TED@BCG London
Knut Haanaes: Two reasons companies fail -- and how to avoid them
크누트 하네스 (Knut Haanaes): 기업이 실패하는 두 가지 이유와 그것을 피하는 방법
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기업의 운영과 혁신을 동시에 할 수는 없을까? 기업전략가 크누트 하네스는 성공한 이후에도 혁신을 이루는 능력이 훌륭한 조직임을 나타내는 표식이라고 생각합니다. 크누트 하네스는 이미 아는 것을 완벽하게 정복하는 것과 전혀 새로운 아이디어를 탐구하는 것 사이의 균형을 유지하는 방법에 대한 그의 통찰력을 공유합니다. 그리고 중요한 두 가지 전략의 함정을 피할 수 있는 방법도 제시합니다.
Knut Haanaes - Strategist
Knut Haanaes believes that the secret to creating lasting, impactful companies is to find a balance between doing what you're good at and looking for new challenges to take on. Full bio
Knut Haanaes believes that the secret to creating lasting, impactful companies is to find a balance between doing what you're good at and looking for new challenges to take on. Full bio
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00:13
Here are two reasons companies fail:
0
1596
2722
회사가 망하는 데는
두 가지 이유가 있습니다.
두 가지 이유가 있습니다.
00:17
they only do more of the same,
1
5208
1959
같은 것만 계속하거나
00:20
or they only do what's new.
2
8478
2181
새로운 것에만 매달리는 거죠.
00:23
To me the real, real
solution to quality growth
solution to quality growth
3
11613
4900
정말로 질적 성장을 이루려면
00:28
is figuring out the balance
between two activities:
between two activities:
4
16537
3565
두 가지 활동 간에 균형을
찾아야 한다고 생각합니다.
찾아야 한다고 생각합니다.
00:32
exploration and exploitation.
5
20126
2572
탐구와 이용입니다.
00:35
Both are necessary,
6
23114
1590
두 가지 다 필요하죠.
00:36
but it can be too much of a good thing.
7
24728
2713
하지만 지나쳐도 문제입니다.
00:41
Consider Facit.
8
29154
1232
퍼싯 사를 생각해보세요.
00:43
I'm actually old enough to remember them.
9
31061
2404
저는 그 회사에 대해 잘 기억합니다.
00:45
Facit was a fantastic company.
10
33489
2168
퍼싯은 대단한 회사였습니다.
00:47
They were born deep in the Swedish forest,
11
35999
2473
스웨덴의 깊은 산중에서 설립됐죠.
00:50
and they made the best
mechanical calculators in the world.
mechanical calculators in the world.
12
38496
3506
세계에서 최고인 기계식 계산기를
만들었습니다.
만들었습니다.
00:54
Everybody used them.
13
42524
1376
누구나 그것을 사용했죠.
00:56
And what did Facit do when
the electronic calculator came along?
the electronic calculator came along?
14
44798
4179
그런데 전자계산기가 나왔을 때
퍼싯은 어떻게 했을까요?
퍼싯은 어떻게 했을까요?
01:01
They continued doing exactly the same.
15
49691
2723
그냥 하던 대로 똑같이 했어요.
01:04
In six months, they went
from maximum revenue ...
from maximum revenue ...
16
52953
3718
그러자 6개월만에
수익이 하락하기 시작했고
수익이 하락하기 시작했고
01:08
and they were gone.
17
56695
1236
사라졌어요.
01:10
Gone.
18
58649
1151
없어졌어요.
01:11
To me, the irony about the Facit story
19
59824
3872
퍼싯 얘기에서 역설적인 것은
01:15
is hearing about the Facit engineers,
20
63720
3266
그 회사의 엔지니어들입니다.
01:19
who had bought cheap, small
electronic calculators in Japan
electronic calculators in Japan
21
67010
5083
그들은 싸고 작은 전자계산기를
일본에서 사들여서
일본에서 사들여서
01:24
that they used to double-check
their calculators.
their calculators.
22
72117
3661
자기 회사의 계산기를 점검하는데
사용했습니다.
사용했습니다.
01:27
(Laughter)
23
75802
1413
(웃음)
01:29
Facit did too much exploitation.
