TED@BCG Toronto
Amy Herman: A lesson on looking
Amy Herman: Een les in kijken
Filmed:
Readability: 4.1
714,745 views
Kijk jij dichtbij? Visueel lerares Amy Herman legt uit hoe je kunst kunt gebruiken om je waarnemingsvermogen te vergroten en verbindingen te vinden waar ze misschien niet zichtbaar zijn. Hoor welke technieken Herman gebruikt om Navy SEALs, artsen en plaats delict specialisten te trainen om waarneembare details om te zetten in bruikbare kennis met deze inzichtelijke talk.
Amy Herman - Visual educator
By showing people how to look closely at painting, sculpture and photography, Amy Herman helps them hone their visual intelligence to recognize the most pertinent and useful information as well as recognize biases that impede decision making. Full bio
By showing people how to look closely at painting, sculpture and photography, Amy Herman helps them hone their visual intelligence to recognize the most pertinent and useful information as well as recognize biases that impede decision making. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
Take a look at this work of art.
0
719
1560
Kijk naar dit kunstwerk.
Wat is het dat je ziet?
00:16
What is it that you see?
1
4178
1519
00:19
At first glance, it looks
to be a grandfather clock
to be a grandfather clock
2
7064
3651
Op het eerste gezicht
lijkt het een staande klok
lijkt het een staande klok
met een laken erover gegooid
00:22
with a sheet thrown over it
3
10739
1743
en een touw rond het midden geknoopt.
00:24
and a rope tied around the center.
4
12506
1896
Maar een eerste blik
vraagt altijd om een tweede.
vraagt altijd om een tweede.
00:27
But a first look always warrants a second.
5
15657
3048
00:31
Look again.
6
19591
1150
Kijk nog eens.
Wat zie je nu?
00:33
What do you see now?
7
21751
1150
Als je beter kijkt,
00:35
If you look more closely,
8
23830
1913
zul je beseffen dat dit hele kunstwerk
00:37
you'll realize
that this entire work of art
that this entire work of art
9
25767
4150
bestaat uit één stuk beeldhouwwerk.
00:41
is made from one piece of sculpture.
10
29941
2528
00:44
There is no clock,
11
32845
1593
Er is geen klok,
00:46
there is no rope,
12
34462
1540
er is geen touw
00:48
and there is no sheet.
13
36026
1430
en er is geen laken.
00:50
It is one piece of bleached
Honduras mahogany.
Honduras mahogany.
14
38022
3783
Het is één stuk
gebleekt Hondurees mahonie.
gebleekt Hondurees mahonie.
Voor de duidelijkheid:
00:54
Now let me be clear:
15
42969
1690
00:56
this exercise was not
about looking at sculpture.
about looking at sculpture.
16
44683
4518
deze oefening gaat niet
over het kijken naar beeldhouwwerk.
over het kijken naar beeldhouwwerk.
Het gaat over kijken
01:02
It's about looking
17
50509
1150
en begrijpen dat goed kijken
een leven kan redden,
een leven kan redden,
01:04
and understanding
that looking closely can save a life,
that looking closely can save a life,
18
52440
4775
je bedrijf kan veranderen
01:09
change your company
19
57239
1470
01:10
and even help you understand
why your children behave the way they do.
why your children behave the way they do.
20
58733
4263
en je zelfs kan laten begrijpen waarom
je kinderen zich gedragen zoals ze doen.
je kinderen zich gedragen zoals ze doen.
Het is een vaardigheid
die ik visuele intelligentie noem.
die ik visuele intelligentie noem.
01:15
It's a skill that I call
visual intelligence,
visual intelligence,
21
63574
2834
En ik gebruik kunst
om iedereen te onderwijzen,
om iedereen te onderwijzen,
01:18
and I use works of art to teach everybody,
22
66432
2579
van gewone mensen tot
mensen voor wie kijken hun werk is,
mensen voor wie kijken hun werk is,
01:21
from everyday people
to those for whom looking is the job,
to those for whom looking is the job,
23
69035
4689
zoals Navy SEALs, rechercheurs
en traumaverpleegkundigen.
en traumaverpleegkundigen.
01:25
like Navy SEALs and homicide
detectives and trauma nurses.
detectives and trauma nurses.
24
73748
4765
In feite maakt het niet uit
hoe vaardig je bent in kijken,
hoe vaardig je bent in kijken,
01:31
The fact is that no matter how skilled
you might be at looking,
you might be at looking,
25
79464
3806
je hebt nog zoveel te leren over zien.
01:35
you still have so much
to learn about seeing.
to learn about seeing.
26
83294
3314
Want we denken allemaal
dat we alles in een flits kunnen zien,
dat we alles in een flits kunnen zien,
01:38
Because we all think we get it
in a first glance and a sudden flash,
in a first glance and a sudden flash,
27
86632
4429
maar de echte vaardigheid is
te begrijpen hoe je langzaam moet kijken
te begrijpen hoe je langzaam moet kijken
01:43
but the real skill is in understanding
how to look slowly
how to look slowly
28
91085
4491
01:47
and how to look more carefully.
