ABOUT THE SPEAKER
Amy Herman - Visual educator
By showing people how to look closely at painting, sculpture and photography, Amy Herman helps them hone their visual intelligence to recognize the most pertinent and useful information as well as recognize biases that impede decision making.

Why you should listen

Amy Herman is a lawyer and art historian who uses works of art to sharpen observation, analysis and communication skills. She developed her Art of Perception seminar in 2000 to improve medical students' observation and communication skills with their patients when she was the head of education at The Frick Collection in New York City. She subsequently adapted the program for a wide range of professionals and leads sessions internationally for the New York City Police Department, the FBI, the French National Police, the Department of Defense, Interpol, the State Department, Fortune 500 companies, first responders, the military and the intelligence community. In her highly participatory presentation, she demonstrates the relevance of visual literacy across the professional spectrum and how the analysis of works of art affords participants in her program an innovative way to refresh their sense of critical inquiry and reconsider the skills necessary for improved performance and effective leadership. The program has been featured in the New York Times, The Wall Street Journal, "The CBS Evening News" and Smithsonian Magazine, among others.

Herman holds an AB, a JD and an MA in art history. Her book, Visual Intelligence, was published in May 2016 and was on both the New York Times and Washington Post bestseller lists.

More profile about the speaker
Amy Herman | Speaker | TED.com
TED@BCG Toronto

Amy Herman: A lesson on looking

Amy Herman: Uma lição sobre o olhar

Filmed:
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Costuma olhar de perto? Amy Herman, professora de Educação Visual, explica como usar a arte para aumentar os poderes de percepção e descobrir ligações onde estas não são evidentes. Aprenda as técnicas que Amy Herman usa para treinar marinheiros SEAL, médicos e criminologistas a transformar detalhes observáveis em conhecimento mobilizável através desta perspicaz palestra.
- Visual educator
By showing people how to look closely at painting, sculpture and photography, Amy Herman helps them hone their visual intelligence to recognize the most pertinent and useful information as well as recognize biases that impede decision making. Full bio

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00:12
Take a look at this work of artarte.
0
719
1560
Olhem para esta obra de arte.
00:16
What is it that you see?
1
4178
1519
O que vêem?
00:19
At first glancerelance, it looksparece
to be a grandfatheravô clockrelógio
2
7064
3651
À primeira vista, parece
um relógio de caixa alta
00:22
with a sheetFolha thrownjogado over it
3
10739
1743
com um lençol por cima
00:24
and a ropecorda tiedamarrado around the centercentro.
4
12506
1896
e uma corda atada à volta.
00:27
But a first look always warrantsmandados de a secondsegundo.
5
15657
3048
Mas uma primeira vista
leva a uma segunda.
00:31
Look again.
6
19591
1150
Olhem outra vez.
00:33
What do you see now?
7
21751
1150
O que vêem agora?
Se olharem mais de perto,
00:35
If you look more closelyde perto,
8
23830
1913
00:37
you'llvocê vai realizeperceber
that this entireinteira work of artarte
9
25767
4150
verão que toda esta obra de arte
00:41
is madefeito from one piecepeça of sculptureescultura.
10
29941
2528
é feita a partir de uma peça de escultura.
00:44
There is no clockrelógio,
11
32845
1593
Não existe relógio,
00:46
there is no ropecorda,
12
34462
1540
não existe corda,
00:48
and there is no sheetFolha.
13
36026
1430
não existe lençol.
00:50
It is one piecepeça of bleachedbranqueada
HondurasHonduras mahoganymogno.
14
38022
3783
É só uma peça de madeira
de mogno hondurenho branqueado.
00:54
Now let me be clearClaro:
15
42969
1690
Deixem-me ser clara:
00:56
this exerciseexercício was not
about looking at sculptureescultura.
16
44683
4518
este exercício não foi sobre
olhar para uma escultura.
01:02
It's about looking
17
50509
1150
É sobre o olhar
01:04
and understandingcompreensão
that looking closelyde perto can saveSalve  a life,
18
52440
4775
e compreender que observar
cuidadosamente pode salvar uma vida,
01:09
changemudança your companyempresa
19
57239
1470
mudar a vossa companhia
01:10
and even help you understandCompreendo
why your childrencrianças behavecomporte-se the way they do.
20
58733
4263
e até ajudar a entender porque é que
os vossos filhos se portam como o fazem.
01:15
It's a skillhabilidade that I call
visualvisual intelligenceinteligência,
21
63574
2834
É uma competência a que eu chamo
inteligência visual,
01:18
and I use workstrabalho of artarte to teachEnsinar everybodytodo mundo,
22
66432
2579
e eu uso obras de arte
para ensinar toda a gente,
01:21
from everydaytodo dia people
to those for whomo qual looking is the jobtrabalho,
23
69035
4689
desde pessoas comuns
até observadores profissionais,
01:25
like NavyMarinha SEALsSelos and homicidehomicídio
detectivesdetetives and traumatrauma nursesenfermeiros.
