
43
142935
2303
y tuve que dar dos pasos adelante,
02:37
even three times,
44
145262
1216
incluso tres,
02:38
to understand why it resonated so deeply.
45
146502
3062
para entender por qué tenía
un impacto tan profundo.
un impacto tan profundo.
02:42
Now, I've seen the Washington Monument
in person thousands of times,
in person thousands of times,
46
150146
4310
He visto en persona
el Monumento a Washington miles de veces,
el Monumento a Washington miles de veces,
02:46
well aware of the change in the color
of marble a third of the way up,
of marble a third of the way up,
47
154480
3974
bien consciente del cambio del color del
mármol a partir de un tercio hacia arriba,
mármol a partir de un tercio hacia arriba,
02:50
but I had never really looked
at it out of context
at it out of context
48
158478
3200
pero nunca lo había visto
realmente fuera de contexto.
realmente fuera de contexto.
02:53
or truly as a work of art.
49
161702
1933
o como una verdadera obra de arte.
02:56
And here, Georgia O'Keeffe's painting
of this architectural icon made me realize
of this architectural icon made me realize
50
164670
5864
Y la pintura de Georgia O'Keeffe de este
ícono arquitectónico me hizo darme cuenta
ícono arquitectónico me hizo darme cuenta
03:02
that if we put our mind to it,
51
170558
2190
de que si nos lo proponemos,
03:04
it's possible to see everyday things
52
172772
3162
es posible ver cosas cotidianas
03:07
in a wholly new
and eye-opening perspective.
and eye-opening perspective.
53
175958
2943
desde una perspectiva
totalmente nueva y reveladora.
totalmente nueva y reveladora.
03:11
Now, there are some skeptics that believe
that art just belongs in an art museum.
that art just belongs in an art museum.
54
179863
4088
Algunos escépticos creen que el arte
solo pertenece a un museo de arte.
solo pertenece a un museo de arte.
03:17
They believe that it has no practical
use beyond its aesthetic value.
use beyond its aesthetic value.
55
185849
3766
Creen que no tiene uso práctico
más allá de su valor estético.
más allá de su valor estético.
03:21
I know who they are
in every audience I teach.
in every audience I teach.
56
189639
2541
Sé quiénes son
en cada audiencia que enseño.
en cada audiencia que enseño.
03:24
Their arms are crossed,
their legs are crossed,
their legs are crossed,
57
192204
2745
Sus brazos están cruzados,
sus piernas están cruzadas,
sus piernas están cruzadas,
03:26
their body language is saying,
58
194973
1652
su lenguaje corporal dice:
03:28
"What am I going to learn
from this lady who talks fast
from this lady who talks fast
59
196649
2573
"¿Qué voy a aprender de
esta señora que habla rápido
esta señora que habla rápido
03:31
about painting and sculpture?"
60
199246
1941
sobre pintura y escultura?"
03:34
So how do I make it relevant for them?
61
202875
2466
Y, ¿cómo consigo
hacérselo relevante a ellos?
hacérselo relevante a ellos?
03:39
I ask them to look at this work of art,
62
207078
2231
Les pido que miren esta obra de arte,
03:41
like this portrait by Kumi Yamashita.
63
209333
2261
me gusta este retrato de Kumi Yamashita.
03:44
And I ask them to step in close,
64
212388
2018
Y les pido que se acerquen,
03:46
and even closer still,
65
214430
2221
aún más cerca.
03:48
and while they're looking
at the work of art,
at the work of art,
66
216675
2237
Y mientras miran la obra de arte,
03:50
they need to be asking questions
about what they see.
about what they see.
67
218936
2700
deben hacer preguntas sobre lo que ven.
03:54
And if they ask the right questions,
68
222341
1742
Y si hacen las preguntas correctas,
03:56
like, "What is this work of art?
69
224107
1618
como, "¿Qué es esta obra de arte?
03:57
Is it a painting? Is it a sculpture?
