TED@BCG London
Knut Haanaes: Two reasons companies fail -- and how to avoid them
Кнуд Ханаэс: Две причины разорения компаний — и как этого избежать
Filmed:
Readability: 3.8
2,083,658 views
Возможно ли одновременно управлять компанией и её перестраивать?
Согласно бизнес-стратегу Кнуду Ханаэсу, способность вводить новшества, уже достигнув успеха в бизнесе, — признак великой организации. Он показывает, как добиться равновесия между совершенствованием имеющихся результатов и исследованием абсолютно нового, а также как
избежать двух главных стратегических ошибок.
Knut Haanaes - Strategist
Knut Haanaes believes that the secret to creating lasting, impactful companies is to find a balance between doing what you're good at and looking for new challenges to take on. Full bio
Knut Haanaes believes that the secret to creating lasting, impactful companies is to find a balance between doing what you're good at and looking for new challenges to take on. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
Here are two reasons companies fail:
0
1596
2722
Существуют две причины
разорения компаний:
разорения компаний:
00:17
they only do more of the same,
1
5208
1959
они либо занимаются одним и тем же,
00:20
or they only do what's new.
2
8478
2181
либо постоянно вводят новшества.
00:23
To me the real, real
solution to quality growth
solution to quality growth
3
11613
4900
Я считаю, что залогом
качественного роста является
качественного роста является
00:28
is figuring out the balance
between two activities:
between two activities:
4
16537
3565
нахождение баланса
между исследованием нового
между исследованием нового
00:32
exploration and exploitation.
5
20126
2572
и использованием имеющегося.
00:35
Both are necessary,
6
23114
1590
Оба процесса необходимы,
00:36
but it can be too much of a good thing.
7
24728
2713
но в данном случае кашу
маслом можно передобрить.
маслом можно передобрить.
00:41
Consider Facit.
8
29154
1232
Возьмём, например, Facit.
00:43
I'm actually old enough to remember them.
9
31061
2404
Я достаточно стар, чтобы их помнить.
00:45
Facit was a fantastic company.
10
33489
2168
Facit были великолепны.
00:47
They were born deep in the Swedish forest,
11
35999
2473
Основанные в шведской глубинке,
00:50
and they made the best
mechanical calculators in the world.
mechanical calculators in the world.
12
38496
3506
они производили лучшие
механические калькуляторы в мире.
механические калькуляторы в мире.
00:54
Everybody used them.
13
42524
1376
Все ими пользовались.
00:56
And what did Facit do when
the electronic calculator came along?
the electronic calculator came along?
14
44798
4179
Что же предприняли Facit,
когда появились электронные калькуляторы?
когда появились электронные калькуляторы?
01:01
They continued doing exactly the same.
15
49691
2723
Продолжили производить механические.
01:04
In six months, they went
from maximum revenue ...
from maximum revenue ...
16
52953
3718
В течение шести месяцев компания
прошла путь от максимальной прибыли…
прошла путь от максимальной прибыли…
01:08
and they were gone.
17
56695
1236
до разорения.
01:10
Gone.
18
58649
1151
Их не стало.
01:11
To me, the irony about the Facit story
19
59824
3872
Ирония всей истории с Facit в том,
что пошли слухи
что пошли слухи
01:15
is hearing about the Facit engineers,
20
63720
3266
об инженерах компании,
01:19
who had bought cheap, small
electronic calculators in Japan
electronic calculators in Japan
21
67010
5083
покупавших дешёвые маленькие
электронные калькуляторы в Японии
электронные калькуляторы в Японии
01:24
that they used to double-check
their calculators.
their calculators.
22
72117
3661
для проверки точности
своих механических калькуляторов.
своих механических калькуляторов.
01:27
(Laughter)
23
75802
1413
(Смех)
01:29
Facit did too much exploitation.
24
77239
2648
Facit слишком много использовали
имеющееся.
имеющееся.
01:32
But exploration can go wild, too.
25
80422
2454
Но исследования тоже
могут выйти из под контроля.
могут выйти из под контроля.
01:34
A few years back,
26
82900
1151
Несколько лет назад
01:36
I worked closely alongside
a European biotech company.
a European biotech company.
27
84075
4026
я тесно сотрудничал с европейской
биотехнологической компанией.
биотехнологической компанией.
01:40
Let's call them OncoSearch.
28
88447
2359
Назовём её OncoSearch.
01:42
The company was brilliant.