24
73748
4765
como os fuzileiros dos EUA,
detectives de homicídios
e enfermeiros especializados em traumas.
01:31
The factfacto is that no matterimportam how skilledespecializado
you mightpoderia be at looking,
25
79464
3806
De facto, por muito bons
que vocês possam ser a olhar,
01:35
you still have so much
to learnaprender about seeingvendo.
26
83294
3314
ainda têm muito que aprender
sobre observação.
01:38
Because we all think we get it
in a first glancerelance and a suddende repente flashinstantâneo,
27
86632
4429
Porque todos achamos que
entendemos à primeira vista,
01:43
but the realreal skillhabilidade is in understandingcompreensão
how to look slowlylentamente
28
91085
4491
mas a verdadeira competência
está em olhar com tempo
01:47
and how to look more carefullycuidadosamente.
29
95600
1875
e com mais cuidado.
01:49
The talenttalento is in rememberinglembrando --
30
97499
2372
O talento está em relembrar
01:51
in the crushpaixão of the dailydiariamente urgenciesUrgências
that demandexigem our attentionatenção --
31
99895
4053
— na pressão das urgências diárias
que pedem a nossa atenção —
01:55
to stepdegrau back and look throughatravés
those lenseslentes to help us see
32
103972
4053
dar um passo atrás e olhar
através destas lentes
e ver o que temos perdido
todo este tempo.
02:00
what we'venós temos been missingausência de all alongao longo.
33
108049
1753
02:03
So how can looking at paintingpintura
and sculptureescultura help?
34
111026
3212
Como é que olhar para pinturas
e esculturas pode ajudar?
02:06
Because artarte is a powerfulpoderoso toolferramenta.
35
114702
2181
Porque a arte é uma ferramenta poderosa.
02:10
It's a powerfulpoderoso toolferramenta
that engagesse envolve bothambos sightvista and insightdiscernimento
36
118187
4584
É uma ferramenta poderosa
que relaciona visão com percepção
02:14
and reframesreenquadra our understandingcompreensão
of where we are and what we see.
37
122795
4483
e reestrutura o nosso entendimento
de onde estamos e o que vemos.
02:20
Here'sAqui é an exampleexemplo of a work of artarte
38
128535
3041
Aqui está um exemplo de uma obra de arte
02:23
that remindedlembrou me
that visualvisual intelligenceinteligência --
39
131600
2929
que me lembrou que a inteligência visual
02:26
it's an ongoingem progresso learningAprendendo processprocesso
40
134553
1950
é um processo contínuo de aprendizagem
02:28
and one that really is never mastereddomina-.
41
136527
2052
que nunca está realmente terminado.
02:31
I cameveio acrossatravés this quietquieto,
seeminglyaparentemente abstractabstrato paintingpintura,
42
139121
3790
Encontrei este discreto retrato,
aparentemente abstracto,
02:34
and I had to stepdegrau up to it twiceduas vezes,
43
142935
2303
e tive de o observar duas vezes,
02:37
even threetrês timesvezes,
44
145262
1216
mesmo três vezes,
02:38
to understandCompreendo why it resonatedressoou so deeplyprofundamente.
45
146502
3062
para compreender porque
me impressionava tão profundamente.
02:42
Now, I've seenvisto the WashingtonWashington MonumentMonumento
in personpessoa thousandsmilhares of timesvezes,
46
150146
4310
Já vi o Monumento de Washington
pessoalmente milhares de vezes,
02:46
well awareconsciente of the changemudança in the colorcor
of marblemármore a thirdterceiro of the way up,
47
154480
3974
bem ciente da mudança de cor do mármore
a um terço da distância do topo,
02:50
but I had never really lookedolhou
at it out of contextcontexto
48
158478
3200
mas nunca o tinha realmente visto
fora de contexto
02:53
or trulyverdadeiramente as a work of artarte.
49
161702
1933
ou realmente como uma obra de arte.
02:56
And here, GeorgiaGeórgia O'Keeffe'sO ' Keeffe paintingpintura
of this architecturalarquitetura iconícone madefeito me realizeperceber
50
164670
5864
E esta pintura de Georgia O'Keefe
deste ícone da arquitectura
fez-me entender que, se nos esforçarmos,
03:02
that if we put our mindmente to it,
51
170558
2190
03:04
it's possiblepossível to see everydaytodo dia things
52
172772
3162
é possível ver objectos quotidianos
03:07
in a whollytotalmente newNovo
and eye-openingabrir os olhos perspectiveperspectiva.
53
175958
2943
numa nova e reveladora perspectiva.
03:11
Now, there are some skepticscéticos that believe
that artarte just belongspertence in an artarte museummuseu.
54
179863
4088
Existem alguns cépticos que crêem
que a arte só deve aparecer num museu.
03:17
They believe that it has no practicalprático
use beyondalém its aestheticestético valuevalor.
55
185849
3766
Acreditam que não têm nenhum valor prático
além do seu valor estético.