70
225749
1775
¿Es una pintura? ¿Es una escultura?
03:59
What is it made of?" ...
71
227548
1150
¿De qué está hecho?..."
04:00
they will find out
that this entire work of art
that this entire work of art
72
228722
3229
descubrirán que toda esta obra de arte
04:03
is made of a wooden board,
73
231975
1744
está hecha de una tabla de madera,
04:05
10,000 nails
74
233743
1629
10 000 clavos
04:07
and one unbroken piece of sewing thread.
75
235396
2606
y una pieza ininterrumpida
de hilo de coser.
de hilo de coser.
Puede que esto sea interesante
para algunos de Uds.
para algunos de Uds.
04:10
Now that might be
interesting to some of you,
interesting to some of you,
76
238663
2178
04:12
but what does it have to do
with the work that these people do?
with the work that these people do?
77
240865
3021
pero ¿qué tiene que ver con el trabajo
que hacen estas personas?
que hacen estas personas?
04:15
And the answer is everything.
78
243910
1843
Y la respuesta es todo.
04:17
Because we all interact with people
multiple times on a daily basis,
multiple times on a daily basis,
79
245777
4284
Porque todos interactuamos
con personas varias veces al día
con personas varias veces al día
04:22
and we need to get better
at asking questions
at asking questions
80
250085
2406
y tenemos que mejorar haciendo preguntas
04:24
about what it is that we see.
81
252515
1812
sobre qué es lo que vemos.
04:27
Learning to frame
the question in such a way
the question in such a way
82
255420
2561
Aprendiendo a encuadrar
la pregunta de tal manera
la pregunta de tal manera
04:30
as to elicit the information
that we need to do our jobs,
that we need to do our jobs,
83
258005
3051
para obtener la información necesaria
para hacer nuestro trabajo.
para hacer nuestro trabajo.
Se trata de una habilidad vital crítica.
04:33
is a critical life skill.
84
261080
1775
04:35
Like the radiologist who told me
85
263664
2286
Como la radióloga que me dijo
04:37
that looking at the negative
spaces in a painting
spaces in a painting
86
265974
2500
que mirando los espacios negativos
en una pintura.
en una pintura.
04:40
helped her discern
more discreet abnormalities in an MRI.
more discreet abnormalities in an MRI.
87
268498
4026
le ayudó a discernir anomalías
más discretas en una resonancia magnética.
más discretas en una resonancia magnética.
04:45
Or the police officer who said
that understanding the emotional dynamic
that understanding the emotional dynamic
88
273072
5165
O el oficial de policía que dijo que
entendiendo la dinámica emocional
entendiendo la dinámica emocional
entre personas en una pintura, le ayudó
04:50
between people in a painting
89
278261
1558
04:51
helped him to read body language
at a domestic violence crime scene,
at a domestic violence crime scene,
90
279843
4289
a leer el lenguaje corporal en una escena
de crimen de violencia doméstica
de crimen de violencia doméstica
04:56
and it enabled him to think twice
before drawing and firing his weapon.
before drawing and firing his weapon.
91
284156
5399
y le permitió pensar dos veces
antes de sacar y disparar su arma.
antes de sacar y disparar su arma.
05:01
And even parents can look to see
absences of color in paintings
absences of color in paintings
92
289579
5006
E incluso los padres pueden mirar
para verausencias de color en las pinturas
para verausencias de color en las pinturas
05:06
to understand that
what their children say to them
what their children say to them
93
294609
3518
para entender que
lo que les dicen sus hijos
lo que les dicen sus hijos
05:10
is as important as what they don't say.
94
298151
2300
es tan importante como lo que no dicen.
05:13
So how do I --
95
301766
1714
Entonces,
05:16
how do I train to be
more visually intelligent?
more visually intelligent?
96
304472
3088
¿cómo entrenarnos
para ser visualmente más inteligentes?
para ser visualmente más inteligentes?
05:20
It comes down to four As.
97
308384
2277
Esto se reduce a cuatro puntos.