29
95600
1875
en hoe je beter moet kijken.
01:49
The talent is in remembering --
30
97499
2372
Het talent zit in het herinneren.
01:51
in the crush of the daily urgencies
that demand our attention --
that demand our attention --
31
99895
4053
Om in de stortvloed van dingen
die dagelijks onze aandacht vragen
die dagelijks onze aandacht vragen
01:55
to step back and look through
those lenses to help us see
those lenses to help us see
32
103972
4053
een stap terug te doen
en door die bril te kijken
en door die bril te kijken
en te zien wat we steeds gemist hebben.
02:00
what we've been missing all along.
33
108049
1753
02:03
So how can looking at painting
and sculpture help?
and sculpture help?
34
111026
3212
Hoe kan kijken naar een schilderij
of beeldhouwwerk helpen?
of beeldhouwwerk helpen?
Omdat kunst is een krachtig hulpmiddel is.
02:06
Because art is a powerful tool.
35
114702
2181
02:10
It's a powerful tool
that engages both sight and insight
that engages both sight and insight
36
118187
4584
Het is een krachtig middel
dat zowel zicht als inzicht aanspreekt
dat zowel zicht als inzicht aanspreekt
en ons begrip hervormt
van waar we zijn en wat we zien.
van waar we zijn en wat we zien.
02:14
and reframes our understanding
of where we are and what we see.
of where we are and what we see.
37
122795
4483
02:20
Here's an example of a work of art
38
128535
3041
Dit is een voorbeeld van een kunstwerk
dat mij eraan herinnerde
02:23
that reminded me
that visual intelligence --
that visual intelligence --
39
131600
2929
dat visuele intelligentie
een doorlopend leerproces is
een doorlopend leerproces is
02:26
it's an ongoing learning process
40
134553
1950
dat we nooit echt onder de knie krijgen.
02:28
and one that really is never mastered.
41
136527
2052
Ik kwam dit rustige,
schijnbaar abstracte schilderij tegen
schijnbaar abstracte schilderij tegen
02:31
I came across this quiet,
seemingly abstract painting,
seemingly abstract painting,
42
139121
3790
02:34
and I had to step up to it twice,
43
142935
2303
en ik moest er twee keer goed naar kijken,
drie keer,
02:37
even three times,
44
145262
1216
om te begrijpen waarom
het zo diep resoneerde.
het zo diep resoneerde.
02:38
to understand why it resonated so deeply.
45
146502
3062
02:42
Now, I've seen the Washington Monument
in person thousands of times,
in person thousands of times,
46
150146
4310
Ik heb het Washingtonmonument
duizenden keren in het echt gezien
duizenden keren in het echt gezien
02:46
well aware of the change in the color
of marble a third of the way up,
of marble a third of the way up,
47
154480
3974
en weet dat het marmer van kleur verandert
op een derde van de hoogte,
op een derde van de hoogte,
02:50
but I had never really looked
at it out of context
at it out of context
48
158478
3200
maar ik had er nooit echt naar gekeken,
buiten de context
buiten de context
02:53
or truly as a work of art.
49
161702
1933
of als een echt kunstwerk.
02:56
And here, Georgia O'Keeffe's painting
of this architectural icon made me realize
of this architectural icon made me realize
50
164670
5864
Dit schilderij van Georgia O'Keeffe
van dit architectonische icoon
van dit architectonische icoon
deed mij beseffen
dat als we echt willen,
03:02
that if we put our mind to it,
51
170558
2190
het mogelijk is
om alledaagse dingen te zien
om alledaagse dingen te zien
03:04
it's possible to see everyday things
52
172772
3162
in een geheel nieuw perspectief
dat de ogen opent.
dat de ogen opent.
03:07
in a wholly new
and eye-opening perspective.
and eye-opening perspective.
53
175958
2943
03:11
Now, there are some skeptics that believe
that art just belongs in an art museum.
that art just belongs in an art museum.
54
179863
4088
Sommige sceptici geloven dat kunst
thuishoort in een museum.
thuishoort in een museum.
Ze geloven dat er geen praktisch nut is
naast de esthetische waarde.
naast de esthetische waarde.
03:17
They believe that it has no practical
use beyond its aesthetic value.
use beyond its aesthetic value.
55
185849
3766
Ik weet wie ze zijn
in elk publiek dat ik lesgeef.
in elk publiek dat ik lesgeef.
03:21
I know who they are
in every audience I teach.
in every audience I teach.
56
189639
2541
03:24
Their arms are crossed,
their legs are crossed,
their legs are crossed,
57
192204
2745
Hun armen gekruist, benen gekruist,
hun lichaamstaal zegt:
03:26
their body language is saying,
58
194973
1652
"Wat ga ik leren
van deze vouw die snel praat
van deze vouw die snel praat
03:28
"What am I going to learn
from this lady who talks fast
from this lady who talks fast
59
196649
2573
03:31
about painting and sculpture?"