29
90830
1657
Это была замечательная компания.
01:44
They had applications that promised
to diagnose, even cure,
to diagnose, even cure,
30
92511
4618
У них были приборы, предположительно
способные диагностировать
способные диагностировать
01:49
certain forms of blood cancer.
31
97153
2492
и даже лечить
определенные формы рака крови.
определенные формы рака крови.
01:52
Every day was about
creating something new.
creating something new.
32
100190
3530
В компании каждый день
изобретались новинки.
изобретались новинки.
01:55
They were extremely innovative,
33
103744
2504
Они вводили чрезвычайно
много новшеств,
много новшеств,
01:58
and the mantra was,
"When we only get it right,"
"When we only get it right,"
34
106272
2876
а их девизом было:
«Мы хотим получить нужный результат»,
«Мы хотим получить нужный результат»,
02:01
or even, "We want it perfect."
35
109172
2658
или даже
«Мы хотим добиться совершенства».
«Мы хотим добиться совершенства».
02:04
The sad thing is,
36
112687
1857
Печально, но прежде,
02:06
before they became perfect --
37
114568
1898
чем добиться совершенства или хотя бы
02:08
even good enough --
38
116490
1929
удовлетворительного результата,
02:10
they became obsolete.
39
118443
1594
они уже изжили себя.
02:13
OncoSearch did too much exploration.
40
121331
3021
В OncoSearch слишком много
исследовали новое.
исследовали новое.
02:17
I first heard about exploration
and exploitation about 15 years ago,
and exploitation about 15 years ago,
41
125602
5755
Впервые я услышал о концепции исследования
нового и использования имеющегося
нового и использования имеющегося
02:23
when I worked as a visiting
scholar at Stanford University.
scholar at Stanford University.
42
131381
3500
15 лет назад, когда работал приглашённым
научным сотрудником в Стэнфорде.
научным сотрудником в Стэнфорде.
02:27
The founder of the idea is Jim March.
43
135428
2716
Идея принадлежит Джиму Марчу.
02:30
And to me the power of the idea
is its practicality.
is its practicality.
44
138168
4383
Я полагаю, что её основная ценность
заключается в практичности.
заключается в практичности.
02:35
Exploration.
45
143168
1655
Исследование нового.
02:36
Exploration is about
coming up with what's new.
coming up with what's new.
46
144847
3370
Это касается новшеств,
02:40
It's about search,
47
148772
1231
поиска,
02:42
it's about discovery,
48
150027
1443
открытий,
02:43
it's about new products,
49
151494
1562
новых продуктов
02:45
it's about new innovations.
50
153080
1841
и инноваций.
02:47
It's about changing our frontiers.
51
155591
3004
Это изменение перспективы.
02:51
Our heroes are people
who have done exploration:
who have done exploration:
52
159408
3435
Люди, исследовавшие новое, —
это признанные герои:
это признанные герои:
02:54
Madame Curie,
53
162867
1341
Мадам Кюри,
02:56
Picasso,
54
164232
1158
Пикассо,
02:57
Neil Armstrong,
55
165414
1174
Нил Армстронг,
02:58
Sir Edmund Hillary, etc.
56
166612
2159
сэр Эдмунд Хилари и т.д.
03:01
I come from Norway;
57
169210
2335
Я сам норвежец;
03:03
all our heroes are explorers,
and they deserve to be.
and they deserve to be.
58
171569
4784
все наши исследователи
заслуженно считались героями.
заслуженно считались героями.
03:09
We all know that exploration is risky.
59
177364
3066
Мы понимаем, что исследования рискованны.
03:12
We don't know the answers,
60
180454
1819
Мы не знаем ответов,
03:14
we don't know if we're going to find them,
61
182297
2071
не знаем, найдём ли их вообще,
03:16
and we know that the risks are high.
62
184392
2277
и мы понимаем, что риск велик.
03:18
Exploitation is the opposite.
63
186693
1891
При использовании имеющегося, напротив,
03:20
Exploitation is taking
the knowledge we have
the knowledge we have
64
188608
3077
берётся знание, которое у нас уже есть,
03:23
and making good, better.
65
191709
1795
и улучшается качество.
03:26
Exploitation is about making
our trains run on time.
our trains run on time.
66
194344
3303
Использование касается того,
чтобы поезда ходили по расписанию.
чтобы поезда ходили по расписанию.
03:29
It's about making good products
faster and cheaper.
faster and cheaper.