03:21
I know who they are
in everycada audiencepúblico I teachEnsinar.
56
189639
2541
Sei que estão em todos
os públicos que ensino.
03:24
TheirSeus armsbraços are crossedcruzou,
theirdeles legspernas are crossedcruzou,
57
192204
2745
Os seus braços cruzados,
as suas pernas cruzadas,
03:26
theirdeles bodycorpo languagelíngua is sayingdizendo,
58
194973
1652
a sua linguagem corporal diz:
03:28
"What am I going to learnaprender
from this ladysenhora who talksfala fastvelozes
59
196649
2573
"O que vou eu aprender com
esta senhora que fala rápido
03:31
about paintingpintura and sculptureescultura?"
60
199246
1941
"sobre pintura e escultura?"
03:34
So how do I make it relevantrelevante for them?
61
202875
2466
Como torno isto relevante para eles?
03:39
I askpergunte them to look at this work of artarte,
62
207078
2231
Peço-lhes que olhem para esta obra de arte
03:41
like this portraitretrato by KumiKumi YamashitaYamashita.
63
209333
2261
como este retrato de Kumi Yamashita.
03:44
And I askpergunte them to stepdegrau in closefechar,
64
212388
2018
E peço-lhes que se aproximem mais,
03:46
and even closermais perto still,
65
214430
2221
e fiquem ainda mais perto,
03:48
and while they're looking
at the work of artarte,
66
216675
2237
e enquanto observam esta obra de arte,
03:50
they need to be askingPerguntando questionsquestões
about what they see.
67
218936
2700
precisam de colocar questões
sobre o que vêem.
03:54
And if they askpergunte the right questionsquestões,
68
222341
1742
E se colocam as questões certas,
03:56
like, "What is this work of artarte?
69
224107
1618
como "O que é esta obra de arte?"
03:57
Is it a paintingpintura? Is it a sculptureescultura?
70
225749
1775
"É uma pintura? É uma escultura?"
03:59
What is it madefeito of?" ...
71
227548
1150
"De que é que é feita?"
04:00
they will find out
that this entireinteira work of artarte
72
228722
3229
eles descobrem que
toda esta obra de arte
04:03
is madefeito of a woodende madeira boardborda,
73
231975
1744
é feita de um pedaço de madeira,
04:05
10,000 nailsunhas
74
233743
1629
10 000 pregos
04:07
and one unbrokenininterrupta piecepeça of sewingde costura threadfio.
75
235396
2606
e uma ininterrupta linha de costura.
04:10
Now that mightpoderia be
interestinginteressante to some of you,
76
238663
2178
Isto pode ser interessante
para muitos de vós,
04:12
but what does it have to do
with the work that these people do?
77
240865
3021
mas o que tem isso a ver
com o trabalho destas pessoas?
E a resposta é: tudo.
04:15
And the answerresponda is everything.
78
243910
1843
04:17
Because we all interactinteragir with people
multiplemúltiplo timesvezes on a dailydiariamente basisbase,
79
245777
4284
Porque todos interagimos muitas vezes
e diariamente com pessoas.
04:22
and we need to get better
at askingPerguntando questionsquestões
80
250085
2406
e precisamos de melhorar
nas questões que colocamos
04:24
about what it is that we see.
81
252515
1812
sobre aquilo que vemos.
04:27
LearningAprendizagem to framequadro, armação
the questionquestão in suchtal a way
82
255420
2561
Aprender a formular
a questão de tal forma
04:30
as to eliciteliciar the informationem formação
that we need to do our jobsempregos,
83
258005
3051
que tenha a informação necessária
para fazermos o nosso trabalho,
04:33
is a criticalcrítico life skillhabilidade.
84
261080
1775
é uma competência de vida essencial.
04:35
Like the radiologistradiologista who told me
85
263664
2286
Como a radiologista que me disse
04:37
that looking at the negativenegativo
spacesespaços in a paintingpintura
86
265974
2500
que olhar para os espaços negativos
numa pintura
04:40
helpedajudou her discerndiscernir
more discreetdiscreto abnormalitiesanormalidades in an MRIRESSONÂNCIA MAGNÉTICA.
87
268498
4026
a ajudou a discernir melhor
anomalias discretas numa ressonância.
04:45
Or the policepolícia officeroficial who said
that understandingcompreensão the emotionalemocional dynamicdinâmico
88
273072
5165
Ou o polícia que disse que
compreender a dinâmica emocional
04:50
betweenentre people in a paintingpintura
89
278261
1558
entre as pessoas numa pintura
04:51
helpedajudou him to readler bodycorpo languagelíngua
at a domesticdoméstica violenceviolência crimecrime scenecena,
90
279843
4289
o ajudou a ler a linguagem corporal
numa cena de violência doméstica,
04:56
and it enabledativado him to think twiceduas vezes
before drawingdesenhando and firingfuzilamento his weaponarma.
91
284156
5399
e o ajudou a pensar duas vezes
antes de empunhar e disparar a sua arma.
