TED@UPS
Niels van Namen: Why the hospital of the future will be your own home
Niels van Namen: Tại sao bệnh viện tương lai sẽ là chính căn nhà của bạn
Filmed:
Readability: 4
1,714,555 views
Chẳng ai thích đến bệnh viện cả, cho dù là vì những khó khăn trong việc di chuyển đến đó, chi phí thủ tục trên trời hay những rủi ro đáng báo động của các biến chứng như vi khuẩn kháng kháng sinh. Nhưng nếu chúng ta có thể nhận được dịch vụ chăm sóc cứu sinh được cung cấp bởi các bệnh viện trong nhà riêng của chúng ta thì sao? Nhà chăm sóc sức khỏe tương lai Niels van Namen cho thấy những tiến bộ trong công nghệ đang làm cho việc chăm sóc tại nhà đang trở nên rẻ hơn, an toàn hơn và dễ tiếp cận hơn so với việc nằm viện.
Niels van Namen - Health care futurist
Niels van Namen leads the UPS Europe Healthcare team as the Vice President for Healthcare. Full bio
Niels van Namen leads the UPS Europe Healthcare team as the Vice President for Healthcare. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:13
Probably not a surprise to you,
0
1600
2576
Có lẽ bạn sẽ chẳng hề ngạc nhiên
00:16
but I don't like to be in a hospital
1
4200
2136
việc tôi không thích vào viện
00:18
or go to a hospital.
2
6360
1656
hay đi đến bệnh viện.
00:20
Do you?
3
8039
1777
Còn bạn?
00:21
I'm sure many of you
feel the same way, right?
feel the same way, right?
4
9840
2456
Tôi chắc rằng đa số các bạn cũng vậy,
phải không?
phải không?
00:24
But why? Why is it
that we hate hospitals so much?
that we hate hospitals so much?
5
12320
4015
Nhưng tại sao? Sao chúng ta lại ghét
bệnh viện đến thế?
bệnh viện đến thế?
00:28
Or is it just a fact of life
we have to live with?
we have to live with?
6
16360
2360
Hay đó chỉ là một thực tế mà ta
phải sống chung?
phải sống chung?
00:31
Is it the crappy food?
7
19680
1760
Do đồ ăn dở?
00:34
Is it the expensive parking?
8
22480
2056
Do phí gửi xe đắt đỏ?
00:36
Is it the intense smell?
9
24560
1776
Do mùi nồng?
00:38
Or is it the fear of the unknown?
10
26360
1880
Hay do nỗi sợ vô danh?
00:41
Well, it's all of that, and it's more.
11
29040
3000
Ừ thì, tất cả những thứ đó,
và hơn thế nữa.
và hơn thế nữa.
00:45
Patients often have
to travel long distances
to travel long distances
12
33160
2496
Bệnh nhân thường phải đi một
quãng đường rất xa
quãng đường rất xa
00:47
to get to their nearest hospital,
13
35680
1600
để đến được bệnh viện gần nhất,
00:50
and access to hospital care
is becoming more and more an issue
is becoming more and more an issue
14
38920
3336
và việc tiếp cận dịch vụ y tế
càng là một vấn đề khó khăn
càng là một vấn đề khó khăn
00:54
in rural areas,
15
42280
1656
tại các khu vực nông thôn,
00:55
in the US,
16
43960
1296
ở Mỹ,
00:57
but also in sparsely populated
countries like Sweden.
countries like Sweden.
17
45280
2800
và cả ở những quốc gia có dân cư thưa thớt
như Thụy Điển.
như Thụy Điển.
01:01
And even when hospitals are more abundant,
18
49240
2880
Và cả khi mà bệnh viện nhiều hơn,
01:05
typically the poor and the elderly
19
53040
2016
thì người nghèo và người già
01:07
have trouble getting care
because they lack transportation
because they lack transportation
20
55080
3056
vẵn sẽ gặp khó khăn
do thiếu phương tiện di chuyển
do thiếu phương tiện di chuyển
01:10
that is convenient and affordable to them.
21
58160
2440
thuận tiện và phù hợp với họ.
01:13
And many people are avoiding
hospital care altogether,
hospital care altogether,
22
61840
4536
Và nhiều người đang tránh né
tất cả dịch vụ y tế,
tất cả dịch vụ y tế,
01:18
and they miss getting proper treatment
23
66400
2016
và họ bỏ lỡ việc được điều trị thích đáng
01:20
due to cost.
24
68440
1200
vì lý do chi phí.
01:22
We see that 64 percent of Americans
25
70720
3696
Chúng tôi thấy rằng 64% dân Mỹ
01:26
are avoiding care due to cost.