60
199246
1941
over schilderijen en beeldhouwwerken?"
03:34
So how do I make it relevant for them?
61
202875
2466
Dus hoe maak ik het relevant voor hen?
Ik vraag ze te kijken naar een kunstwerk,
03:39
I ask them to look at this work of art,
62
207078
2231
03:41
like this portrait by Kumi Yamashita.
63
209333
2261
zoals dit portret van Kumi Yamashita.
03:44
And I ask them to step in close,
64
212388
2018
Ik vraag hen dichterbij te komen
en nog dichterbij.
03:46
and even closer still,
65
214430
2221
En terwijl zij naar het kunstwerk kijken,
03:48
and while they're looking
at the work of art,
at the work of art,
66
216675
2237
03:50
they need to be asking questions
about what they see.
about what they see.
67
218936
2700
moeten ze vragen stellen over wat ze zien.
Als ze de juiste vragen stellen,
03:54
And if they ask the right questions,
68
222341
1742
zoals: "Wat is dit kunstwerk?"
03:56
like, "What is this work of art?
69
224107
1618
"Is het een schilderij? Beeldhouwwerk?
03:57
Is it a painting? Is it a sculpture?
70
225749
1775
"Waarvan is het gemaakt?",
03:59
What is it made of?" ...
71
227548
1150
zullen ze ontdekken dat dit hele kunstwerk
04:00
they will find out
that this entire work of art
that this entire work of art
72
228722
3229
04:03
is made of a wooden board,
73
231975
1744
gemaakt is van een houten plank,
04:05
10,000 nails
74
233743
1629
10.000 spijkers
04:07
and one unbroken piece of sewing thread.
75
235396
2606
en een ononderbroken stuk naaigaren.
04:10
Now that might be
interesting to some of you,
interesting to some of you,
76
238663
2178
Dat is interessant voor sommigen,
maar wat heeft het te maken
met het werk dat deze mensen doen?
met het werk dat deze mensen doen?
04:12
but what does it have to do
with the work that these people do?
with the work that these people do?
77
240865
3021
Het antwoord is: alles.
04:15
And the answer is everything.
78
243910
1843
Omdat we allemaal
dagelijks met mensen omgaan
dagelijks met mensen omgaan
04:17
Because we all interact with people
multiple times on a daily basis,
multiple times on a daily basis,
79
245777
4284
en beter moeten worden
in het stellen van vragen
in het stellen van vragen
04:22
and we need to get better
at asking questions
at asking questions
80
250085
2406
04:24
about what it is that we see.
81
252515
1812
over wat het is dat we zien.
04:27
Learning to frame
the question in such a way
the question in such a way
82
255420
2561
Leren de vraag zo in te kaderen
dat we de informatie ontlokken die we
nodig hebben om ons werk te doen,
nodig hebben om ons werk te doen,
04:30
as to elicit the information
that we need to do our jobs,
that we need to do our jobs,
83
258005
3051
04:33
is a critical life skill.
84
261080
1775
is een cruciale levensvaardigheid.
Zoals de radioloog die mij vertelde
04:35
Like the radiologist who told me
85
263664
2286
dat kijken naar
negatieve ruimtes in een schilderij
negatieve ruimtes in een schilderij
04:37
that looking at the negative
spaces in a painting
spaces in a painting
86
265974
2500
haar hielp meer discrete afwijkingen
in een MRI te onderscheiden.
in een MRI te onderscheiden.
04:40
helped her discern
more discreet abnormalities in an MRI.
more discreet abnormalities in an MRI.
87
268498
4026
Of de politieagent, die zei dat
het begrijpen van de emotionele dynamiek
het begrijpen van de emotionele dynamiek
04:45
Or the police officer who said
that understanding the emotional dynamic
that understanding the emotional dynamic
88
273072
5165
04:50
between people in a painting
89
278261
1558
tussen mensen in een schilderij
04:51
helped him to read body language
at a domestic violence crime scene,
at a domestic violence crime scene,
90
279843
4289
hem hielp lichaamstaal te lezen
op een plaats delict voor huiselijk geweld
op een plaats delict voor huiselijk geweld
wat hem in staat stelde
een goede overweging te maken
een goede overweging te maken
04:56
and it enabled him to think twice
before drawing and firing his weapon.
before drawing and firing his weapon.
91
284156
5399
alvorens zijn wapen
te trekken en te schieten.
te trekken en te schieten.
Ook ouders kunnen kijken naar
de afwezigheid van kleur in schilderijen
de afwezigheid van kleur in schilderijen
05:01
And even parents can look to see
absences of color in paintings
absences of color in paintings
92
289579
5006
om te begrijpen
dat wat hun kinderen zeggen,
dat wat hun kinderen zeggen,
05:06
to understand that
what their children say to them
what their children say to them
93
294609
3518
net zo belangrijk is
als wat ze niet zeggen.
als wat ze niet zeggen.