24
77239
2648
퍼싯은 너무 많은 이용을 한 겁니다.
01:32
But exploration can go wild, too.
25
80422
2454
탐구도 너무 심해질 수 있습니다.
01:34
A few years back,
26
82900
1151
몇 년 전
01:36
I worked closely alongside
a European biotech company.
a European biotech company.
27
84075
4026
저는 유럽의 한 생명공학 회사와
함께 일을 했습니다.
함께 일을 했습니다.
01:40
Let's call them OncoSearch.
28
88447
2359
온코서치라는 회사입니다.
01:42
The company was brilliant.
29
90830
1657
이 회사는 아주 기발했습니다.
01:44
They had applications that promised
to diagnose, even cure,
to diagnose, even cure,
30
92511
4618
특정 형태의 혈액암을 진단하고
치료까지 해줄 수 있다고 장담하는
치료까지 해줄 수 있다고 장담하는
01:49
certain forms of blood cancer.
31
97153
2492
어플리케이션을 가지고 있었습니다.
01:52
Every day was about
creating something new.
creating something new.
32
100190
3530
매일이 뭔가 새로운 것을
창조하는 나날이었죠.
창조하는 나날이었죠.
01:55
They were extremely innovative,
33
103744
2504
극단적으로 혁신적이었죠.
01:58
and the mantra was,
"When we only get it right,"
"When we only get it right,"
34
106272
2876
그들의 슬로건은
"제대로 할 때까지."였죠.
"제대로 할 때까지."였죠.
02:01
or even, "We want it perfect."
35
109172
2658
심지어는 "완벽해야한다"도 있었죠.
02:04
The sad thing is,
36
112687
1857
안타깝게도
02:06
before they became perfect --
37
114568
1898
그들은 완벽해지기 전에
02:08
even good enough --
38
116490
1929
충분히 좋아지기도 전에
02:10
they became obsolete.
39
118443
1594
폐기되었습니다.
02:13
OncoSearch did too much exploration.
40
121331
3021
온코서치는 탐구를 너무 많이 한 거죠.
02:17
I first heard about exploration
and exploitation about 15 years ago,
and exploitation about 15 years ago,
41
125602
5755
제가 탐구와 이용에 대해 처음
들은 것은 15년 전에
들은 것은 15년 전에
02:23
when I worked as a visiting
scholar at Stanford University.
scholar at Stanford University.
42
131381
3500
스탠포드에서 객원연구원으로
일할 때였습니다.
일할 때였습니다.
02:27
The founder of the idea is Jim March.
43
135428
2716
이 아이디어를 처음
개발한 사람은 짐 마치입니다.
개발한 사람은 짐 마치입니다.
02:30
And to me the power of the idea
is its practicality.
is its practicality.
44
138168
4383
이 아이디어는 실용성이 큰 장점입니다.
02:35
Exploration.
45
143168
1655
탐구.
02:36
Exploration is about
coming up with what's new.
coming up with what's new.
46
144847
3370
탐구는 새로운 것을
발명하는 겁니다.
발명하는 겁니다.
02:40
It's about search,
47
148772
1231
조사하는 것이고
02:42
it's about discovery,
48
150027
1443
발견하는 것이고
02:43
it's about new products,
49
151494
1562
신제품에 관한 겁니다.
02:45
it's about new innovations.
50
153080
1841
새로운 혁신에 관한 겁니다.
02:47
It's about changing our frontiers.
51
155591
3004
한계를 바꾸는 것입니다.
02:51
Our heroes are people
who have done exploration:
who have done exploration:
52
159408
3435
우리의 영웅들은 모두
탐구했던 사람들입니다.
탐구했던 사람들입니다.
02:54
Madame Curie,
53
162867
1341
퀴리 부인
02:56
Picasso,
54
164232
1158
피카소
02:57
Neil Armstrong,
55
165414
1174
닐 암스트롱
02:58
Sir Edmund Hillary, etc.
56
166612
2159
에드문드 힐러리 경 등
03:01
I come from Norway;
57
169210
2335
저는 노르웨이 출신입니다.
03:03
all our heroes are explorers,
and they deserve to be.
and they deserve to be.