26
74440
2560
đang tránh né việc điều trị
bởi vì chi phí.
bởi vì chi phí.
01:30
And even when you do get treatment,
27
78760
3056
Và ngay cả khi được điều trị,
01:33
hospitals often make us sicker.
28
81840
2080
bệnh viện thường làm ta ốm nặng thêm.
01:37
Medical errors are reported to be
the third cause of death in the US,
the third cause of death in the US,
29
85320
4760
Sai sót y khoa theo báo cáo là đứng thứ ba
trong những nguyên nhân gây chết ở Mỹ,
trong những nguyên nhân gây chết ở Mỹ,
01:43
just behind cancer and heart disease,
30
91120
3416
chỉ sau ung thư và bệnh tim.
01:46
the third cause of death.
31
94560
1480
Nguyên nhân thứ ba gây ra cái chết.
01:49
I'm in health care for over 20 years now,
32
97680
2096
Tôi đã ở trong ngành dịch vụ y tế
hơn 20 năm
hơn 20 năm
01:51
and I witness every day how broken
and how obsolete our hospital system is.
and how obsolete our hospital system is.
33
99800
5680
và mỗi ngày tôi đều chứng kiến sự lỗi thời
và sự gián đoạn của hệ thống bệnh viện.
và sự gián đoạn của hệ thống bệnh viện.
01:58
Let me give you two examples.
34
106440
1736
Để tôi cho các bạn hai ví dụ.
02:00
Four in 10 Japanese medical doctors
35
108200
3256
Bốn trên mười bác sĩ y khoa Nhật
02:03
and five in 10 American medical doctors
36
111480
2816
và năm trên mười bác sĩ y khoa Mỹ
02:06
are burnt out.
37
114320
1200
đang kiệt sức.
02:08
In my home country, the Netherlands,
38
116520
2456
Ở quê hương tôi, đất nước Hà Lan,
02:11
only 17 million people live there.
39
119000
2176
chỉ có 17 triệu dân sinh sống.
02:13
We are short 125,000 nurses
over the coming years.
over the coming years.
40
121200
4760
Sang những năm sắp tới chúng tôi
thiếu 125,000 y tá.
thiếu 125,000 y tá.
Nhưng tại sao chúng ta lại thành thế này,
02:19
But how did we even end up here,
41
127920
1736
02:21
in this idea of placing
all kinds of sick people
all kinds of sick people
42
129680
2816
trong cái tư tưởng phải gom mọi loại
người bệnh lại với nhau
người bệnh lại với nhau
02:24
together in one big building?
43
132520
1680
trong một tòa nhà lớn?
02:27
Well, we have to go back
to the Ancient Greeks.
to the Ancient Greeks.
44
135680
2720
À, chúng ta phải quay về
thời Hy Lạp cổ đại.
thời Hy Lạp cổ đại.
02:31
In 400 BC, temples for cure were erected
45
139200
3136
năm 400 trước công nguyên, những ngôi đền
trị bệnh được dựng nên,
trị bệnh được dựng nên,
02:34
where people could go
to get their diagnosis,
to get their diagnosis,
46
142360
2496
nơi mọi người có thể đến để được
chuẩn đoán bệnh,
chuẩn đoán bệnh,
02:36
their treatment and their healing.
47
144880
2456
điều trị và phục hồi.
02:39
And then really for about 2,000 years,
48
147360
3416
Và phải khoảng 2,000 năm sau đó,
02:42
we've seen religious care centers
49
150800
2496
chúng ta nhìn thấy những trung tâm
chăm sóc tôn giáo
chăm sóc tôn giáo
02:45
all the way up
to the Industrial Revolution,
to the Industrial Revolution,
50
153320
3576
trong suốt quá trình
Cách mạng công nghiệp,
Cách mạng công nghiệp,
02:48
where we've seen hospitals
being set up as assembly lines
being set up as assembly lines
51
156920
5160
nơi các bệnh viện được thành lập
như những dây chuyền lắp ráp
như những dây chuyền lắp ráp
02:56
based on the principles
of the Industrial Revolution,
of the Industrial Revolution,
52
164000
2496
dựa trên những nguyên tắc
của Cách mạng công nghiệp,
của Cách mạng công nghiệp,
02:58
to produce efficiently
53
166520
1456
để đem lại hiệu quả
03:00
and get the products,
the patients in this case,
the patients in this case,
54
168000
2736
và đưa được sản phẩm,
trong trường hợp này là các bệnh nhân,
trong trường hợp này là các bệnh nhân,
03:02
out of the hospital as soon as possible.
55
170760
2360
ra khỏi bệnh viện sớm nhất có thể.