05:10
is as important as what they don't say.
94
298151
2300
05:13
So how do I --
95
301766
1714
Dus hoe...
05:16
how do I train to be
more visually intelligent?
more visually intelligent?
96
304472
3088
Hoe train ik om meer
visueel intelligent te zijn?
visueel intelligent te zijn?
05:20
It comes down to four As.
97
308384
2277
Het komt neer op vier A's.
Bij elke nieuwe situatie,
bij elk nieuw probleem
bij elk nieuw probleem
05:22
Every new situation, every new problem --
98
310685
2482
brengen we de vier A's in praktijk.
05:25
we practice four As.
99
313191
1534
Eerst aanschouwen we de situatie.
05:26
First, we assess our situation.
100
314749
1489
05:28
We ask, "What do we have in front of us?"
101
316262
2235
We vragen: "Wat hebben we voor ons?"
Vervolgens analyseren we het.
05:30
Then, we analyze it.
102
318521
1538
We vragen: "Wat is belangrijk?
Wat heb ik nodig en wat niet?"
Wat heb ik nodig en wat niet?"
05:32
We say, "What's important?
103
320083
1325
05:33
What do I need? What don't I need?"
104
321432
1732
Dan articuleren we het in een gesprek,
een memo, een tekst of een e-mail.
een memo, een tekst of een e-mail.
05:35
Then, we articulate it in a conversation,
in a memo, in a text, in an email.
in a memo, in a text, in an email.
105
323188
3766
Vervolgens ondernemen we actie.
We nemen een besluit.
We nemen een besluit.
05:38
And then, we act: we make a decision.
106
326978
2599
We doen dit allemaal
meerdere keren per dag,
meerdere keren per dag,
05:42
We all do this multiple times a day,
107
330461
2358
maar we realiseren ons niet
wat voor rol zien en kijken speelt
wat voor rol zien en kijken speelt
05:44
but we don't realize what a role
seeing and looking plays
seeing and looking plays
108
332843
3644
05:48
in all of those actions,
109
336511
1579
in al die acties
en hoe visuele intelligentie
alles kan verbeteren.
alles kan verbeteren.
05:50
and how visual intelligence
can really improve everything.
can really improve everything.
110
338114
3664
05:54
So recently, I had a group
of counterterrorism officials
of counterterrorism officials
111
342625
2666
Laatst had ik een groep
contraterrorisme-ambtenaren
contraterrorisme-ambtenaren
in een museum bij dit schilderij.
05:57
at a museum in front of this painting.
112
345315
1959
El Greco's 'De zuivering van de tempel',
05:59
El Greco's painting,
"The Purification of the Temple,"
"The Purification of the Temple,"
113
347298
3430
06:02
in which Christ, in the center,
in a sweeping and violent gesture,
in a sweeping and violent gesture,
114
350752
4087
waarin Jezus, in het midden,
met een agressieve zwier
met een agressieve zwier
de zondaars verdrijft
uit de tempel van het gebed.
uit de tempel van het gebed.
06:06
is expelling the sinners
from the temple of prayer.
from the temple of prayer.
115
354863
2907
06:10
The group of counterterrorism officials
had five minutes with that painting,
had five minutes with that painting,
116
358321
3611
De groep ambtenaren kreeg
vijf minuten met dit schilderij
vijf minuten met dit schilderij
en in die korte tijd moesten ze
de situatie aanschouwen,
de situatie aanschouwen,
06:13
and in that short amount of time,
they had to assess the situation,
they had to assess the situation,
117
361956
3912
de details analyseren,
06:17
analyze the details,
118
365892
1690
articuleren wat ze zouden doen
als zij in het schilderij zouden zijn.
als zij in het schilderij zouden zijn.
06:19
articulate what, if anything,
119
367606
1692
06:21
they would do if they were
in that painting.
in that painting.
120
369322
2523
06:25
As you can imagine,
observations and insights differed.
observations and insights differed.
121
373329
3400
Zoals je je kunt voorstellen,
verschilden de observaties en inzichten.
verschilden de observaties en inzichten.
06:28
Who would they talk to?
122
376753
1151
Met wie zouden ze praten?
06:29
Who would be the best witness?
123
377928
1506
Wie zou de beste getuige zijn?
Wie is een mogelijk goede getuige?
06:31
Who was a good potential witness?
124
379458
1586
06:33
Who was lurking?
125
381068
1151
Wie kijkt stiekem toe?
Wie heeft de meeste informatie?
Wie heeft de meeste informatie?
06:34
Who had the most information?
126
382243
1400
06:36
But my favorite comment
came from a seasoned cop
came from a seasoned cop
127
384131
3472
Maar mijn favoriete opmerking
kwam van een doorgewinterde agent,
kwam van een doorgewinterde agent,
06:39
who looked at the central figure and said,
128
387627
2115
die naar de centrale figuur keek en zei:
06:41
"You see that guy in the pink?" --
129
389766
1635
"Zie je die gast in het roze?",
06:43
referring to Christ --
130
391425
1230
verwijzend naar Jezus.