05:01
And even parentsparentes can look to see
absencesausências of colorcor in paintingspinturas
92
289579
5006
E mesmo os pais que procuram ver
ausências de cor em pinturas
05:06
to understandCompreendo that
what theirdeles childrencrianças say to them
93
294609
3518
para entender que aquilo que
os seus filhos lhes dizem
05:10
is as importantimportante as what they don't say.
94
298151
2300
é tão importante como o que não dizem.
05:13
So how do I --
95
301766
1714
Então como é que eu...
05:16
how do I traintrem to be
more visuallyvisualmente intelligentinteligente?
96
304472
3088
Como é que eu treino para ser
mais visualmente inteligente?
05:20
It comesvem down to fourquatro As.
97
308384
2277
Tudo se baseia nos quatro A's.
05:22
EveryCada newNovo situationsituação, everycada newNovo problemproblema --
98
310685
2482
Em qualquer nova situação,
em qualquer novo problema,
05:25
we practiceprática fourquatro As.
99
313191
1534
praticamos os quatro A's.
05:26
First, we assessavaliar our situationsituação.
100
314749
1489
Primeiro, avaliamos a situação.
05:28
We askpergunte, "What do we have in frontfrente of us?"
101
316262
2235
Perguntamos:
"O que temos pela frente?"
05:30
Then, we analyzeanalisar it.
102
318521
1538
Depois, analisamos a situação.
05:32
We say, "What's importantimportante?
103
320083
1325
Dizemos: "O que é importante?"
05:33
What do I need? What don't I need?"
104
321432
1732
"De que preciso?
De que não preciso?'
05:35
Then, we articulatearticular it in a conversationconversação,
in a memoMemo, in a texttexto, in an emailo email.
105
323188
3766
Depois, dizemo-lo numa conversa,
num memorando, num texto, num "email".
05:38
And then, we actAja: we make a decisiondecisão.
106
326978
2599
E depois, agimos:
tomamos uma decisão.
05:42
We all do this multiplemúltiplo timesvezes a day,
107
330461
2358
Todos fazemos isto
múltiplas vezes por dia,
05:44
but we don't realizeperceber what a roleFunção
seeingvendo and looking playstocam
108
332843
3644
mas não percebemos o papel
que o olhar e o ver têm
05:48
in all of those actionsações,
109
336511
1579
em todas estas acções,
05:50
and how visualvisual intelligenceinteligência
can really improvemelhorar everything.
110
338114
3664
e como a inteligência visual
pode realmente melhorar tudo.
05:54
So recentlyrecentemente, I had a groupgrupo
of counterterrorismluta contra o terrorismo officialsfuncionários
111
342625
2666
Recentemente, tive um grupo de
oficiais de contraterrorismo
05:57
at a museummuseu in frontfrente of this paintingpintura.
112
345315
1959
perante este quadro num museu.
05:59
ElEl Greco'sGreco ' s paintingpintura,
"The PurificationPurificação of the TempleTemplo de,"
113
347298
3430
A pintura de El Greco,
'A Purificação do Templo',
06:02
in whichqual ChristCristo, in the centercentro,
in a sweepingvarrendo and violentviolento gesturegesto,
114
350752
4087
em que Cristo, no centro,
varrendo num gesto violento,
06:06
is expellingExpulsar the sinnersPecadores
from the templetemplo of prayeroração.
115
354863
2907
expulsa os pecadores
do tempo de oração.
06:10
The groupgrupo of counterterrorismluta contra o terrorismo officialsfuncionários
had fivecinco minutesminutos with that paintingpintura,
116
358321
3611
O grupo de oficiais de contraterrorismo
esteve cinco minutos com este quadro,
06:13
and in that shortcurto amountmontante of time,
they had to assessavaliar the situationsituação,
117
361956
3912
e nesse curto espaço de tempo,
tinham de avaliar a situação,
analisar os detalhes,
06:17
analyzeanalisar the detailsdetalhes,
118
365892
1690
06:19
articulatearticular what, if anything,
119
367606
1692
dizer o que é que poderiam fazer ou não
06:21
they would do if they were
in that paintingpintura.
120
369322
2523
se estivessem naquela pintura.
06:25
As you can imagineImagine,
observationsobservações and insightsintuições differeddiferem.
121
373329
3400
Como podem imaginar,
as observações e avaliações diferiram.
Com quem falariam?
06:28
Who would they talk to?
122
376753
1151
06:29
Who would be the bestmelhor witnesstestemunha?
123
377928
1506
Quem seria a melhor testemunha?
06:31
Who was a good potentialpotencial witnesstestemunha?
124
379458
1586
E uma boa potencial testemunha?
06:33
Who was lurkingà espreita?
125
381068
1151
Quem estava à espreita?
06:34
Who had the mosta maioria informationem formação?
126
382243
1400
Quem tinha mais informação?