03:06
Over the last century, we've seen
lots of interesting innovations.
lots of interesting innovations.
56
174520
4296
Hơn một thế kỉ qua, chúng ta đã thấy
nhiều phát kiến thú vị.
nhiều phát kiến thú vị.
03:10
We figured out how to make insulin.
57
178840
2456
Chúng ta đã tìm ra cách
để sản xuất insulin.
để sản xuất insulin.
03:13
We invented pacemakers and X-ray,
58
181320
2776
Chúng ta phát minh ra máy
điều hòa nhịp tim và tia X-ray,
điều hòa nhịp tim và tia X-ray,
03:16
and we even came into this wonderful
new era of cell and gene therapies.
new era of cell and gene therapies.
59
184120
4600
và chúng ta thậm chí đã bước vào kỷ nguyên
mới tuyệt vời của liệu pháp gen và tế bào.
mới tuyệt vời của liệu pháp gen và tế bào.
03:21
But the biggest change
to fix our hospital system altogether
to fix our hospital system altogether
60
189800
4496
Nhưng sự thay đổi lớn nhất để
sửa lại toàn bộ hệ thống bệnh viện
sửa lại toàn bộ hệ thống bệnh viện
03:26
is still ahead of us.
61
194320
2016
vẫn còn ở phía trước.
03:28
And I believe it's time now,
we have the opportunity,
we have the opportunity,
62
196360
2856
Và tôi tin rằng giờ là lúc,
chúng ta có cơ hội,
chúng ta có cơ hội,
03:31
to revolutionize the system altogether
63
199240
3056
để cách mạng hóa toàn bộ hệ thống
03:34
and forget about
our current hospital system.
our current hospital system.
64
202320
2776
và quên đi hệ thống bệnh viện
hiện tại của chúng ta.
hiện tại của chúng ta.
03:37
I believe it's time to create a new system
65
205120
2216
Tôi tin rằng đây là lúc để tạo ra
một hệ thống mới
một hệ thống mới
03:39
that revolves around health care at home.
66
207360
2560
tập trung về việc
chăm sóc sức khỏe tại nhà.
chăm sóc sức khỏe tại nhà.
03:43
Recent research has shown
67
211840
2576
Nghiên cứu gần đây cho thấy
03:46
that 46 percent of hospital care
68
214440
3256
46% dịch vụ bệnh viện
03:49
can move to the patient's home.
69
217720
1520
có thể dời về nhà bệnh nhân.
03:52
That's a lot.
70
220400
1776
Thế là rất nhiều.
03:54
And that's mainly for those patients
who suffer from chronic diseases.
who suffer from chronic diseases.
71
222200
4336
Và phần lớn trong đó là cho
những người bệnh kinh niên.
những người bệnh kinh niên.
03:58
With that, hospitals can and should
72
226560
2976
Nhờ đó, các bệnh viện có thể và nên
04:01
reduce to smaller,
agile and mobile care centers
agile and mobile care centers
73
229560
3936
rút gọn lại thành các trung tâm chăm sóc
nhỏ hơn, linh hoạt và cơ động
nhỏ hơn, linh hoạt và cơ động
04:05
focused on acute care.
74
233520
1280
tập trung vào chăm sóc cấp tính.
04:07
So things like neonatology,
intensive care, surgery and imaging
intensive care, surgery and imaging
75
235840
6096
Để các khoa như sơ sinh, hồi sức,
cấp cứu và hình ảnh
cấp cứu và hình ảnh
04:13
will still remain at the hospitals,
76
241960
2056
vẫn tiếp tục tồn tại ở bệnh viện,
04:16
at least I believe
for the foreseeable future.
for the foreseeable future.
77
244040
2760
ít nhất tôi tin trong tương lai gần
sẽ vậy.
sẽ vậy.
Vài tuần trước đó,
tôi gặp một đồng nghiệp,
tôi gặp một đồng nghiệp,
04:20
A few weeks ago, I met a colleague
78
248600
1976
04:22
whose mom was diagnosed
with incurable cancer,
with incurable cancer,
79
250600
3256
mẹ của cô ấy được chuẩn đoán là
ung thư không thể chữa được,
ung thư không thể chữa được,
04:25
and she said, "Niels, it's hard.
80
253880
1816
và cô nói, "Neils, thật khó quá.
04:27
It's so hard when we know
that she's got only months to live.
that she's got only months to live.
81
255720
3760
Quá khó khi chúng tôi biết rằng
bà ấy chỉ còn sống được vài tháng,
bà ấy chỉ còn sống được vài tháng,
04:32
Instead of playing with the grandchildren,
82
260560
2056
nhưng thay vì được vui đùa cùng con cháu,
04:34
she now has to travel three times a week
83
262640
3496
giờ đây mỗi tuần ba lần bà phải dành
04:38
two hours up and down to Amsterdam
84
266160
1976
hai tiếng đồng hồ lên xuống Amsterdam
04:40
just to get her treatment and tests."