67
197984
3988
Касается более дешёвого и быстрого
производства качественной продукции.
производства качественной продукции.
03:34
Exploitation is not risky --
68
202900
2044
Использование не рискованно —
03:37
in the short term.
69
205911
1161
если оно краткосрочно.
03:39
But if we only exploit,
70
207595
1806
Но в долгосрочной перспективе
03:41
it's very risky in the long term.
71
209425
2393
одно лишь использование
очень рискованно.
очень рискованно.
03:44
And I think we all have memories
of the famous pop groups
of the famous pop groups
72
212503
3758
Я думаю, мы все помним
известные поп-группы,
известные поп-группы,
03:48
who keep singing the same songs
again and again,
again and again,
73
216285
2951
исполнявшие одни и те же песни
снова и снова до тех пор,
снова и снова до тех пор,
03:51
until they become obsolete
or even pathetic.
or even pathetic.
74
219719
3606
пока те не приелись так,
что стали казаться убогими.
что стали казаться убогими.
03:56
That's the risk of exploitation.
75
224204
2244
Это риски использования имеющегося.
04:00
So if we take a long-term
perspective, we explore.
perspective, we explore.
76
228667
3765
Итак, если брать период долгосрочный,
то мы исследуем новое.
то мы исследуем новое.
04:05
If we take a short-term
perspective, we exploit.
perspective, we exploit.
77
233427
3177
Если же рассматривать краткосрочный,
мы используем имеющееся.
мы используем имеющееся.
04:09
Small children, they explore all day.
78
237693
2451
Маленькие дети изучают новое ежедневно.
04:12
All day it's about exploration.
79
240880
1795
Весь день только этим и занимаются.
04:15
As we grow older,
80
243326
1413
Взрослея,
04:16
we explore less because we have
more knowledge to exploit on.
more knowledge to exploit on.
81
244763
3878
мы исследуем меньше, потому что полагаемся
на уже приобретённые знания.
на уже приобретённые знания.
04:21
The same goes for companies.
82
249820
1943
То же самое в корпоративном мире.
04:24
Companies become,
by nature, less innovative
by nature, less innovative
83
252706
3864
Более компетентные и опытные компании
по своей природе становятся
по своей природе становятся
04:28
as they become more competent.
84
256594
1889
менее инновационными.
04:31
And this is, of course,
a big worry to CEOs.
a big worry to CEOs.
85
259239
3254
И конечно же, руководители компаний
очень этим озабочены.
очень этим озабочены.
04:35
And I hear very often questions
phrased in different ways.
phrased in different ways.
86
263410
4509
Мне часто задают вопросы в разной форме.
04:39
For example,
87
267943
1158
Например:
04:41
"How can I both effectively run
and reinvent my company?"
and reinvent my company?"
88
269125
4548
«Как мне эффективно управлять компанией
и одновременно создавать её заново?»
и одновременно создавать её заново?»
04:46
Or, "How can I make sure
89
274557
1894
или: «Как мне обеспечить
04:48
that our company changes
before we become obsolete
before we become obsolete
90
276475
4361
смену направления нашей компании
прежде, чем она устареет
прежде, чем она устареет
04:52
or are hit by a crisis?"
91
280860
1614
или станет жертвой кризиса?»
04:55
So, doing one well is difficult.
92
283584
2556
Даже одну из этих задач
выполнить сложно.
выполнить сложно.
04:58
Doing both well as the same time is art --
93
286164
3767
А хорошо справиться с обеими задачами
одновренеменно — настоящее искусство:
одновренеменно — настоящее искусство:
05:01
pushing both exploration and exploitation.
94
289955
2845
исследовать новое
и использовать имеющееся.
и использовать имеющееся.
05:05
So one thing we've found
95
293138
1496
Мы обнаружили,
05:06
is only about two percent of companies
are able to effectively explore
are able to effectively explore
96
294658
6696
что только 2% компаний способны
эффективно исследовать и использовать
эффективно исследовать и использовать
05:13
and exploit at the same time, in parallel.
97
301378
3345
одновременно.
05:17
But when they do,
98
305570
1884
Но если у них получается,
05:19
the payoffs are huge.
99
307478
1949
они получают громадную отдачу.
05:22
So we have lots of great examples.
100
310337
2389
Есть множество ярких примеров.