05:22
Every new situation, every new problem --
98
310685
2482
Cada nueva situación,
cada nuevo problema...
cada nuevo problema...
05:25
we practice four As.
99
313191
1534
aplicamos cuatro puntos.
Primero, evaluamos nuestra situación.
05:26
First, we assess our situation.
100
314749
1489
05:28
We ask, "What do we have in front of us?"
101
316262
2235
Nos preguntamos:
"¿Qué tenemos ante nosotros?"
"¿Qué tenemos ante nosotros?"
05:30
Then, we analyze it.
102
318521
1538
Y, lo analizamos.
Y nos planteamos: "¿Qué es importante?
05:32
We say, "What's important?
103
320083
1325
05:33
What do I need? What don't I need?"
104
321432
1732
¿Qué necesito? ¿Qué no necesito?"
05:35
Then, we articulate it in a conversation,
in a memo, in a text, in an email.
in a memo, in a text, in an email.
105
323188
3766
Y lo articulamos en una conversación,
nota, texto o en un correo electrónico.
nota, texto o en un correo electrónico.
05:38
And then, we act: we make a decision.
106
326978
2599
Y al final, actuamos:
tomamos una decisión.
tomamos una decisión.
05:42
We all do this multiple times a day,
107
330461
2358
Todos hacemos esto varias veces al día,
05:44
but we don't realize what a role
seeing and looking plays
seeing and looking plays
108
332843
3644
Pero no nos damos cuenta
de lo que juega y ve un papel
de lo que juega y ve un papel
05:48
in all of those actions,
109
336511
1579
en todas esas acciones,
05:50
and how visual intelligence
can really improve everything.
can really improve everything.
110
338114
3664
y cómo la inteligencia visual
puede realmente mejorar todo.
puede realmente mejorar todo.
Recientemente estuve con un grupo
de oficiales antiterroristas
de oficiales antiterroristas
05:54
So recently, I had a group
of counterterrorism officials
of counterterrorism officials
111
342625
2666
05:57
at a museum in front of this painting.
112
345315
1959
en un museo frente a este cuadro.
05:59
El Greco's painting,
"The Purification of the Temple,"
"The Purification of the Temple,"
113
347298
3430
La pintura de El Greco,
"La purificación del templo"
"La purificación del templo"
06:02
in which Christ, in the center,
in a sweeping and violent gesture,
in a sweeping and violent gesture,
114
350752
4087
en el que Cristo, en el centro,
en gesto arrebatador y violento,
en gesto arrebatador y violento,
06:06
is expelling the sinners
from the temple of prayer.
from the temple of prayer.
115
354863
2907
está expulsando a los pecadores
del templo de la oración.
del templo de la oración.
06:10
The group of counterterrorism officials
had five minutes with that painting,
had five minutes with that painting,
116
358321
3611
El grupo de agentes antiterroristas
tuvo cinco minutos con esa pintura,
tuvo cinco minutos con esa pintura,
06:13
and in that short amount of time,
they had to assess the situation,
they had to assess the situation,
117
361956
3912
y en es lapso de tiempo tuvieron
que evaluar la situación,
que evaluar la situación,
06:17
analyze the details,
118
365892
1690
analizar los detalles,
06:19
articulate what, if anything,
119
367606
1692
articular qué, en cualquier caso,
06:21
they would do if they were
in that painting.
in that painting.
120
369322
2523
harían si estuvieran en ese cuadro.
06:25
As you can imagine,
observations and insights differed.
observations and insights differed.
121
373329
3400
Como pueden imaginar, las observaciones
y los puntos de vista diferían.
y los puntos de vista diferían.
06:28
Who would they talk to?
122
376753
1151
¿Con quién hablarían?
06:29
Who would be the best witness?
123
377928
1506
¿Quién sería el mejor testigo?
¿Quién podría ser
un buen testigo potencial?
un buen testigo potencial?
06:31
Who was a good potential witness?