85
268160
1920
chỉ để được kiểm tra và điều trị."
04:43
And that really breaks my heart,
86
271160
2416
Và điều đó thật sự làm
tan nát trái tim tôi,
tan nát trái tim tôi,
04:45
because we all know
that a professional nurse
that a professional nurse
87
273600
3496
vì chúng ta đều biết rằng
một y tá chuyên nghiệp
một y tá chuyên nghiệp
04:49
could draw her blood
at home as well, right?
at home as well, right?
88
277120
2576
cũng có thể lấy máu tại nhà, đúng không?
04:51
And if she could get her tests
and treatment at home as well,
and treatment at home as well,
89
279720
3616
Và nếu bà ấy cũng có thể được kiểm tra
và điều trị tại nhà,
và điều trị tại nhà,
04:55
she could do the things
that are really important to her
that are really important to her
90
283360
3376
bà có thể làm những
việc có ý nghĩa hơn với bà
việc có ý nghĩa hơn với bà
04:58
in her last months.
91
286760
1600
và những tháng cuối đời.
05:01
My own mom, 82 years old now --
God bless her --
God bless her --
92
289160
3760
Mẹ của tôi, giờ đã 82 tuổi --
Chúa phù hộ bà --
Chúa phù hộ bà --
05:06
she's avoiding to go to the hospital
93
294720
1856
bà đang tránh việc đến bệnh viện
05:08
because she finds it difficult
to plan and manage the journey.
to plan and manage the journey.
94
296600
3936
vì bà thấy thật khó để lên kế hoạch
và quản lý chuyến đi.
và quản lý chuyến đi.
05:12
So my sisters and I, we help her out.
95
300560
2976
Vậy nên tôi và các chị tôi cùng giúp bà.
05:15
But there's many elderly people
who are avoiding care
who are avoiding care
96
303560
3216
Nhưng có nhiều người già
đang tránh việc điều trị
đang tránh việc điều trị
05:18
and are waiting that long
that it becomes life-threatening,
that it becomes life-threatening,
97
306800
3416
và đợi lâu đến mức nguy hiểm cho tính mạng
05:22
and it's straight
to the costly, intensive care.
to the costly, intensive care.
98
310240
2680
dẫn tới việc hồi sức tích cực tốn kém.
05:26
Dr. Covinsky, a clinical researcher
at the University of California,
at the University of California,
99
314240
3856
Tiến sĩ Covinsky, một nhà nghiên cứu
lâm sàng tại ĐH California,
lâm sàng tại ĐH California,
05:30
he concludes that a third
of patients over 70
of patients over 70
100
318120
3536
ông kết luận rằng một phần ba
các bệnh nhân trên 70 tuổi
các bệnh nhân trên 70 tuổi
05:33
and more than half of patients over 85,
101
321680
3096
và hơn nửa các bệnh nhân trên 85 tuổi,
05:36
leave the hospital more disabled
than when they came in.
than when they came in.
102
324800
3040
rời bệnh viện với tình trạng suy nhược
hơn lúc họ đến.
hơn lúc họ đến.
05:41
And a very practical problem
103
329360
3536
Và một vấn đề rất thiết thực
05:44
that many patients face
when they have to go to a hospital is:
when they have to go to a hospital is:
104
332920
3456
mà nhiều bệnh nhân gặp phải
khi họ phải đến bệnh viện là:
khi họ phải đến bệnh viện là:
05:48
Where do I go with my main
companion in life,
companion in life,
105
336400
4536
Tôi có thể đi đâu cùng với
bạn đời của mình,
bạn đời của mình,
05:52
where do I go with my dog?
106
340960
1640
cùng chú chó cưng của mình?
Nhân tiện, đó là chú chó của chúng tôi.
Nó thật dễ thương phải không?
Nó thật dễ thương phải không?
05:57
That's our dog, by the way.
Isn't she cute?
Isn't she cute?
107
345240
2056
05:59
(Laughter)
108
347320
2640
(Cười)
06:02
But it's not only about convenience.
109
350880
1976
Nhưng nó không chỉ là vấn đề tiện lợi.
06:04
It's also about unnecessary
health care stays and costs.
health care stays and costs.
110
352880
4120
Nó cũng là về sự chịu đựng và chi phí
không cần thiết của việc chăm sóc y tế.
không cần thiết của việc chăm sóc y tế.