58
171569
4784
노르웨이 영웅들은 모두 탐험가들이고,
그럴 자격이 있습니다.
그럴 자격이 있습니다.
03:09
We all know that exploration is risky.
59
177364
3066
탐구에 위험이 따르는 것은
모두 알고 있습니다.
모두 알고 있습니다.
03:12
We don't know the answers,
60
180454
1819
우리는 답을 모르고
03:14
we don't know if we're going to find them,
61
182297
2071
답을 찾을 수 있는지도 모릅니다.
03:16
and we know that the risks are high.
62
184392
2277
위험 부담이 높다는 것도
알고 있습니다.
알고 있습니다.
03:18
Exploitation is the opposite.
63
186693
1891
이용은 정반대입니다.
03:20
Exploitation is taking
the knowledge we have
the knowledge we have
64
188608
3077
이용은 우리가 알고 있는
지식을 활용해서
지식을 활용해서
03:23
and making good, better.
65
191709
1795
좋은 것을 개선하는 것입니다.
03:26
Exploitation is about making
our trains run on time.
our trains run on time.
66
194344
3303
이용은 기차가 제 시간에
운행되도록 하는 것과 같은 것이죠.
운행되도록 하는 것과 같은 것이죠.
03:29
It's about making good products
faster and cheaper.
faster and cheaper.
67
197984
3988
좋은 제품을 더 빠르고
싸게 만드는 것입니다.
싸게 만드는 것입니다.
03:34
Exploitation is not risky --
68
202900
2044
이용은 위험하지 않습니다.
03:37
in the short term.
69
205911
1161
단기적으로는요.
03:39
But if we only exploit,
70
207595
1806
하지만 이용만 한다면
03:41
it's very risky in the long term.
71
209425
2393
장기적으로는 매우 위험해집니다.
03:44
And I think we all have memories
of the famous pop groups
of the famous pop groups
72
212503
3758
우린 모두 같은 노래만 반복해서 부르던
03:48
who keep singing the same songs
again and again,
again and again,
73
216285
2951
유명한 팝 그룹에 대한
기억이 있습니다.
기억이 있습니다.
03:51
until they become obsolete
or even pathetic.
or even pathetic.
74
219719
3606
한물 간 그룹이 되거나
불쌍해질 때 까지 말이죠.
불쌍해질 때 까지 말이죠.
03:56
That's the risk of exploitation.
75
224204
2244
이것이 이용이 가지는 위험입니다.
04:00
So if we take a long-term
perspective, we explore.
perspective, we explore.
76
228667
3765
따라서 장기적인 관점에서 보면
탐구해야 합니다.
탐구해야 합니다.
04:05
If we take a short-term
perspective, we exploit.
perspective, we exploit.
77
233427
3177
단기적인 시각에서만 보면
이용해야 하죠.
이용해야 하죠.
04:09
Small children, they explore all day.
78
237693
2451
어린이들은 하루 종일 탐구합니다.
04:12
All day it's about exploration.
79
240880
1795
온종일 탐구하며 보냅니다.
04:15
As we grow older,
80
243326
1413
점점 나이가 들면서
04:16
we explore less because we have
more knowledge to exploit on.
more knowledge to exploit on.
81
244763
3878
이용해 먹을 지식이 많아지면서
탐구는 덜 하게 됩니다.
탐구는 덜 하게 됩니다.
04:21
The same goes for companies.
82
249820
1943
같은 일이 회사에서 벌어집니다.
04:24
Companies become,
by nature, less innovative
by nature, less innovative
83
252706
3864
회사들은 점점 더 능숙해지면서
자연의 법칙에 따라
자연의 법칙에 따라
04:28
as they become more competent.
84
256594
1889
혁신에서 멀어집니다.
04:31
And this is, of course,
a big worry to CEOs.
a big worry to CEOs.
85
259239
3254
물론 CEO들에겐 이런 것이
큰 걱정거리입니다.
큰 걱정거리입니다.
04:35
And I hear very often questions
phrased in different ways.
phrased in different ways.
86
263410
4509
말은 다르지만 자주 듣는
질문들이 있습니다.
질문들이 있습니다.