124
379458
1586
06:33
Who was lurking?
125
381068
1151
¿Quién estaba al acecho?
06:34
Who had the most information?
126
382243
1400
¿Quién tenía más información?
06:36
But my favorite comment
came from a seasoned cop
came from a seasoned cop
127
384131
3472
Pero mi comentario favorito
vino de un policía experimentado
vino de un policía experimentado
06:39
who looked at the central figure and said,
128
387627
2115
quien miró la figura central y dijo:
06:41
"You see that guy in the pink?" --
129
389766
1635
"¿Ves a ese tipo de rosa?"
06:43
referring to Christ --
130
391425
1230
refiriéndose a Cristo,
06:44
he said, "I'd collar him,
he's causing all the trouble."
he's causing all the trouble."
131
392679
2642
él dijo, "lo arrestaría,
él está causando todos los problemas".
él está causando todos los problemas".
06:47
(Laughter)
132
395345
3128
(Risas)
06:50
So looking at art gives us a perfect
vehicle to rethink how we solve problems
vehicle to rethink how we solve problems
133
398497
5397
Mirar arte nos da un vehículo perfecto
para repensar cómo resolvemos problemas
para repensar cómo resolvemos problemas
06:55
without the aid of technology.
134
403918
1642
sin la ayuda de la tecnología.
06:57
Looking at the work
of Felix Gonzalez-Torres,
of Felix Gonzalez-Torres,
135
405584
2683
Mirando la obra de Félix González Torres,
07:00
you see two clocks
in perfect synchronicity.
in perfect synchronicity.
136
408291
3087
se ven dos relojes en perfecta sincronía.
Las manecillas horarias,
las minuteras y las segunderas
las minuteras y las segunderas
07:03
The hour, minute and
second hand perfectly aligned.
second hand perfectly aligned.
137
411949
4017
están perfectamente alineadas.
07:07
They are installed side by side
and they're touching,
and they're touching,
138
415990
3302
Se instalan lado a lado y se tocan,
07:11
and they are entitled
"'Untitled' (Perfect Lovers)."
"'Untitled' (Perfect Lovers)."
139
419316
3078
y se titulan "Sín título'
(Amantes perfectos)".
(Amantes perfectos)".
Pero un análisis más cercano
nos hace darnos cuenta
nos hace darnos cuenta
07:15
But closer analysis makes you realize
140
423431
2112
07:17
that these are two
battery-operated clocks,
battery-operated clocks,
141
425567
3149
de que son dos relojes a pilas,
07:20
which in turn makes you understand --
142
428740
1835
lo que a su vez nos hace entender...
07:22
"Hey, wait a minute ...
143
430599
1242
"Oye, un momento...
07:23
One of those batteries
is going to stop before the other.
is going to stop before the other.
144
431865
2703
una de esas baterías se parará
antes que la otra.
antes que la otra.
07:26
One of those clocks is going
to slow down and die before the other
to slow down and die before the other
145
434592
3156
Uno de esos relojes disminuirá
la velocidad y morirá antes que el otro.
la velocidad y morirá antes que el otro.
07:29
and it's going to alter
the symmetry of the artwork."
the symmetry of the artwork."
146
437772
2483
y alterará la simetría de la obra".
07:33
Just articulating that thought process
147
441073
3108
Solo articulando
ese proceso de pensamiento,
ese proceso de pensamiento,
07:36
includes the necessity
of a contingency plan.
of a contingency plan.
148
444205
3292
implica la necesidad
de un plan de contingencia.
de un plan de contingencia.
07:40
You need to have contingencies
for the unforeseen,
for the unforeseen,
149
448687
2680
Se precisa tener contingencias
para lo imprevisto,
para lo imprevisto,
07:43
the unexpected and the unknown,
150
451391
2476
lo inesperado y lo desconocido
07:45
whenever and however they may happen.
151
453891
2653
cuando y como quiera que suceda.