05:24
We have Nestlé creating Nespresso,
101
312750
2716
Nestlé запустили Nespresso,
05:27
we have Lego going into animated films,
102
315490
3022
Lego пошли на рынок мультфильмов,
05:30
Toyota creating the hybrids,
103
318536
2406
в Toyota создали гибридный автомобиль,
05:32
Unilever pushing into sustainability --
104
320966
2471
в Unilever следуют принципам
устойчивого развития —
устойчивого развития —
05:35
there are lots of examples,
and the benefits are huge.
and the benefits are huge.
105
323461
3181
примеров много,
и преимущества весьма существенны.
и преимущества весьма существенны.
05:39
Why is balancing so difficult?
106
327812
2536
Почему же найти оптимальное
соотношение так сложно?
соотношение так сложно?
05:42
I think it's difficult
because there are so many traps
because there are so many traps
107
330846
2630
Я считаю, потому что есть много ловушек,
05:45
that keep us where we are.
108
333500
1650
не позволяющих двигаться вперёд.
05:47
So I'll talk about two,
but there are many.
but there are many.
109
335975
2363
Я расскажу о двух, но вообще их много.
05:51
So let's talk about
the perpetual search trap.
the perpetual search trap.
110
339098
2988
Обсудим ловушку бесконечного поиска.
05:54
We discover something,
111
342616
1812
Мы открыли что-то новое,
05:56
but we don't have the patience
or the persistence
or the persistence
112
344452
2855
но у нас нет терпения или упорства
05:59
to get at it and make it work.
113
347331
2328
взяться за идею и довести её до ума.
06:01
So instead of staying with it,
we create something new.
we create something new.
114
349683
3145
Вместо того, чтобы дорабатывать
эту идею, мы генерируем новую.
эту идею, мы генерируем новую.
06:04
But the same goes for that,
115
352852
1300
Потом также бросаем и её,
06:06
then we're in the vicious circle
116
354176
1751
попадая в порочный круг
06:07
of actually coming up with ideas
but being frustrated.
but being frustrated.
117
355951
3312
сырых изобретений
и последующих разочарований.
и последующих разочарований.
06:12
OncoSearch was a good example.
118
360381
2320
В качестве примера можно
привести OncoSearch.
привести OncoSearch.
06:14
A famous example is, of course, Xerox.
119
362725
2823
Ещё один известный пример — Xerox.
06:18
But we don't only see this in companies.
120
366607
2100
Это происходит не только
в мире корпораций,
в мире корпораций,
06:20
We see this in the public sector as well.
121
368731
2514
это касается и госсектора.
06:23
We all know that any kind
of effective reform of education,
of effective reform of education,
122
371726
5722
Общеизвестно, что любая толковая
реформа образования, НИР,
реформа образования, НИР,
06:29
research, health care, even defense,
123
377472
2427
здравоохранения, даже оборонного сектора
06:31
takes 10, 15, maybe 20 years to work.
124
379923
3403
требует 10, 15, а может и 20 лет работы.
06:35
But still, we change much more often.
125
383766
2812
Тем не менее мы переключаемся
на новые реформы куда чаще.
на новые реформы куда чаще.
06:39
We really don't give them the chance.
126
387090
1885
Поэтому мы не даём им шанса.
06:42
Another trap is the success trap.
127
390424
3020
Другая ловушка — ловушка успеха.
06:46
Facit fell into the success trap.
128
394808
2747
Facit попали в неё.
06:50
They literally held
the future in their hands,
the future in their hands,
129
398275
3250
Они в буквальном смысле
держали будущее в своих руках,
держали будущее в своих руках,
06:53
but they couldn't see it.
130
401549
1214
но не понимали этого.
06:54
They were simply so good
at making what they loved doing,
at making what they loved doing,
131
402787
3755
Они настолько хорошо
справлялись с любимым делом,
справлялись с любимым делом,
06:58
that they wouldn't change.
132
406566
1666
что попросту не стали меняться.
07:01
We are like that, too.
133
409187
1293
И мы поступаем так же.
07:02
When we know something well,
it's difficult to change.
it's difficult to change.
134
410504
2747
Когда мы отлично что-то знаем,
тяжело измениться.
тяжело измениться.
07:06
Bill Gates has said:
135
414872
1298
Билл Гейтс сказал:
07:09
"Success is a lousy teacher.
136
417016
3000
«Успех — плохой учитель.
07:12
It seduces us into thinking
we cannot fail."
we cannot fail."
137
420040
3574
Он заставляет нас думать,
что мы не можем потерпеть неудачу».