04:39
For example,
87
267943
1158
예를 들면,
04:41
"How can I both effectively run
and reinvent my company?"
and reinvent my company?"
88
269125
4548
"어떻게 하면 회사를 효율적으로
운영하면서 혁신할 수 있을까?"
운영하면서 혁신할 수 있을까?"
04:46
Or, "How can I make sure
89
274557
1894
또는 "어떻게 해야 회사가
04:48
that our company changes
before we become obsolete
before we become obsolete
90
276475
4361
위기에 빠지거나 쓸모없어지기 전에
04:52
or are hit by a crisis?"
91
280860
1614
변화하도록 만들 수 있을까?"
04:55
So, doing one well is difficult.
92
283584
2556
한 가지를 잘 하는 건 어려운 일이고
04:58
Doing both well as the same time is art --
93
286164
3767
두 가지를 모두 동시에
잘 하는 것은 예술입니다.
잘 하는 것은 예술입니다.
05:01
pushing both exploration and exploitation.
94
289955
2845
탐구와 이용 모두를 밀어붙이는 거죠.
05:05
So one thing we've found
95
293138
1496
우리가 발견한 한 가지 사실은
05:06
is only about two percent of companies
are able to effectively explore
are able to effectively explore
96
294658
6696
오직 2%에 해당하는
회사들만이 효울적으로
회사들만이 효울적으로
05:13
and exploit at the same time, in parallel.
97
301378
3345
탐구와 이용을 동시에
병행할 수 있다는 겁니다.
병행할 수 있다는 겁니다.
05:17
But when they do,
98
305570
1884
하지만 병행했을 때 그 보상은
05:19
the payoffs are huge.
99
307478
1949
아주 큽니다.
05:22
So we have lots of great examples.
100
310337
2389
좋은 사례가 많습니다.
05:24
We have Nestlé creating Nespresso,
101
312750
2716
네슬레가 네스프레소를 만든 것
05:27
we have Lego going into animated films,
102
315490
3022
레고가 만화 영화에 뛰어든 것
05:30
Toyota creating the hybrids,
103
318536
2406
토요타가 하이브리드 자동차를
개발한 것
개발한 것
05:32
Unilever pushing into sustainability --
104
320966
2471
유니레버가 지속가능성 분야에
진출한 것 등
진출한 것 등
05:35
there are lots of examples,
and the benefits are huge.
and the benefits are huge.
105
323461
3181
수많은 사례가 있죠.
그리고 그 혜택은 엄청납니다.
그리고 그 혜택은 엄청납니다.
05:39
Why is balancing so difficult?
106
327812
2536
그런데 균형을 잡기가
왜 어려운 걸까요?
왜 어려운 걸까요?
05:42
I think it's difficult
because there are so many traps
because there are so many traps
107
330846
2630
많은 함정이 도사리고 있기 때문에
05:45
that keep us where we are.
108
333500
1650
우리는 가만히 있게 되죠.
여러 가지가 많지만
두 가지만 얘기해 볼게요
두 가지만 얘기해 볼게요
05:47
So I'll talk about two,
but there are many.
but there are many.
109
335975
2363
05:51
So let's talk about
the perpetual search trap.
the perpetual search trap.
110
339098
2988
계속 조사만 하는 함정입니다.
05:54
We discover something,
111
342616
1812
뭔가를 찾긴 하지만
05:56
but we don't have the patience
or the persistence
or the persistence
112
344452
2855
거기에 착수해서 끝내기에는
05:59
to get at it and make it work.
113
347331
2328
인내와 끈기가 부족합니다.
06:01
So instead of staying with it,
we create something new.
we create something new.
114
349683
3145
그래서 한 가지에 집중하지 못하고
새로운 것을 만들어 냅니다.
새로운 것을 만들어 냅니다.
06:04
But the same goes for that,
115
352852
1300
이런 일이 계속되면
06:06
then we're in the vicious circle
116
354176
1751
악순환에 빠지게 됩니다.
06:07
of actually coming up with ideas
but being frustrated.
but being frustrated.
117
355951
3312
아이디어를 내놓고 좌절하는 식이죠.
06:12
OncoSearch was a good example.