Hij zei: "Ik zou hem oppakken,
hij veroorzaakt de problemen."
hij veroorzaakt de problemen."
06:44
he said, "I'd collar him,
he's causing all the trouble."
he's causing all the trouble."
131
392679
2642
06:47
(Laughter)
132
395345
3128
(Gelach)
06:50
So looking at art gives us a perfect
vehicle to rethink how we solve problems
vehicle to rethink how we solve problems
133
398497
5397
Kijken naar kunst
geeft ons een perfecte manier
geeft ons een perfecte manier
om te evalueren hoe we problemen oplossen
zonder de hulp van technologie.
06:55
without the aid of technology.
134
403918
1642
06:57
Looking at the work
of Felix Gonzalez-Torres,
of Felix Gonzalez-Torres,
135
405584
2683
Kijkend naar het werk van
Felix Gonzalez-Torres,
Felix Gonzalez-Torres,
07:00
you see two clocks
in perfect synchronicity.
in perfect synchronicity.
136
408291
3087
zie je twee gesynchroniseerde klokken.
07:03
The hour, minute and
second hand perfectly aligned.
second hand perfectly aligned.
137
411949
4017
Het uur, de minuut en de seconde
perfect gesynchroniseerd.
perfect gesynchroniseerd.
07:07
They are installed side by side
and they're touching,
and they're touching,
138
415990
3302
Ze staan naast elkaar geïnstalleerd
en raken elkaar,
en raken elkaar,
en heten
'Zonder titel (perfecte geliefden)'.
'Zonder titel (perfecte geliefden)'.
07:11
and they are entitled
"'Untitled' (Perfect Lovers)."
"'Untitled' (Perfect Lovers)."
139
419316
3078
07:15
But closer analysis makes you realize
140
423431
2112
Maar nadere analyse laat je realiseren
07:17
that these are two
battery-operated clocks,
battery-operated clocks,
141
425567
3149
dat deze twee klokken
op batterijen werken,
op batterijen werken,
07:20
which in turn makes you understand --
142
428740
1835
waardoor je begrijpt: wacht eens...
07:22
"Hey, wait a minute ...
143
430599
1242
De ene batterij gaat eerder stoppen
dan de andere.
dan de andere.
07:23
One of those batteries
is going to stop before the other.
is going to stop before the other.
144
431865
2703
Een klok gaat langzamer lopen
en zal eerder stoppen dan de andere,
en zal eerder stoppen dan de andere,
07:26
One of those clocks is going
to slow down and die before the other
to slow down and die before the other
145
434592
3156
en daardoor zal de symmetrie
van het kunstwerk veranderen.
van het kunstwerk veranderen.
07:29
and it's going to alter
the symmetry of the artwork."
the symmetry of the artwork."
146
437772
2483
07:33
Just articulating that thought process
147
441073
3108
Alleen al het verwoorden
van dat denkproces
van dat denkproces
07:36
includes the necessity
of a contingency plan.
of a contingency plan.
148
444205
3292
houdt ook de noodzaak van een noodplan in.
07:40
You need to have contingencies
for the unforeseen,
for the unforeseen,
149
448687
2680
Je hebt een plan B nodig
voor het onvoorziene,
voor het onvoorziene,
voor het onverwachte en het onbekende,
07:43
the unexpected and the unknown,
150
451391
2476
wanneer en hoe zich dat ook voordoet.
07:45
whenever and however they may happen.
151
453891
2653
Kunst gebruiken om
onze visuele intelligentie te vergroten
onze visuele intelligentie te vergroten
07:50
Now, using art to increase
our visual intelligence
our visual intelligence
152
458150
3597
betekent plannen voor het onvoorziene,
07:53
involves planning for contingencies,
153
461771
2061
07:55
understanding the big picture
and the small details
and the small details
154
463856
2398
het grote geheel begrijpen
en de kleine details
en de kleine details
en zien wat er niet is.
07:58
and noticing what's not there.
155
466278
1635
08:00
So in this painting by Magritte,
156
468399
2454
In dit schilderij van Magritte,
08:02
noticing that there are no tracks
under the train,
under the train,
157
470877
3150
zien dat er geen rails zijn onder de trein
08:06
there is no fire in the fireplace
158
474051
2164
en geen vuur in de haard
08:08
and there are no candles
in the candlesticks
in the candlesticks
159
476239
2178
en geen kaarsen in de kandelaars
08:10
actually more accurately
describes the painting
describes the painting
160
478441
2817
beschrijft het schilderij beter
08:13
than if you were to say, "Well,
there's a train coming out of a fireplace,
there's a train coming out of a fireplace,
161
481282
3515
dan als je zou zeggen:
"Er komt een trein uit de haard
"Er komt een trein uit de haard
en er zijn kandelaars op de mantel."