07:50
Now, using art to increase
our visual intelligence
our visual intelligence
152
458150
3597
Usando el arte para aumentar
nuestra inteligencia visual
nuestra inteligencia visual
07:53
involves planning for contingencies,
153
461771
2061
implica planificación de contingencias,
07:55
understanding the big picture
and the small details
and the small details
154
463856
2398
entendiendo el panorama general
y los pequeños detalles
y los pequeños detalles
07:58
and noticing what's not there.
155
466278
1635
para apreciar lo que no está allí.
08:00
So in this painting by Magritte,
156
468399
2454
Así que en este cuadro de Magritte,
08:02
noticing that there are no tracks
under the train,
under the train,
157
470877
3150
al ver que no hay vías debajo del tren,
08:06
there is no fire in the fireplace
158
474051
2164
ni fuego en la chimenea
08:08
and there are no candles
in the candlesticks
in the candlesticks
159
476239
2178
ni velas en los candeleros
08:10
actually more accurately
describes the painting
describes the painting
160
478441
2817
en realidad esto describe
con más precisión la pintura
con más precisión la pintura
08:13
than if you were to say, "Well,
there's a train coming out of a fireplace,
there's a train coming out of a fireplace,
161
481282
3515
que si dijéramos:
"Hay un tren saliendo de la chimenea,
"Hay un tren saliendo de la chimenea,
08:16
and there are candlesticks on the mantle."
162
484821
2086
y candelabros encima de la chimenea".
08:18
It may sound counterintuitive
to say what isn't there,
to say what isn't there,
163
486931
2663
Puede sonar contradictorio
decir lo que no está allí,
decir lo que no está allí,
08:21
but it's really a very valuable tool.
164
489618
2037
pero realmente es
una herramienta muy valiosa.
una herramienta muy valiosa.
Cuando a un detective que
había aprendido inteligencia visual
había aprendido inteligencia visual
08:24
When a detective who had learned
about visual intelligence
about visual intelligence
165
492398
2760
08:27
in North Carolina
166
495182
1151
en Carolina del Norte
le llamaron a la escena de un crimen,
08:28
was called to the crime scene,
167
496357
1476
08:29
it was a boating fatality,
168
497857
1440
una muerte náutica
08:31
and the eyewitness told this detective
that the boat had flipped over
that the boat had flipped over
169
499321
3560
y el testigo le dijo a este detective
que el bote había volcado
que el bote había volcado
08:34
and the occupant had drowned underneath.
170
502905
2711
y que su ocupante se había ahogado debajo.
Instintivamente, los investigadores de
la escena del crimen buscan lo aparente,
la escena del crimen buscan lo aparente,
08:38
Now, instinctively, crime scene
investigators look for what is apparent,
investigators look for what is apparent,
171
506055
3650
pero este detective hizo algo diferente.
08:41
but this detective
did something different.
did something different.
172
509729
2200
Buscó lo que no estaba allí,
lo que es más difícil de hacer.
lo que es más difícil de hacer.
08:43
He looked for what wasn't there,
which is harder to do.
which is harder to do.
173
511953
2587
Y él planteó la siguiente reflexión:
08:47
And he raised the question:
174
515045
1315
08:48
if the boat had really
tipped flipped over --
tipped flipped over --
175
516384
2912
"Si el bote hubiera volcado realmente,
08:51
as the eyewitness said that it did --
176
519320
2218
—como dijo el testigo ocular que lo hizo—
¿por que los papeles que
se guardaron en un extremo del bote
se guardaron en un extremo del bote
08:53
how come the papers that were kept
at one end of the boat
at one end of the boat
177
521562
2755
08:56
were completely dry?
178
524341
1601
estaban completamente secos?"
08:58
Based on that one small
but critical observation,
but critical observation,
179
526900
3388
Basado en esa pequeña observación crítica,
09:02
the investigation shifted
from accidental death to homicide.
from accidental death to homicide.
180
530312
3961
la investigación tuvo un giro
de muerte accidental a homicidio.
de muerte accidental a homicidio.