118
360381
2320
온코서치가 좋은 사례입니다.
06:14
A famous example is, of course, Xerox.
119
362725
2823
유명한 사례로는 제록스도 있어요.
06:18
But we don't only see this in companies.
120
366607
2100
하지만 기업에만
이런 일이 있는 것은 아니죠.
이런 일이 있는 것은 아니죠.
06:20
We see this in the public sector as well.
121
368731
2514
공공부문에서도 이런 사례가 있습니다.
06:23
We all know that any kind
of effective reform of education,
of effective reform of education,
122
371726
5722
우리는 모두 교육, 연구, 건강,
심지어 국방에 이르기까지
심지어 국방에 이르기까지
어떤 부문의 개혁이든
효율적으로 이루어지기 위해선
효율적으로 이루어지기 위해선
06:29
research, health care, even defense,
123
377472
2427
06:31
takes 10, 15, maybe 20 years to work.
124
379923
3403
10, 15, 어쩌면 20년까지도
걸린다는 걸 알고 있습니다
걸린다는 걸 알고 있습니다
06:35
But still, we change much more often.
125
383766
2812
그럼에도 여전히 너무 자주 개혁합니다.
06:39
We really don't give them the chance.
126
387090
1885
기회를 주지 않는 거죠.
06:42
Another trap is the success trap.
127
390424
3020
또 다른 하나는 성공의 함정입니다.
06:46
Facit fell into the success trap.
128
394808
2747
퍼싯이 이 함정에 빠졌었습니다.
06:50
They literally held
the future in their hands,
the future in their hands,
129
398275
3250
그들은 그야말로 미래를
손에 움켜쥐고 있었지만
손에 움켜쥐고 있었지만
06:53
but they couldn't see it.
130
401549
1214
그걸 보지 못했습니다.
06:54
They were simply so good
at making what they loved doing,
at making what they loved doing,
131
402787
3755
단지 자기들이 하기 좋아하는 것을
만드는 데만 너무 능숙해서
만드는 데만 너무 능숙해서
06:58
that they wouldn't change.
132
406566
1666
변화하지 않은 거죠.
07:01
We are like that, too.
133
409187
1293
우리도 똑같아요.
07:02
When we know something well,
it's difficult to change.
it's difficult to change.
134
410504
2747
무언가를 잘 알고 있으면
바꾸기가 어렵습니다.
바꾸기가 어렵습니다.
07:06
Bill Gates has said:
135
414872
1298
빌 게이츠가 말하기를
07:09
"Success is a lousy teacher.
136
417016
3000
"성공은 형편없는 선생님이다.
07:12
It seduces us into thinking
we cannot fail."
we cannot fail."
137
420040
3574
우리를 절대 실패할 수 없다고
생각하게 만든다."고 했습니다.
생각하게 만든다."고 했습니다.
07:16
That's the challenge with success.
138
424457
1910
이것이 성공하면 겪는 도전입니다.
07:19
So I think there are some lessons,
and I think they apply to us.
and I think they apply to us.
139
427886
3454
여기에 우리에게도 해당되는
유용한 교훈이 있습니다.
유용한 교훈이 있습니다.
07:23
And they apply to our companies.
140
431364
1741
기업에게도 적용되는 겁니다.
07:25
The first lesson is:
get ahead of the crisis.
get ahead of the crisis.
141
433570
3390
첫 번째는, 위기를 앞서가라는 겁니다.
07:29
And any company that's able to innovate
142
437949
2569
혁신을 할 수 있는 회사라면
07:32
is actually able to also buy
an insurance in the future.
an insurance in the future.
143
440542
3796
미래를 위해 보험을 들 수 있습니다.
07:36
Netflix -- they could so easily
have been content
have been content
144
444709
2863
넷플릭스는 초기의 배포방식으로
07:39
with earlier generations of distribution,
145
447596
2864
쉽게 만족할 수도 있었지만
07:42
but they always -- and I think
they will always --
they will always --
146
450484
2557
이들은 언제나, 그리고
제가 생각하기에 앞으로도
제가 생각하기에 앞으로도
07:45
keep pushing for the next battle.
147
453065
1975
다음 전투에 힘을 쏟을 겁니다.