08:16
and there are candlesticks on the mantle."
162
484821
2086
Het klinkt misschien tegennatuurlijk
om te zeggen wat er niet is,
om te zeggen wat er niet is,
08:18
It may sound counterintuitive
to say what isn't there,
to say what isn't there,
163
486931
2663
maar het is een waardevol hulpmiddel.
08:21
but it's really a very valuable tool.
164
489618
2037
08:24
When a detective who had learned
about visual intelligence
about visual intelligence
165
492398
2760
Toen een rechercheur die mijn training
gevolgd had in North Carolina
gevolgd had in North Carolina
08:27
in North Carolina
166
495182
1151
naar een plaats delict ging...
08:28
was called to the crime scene,
167
496357
1476
Het was een bootongeval,
08:29
it was a boating fatality,
168
497857
1440
08:31
and the eyewitness told this detective
that the boat had flipped over
that the boat had flipped over
169
499321
3560
en een ooggetuige vertelde de rechercheur
dat de boot omgeslagen was
dat de boot omgeslagen was
08:34
and the occupant had drowned underneath.
170
502905
2711
en de inzittende eronder verdronken was.
08:38
Now, instinctively, crime scene
investigators look for what is apparent,
investigators look for what is apparent,
171
506055
3650
Instinctief zoeken rechercheurs
naar wat duidelijk is,
naar wat duidelijk is,
maar deze rechercheur deed iets anders.
08:41
but this detective
did something different.
did something different.
172
509729
2200
Hij keek naar wat er niet was,
wat moeilijker is.
wat moeilijker is.
08:43
He looked for what wasn't there,
which is harder to do.
which is harder to do.
173
511953
2587
08:47
And he raised the question:
174
515045
1315
Hij stelde de vraag:
"Als de boot werkelijk omgeslagen was,
08:48
if the boat had really
tipped flipped over --
tipped flipped over --
175
516384
2912
zoals de ooggetuige zei,
08:51
as the eyewitness said that it did --
176
519320
2218
08:53
how come the papers that were kept
at one end of the boat
at one end of the boat
177
521562
2755
hoe kon het dan dat de papieren
die in de boot lagen
die in de boot lagen
nog volledig droog waren?"
08:56
were completely dry?
178
524341
1601
08:58
Based on that one small
but critical observation,
but critical observation,
179
526900
3388
Met die kleine maar kritische observatie
09:02
the investigation shifted
from accidental death to homicide.
from accidental death to homicide.
180
530312
3961
draaide het onderzoek om
van een ongeluk naar moord.
van een ongeluk naar moord.
09:08
Now, equally important
to saying what isn't there
to saying what isn't there
181
536257
2640
Net zo belangrijk als
zeggen wat er niet is
zeggen wat er niet is
is het vermogen om visuele connecties
te vinden die niet voor de hand liggen.
te vinden die niet voor de hand liggen.
09:10
is the ability to find visual connections
where they may not be apparent.
where they may not be apparent.
182
538921
4619
09:16
Like Marie Watt's totem pole of blankets.
183
544442
3052
Zoals Marie Watts totempaal van dekens.
09:19
It illustrates that finding hidden
connections in everyday objects
connections in everyday objects
184
547518
4084
Het illustreert dat het vinden van
verborgen connecties
in alledaagse objecten
in alledaagse objecten
diep kan resoneren.
09:23
can resonate so deeply.
185
551626
1731
09:25
The artist collected blankets
from all different people
from all different people
186
553796
2681
De kunstenares verzamelde dekens
van verschillende mensen
van verschillende mensen
09:28
in her community,
187
556501
1468
in haar gemeenschap,
en ze liet de eigenaren van de dekens
op een label schrijven
op een label schrijven
09:29
and she had the owners
of the blankets write, on a tag,
of the blankets write, on a tag,
188
557993
3254
09:33
the significance of
the blanket to the family.
the blanket to the family.
189
561271
2544
waarom de deken
belangrijk was voor hun familie.
belangrijk was voor hun familie.
09:36
Some of the blankets
had been used for baby blankets,
had been used for baby blankets,
190
564448
2665
Sommige dekens
waren gebruikt als babydeken,
waren gebruikt als babydeken,
09:39
some of them had been used
as picnic blankets,
as picnic blankets,
191
567137
2200
andere waren picknickdekens,
09:41
some of them had been used for the dog.
192
569361
2412
weer andere waren gebruikt voor de hond.
09:44
We all have blankets in our homes
193
572386
2806
Wij allemaal hebben dekens thuis
09:47
and understand the significance
that they play.
that they play.
194
575216
2551
en we weten
welke belangrijke rol ze spelen.
welke belangrijke rol ze spelen.
Op dezelfde manier train ik nieuwe artsen:
09:50
But similarly, I instruct new doctors:
195
578704
2341
stel je loopt de kamer
van een patiënt binnen,
van een patiënt binnen,
09:53
when they walk into a patient's room,
196
581069
1896
09:54
before they pick up that medical chart,
197
582989
3192
kijk dan even rond in de kamer
voordat je het medische dossier pakt.
voordat je het medische dossier pakt.