09:08
Now, equally important
to saying what isn't there
to saying what isn't there
181
536257
2640
Igualmente importante
para decir lo que no hay
para decir lo que no hay
09:10
is the ability to find visual connections
where they may not be apparent.
where they may not be apparent.
182
538921
4619
es la capacidad de encontrar conexiones
visuales donde pueden no ser evidentes,
visuales donde pueden no ser evidentes,
09:16
Like Marie Watt's totem pole of blankets.
183
544442
3052
como el tótem de mantas de Marie Watt.
09:19
It illustrates that finding hidden
connections in everyday objects
connections in everyday objects
184
547518
4084
Este ilustra que encontrar
conexiones ocultas en objetos cotidianos,
conexiones ocultas en objetos cotidianos,
09:23
can resonate so deeply.
185
551626
1731
puede tener un profundo impacto.
09:25
The artist collected blankets
from all different people
from all different people
186
553796
2681
La artista recogió
mantas de diferentes personas
mantas de diferentes personas
09:28
in her community,
187
556501
1468
en su comunidad,
09:29
and she had the owners
of the blankets write, on a tag,
of the blankets write, on a tag,
188
557993
3254
y ella hizo que los dueños de
las mantas escribieran, en una etiqueta,
las mantas escribieran, en una etiqueta,
09:33
the significance of
the blanket to the family.
the blanket to the family.
189
561271
2544
el significado de la manta
para la familia.
para la familia.
09:36
Some of the blankets
had been used for baby blankets,
had been used for baby blankets,
190
564448
2665
Algunas de las mantas
se habían usado para bebés,
se habían usado para bebés,
09:39
some of them had been used
as picnic blankets,
as picnic blankets,
191
567137
2200
algunos habían sido utilizadas
para picnics,
para picnics,
09:41
some of them had been used for the dog.
192
569361
2412
algunas para perros.
09:44
We all have blankets in our homes
193
572386
2806
Todos tenemos mantas en nuestros hogares
09:47
and understand the significance
that they play.
that they play.
194
575216
2551
y entendemos el significado que tienen.
09:50
But similarly, I instruct new doctors:
195
578704
2341
Pero igualmente,
instruyo a jóvenes médicos.
instruyo a jóvenes médicos.
09:53
when they walk into a patient's room,
196
581069
1896
Cuando entran
en la habitación de un paciente,
en la habitación de un paciente,
09:54
before they pick up that medical chart,
197
582989
3192
antes de que recojan esa ficha médica,
09:58
just look around the room.
198
586205
1802
que miren alrededor de la habitación
10:00
Are there balloons or cards,
199
588031
2295
si hay globos o tarjetas,
10:02
or that special blanket on the bed?
200
590350
2212
o esa manta tan especial en la cama.
10:05
That tells the doctor there's a connection
to the outside world.
to the outside world.
201
593471
3700
Eso le dice al médico que hay
una conexión con el mundo exterior.
una conexión con el mundo exterior.
10:09
If that patient has someone
in the outside world
in the outside world
202
597195
3697
Si ese paciente tiene
a alguien en el exterior
a alguien en el exterior
10:12
to assist them and help them,
203
600916
1913
que pueda ayudarlos.
10:14
the doctor can implement the best care
with that connection in mind.
with that connection in mind.
204
602853
4364
Así el médico puede implementar la
mejor atención con esa conexión en mente.
mejor atención con esa conexión en mente.
10:20
In medicine, people
are connected as humans
are connected as humans
205
608075
3186
En medicina, las personas
están conectadas como seres humanos
están conectadas como seres humanos
10:23
before they're identified
as doctor and patient.
as doctor and patient.
206
611285
3232
antes de ser identificados
como médico y paciente.
como médico y paciente.
10:27
But this method of enhancing perception --
207
615699
2555
Pero este método de mejorar la percepción
10:30
it need not be disruptive,
208
618278
1478
no tiene por qué ser perjudicial
10:31
and it doesn't necessitate
an overhaul in looking.
an overhaul in looking.