07:47
I see other companies that say,
148
455572
2365
저는 다른 회사들이 이렇게
호언하는 걸 봅니다.
호언하는 걸 봅니다.
07:49
"I'll win the next innovation cycle,
whatever it takes."
whatever it takes."
149
457961
4441
"무슨 일이 있어도 다음 혁신 주기에는
우리가 승리할 것이다"라고요.
우리가 승리할 것이다"라고요.
07:55
Second one: think in multiple time scales.
150
463635
2882
두 번째 교훈은, 복합적인 시간축을
놓고 생각해 보는 겁니다.
놓고 생각해 보는 겁니다.
07:58
I'll share a chart with you,
151
466918
1338
여기 차트를 보시죠.
08:00
and I think it's a wonderful one.
152
468280
1858
매우 멋진 그래프죠.
08:02
Any company we look at,
153
470461
1713
우리가 관찰한 어떤 회사든
08:04
taking a one-year perspective
154
472198
1799
1년짜리 관점을 가지고
08:06
and looking at the valuation
of the company,
of the company,
155
474021
2277
회사의 가치를 바라보았을 떄
08:08
innovation typically accounts
for only about 30 percent.
for only about 30 percent.
156
476322
3379
혁신이 차지하는 비중은
30% 정도에 불과합니다
30% 정도에 불과합니다
08:12
So when we think one year,
157
480187
1387
그러니까 1년만을 생각하면
08:13
innovation isn't really that important.
158
481598
2282
혁신이 그다지 중요하지 않아요.
08:16
Move ahead, take a 10-year perspective
on the same company --
on the same company --
159
484490
3568
더 나아가 같은 회사들을
10년 관점에서 보면
10년 관점에서 보면
08:20
suddenly, innovation and ability
to renew account for 70 percent.
to renew account for 70 percent.
160
488082
5178
혁신과 재창조 능력이 갑자기
70%를 차지하게 됩니다.
70%를 차지하게 됩니다.
08:26
But companies can't choose.
161
494253
1477
하지만 이렇게 못합니다.
08:27
They need to fund the journey
and lead the long term.
and lead the long term.
162
495754
3906
그 여정을 위해선 자금을 대고
장기적으로 선도해야하기 때문이죠.
장기적으로 선도해야하기 때문이죠.
08:32
Third:
163
500746
1176
세 번째 교훈은
08:34
invite talent.
164
502304
1237
우수한 인재 채용입니다.
08:35
I don't think it's possible for any of us
165
503974
2548
저는 우리 중에 혼자서
탐구와 이용 간의 균형을
탐구와 이용 간의 균형을
08:38
to be able to balance exploration
and exploitation by ourselves.
and exploitation by ourselves.
166
506546
4530
맞출 수 있는 사람이 있다고
생각하지 않습니다.
생각하지 않습니다.
08:43
I think it's a team sport.
167
511100
1706
이건 팀 활동이에요.
08:44
I think we need to allow challenging.
168
512830
2389
도전을 허락해야 합니다.
08:48
I think the mark of a great company
is being open to be challenged,
is being open to be challenged,
169
516273
4890
도전에 열려있는지의 여부가
훌륭한 회사의 표식이고
훌륭한 회사의 표식이고
08:53
and the mark of a good corporate board
is to constructively challenge.
is to constructively challenge.
170
521187
4223
건설적인 도전이
좋은 이사회의 표식입니다.
좋은 이사회의 표식입니다.
08:58
I think that's also what
good parenting is about.
good parenting is about.
171
526264
3606
이게 좋은 부모에도 해당되는
얘기라고 생각합니다.
얘기라고 생각합니다.
09:02
Last one: be skeptical of success.
172
530858
2481
마지막으로
성공에 회의적이어야 합니다.
성공에 회의적이어야 합니다.
09:06
Maybe it's useful to think back
at the old triumph marches in Rome,
at the old triumph marches in Rome,
173
534133
6333
로마시대에 있던 승리의 행진을
생각해보세요.
생각해보세요.
09:12
when the generals, after a big victory,
174
540490
3496
대승을 거둔 장군이
09:16
were given their celebration.
175
544010
2351
축하를 받았죠.