06:09
A friend of mine, Art,
111
357800
1456
Một người bạn của tôi, Art,
06:11
he recently needed to be hospitalized
for just a minor surgery,
for just a minor surgery,
112
359280
3816
gần đây anh ấy phải vào viện
chỉ vì một ca tiểu phẫu,
chỉ vì một ca tiểu phẫu,
06:15
and he had to stay in the hospital
for over two weeks,
for over two weeks,
113
363120
2736
và phải nằm trong bệnh viện
suốt hơn hai tuần,
suốt hơn hai tuần,
06:17
just because he needed
a specific kind of IV antibiotics.
a specific kind of IV antibiotics.
114
365880
3936
chỉ vì anh ấy cần một loại thuốc
kháng sinh dạng truyền tĩnh mạch đặc trị.
kháng sinh dạng truyền tĩnh mạch đặc trị.
06:21
So he occupied a bed for two weeks
115
369840
3176
Vậy nên anh phải nằm trên
giường bệnh trong hai tuần
giường bệnh trong hai tuần
06:25
that cost over a thousand euros a day.
116
373040
2776
và việc đó làm tốn hơn 1000€ mỗi ngày.
06:27
It's just ridiculous.
117
375840
1976
Thật quá nực cười.
06:29
And these costs are really
at the heart of the issue.
at the heart of the issue.
118
377840
3016
Và những chi phí này thật sự
là trung tâm của vấn đề.
là trung tâm của vấn đề.
Chúng ta đã từng thấy qua phần lớn
những nền kinh tế toàn cầu của chúng ta,
những nền kinh tế toàn cầu của chúng ta,
06:32
So we've seen over many
of our global economies,
of our global economies,
119
380880
2256
06:35
health care expense grow
as a percentage of GDP
as a percentage of GDP
120
383160
3176
phí tổn chăm sóc y tế tăng trong
tỷ lệ phần trăm GDP
tỷ lệ phần trăm GDP
06:38
over the last years.
121
386360
1696
trong những năm trước đó.
06:40
So here we see
that over the last 50 years,
that over the last 50 years,
122
388080
2936
Chúng ta thấy ở đây là
hơn 50 năm trước,
hơn 50 năm trước,
06:43
health care expense has grown
from about five percent in Germany
from about five percent in Germany
123
391040
4016
phí tổn chăm sóc y tế đã tăng từ
khoảng 5% ở Đức
khoảng 5% ở Đức
06:47
to about 11 percent now.
124
395080
1840
lên 11% hiện tại.
06:50
In the US, we've seen growth
from six percent to over 17 percent now.
from six percent to over 17 percent now.
125
398000
4960
Tại Mỹ, chúng ta từng thấy sự tăng trưởng
từ 6% lên hơn 17% hiện giờ.
từ 6% lên hơn 17% hiện giờ.
06:56
And a large portion of these costs
are driven by investments
are driven by investments
126
404160
3976
Và phần lớn những chi phí này
được dùng để đầu tư
được dùng để đầu tư
07:00
in large, shiny hospital buildings.
127
408160
2760
những tòa nhà bệnh viện to lớn, sáng bóng.
07:03
And these buildings are not flexible,
128
411720
1816
Và những tòa nhà này không hề
linh động,
linh động,
07:05
and they maintain a system
where hospital beds need to be filled
where hospital beds need to be filled
129
413560
3136
và chúng duy trì một hệ thống
nơi các giường bệnh cần được lấp đầy
nơi các giường bệnh cần được lấp đầy
07:08
for a hospital to run efficiently.
130
416720
1640
để bệnh viện hoạt động được hiệu quả.
07:11
There's no incentive
for a hospital to run with less beds.
for a hospital to run with less beds.
131
419480
3200
Chẳng có động cơ nào để một bệnh viện
hoạt động với ít giường hơn.
hoạt động với ít giường hơn.
07:15
Just the thought of that
makes you sick, right?
makes you sick, right?
132
423880
2200
Chỉ nghĩ đến điều này đã khiến
bạn muốn bệnh, phải không?
bạn muốn bệnh, phải không?
07:18
And here's the thing: the cost
for treating my buddy Art at home
for treating my buddy Art at home
133
426960
3736
Vấn đề ở đây là: chi phí cho việc
điều trị bạn tôi Art tại nhà
điều trị bạn tôi Art tại nhà
07:22
can be up to 10 times cheaper
than hospital care.
than hospital care.
134
430720
3240
có thể rẻ hơn mười lần so với
tại bệnh viện.
tại bệnh viện.
07:27
And that is where we're headed.
135
435240
1480
Và đó là điều mà chúng tôi
đang nhắm đến.
đang nhắm đến.
07:29
The hospital bed of the future
will be in our own homes.
will be in our own homes.