06:36
But my favoritefavorito commentcomente
cameveio from a seasonedtemperado coppolicial
127
384131
3472
Mas o meu comentário favorito
veio de um polícia veterano
06:39
who lookedolhou at the centralcentral figurefigura and said,
128
387627
2115
que olhou para a figura central e disse:
06:41
"You see that guy in the pinkRosa?" --
129
389766
1635
"Vê o sujeito de cor-de-rosa?"
06:43
referringreferindo-se to ChristCristo --
130
391425
1230
— referindo-se a Cristo —
06:44
he said, "I'd collarcolar him,
he's causingcausando all the troubleproblema."
131
392679
2642
ele disse: "Prendia aquele,
pois está a causar confusão."
06:47
(LaughterRiso)
132
395345
3128
(Risos)
06:50
So looking at artarte gives us a perfectperfeito
vehicleveículo to rethinkrepensar how we solveresolver problemsproblemas
133
398497
5397
Olhar para arte é o modo perfeito
de repensarmos como resolver problemas
06:55
withoutsem the aidajuda of technologytecnologia.
134
403918
1642
sem a ajuda de tecnologia.
06:57
Looking at the work
of FelixFelix Gonzalez-TorresGonzalez-Torres,
135
405584
2683
Olhando para o trabalho de
Felix Gonzalez-Torres,
07:00
you see two clocksrelógios
in perfectperfeito synchronicitysincronicidade.
136
408291
3087
vêem-se dois relógios
em sincronismo perfeito.
07:03
The hourhora, minuteminuto and
secondsegundo handmão perfectlyperfeitamente alignedalinhado.
137
411949
4017
Os ponteiros das horas, minutos
e segundos perfeitamente alinhados.
07:07
They are installedinstalado sidelado by sidelado
and they're touchingtocando,
138
415990
3302
Estão instalados lado a lado
e tocam-se,
07:11
and they are entitledintitulado
"'Untitled'Sem título (PerfectPerfeito LoversAmantes)."
139
419316
3078
e chamam-se
"Sem Título (Amantes Perfeitos)".
07:15
But closermais perto analysisanálise makesfaz com que you realizeperceber
140
423431
2112
Mas uma análise mais de perto
faz compreender
07:17
that these are two
battery-operatedbateria clocksrelógios,
141
425567
3149
que estes são dois relógios a pilhas,
07:20
whichqual in turnvirar makesfaz com que you understandCompreendo --
142
428740
1835
o que, por sua vez, nos faz perceber:
07:22
"Hey, wait a minuteminuto ...
143
430599
1242
"Ei, espera lá...
07:23
One of those batteriesbaterias
is going to stop before the other.
144
431865
2703
"Uma destas pilhas vai parar
antes da outra.
"Um destes relógios vai abrandar
e parar antes do outro
07:26
One of those clocksrelógios is going
to slowlento down and diemorrer before the other
145
434592
3156
"e vai alterar a simetria deste trabalho."
07:29
and it's going to alterALTER
the symmetrysimetria of the artworkobra de arte."
146
437772
2483
07:33
Just articulatingarticulando that thought processprocesso
147
441073
3108
Mesmo só o articular desse raciocínio
07:36
includesinclui the necessitynecessidade
of a contingencycontingência planplano.
148
444205
3292
inclui a necessidade
de um plano de contingência.
07:40
You need to have contingenciesContingências
for the unforeseenimprevistas,
149
448687
2680
São precisas contingências
para o imprevisto,
07:43
the unexpectedinesperado and the unknowndesconhecido,
150
451391
2476
o inesperado e o desconhecido,
07:45
wheneversempre que and howeverContudo they maypode happenacontecer.
151
453891
2653
seja de que forma ou jeito
eles possam ocorrer.
07:50
Now, usingusando artarte to increaseaumentar
our visualvisual intelligenceinteligência
152
458150
3597
Usar a arte para aumentar
a nossa inteligência visual
07:53
involvesenvolve planningplanejamento for contingenciesContingências,
153
461771
2061
envolve planear para
as contingências,
07:55
understandingcompreensão the biggrande picturecenário
and the smallpequeno detailsdetalhes
154
463856
2398
compreender a situação geral
e os pequenos detalhes
07:58
and noticingnotando what's not there.
155
466278
1635
e reparar no que não está lá.
08:00
So in this paintingpintura by MagritteMagritte,
156
468399
2454
Então, neste quadro de Magritte,
08:02
noticingnotando that there are no trackstrilhas
undersob the traintrem,
157
470877
3150
reparar que não há trilhos
debaixo do comboio,
08:06
there is no firefogo in the fireplacelareira
158
474051
2164
que não há fogo na lareira
08:08
and there are no candlesvelas
in the candlesticksCastiçais
159
476239
2178
e que não há velas nos candelabros
08:10
actuallyna realidade more accuratelycom precisão
describesdescreve the paintingpintura
160
478441
2817
descreve a pintura com mais exactidão
08:13
than if you were to say, "Well,
there's a traintrem comingchegando out of a fireplacelareira,
161
481282
3515
do que dizer: "Bem,
"há um comboio a sair da lareira,
"e há candelabros na cornija da lareira."