09:58
just look around the room.
198
586205
1802
10:00
Are there balloons or cards,
199
588031
2295
Zijn er ballonnen of kaarten,
10:02
or that special blanket on the bed?
200
590350
2212
of die speciale deken op het bed?
10:05
That tells the doctor there's a connection
to the outside world.
to the outside world.
201
593471
3700
Dat vertelt de arts
dat er verbinding is met de buitenwereld.
dat er verbinding is met de buitenwereld.
10:09
If that patient has someone
in the outside world
in the outside world
202
597195
3697
Als die patiënt iemand heeft
in de buitenwereld die kan helpen,
in de buitenwereld die kan helpen,
10:12
to assist them and help them,
203
600916
1913
dan kan de arts kan de beste zorg bepalen
met die verbinding in gedachten.
met die verbinding in gedachten.
10:14
the doctor can implement the best care
with that connection in mind.
with that connection in mind.
204
602853
4364
10:20
In medicine, people
are connected as humans
are connected as humans
205
608075
3186
In de zorg zijn mensen verbonden als mens
voordat ze geïdentificeerd worden
als arts en patiënt.
als arts en patiënt.
10:23
before they're identified
as doctor and patient.
as doctor and patient.
206
611285
3232
10:27
But this method of enhancing perception --
207
615699
2555
Maar deze methode
om de waarneming te verbeteren
om de waarneming te verbeteren
hoeft niet disruptief te zijn
10:30
it need not be disruptive,
208
618278
1478
10:31
and it doesn't necessitate
an overhaul in looking.
an overhaul in looking.
209
619780
2800
en vereist geen
radicaal andere manier van kijken.
radicaal andere manier van kijken.
10:35
Like Jorge Méndez Blake's sculpture
of building a brick wall
of building a brick wall
210
623173
3969
Zoals Jorge Méndez Blakes sculptuur,
waarbij een bakstenen muur gebouwd is
over Kafka's boek 'El Castillo' heen,
over Kafka's boek 'El Castillo' heen,
10:39
above Kafka's book "El Castillo"
211
627166
2834
10:42
shows that more astute observation
can be subtle and yet invaluable.
can be subtle and yet invaluable.
212
630024
4835
laat zien dat scherpe observatie subtiel
en toch van onschatbare waarde kan zijn.
en toch van onschatbare waarde kan zijn.
10:47
You can discern the book,
213
635835
1778
Je kunt het boek onderscheiden
en je kunt zien
hoe het de de symmetrie verstoort
hoe het de de symmetrie verstoort
10:49
and you can see
how it disrupted the symmetry
how it disrupted the symmetry
214
637637
2326
van de bakstenen erboven.
10:51
of the bricks directly above it,
215
639987
2351
Maar als je bij het eind
van de sculptuur aangekomen bent,
van de sculptuur aangekomen bent,
10:54
but by the time you get
to the end of the sculpture,
to the end of the sculpture,
216
642362
2476
10:56
you can no longer see the book.
217
644862
1808
kan je het boek niet langer zien.
10:59
But looking at the work of art
in its entirety,
in its entirety,
218
647108
3120
Maar als je naar
het kunstwerk in zijn geheel kijkt,
het kunstwerk in zijn geheel kijkt,
11:02
you see that the impact
of the work's disruption on the bricks
of the work's disruption on the bricks
219
650252
4280
zie je dat de impact van de verstoring
van het boek op de bakstenen
van het boek op de bakstenen
11:06
is nuanced and unmistakable.
220
654556
2308
genuanceerd en onmiskenbaar is.
11:09
One thought,
221
657529
1397
Eén gedachte,
11:10
one idea,
222
658950
1662
één idee,
11:12
one innovation can alter an approach,
223
660636
3662
één innovatie kan een aanpak veranderen,
11:16
change a process
224
664322
1530
een proces veranderen
11:17
and even save lives.
225
665876
1894
en zelfs levens redden.
11:20
I've been teaching visual intelligence
for over 15 years,
for over 15 years,
226
668599
3753
Ik geef al meer dan 15 jaar
les in visuele intelligentie
les in visuele intelligentie
11:24
and to my great amazement
and astonishment --
and astonishment --
227
672376
3216
en tot mijn grote verbazing
en verwondering,
en verwondering,
11:27
to my never-ending astonishment
and amazement,
and amazement,
228
675616
2776
tot mijn voortdurende verbazing,
11:30
I have seen that looking at art
with a critical eye
with a critical eye
229
678416
3528
heb ik gezien dat
kijken naar kunst met een kritisch oog
kijken naar kunst met een kritisch oog
kan helpen ons te verankeren
in onze wereld van onbekende wateren,
in onze wereld van onbekende wateren,
11:33
can help to anchor us in our world
of uncharted waters,
of uncharted waters,
230
681968
3412
of je nu militair bent,
11:37
whether you are a paramilitary trooper,
231
685404
2239
zorgverlener, arts of moeder.