что мы не можем потерпеть неудачу».
07:16
That's the challenge with success.
138
424457
1910
Это трудности, приходящие с успехом.
07:19
So I think there are some lessons,
and I think they apply to us.
and I think they apply to us.
139
427886
3454
Я полагаю, что есть некоторые уроки,
которые были бы полезны для нас
которые были бы полезны для нас
07:23
And they apply to our companies.
140
431364
1741
и для наших компаний.
07:25
The first lesson is:
get ahead of the crisis.
get ahead of the crisis.
141
433570
3390
Первое: опережайте кризис.
07:29
And any company that's able to innovate
142
437949
2569
Любая компания, внедряя инновации,
07:32
is actually able to also buy
an insurance in the future.
an insurance in the future.
143
440542
3796
по сути покупает страховку на будущее.
07:36
Netflix -- they could so easily
have been content
have been content
144
444709
2863
Netflix могли бы легко
07:39
with earlier generations of distribution,
145
447596
2864
довольствоваться изначально
сформировавшимся прокатом,
сформировавшимся прокатом,
07:42
but they always -- and I think
they will always --
they will always --
146
450484
2557
но они стремились, и я считаю,
всегда будут продолжать
всегда будут продолжать
07:45
keep pushing for the next battle.
147
453065
1975
стремиться идти вперёд.
07:47
I see other companies that say,
148
455572
2365
Я вижу другие компании, которые говорят:
07:49
"I'll win the next innovation cycle,
whatever it takes."
whatever it takes."
149
457961
4441
«Мы пройдём через новый цикл инноваций,
чего бы нам этого не стоило».
чего бы нам этого не стоило».
07:55
Second one: think in multiple time scales.
150
463635
2882
Второе: мыслите множественными
временными шкалами.
временными шкалами.
07:58
I'll share a chart with you,
151
466918
1338
Я вам покажу график,
08:00
and I think it's a wonderful one.
152
468280
1858
полагаю, что он очень интересен.
08:02
Any company we look at,
153
470461
1713
Если взять любую компанию,
08:04
taking a one-year perspective
154
472198
1799
проанализировать годовую перспективу
08:06
and looking at the valuation
of the company,
of the company,
155
474021
2277
и оценить её стоимость,
08:08
innovation typically accounts
for only about 30 percent.
for only about 30 percent.
156
476322
3379
станет ясно, что инновации обычно
составляют около 30%.
составляют около 30%.
08:12
So when we think one year,
157
480187
1387
Поэтому для отрезка в 1 год
08:13
innovation isn't really that important.
158
481598
2282
новшества не так уж и важны.
08:16
Move ahead, take a 10-year perspective
on the same company --
on the same company --
159
484490
3568
Пойдём дальше и возьмём 10-летнюю
перспективу той же компании —
перспективу той же компании —
08:20
suddenly, innovation and ability
to renew account for 70 percent.
to renew account for 70 percent.
160
488082
5178
неожиданно нововведения и способность
перестраиваться составляют 70%.
перестраиваться составляют 70%.
08:26
But companies can't choose.
161
494253
1477
Но у компаний нет выбора.
08:27
They need to fund the journey
and lead the long term.
and lead the long term.
162
495754
3906
Им необходимо финансировать деятельность
и рассчитывать на долгий срок.
и рассчитывать на долгий срок.
08:32
Third:
163
500746
1176
Третье:
08:34
invite talent.
164
502304
1237
наймите талантливых людей.
08:35
I don't think it's possible for any of us
165
503974
2548
Я считаю, что невозможно
08:38
to be able to balance exploration
and exploitation by ourselves.
and exploitation by ourselves.
166
506546
4530
балансировать исследование
и использование в одиночку.
и использование в одиночку.
08:43
I think it's a team sport.
167
511100
1706
Это командная задача.
08:44
I think we need to allow challenging.
168
512830
2389
Нам нужно идти навстречу сложностям.
08:48
I think the mark of a great company
is being open to be challenged,
is being open to be challenged,
169
516273
4890
Признаком великой компании
является стремление решать сложные задачи,
является стремление решать сложные задачи,
08:53
and the mark of a good corporate board
is to constructively challenge.
is to constructively challenge.
170
521187
4223
а признаком хорошего совета директоров
является способность бросить вызов.
является способность бросить вызов.
08:58
I think that's also what
good parenting is about.
good parenting is about.