08:16
and there are candlesticksCastiçais on the mantlemanto."
162
484821
2086
Pode parecer contraintuitivo
falar do que não está lá,
08:18
It maypode soundsom counterintuitivesem explicação
to say what isn't there,
163
486931
2663
08:21
but it's really a very valuablevalioso toolferramenta.
164
489618
2037
mas é realmente uma ferramenta valiosa.
08:24
When a detectiveDetetive who had learnedaprendido
about visualvisual intelligenceinteligência
165
492398
2760
Quando um detective que estudou
inteligência visual na Carolina do Norte
08:27
in NorthNorte CarolinaCarolina
166
495182
1151
foi chamado à cena do crime
08:28
was calledchamado to the crimecrime scenecena,
167
496357
1476
08:29
it was a boatingpasseios de barco fatalityfatalidade,
168
497857
1440
— era um acidente de navegação —
08:31
and the eyewitnesstestemunha ocular told this detectiveDetetive
that the boatbarco had flippedcapotou over
169
499321
3560
a testemunha disse ao detective
que o barco se tinha virado
08:34
and the occupantOcupante had drownedafogou-se underneathpor baixo.
170
502905
2711
e o ocupante se tinha afogado
por baixo dele.
08:38
Now, instinctivelyinstintivamente, crimecrime scenecena
investigatorsinvestigadores look for what is apparentaparente,
171
506055
3650
Instintivamente, os criminologistas
procuram o que é evidente,
08:41
but this detectiveDetetive
did something differentdiferente.
172
509729
2200
mas este detective fez algo diferente.
08:43
He lookedolhou for what wasn'tnão foi there,
whichqual is hardermais difíceis to do.
173
511953
2587
Olhou para o que não estava lá,
o que é mais difícil.
08:47
And he raisedlevantado the questionquestão:
174
515045
1315
E levantou a questão:
08:48
if the boatbarco had really
tippedcom ponta flippedcapotou over --
175
516384
2912
se o barco se tinha mesmo virado
08:51
as the eyewitnesstestemunha ocular said that it did --
176
519320
2218
— como a testemunha afirmava —
08:53
how come the paperspapéis that were keptmanteve
at one endfim of the boatbarco
177
521562
2755
como é que os papéis
que estavam numa ponta do barco
08:56
were completelycompletamente dryseco?
178
524341
1601
estavam completamente secos?
08:58
BasedCom base em on that one smallpequeno
but criticalcrítico observationobservação,
179
526900
3388
Com base numa pequena
mas crucial observação,
09:02
the investigationinvestigação shiftedmudou
from accidentalacidental deathmorte to homicidehomicídio.
180
530312
3961
a investigação mudou
de morte acidental para homicídio.
09:08
Now, equallyigualmente importantimportante
to sayingdizendo what isn't there
181
536257
2640
Tão importante como dizer
o que não está lá
09:10
is the abilityhabilidade to find visualvisual connectionsconexões
where they maypode not be apparentaparente.
182
538921
4619
é a capacidade de descobrir
ligações visuais que não são evidentes.
09:16
Like MarieMarie Watt'sDo watt totemtotem polepólo of blanketscobertores.
183
544442
3052
Como o "totem" de cobertores
de Marie Watt.
09:19
It illustratesilustra that findingencontrando hiddenescondido
connectionsconexões in everydaytodo dia objectsobjetos
184
547518
4084
Este demonstra que descobrir ligações
escondidas em objectos quotidianos
09:23
can resonateressoa so deeplyprofundamente.
185
551626
1731
tem implicações muito profundas.
09:25
The artistartista collectedcoletado blanketscobertores
from all differentdiferente people
186
553796
2681
A artista recolheu cobertores
de diferentes pessoas
09:28
in her communitycomunidade,
187
556501
1468
da sua comunidade,
09:29
and she had the ownersproprietários
of the blanketscobertores writeEscreva, on a tagmarca,
188
557993
3254
e pediu que os donos dos cobertores
escrevessem, numa etiqueta,
09:33
the significancesignificado of
the blanketcobertor to the familyfamília.
189
561271
2544
o significado do cobertor para a família.
09:36
Some of the blanketscobertores
had been used for babybebê blanketscobertores,
190
564448
2665
Alguns tinham sido usados
como cobertores de bebé,
09:39
some of them had been used
as picnicpiquenique blanketscobertores,
191
567137
2200
alguns tinham sido usados
em piqueniques,
09:41
some of them had been used for the dogcachorro.
192
569361
2412
alguns tinham sido usados para o cão.
09:44
We all have blanketscobertores in our homescasas
193
572386
2806
Todos temos cobertores em casa
09:47
and understandCompreendo the significancesignificado
that they playToque.
194
575216
2551
e compreendemos o seu significado.
09:50
But similarlysimilarmente, I instructinstruir newNovo doctorsmédicos:
195
578704
2341
Mas, de modo semelhante,
instruo os novos médicos:
09:53
when they walkandar into a patient'spacientes roomquarto,
196
581069
1896
quando entram no quarto de um paciente,
09:54
before they pickescolher up that medicalmédico chartgráfico,
197
582989
3192
antes de pegarem na ficha médica,
09:58
just look around the roomquarto.