09:18
Riding into Rome on the carriage,
176
546754
2735
마차에 타서 로마에 입성할 때
09:21
they always had a companion
whispering in their ear,
whispering in their ear,
177
549513
4222
그 옆에는 항상 이렇게 속삭이는
사람이 있었습니다.
사람이 있었습니다.
09:25
"Remember, you're only human."
178
553759
2486
"너는 단지 인간에
불과하다는 걸 잊지마"
불과하다는 걸 잊지마"
09:29
So I hope I made the point:
179
557923
2754
요점을 말씀드리자면
09:32
balancing exploration and exploitation
180
560701
3022
탐구와 이용이 균형을 이루는 것이
09:35
has a huge payoff.
181
563747
1447
큰 성과가 있습니다.
09:37
But it's difficult,
and we need to be conscious.
and we need to be conscious.
182
565218
2561
그러나 그것은 어렵고
우리는 깨어있어야 합니다.
우리는 깨어있어야 합니다.
09:40
I want to just point out two questions
that I think are useful.
that I think are useful.
183
568338
4445
유용한 질문 2개만
짚어 드리겠습니다.
짚어 드리겠습니다.
09:45
First question is,
looking at your own company:
looking at your own company:
184
573397
3404
첫째는, 여러분 자신의 회사를 보면
09:49
In which areas do you see
that the company is at the risk
that the company is at the risk
185
577446
4310
어떤 분야가 성공의 함정에 빠지거나
09:53
of falling into success traps,
186
581780
2244
하던 대로 할
09:56
of just going on autopilot?
187
584048
2531
위험에 처해있나요?
09:59
And what can you do to challenge?
188
587105
3181
그리고 도전하기 위해 여러분은
무엇을 할 수 있나요?
무엇을 할 수 있나요?
10:03
Second question is:
189
591639
1603
두 번째 질문은
10:06
When did I explore something new last,
190
594530
3261
가장 최근에 내가 뭔가 새로운 것을
탐구한 것이 언제였고
탐구한 것이 언제였고
10:09
and what kind of effect did it have on me?
191
597815
2253
그것이 나에게 준 영향은 무엇이었나?
10:12
Is that something I should do more of?
192
600814
2214
나는 그것을 좀 더 해야 하는가?
10:15
In my case, yes.
193
603596
1249
제 경우에는 "예"였어요.
10:18
So let me leave you with this.
194
606657
2011
이 말씀을 드리고 끝내죠.
10:20
Whether you're an explorer by nature
195
608692
3281
여러분이 태생적으로 탐험가든 아니든
10:23
or whether you tend to exploit
what you already know,
what you already know,
196
611997
3902
이미 알고 있는 것을 이용하는
경향이 있든 없든
경향이 있든 없든
10:27
don't forget: the beauty
is in the balance.
is in the balance.
197
615923
4084
잊지 마세요.
균형을 이루는 게 아름답습니다.
균형을 이루는 게 아름답습니다.
10:33
Thank you.
198
621392
1160
감사합니다.
10:34
(Applause)
199
622576
2621
(박수)
ABOUT THE SPEAKER
Knut Haanaes - StrategistKnut Haanaes believes that the secret to creating lasting, impactful companies is to find a balance between doing what you're good at and looking for new challenges to take on.
Why you should listen
What strategy traps repeatedly entice well-meaning companies? Sweet words that lure with a sense of promise and growth, but ultimately fail to deliver again and again? How do we balance exploration and exploitation without falling fully into either ditch?
Knut Haanaes is Dean of the Global Leadership Institute at the World Economic Forum and professor of strategy and international management at IMD, formerly senior partner and global leader of BCG's strategy practice. Through his work with clients, Haanaes has accumulated extensive experience in a number of industries on issues of strategy. He holds a Master's Degree in Economics from the Norwegian School of Economics, a PhD in Strategy from the Copenhagen Business School and has been a visiting scholar at Scancor, Stanford University.
In 2015, together with Martin Reeves and Janmejaya Sinha from BCG, Haanaes published the book Your Strategy Needs a Strategy. The book has been translated into a number of languages.
Knut Haanaes | Speaker | TED.com