209
619780
2800
y tampoco requiere una revisión mirando.
10:35
Like Jorge Méndez Blake's sculpture
of building a brick wall
of building a brick wall
210
623173
3969
Como la escultura de Jorge Méndez Blake
de construcción de un muro de ladrillos
de construcción de un muro de ladrillos
10:39
above Kafka's book "El Castillo"
211
627166
2834
sobre el libro de Kafka "El Castillo".
10:42
shows that more astute observation
can be subtle and yet invaluable.
can be subtle and yet invaluable.
212
630024
4835
Muestra que una observación más aguda
puede ser sutil e invaluable.
puede ser sutil e invaluable.
10:47
You can discern the book,
213
635835
1778
Se puede discernir el libro
10:49
and you can see
how it disrupted the symmetry
how it disrupted the symmetry
214
637637
2326
y ver como se desbarató la simetría
10:51
of the bricks directly above it,
215
639987
2351
de los ladrillos
directamente encima de ella,
directamente encima de ella,
10:54
but by the time you get
to the end of the sculpture,
to the end of the sculpture,
216
642362
2476
pero para cuando llegas
al final de la escultura,
al final de la escultura,
10:56
you can no longer see the book.
217
644862
1808
Ya no puedes ver el libro.
10:59
But looking at the work of art
in its entirety,
in its entirety,
218
647108
3120
Pero mirando la obra
de arte en su totalidad,
de arte en su totalidad,
11:02
you see that the impact
of the work's disruption on the bricks
of the work's disruption on the bricks
219
650252
4280
se ve que el impacto de la interrupción
del trabajo en los ladrillos
del trabajo en los ladrillos
11:06
is nuanced and unmistakable.
220
654556
2308
está connotado e inequívoco.
11:09
One thought,
221
657529
1397
Un pensamiento,
11:10
one idea,
222
658950
1662
una idea,
11:12
one innovation can alter an approach,
223
660636
3662
una innovación puede alterar un enfoque,
11:16
change a process
224
664322
1530
cambiar un proceso
11:17
and even save lives.
225
665876
1894
e incluso salvar vidas.
11:20
I've been teaching visual intelligence
for over 15 years,
for over 15 years,
226
668599
3753
Llevo más de 15 años
enseñando inteligencia visual.
enseñando inteligencia visual.
11:24
and to my great amazement
and astonishment --
and astonishment --
227
672376
3216
y para mi gran asombro y sorpresa
11:27
to my never-ending astonishment
and amazement,
and amazement,
228
675616
2776
para mi infinito asombro y sorpresa,
11:30
I have seen that looking at art
with a critical eye
with a critical eye
229
678416
3528
he visto que mirar arte con ojo crítico,
11:33
can help to anchor us in our world
of uncharted waters,
of uncharted waters,
230
681968
3412
puede ayudarnos a anclarnos
en nuestro mundo de aguas inexploradas,
en nuestro mundo de aguas inexploradas,
11:37
whether you are a paramilitary trooper,
231
685404
2239
ya bien se sea soldado paramilitar,
11:39
a caregiver, a doctor or a mother.
232
687667
2949
cuidador, médico o madre.
11:43
Because let's face it, things go wrong.
233
691156
2574
Porque seamos sinceros, las cosas van mal.
11:46
(Laughter)
234
694678
1001
(Risas)
11:47
Things go wrong.
235
695703
1210
Las cosas van mal.
11:48
And don't misunderstand me,
236
696937
1347
Y no me malinterpreten,
11:50
I'd eat that doughnut in a minute.
237
698308
1647
me comería esa rosquilla en un minuto,
11:51
(Laughter)
238
699979
1058
(Risas)
11:53
But we need to understand the consequences
of what it is that we observe,
of what it is that we observe,
239
701061
4645
pero necesitamos entender
las consecuencias de lo que observamos,
las consecuencias de lo que observamos,
11:57
and we need to convert observable details
into actionable knowledge.
into actionable knowledge.