198
586205
1802
olhem à sua volta.
10:00
Are there balloonsbalões or cardscartões,
199
588031
2295
Há lá balões ou cartões,
10:02
or that specialespecial blanketcobertor on the bedcama?
200
590350
2212
ou aquele cobertor especial na cama?
10:05
That tellsconta the doctormédico there's a connectionconexão
to the outsidelado de fora worldmundo.
201
593471
3700
Isso diz ao médico se há
uma ligação ao mundo lá fora.
10:09
If that patientpaciente has someonealguém
in the outsidelado de fora worldmundo
202
597195
3697
Se aquele paciente
tem alguém no mundo lá fora
10:12
to assistauxiliar them and help them,
203
600916
1913
para o apoiar e ajudar,
10:14
the doctormédico can implementimplemento the bestmelhor careCuidado
with that connectionconexão in mindmente.
204
602853
4364
o médico pode implementar
o melhor tratamento
com essa ligação em mente.
10:20
In medicineremédio, people
are connectedconectado as humanshumanos
205
608075
3186
Na medicina, as pessoas
relacionam-se como humanos
10:23
before they're identifiedidentificado
as doctormédico and patientpaciente.
206
611285
3232
antes de serem identificadas
como médico e paciente.
10:27
But this methodmétodo of enhancingreforçar a perceptionpercepção --
207
615699
2555
Mas este método de percepção aumentada
10:30
it need not be disruptiveperturbador,
208
618278
1478
não precisa de ser disruptivo,
10:31
and it doesn't necessitateexigem
an overhaulrevisão geral in looking.
209
619780
2800
e não necessita de uma
revisão geral na observação.
10:35
Like JorgeJorgendezHernández Blake'sA Blake sculptureescultura
of buildingconstrução a bricktijolo wallparede
210
623173
3969
Como a escultura de Jorge Méndez Blake
de um muro de tijolos construído
10:39
aboveacima Kafka'sKafka booklivro "ElEl CastilloCastillo"
211
627166
2834
sobre o livro "El Castillo" de Kafka
10:42
showsmostra that more astuteastuto observationobservação
can be subtlesutil and yetainda invaluableinestimável.
212
630024
4835
mostra que uma observação mais astuta
pode ser subtil e, contudo, muito valiosa.
10:47
You can discerndiscernir the booklivro,
213
635835
1778
Pode ver-se o livro,
10:49
and you can see
how it disruptedinterrompido the symmetrysimetria
214
637637
2326
e pode ver-se como este
perturbou a simetria
10:51
of the brickstijolos directlydiretamente aboveacima it,
215
639987
2351
dos tijolos directamente sobre ele,
10:54
but by the time you get
to the endfim of the sculptureescultura,
216
642362
2476
mas quando se chega ao fim da escultura,
10:56
you can no longermais longo see the booklivro.
217
644862
1808
já não se consegue ver o livro.
10:59
But looking at the work of artarte
in its entiretytotalidade,
218
647108
3120
Mas olhando para a obra de arte
como um todo,
11:02
you see that the impactimpacto
of the work'sdo trabalho disruptioninterrupção on the brickstijolos
219
650252
4280
vê-se que o impacto
da perturbação da obra nos tijolos
11:06
is nuancedmatizada and unmistakableinconfundível.
220
654556
2308
é matizada e inegável.
11:09
One thought,
221
657529
1397
Um pensamento,
11:10
one ideaidéia,
222
658950
1662
uma ideia,
11:12
one innovationinovação can alterALTER an approachabordagem,
223
660636
3662
uma inovação pode alterar uma abordagem,
11:16
changemudança a processprocesso
224
664322
1530
mudar um processo
11:17
and even saveSalve  livesvidas.
225
665876
1894
e mesmo salvar vidas.
11:20
I've been teachingensino visualvisual intelligenceinteligência
for over 15 yearsanos,
226
668599
3753
Ensino inteligência visual
há mais de 15 anos,
11:24
and to my great amazementespanto
and astonishmentespanto --
227
672376
3216
e para meu grande espanto
e perplexidade,
11:27
to my never-endinginterminável astonishmentespanto
and amazementespanto,
228
675616
2776
para minha infinita perplexidade
e espanto,
11:30
I have seenvisto that looking at artarte
with a criticalcrítico eyeolho
229
678416
3528
nunca tinha percebido que
olhar para a arte com uma visão crítica
11:33
can help to anchorâncora us in our worldmundo
of uncharteddesconhecido waterságuas,
230
681968
3412
pode ajudar-nos a estabilizar
no nosso mundo de águas desconhecidas,
11:37
whetherse you are a paramilitaryparamilitares troopersoldado,
231
685404
2239
sejamos nós um soldado paramilitar,
11:39
a caregivercuidador, a doctormédico or a mothermãe.