136
437640
3200
Trong tương lai giường bệnh sẽ
ở ngay trong nhà của chúng ta.
ở ngay trong nhà của chúng ta.
07:34
And it's already starting.
137
442240
1336
Và nó đang được bắt đầu.
07:35
Global home care is growing
10 percent year over year.
10 percent year over year.
138
443600
4016
Chăm sóc tại gia trên toàn cầu đang
tăng trưởng 10% mỗi năm.
tăng trưởng 10% mỗi năm.
07:39
And from my own experience,
I see that logistics and technology
I see that logistics and technology
139
447640
4576
Và từ kinh nghiệm của mình,
tôi thấy rằng logistic và công nghệ
tôi thấy rằng logistic và công nghệ
07:44
are making these home
health care solutions work.
health care solutions work.
140
452240
2480
đang khiến những giải pháp
chăm sóc sức khỏe tại gia có hiệu quả.
chăm sóc sức khỏe tại gia có hiệu quả.
07:48
Technology is already
allowing us to do things
allowing us to do things
141
456240
2296
Công nghệ đã cho phép chúng ta
làm những việc
làm những việc
07:50
that were once exclusive to hospitals.
142
458560
2040
một thời đã từng là độc quyền
của các bệnh viện.
của các bệnh viện.
07:53
Diagnosis tests like blood,
143
461720
1680
Các phép thử chuẩn đoán như
các xét nghiệm máu và glucose
các xét nghiệm máu và glucose
07:56
glucose tests, urine tests, can now
be taken in the comfort of our homes.
be taken in the comfort of our homes.
144
464400
4656
xét nghiệm nước tiểu, bây giờ có thể được
thực hiện với tất cả sự thoải mái ở nhà.
thực hiện với tất cả sự thoải mái ở nhà.
08:01
And more and more connected devices
145
469080
2720
Và càng lúc càng nhiều
các thiết bị kết nối
các thiết bị kết nối
mà chúng ta thấy như máy điều hòa nhịp tim
và máy bơm insulin
và máy bơm insulin
08:05
we see like pacemakers and insulin pumps
146
473400
2696
08:08
that will proactively signal
if help is needed soon.
if help is needed soon.
147
476120
3640
có thể sẽ chủ động báo hiệu
nếu cần được giúp đỡ ngay.
nếu cần được giúp đỡ ngay.
Và tất cả những công nghệ này
đang kết hợp lại với nhau
đang kết hợp lại với nhau
08:12
And all that technology is coming together
148
480840
2056
08:14
in much more insights
into the patients' health,
into the patients' health,
149
482920
3296
để tạo ra những hiểu biết sâu sắc hơn
về sức khỏe của bệnh nhân.
về sức khỏe của bệnh nhân.
08:18
and that insight and all of
the information leads to better control
the information leads to better control
150
486240
4016
và sự hiểu biết đó và mọi thông tin
dẫn tới sự kiểm soát tốt hơn
dẫn tới sự kiểm soát tốt hơn
08:22
and to less medical errors --
151
490280
2056
và ít sai sót y tế hơn --
08:24
remember, the third cause of death
152
492360
2776
hãy nhớ, nguyên nhân thứ ba
dẫn đến cái chết
dẫn đến cái chết
08:27
in the US.
153
495160
1200
tại Mỹ.
Và tôi chứng kiến nó mỗi ngày đi làm.
08:29
And I see it every day at work.
154
497600
1736
08:31
I work in logistics
155
499360
1696
Tôi làm trong ngành logistic
08:33
and for me, home health care works.
156
501080
3480
và với tôi, chăm sóc tại gia có hiệu quả.
08:38
So we see a delivery driver
deliver the medicine
deliver the medicine
157
506040
4136
Chúng tôi thấy một người giao hàng
giao thuốc
giao thuốc
08:42
to the patient's home.
158
510200
1200
đến tận nhà bệnh nhân.
08:44
A nurse joins him
and actually administers the drug
and actually administers the drug
159
512480
3456
Một y tá đi cùng anh ta và
thực sự phân phối thuốc
thực sự phân phối thuốc
08:47
at the patient's home.
160
515960
1199
tại nhà bệnh nhân.
08:50
It's that simple.
161
518679
1697
Đơn giản vậy thôi.
08:52
Remember my buddy, Art?
162
520400
1615
Nhớ anh bạn Art của tôi không?