11:39
a caregiver, a doctor or a mother.
232
687667
2949
Want laten we eerlijk zijn,
er gaan dingen fout.
er gaan dingen fout.
11:43
Because let's face it, things go wrong.
233
691156
2574
11:46
(Laughter)
234
694678
1001
(Gelach)
11:47
Things go wrong.
235
695703
1210
Dingen gaan fout.
11:48
And don't misunderstand me,
236
696937
1347
Begrijp me niet verkeerd,
11:50
I'd eat that doughnut in a minute.
237
698308
1647
ik eet die donut zo op.
11:51
(Laughter)
238
699979
1058
(Gelach)
11:53
But we need to understand the consequences
of what it is that we observe,
of what it is that we observe,
239
701061
4645
Maar we moeten begrijpen
wat de consequenties zijn
wat de consequenties zijn
van dat wat we observeren,
11:57
and we need to convert observable details
into actionable knowledge.
into actionable knowledge.
240
705730
4371
en we moeten waarneembare details
omzetten in bruikbare kennis.
omzetten in bruikbare kennis.
12:02
Like Jennifer Odem's sculpture
of tables standing sentinel
of tables standing sentinel
241
710918
3995
Zoals Jennifer Odems sculptuur
van tafels die op wacht staan
van tafels die op wacht staan
12:06
on the banks of the Mississippi River
242
714937
2052
aan de oever van de Mississippi
12:09
in New Orleans,
243
717013
1418
in New Orleans.
Ze waken tegen de dreiging
van overstromingen na Katrina
van overstromingen na Katrina
12:10
guarding against the threat
of post-Katrina floodwaters
of post-Katrina floodwaters
244
718455
3215
en verrijzen tegen tegenspoed,
12:13
and rising up against adversity,
245
721694
2785
12:16
we too have the ability
to act affirmatively
to act affirmatively
246
724503
2849
zo hebben wij ook het vermogen
om opbouwend te handelen
om opbouwend te handelen
en positieve verandering
te bewerkstelligen.
te bewerkstelligen.
12:19
and affect positive change.
247
727376
1787
12:21
I have been mining the world of art
248
729923
2298
Ik heb de wereld van kunst uitgepluisd
12:24
to help people across
the professional spectrum
the professional spectrum
249
732245
3053
om mensen uit alle sectoren te helpen
het uitzonderlijke te zien
in het alledaagse,
in het alledaagse,
12:27
to see the extraordinary in the everyday,
250
735322
2684
onder woorden te brengen wat afwezig is
12:30
to articulate what is absent
251
738030
2411
12:33
and to be able to inspire
creativity and innovation,
creativity and innovation,
252
741727
3393
en te inspireren tot
creativiteit en innovatie,
creativiteit en innovatie,
12:37
no matter how small.
253
745144
1461
hoe klein ook.
12:38
And most importantly,
254
746629
1559
En bovenal,
12:40
to forge human connections
where they may not be apparent,
where they may not be apparent,
255
748212
3800
om menselijke connecties te smeden
waar die niet waarschijnlijk lijken,
waar die niet waarschijnlijk lijken,
waardoor we in staat gesteld worden
12:44
empowering us all to see our work
and the world writ large
and the world writ large
256
752036
4873
ons werk en de wereld
in de overtreffende trap te zien,
in de overtreffende trap te zien,
12:48
with a new set of eyes.
257
756933
1488
met een nieuwe blik.
12:50
Thank you.
258
758879
1151
Dank u wel.
12:52
(Applause)
259
760054
6223
(Applaus)
ABOUT THE SPEAKER
Amy Herman - Visual educatorBy showing people how to look closely at painting, sculpture and photography, Amy Herman helps them hone their visual intelligence to recognize the most pertinent and useful information as well as recognize biases that impede decision making.
Why you should listen
Amy Herman is a lawyer and art historian who uses works of art to sharpen observation, analysis and communication skills. She developed her Art of Perception seminar in 2000 to improve medical students' observation and communication skills with their patients when she was the head of education at The Frick Collection in New York City. She subsequently adapted the program for a wide range of professionals and leads sessions internationally for the New York City Police Department, the FBI, the French National Police, the Department of Defense, Interpol, the State Department, Fortune 500 companies, first responders, the military and the intelligence community. In her highly participatory presentation, she demonstrates the relevance of visual literacy across the professional spectrum and how the analysis of works of art affords participants in her program an innovative way to refresh their sense of critical inquiry and reconsider the skills necessary for improved performance and effective leadership. The program has been featured in the New York Times, The Wall Street Journal, "The CBS Evening News" and Smithsonian Magazine, among others.
Herman holds an AB, a JD and an MA in art history. Her book, Visual Intelligence, was published in May 2016 and was on both the New York Times and Washington Post bestseller lists.
Amy Herman | Speaker | TED.com