232
687667
2949
um cuidador, um médico ou uma mãe.
11:43
Because let's facecara it, things go wrongerrado.
233
691156
2574
Porque, às vezes, as coisas correm mal,
11:46
(LaughterRiso)
234
694678
1001
(Risos)
11:47
Things go wrongerrado.
235
695703
1210
As coisas correm mal.
11:48
And don't misunderstandentenda mal me,
236
696937
1347
E não me compreendam mal,
11:50
I'd eatcomer that doughnutdonut in a minuteminuto.
237
698308
1647
comeria aquele donut num instante.
11:51
(LaughterRiso)
238
699979
1058
(Risos)
11:53
But we need to understandCompreendo the consequencesconsequências
of what it is that we observeobservar,
239
701061
4645
Mas temos de entender as consequências
de tudo aquilo que observamos,
e temos de converter detalhes observáveis
em conhecimento mobilizável.
11:57
and we need to convertconverter observableobservável detailsdetalhes
into actionableacionáveis knowledgeconhecimento.
240
705730
4371
12:02
Like JenniferJennifer Odem'sOdem sculptureescultura
of tablestabelas standingparado sentinelSentinel
241
710918
3995
Tal como na escultura de Jennifer Odem
de mesas mantendo sentinela
12:06
on the banksbancos of the MississippiMississippi RiverRio
242
714937
2052
nas margens do Rio Mississipi,
em Nova Orleães,
12:09
in NewNovo OrleansOrleans,
243
717013
1418
12:10
guardingguarda againstcontra the threatameaça
of post-KatrinaDepois do Katrina floodwaterságuas do dilúvio
244
718455
3215
vigilantes contra ameaças
de inundações pós-Katrina
12:13
and risingAumentar up againstcontra adversityadversidade,
245
721694
2785
e elevando-se contra a adversidade,
12:16
we too have the abilityhabilidade
to actAja affirmativelyafirmativamente
246
724503
2849
também nós temos a capacidade
de agir afirmativamente
12:19
and affectafetar positivepositivo changemudança.
247
727376
1787
e conseguir uma mudança positiva.
12:21
I have been miningmineração the worldmundo of artarte
248
729923
2298
Tenho feito prospecção no mundo da arte
12:24
to help people acrossatravés
the professionalprofissional spectrumespectro
249
732245
3053
para ajudar as pessoas
de todo o espectro profissional
12:27
to see the extraordinaryextraordinário in the everydaytodo dia,
250
735322
2684
a verem o extraordinário no quotidiano,
12:30
to articulatearticular what is absentausente
251
738030
2411
a articularem o que está ausente
12:33
and to be ablecapaz to inspireinspirar
creativitycriatividade and innovationinovação,
252
741727
3393
e a serem capazes de inspirar
criatividade e inovação,
12:37
no matterimportam how smallpequeno.
253
745144
1461
por mais pequenas que sejam.
12:38
And mosta maioria importantlyimportante,
254
746629
1559
E mais importante de tudo,
12:40
to forgeForge humanhumano connectionsconexões
where they maypode not be apparentaparente,
255
748212
3800
a criar ligações humanas
onde estas possam não ser evidentes,
12:44
empoweringcapacitação us all to see our work
and the worldmundo writescritura largeampla
256
752036
4873
capacitando-nos a ver o nosso trabalho
e o mundo inteiro
12:48
with a newNovo setconjunto of eyesolhos.
257
756933
1488
com um novo olhar.
12:50
Thank you.
258
758879
1151
Obrigada.
12:52
(ApplauseAplausos)
259
760054
6223
(Aplausos)
Translated by Edgar Fernandes
Reviewed by Isabel M. Vaz Belchior

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ABOUT THE SPEAKER
Amy Herman - Visual educator
By showing people how to look closely at painting, sculpture and photography, Amy Herman helps them hone their visual intelligence to recognize the most pertinent and useful information as well as recognize biases that impede decision making.

Why you should listen

Amy Herman is a lawyer and art historian who uses works of art to sharpen observation, analysis and communication skills. She developed her Art of Perception seminar in 2000 to improve medical students' observation and communication skills with their patients when she was the head of education at The Frick Collection in New York City. She subsequently adapted the program for a wide range of professionals and leads sessions internationally for the New York City Police Department, the FBI, the French National Police, the Department of Defense, Interpol, the State Department, Fortune 500 companies, first responders, the military and the intelligence community. In her highly participatory presentation, she demonstrates the relevance of visual literacy across the professional spectrum and how the analysis of works of art affords participants in her program an innovative way to refresh their sense of critical inquiry and reconsider the skills necessary for improved performance and effective leadership. The program has been featured in the New York Times, The Wall Street Journal, "The CBS Evening News" and Smithsonian Magazine, among others.

Herman holds an AB, a JD and an MA in art history. Her book, Visual Intelligence, was published in May 2016 and was on both the New York Times and Washington Post bestseller lists.

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Amy Herman | Speaker | TED.com