08:54
He can now get the IV antibiotics
in the comfort of his home:
in the comfort of his home:
163
522039
3777
Giờ anh ấy có thể thoải mái tiêm thuốc
kháng sinh dạng truyền tĩnh mạch tại nhà:
kháng sinh dạng truyền tĩnh mạch tại nhà:
08:57
no hospital pajamas, no crappy food
164
525840
3736
không đồ bệnh, không thức ăn dở
09:01
and no risk of these
antibiotic-resistant superbugs
antibiotic-resistant superbugs
165
529600
4856
và không còn nguy cơ về những siêu khuẩn
kháng thuốc kháng sinh
kháng thuốc kháng sinh
09:06
that only bite you in these hospitals.
166
534480
2376
mà bạn chỉ bị nhiễm trong các bệnh viện.
09:08
And it goes further.
167
536880
1256
Và còn hơn thế nữa.
09:10
So now the elderly people
can get the treatment that they need
can get the treatment that they need
168
538160
4496
Giờ đây những người già có thể được
sự điều trị cần thiết
sự điều trị cần thiết
09:14
in the comfort of their own home
169
542680
1976
một cách thoải mái ngay tại nhà
09:16
while with their best companion in life.
170
544680
2496
với những người thân của họ ở bên cạnh.
09:19
And there's no need anymore
to drive hours and hours
to drive hours and hours
171
547200
3336
Và chẳng cần phải lái xe hàng giờ liền
09:22
just to get your treatment and tests.
172
550560
1880
chỉ để được xét nghiệm và điều trị.
09:25
In the Netherlands and in Denmark,
173
553560
1656
Ở Hà Lan và Đan Mạch,
09:27
we've seen very good successes
in cancer clinics
in cancer clinics
174
555240
2696
chúng tôi đã thấy các phòng khám ung thư
đạt được những thành công tốt đẹp
đạt được những thành công tốt đẹp
09:29
organizing chemotherapies
at the patient's homes,
at the patient's homes,
175
557960
3160
trong việc tổ chức hóa trị liệu tại nhà
người bệnh,
người bệnh,
09:34
sometimes even together
with fellow patients.
with fellow patients.
176
562360
2320
đôi khi còn cùng
những bệnh nhân khác.
những bệnh nhân khác.
09:38
The best improvements for these patients
177
566080
2536
Những cải thiện tốt nhất cho
những bệnh nhân này
những bệnh nhân này
09:40
have been improvements
in reduction in stress,
in reduction in stress,
178
568640
3496
là những cải thiện trong việc giảm stress,
09:44
anxiety disorders and depression.
179
572160
2560
trầm cảm và rối loạn lo âu.
09:47
Home health care also helped them
to get back a sense of normality
to get back a sense of normality
180
575920
3656
Chăm sóc sức khỏe tại gia cũng đã giúp họ
lấy lại cảm giác bình thường
lấy lại cảm giác bình thường
09:51
and freedom in their lives,
181
579600
2336
và tự do trong sinh hoạt,
09:53
and they've actually helped them
to forget about their disease.
to forget about their disease.
182
581960
4040
và thực sự giúp họ quên đi bệnh tật.
09:59
But home health care, Niels --
183
587600
2616
Nhưng chăm sóc sức khỏe tại gia, Niels --
10:02
what if I don't even have a home,
when I'm homeless,
when I'm homeless,
184
590240
3896
sẽ thế nào nếu tôi còn không có
một căn nhà, nếu tôi là kẻ vô gia cư,
một căn nhà, nếu tôi là kẻ vô gia cư,
10:06
or when I do have a home
but there's no one to take care of me
but there's no one to take care of me
185
594160
3376
hay tôi có nhà nhưng lại chẳng có
một người để chăm sóc mình
một người để chăm sóc mình
10:09
or even open up the door?
186
597560
1680
hay thậm chí để ra mở cửa?
10:12
Well, in comes our sharing economy,
187
600040
3376
À, đã có nền kinh tế chia sẻ,
10:15
or, as I like to call it,
the Airbnb for home care.
the Airbnb for home care.
188
603440
3896
hay như cách tôi thích gọi nó,
Airbnb cho chăm sóc tại gia.
Airbnb cho chăm sóc tại gia.
10:19
In the Netherlands,
we see churches and care organizations
we see churches and care organizations
189
607360
3336
Tại Hà Lan, chúng tôi thấy các nhà thờ
và các tổ chức chăm sóc sức khỏe
và các tổ chức chăm sóc sức khỏe
10:22
match people in need of care and company
190
610720
2856
kết nối những người cần chăm sóc
và bầu bạn
và bầu bạn
10:25
with people who actually
have a home for them
have a home for them
191
613600
2136
với những người thật sự có
một căn nhà cho họ
một căn nhà cho họ
10:27
and can provide care and company to them.
192
615760
1960
và có thể lo liệu việc chăm sóc
và bầu bạn với họ.
và bầu bạn với họ.