171
526264
3606
Я полагаю, на этом же принципе
строится и воспитание детей.
строится и воспитание детей.
09:02
Last one: be skeptical of success.
172
530858
2481
Последнее: скептически
относи́тесь к успеху.
относи́тесь к успеху.
09:06
Maybe it's useful to think back
at the old triumph marches in Rome,
at the old triumph marches in Rome,
173
534133
6333
Возможно, уместно будет вспомнить
римские триумфальные марши давних времён,
римские триумфальные марши давних времён,
09:12
when the generals, after a big victory,
174
540490
3496
когда генералов встречали
09:16
were given their celebration.
175
544010
2351
после больших побед.
09:18
Riding into Rome on the carriage,
176
546754
2735
Они въезжали в город на повозке,
09:21
they always had a companion
whispering in their ear,
whispering in their ear,
177
549513
4222
и рядом всегда сидел спутник, шептавший:
09:25
"Remember, you're only human."
178
553759
2486
«Помни, ты всего лишь человек».
09:29
So I hope I made the point:
179
557923
2754
Итак, надеюсь что я донёс мысль:
09:32
balancing exploration and exploitation
180
560701
3022
умение балансировать исследование нового
и использование имеющегося
и использование имеющегося
09:35
has a huge payoff.
181
563747
1447
даёт огромную отдачу.
09:37
But it's difficult,
and we need to be conscious.
and we need to be conscious.
182
565218
2561
Но это трудно и требует здравомыслия.
09:40
I want to just point out two questions
that I think are useful.
that I think are useful.
183
568338
4445
Я бы хотел обратить внимание
на два полезных вопроса.
на два полезных вопроса.
09:45
First question is,
looking at your own company:
looking at your own company:
184
573397
3404
Первый: посмотрите на свою компанию
и выясните,
и выясните,
09:49
In which areas do you see
that the company is at the risk
that the company is at the risk
185
577446
4310
в каких сферах компания рискует попасть
09:53
of falling into success traps,
186
581780
2244
в ловушку успеха
09:56
of just going on autopilot?
187
584048
2531
или просто функционирует «на автомате»?
09:59
And what can you do to challenge?
188
587105
3181
И что вы можете
в связи с этим предпринять?
в связи с этим предпринять?
10:03
Second question is:
189
591639
1603
Второй вопрос:
10:06
When did I explore something new last,
190
594530
3261
когда в последний раз
мы исследовали новинки,
мы исследовали новинки,
10:09
and what kind of effect did it have on me?
191
597815
2253
и каков был результат?
10:12
Is that something I should do more of?
192
600814
2214
Есть ли необходимость
этим заниматься больше?
этим заниматься больше?
10:15
In my case, yes.
193
603596
1249
В моём случае, да.
10:18
So let me leave you with this.
194
606657
2011
Разрешите мне вас
оставить с такой мыслью.
оставить с такой мыслью.
10:20
Whether you're an explorer by nature
195
608692
3281
Инноватор ли вы по натуре
10:23
or whether you tend to exploit
what you already know,
what you already know,
196
611997
3902
или созидатель, не забывайте:
10:27
don't forget: the beauty
is in the balance.
is in the balance.
197
615923
4084
красота в гармоничном сочетании.
10:33
Thank you.
198
621392
1160
Спасибо.
10:34
(Applause)
199
622576
2621
(Аплодисменты)
ABOUT THE SPEAKER
Knut Haanaes - StrategistKnut Haanaes believes that the secret to creating lasting, impactful companies is to find a balance between doing what you're good at and looking for new challenges to take on.
Why you should listen
What strategy traps repeatedly entice well-meaning companies? Sweet words that lure with a sense of promise and growth, but ultimately fail to deliver again and again? How do we balance exploration and exploitation without falling fully into either ditch?
Knut Haanaes is Dean of the Global Leadership Institute at the World Economic Forum and professor of strategy and international management at IMD, formerly senior partner and global leader of BCG's strategy practice. Through his work with clients, Haanaes has accumulated extensive experience in a number of industries on issues of strategy. He holds a Master's Degree in Economics from the Norwegian School of Economics, a PhD in Strategy from the Copenhagen Business School and has been a visiting scholar at Scancor, Stanford University.
In 2015, together with Martin Reeves and Janmejaya Sinha from BCG, Haanaes published the book Your Strategy Needs a Strategy. The book has been translated into a number of languages.
Knut Haanaes | Speaker | TED.com