240
705730
4371
y debemos convertir detalles observables
en conocimiento procesable.
en conocimiento procesable.
12:02
Like Jennifer Odem's sculpture
of tables standing sentinel
of tables standing sentinel
241
710918
3995
Como la escultura de Jennifer Odem
de mesas apiladas como un centinela
de mesas apiladas como un centinela
12:06
on the banks of the Mississippi River
242
714937
2052
a orillas del rio Mississippi
12:09
in New Orleans,
243
717013
1418
en Nueva Orleans,
12:10
guarding against the threat
of post-Katrina floodwaters
of post-Katrina floodwaters
244
718455
3215
protegiendo contra la amenaza
de las inundaciones post-Katrina
de las inundaciones post-Katrina
12:13
and rising up against adversity,
245
721694
2785
y levantándose contra la adversidad.
Nosotros también tenemos
la capacidad de actuar afirmativamente
la capacidad de actuar afirmativamente
12:16
we too have the ability
to act affirmatively
to act affirmatively
246
724503
2849
12:19
and affect positive change.
247
727376
1787
y afectar el cambio positivo.
12:21
I have been mining the world of art
248
729923
2298
He estado minando el mundo del arte
12:24
to help people across
the professional spectrum
the professional spectrum
249
732245
3053
para ayudar a personas
de todo el espectro profesional
de todo el espectro profesional
12:27
to see the extraordinary in the everyday,
250
735322
2684
con el fin de que vean
lo extraordinario en lo cotidiano,
lo extraordinario en lo cotidiano,
12:30
to articulate what is absent
251
738030
2411
que articulen lo que está ausente
12:33
and to be able to inspire
creativity and innovation,
creativity and innovation,
252
741727
3393
y así poder inspirar
creatividad e innovación,
creatividad e innovación,
no importa lo pequeña que esa sea.
12:37
no matter how small.
253
745144
1461
12:38
And most importantly,
254
746629
1559
Y más importante,
12:40
to forge human connections
where they may not be apparent,
where they may not be apparent,
255
748212
3800
para forjar conexiones humanas
donde puedan no ser evidentes,
donde puedan no ser evidentes,
12:44
empowering us all to see our work
and the world writ large
and the world writ large
256
752036
4873
capacitándonos a todos para ver
nuestro trabajo y el mundo a lo grande
nuestro trabajo y el mundo a lo grande
12:48
with a new set of eyes.
257
756933
1488
con una nueva mirada.
12:50
Thank you.
258
758879
1151
Gracias.
12:52
(Applause)
259
760054
6223
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Amy Herman - Visual educatorBy showing people how to look closely at painting, sculpture and photography, Amy Herman helps them hone their visual intelligence to recognize the most pertinent and useful information as well as recognize biases that impede decision making.
Why you should listen
Amy Herman is a lawyer and art historian who uses works of art to sharpen observation, analysis and communication skills. She developed her Art of Perception seminar in 2000 to improve medical students' observation and communication skills with their patients when she was the head of education at The Frick Collection in New York City. She subsequently adapted the program for a wide range of professionals and leads sessions internationally for the New York City Police Department, the FBI, the French National Police, the Department of Defense, Interpol, the State Department, Fortune 500 companies, first responders, the military and the intelligence community. In her highly participatory presentation, she demonstrates the relevance of visual literacy across the professional spectrum and how the analysis of works of art affords participants in her program an innovative way to refresh their sense of critical inquiry and reconsider the skills necessary for improved performance and effective leadership. The program has been featured in the New York Times, The Wall Street Journal, "The CBS Evening News" and Smithsonian Magazine, among others.
Herman holds an AB, a JD and an MA in art history. Her book, Visual Intelligence, was published in May 2016 and was on both the New York Times and Washington Post bestseller lists.
Amy Herman | Speaker | TED.com