10:30
Home health care is cheaper,
193
618520
1896
Chăm sóc tại gia đang dần rẻ hơn,
10:32
it's easier to facilitate,
and it's quick to set up --
and it's quick to set up --
194
620440
3616
dễ dàng đơn giản hóa hơn
và có thể bố trí nhanh chóng hơn --
và có thể bố trí nhanh chóng hơn --
10:36
in these rural areas we talked about,
but also in humanitarian crisis situations
but also in humanitarian crisis situations
195
624080
4576
ở những vùng nông thôn mà chúng ta từng
nói đến và cả trong những tình huống
nói đến và cả trong những tình huống
10:40
where it's often safer, quicker
and cheaper to set things up at home.
and cheaper to set things up at home.
196
628680
5680
khủng hoảng nhân đạo thì cũng thường
an toàn, nhanh, rẻ hơn khi bố trí tại nhà,
an toàn, nhanh, rẻ hơn khi bố trí tại nhà,
10:48
Home health care is very applicable
in prosperous areas
in prosperous areas
197
636080
4216
Chăm sóc sức khỏe tại gia rất thích hợp
ở những nơi phồn thịnh
ở những nơi phồn thịnh
10:52
but also very much
in underserved communities.
in underserved communities.
198
640320
3576
nhưng cũng càng hợp với
những cộng đồng thua thiệt.
những cộng đồng thua thiệt.
Chăm sóc sức khỏe tại gia hiệu quả
ở những nước phát triển
ở những nước phát triển
10:55
Home health care
works in developed countries
works in developed countries
199
643920
2136
10:58
as well as in developing countries.
200
646080
1720
cũng như những nước đang phát triển.
11:00
So I'm passionate to help facilitate
improvements in patients' lives
improvements in patients' lives
201
648760
5816
Vậy nên tôi mong mỏi được giúp cải thiện
những bất tiện trong đời sống bệnh nhân
những bất tiện trong đời sống bệnh nhân
11:06
due to home health care.
202
654600
1936
nhờ vào việc chăm sóc sức khỏe tại gia.
11:08
I'm passionate to help facilitate
203
656560
2416
Tôi muốn giúp mọi thứ thuận tiện hơn,
11:11
that the elderly people
get the treatment that they need
get the treatment that they need
204
659000
2736
người già có thể được có được
những điều trị họ cần
những điều trị họ cần
11:13
in the comfort of their own homes,
205
661760
1736
trong không gian thoải mái tại nhà,
11:15
together with their
best companion in life.
best companion in life.
206
663520
2040
cùng với những người bạn đời của họ.
11:18
I'm passionate to make the change
207
666640
2496
Tôi muốn tạo ra sự thay đổi
11:21
and help ensure that patients,
and not their disease,
and not their disease,
208
669160
3576
và giúp đảm bảo rằng chính bệnh nhân
chứ không phải căn bệnh của họ
chứ không phải căn bệnh của họ
11:24
are in control of their lives.
209
672760
1560
đang kiểm soát cuộc đời họ.
11:27
To me, that is health care
delivered at home.
delivered at home.
210
675080
2896
Với tôi, đó là chuyển việc chăm sóc
sức khỏe đến tận nhà.
sức khỏe đến tận nhà.
11:30
Thank you.
211
678000
1216
Cảm ơn.
11:31
(Applause)
212
679240
3760
(Vỗ tay)
ABOUT THE SPEAKER
Niels van Namen - Health care futuristNiels van Namen leads the UPS Europe Healthcare team as the Vice President for Healthcare.
Why you should listen
Niels van Namen has more than 20 years of experience in the health care and life science industry, working closely with customers across R&D, supply chain and manufacturing. He is passionately involved in key developments and supply chain challenges in the health care value chain; in clinical and commercial biopharmaceutical supply chains; in the complexities of medical device distribution, returns, consignments; in hospital logistics; and in final mile, home healthcare distribution and care systems. He is responsible for all health care customers and the team across all UPS business units, providing strategic direction to leverage UPS's expertise in supply chain transportation, inventory management, distribution and regulatory compliance to support healthcare companies.
van Namen started his career as an engineer and an entrepreneur in clinical trials management. He initiated Diagnostic Units, a company performing clinical trials and providing regular diagnostics and care to patients in Europe. And he worked in the IBM Healthcare consulting practice and then joined DSV to lead the global Healthcare solutions industry.
van Namen is a PDA member, holds an MSc from Delft University of Technology, obtained his MBA on the Rotterdam School of Management and holds a certificate from l'École Nationale des Ponts et Chaussées in Paris. He lives in the Netherlands, is married and has three children.
Niels van Namen | Speaker | TED.com