TED@UPS
Niels van Namen: Why the hospital of the future will be your own home
نيلز فان نامين: لماذا سيكون مستشفى المستقبل في منزلك؟
Filmed:
Readability: 4
1,714,555 views
لا أحد يحب الذهاب إلى المستشفى سواء كان ذلك بسبب التحديات اللوجستية للوصول إليه والتكاليف الباهضة للإجراءات أوالمخاطر المؤذية للمضاعفات مثل البكتيريا المقاومة للمضادات الحيوية، ولكن ماذا لو استطعنا الحصول على الرعاية المنقذة للحياة التي تقدمها المستشفيات في منازلنا؟ يشرح لنا (نيلز فان نامين)، المستقبلي في مجال الرعاية الصحية، كيف يجعل التقدم التكنولوجي الرعاية المنزلية أرخص وأكثر أمناً وأكثر وصولاً كبديل للبقاء في المستشفى.
Niels van Namen - Health care futurist
Niels van Namen leads the UPS Europe Healthcare team as the Vice President for Healthcare. Full bio
Niels van Namen leads the UPS Europe Healthcare team as the Vice President for Healthcare. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
من المحتمل أن هذا ليس صادماً لكم،
00:13
Probably not a surprise to you,
0
1600
2576
00:16
but I don't like to be in a hospital
1
4200
2136
لكني لا أحب أن أكون في المستشفى
00:18
or go to a hospital.
2
6360
1656
أو حتى أن اذهب إلى المستشفى.
00:20
Do you?
3
8039
1777
ماذا عنكم؟
00:21
I'm sure many of you
feel the same way, right?
feel the same way, right?
4
9840
2456
أنا متأكد أن الكثير منكم
يبادلونني نفس الشعور، صحيح؟
يبادلونني نفس الشعور، صحيح؟
00:24
But why? Why is it
that we hate hospitals so much?
that we hate hospitals so much?
5
12320
4015
ولكن لماذا؟ لماذا نكره المستشفيات كثيراً؟
00:28
Or is it just a fact of life
we have to live with?
we have to live with?
6
16360
2360
أو إنها احدى حقائق الحياة
التي يجب أن نتعايش معها؟
التي يجب أن نتعايش معها؟
00:31
Is it the crappy food?
7
19680
1760
هل السبب هو الطعام الرديء؟
00:34
Is it the expensive parking?
8
22480
2056
أو المواقف الباهظة؟
00:36
Is it the intense smell?
9
24560
1776
أو الرائحة الحادة؟
00:38
Or is it the fear of the unknown?
10
26360
1880
أو أنها الخوف من المجهول؟
00:41
Well, it's all of that, and it's more.
11
29040
3000
حسناً، جميع ما ذكر هو سبب لذلك،
وأيضاً الكثير مما لم يذكر.
وأيضاً الكثير مما لم يذكر.
00:45
Patients often have
to travel long distances
to travel long distances
12
33160
2496
يسافر المرضى بالعادة لمسافات بعيدة
00:47
to get to their nearest hospital,
13
35680
1600
للوصول إلى أقرب مستشفى،
00:50
and access to hospital care
is becoming more and more an issue
is becoming more and more an issue
14
38920
3336
وقد أصبحت إمكانية الحصول
على رعاية المستشفى أمرًا صعبًا
على رعاية المستشفى أمرًا صعبًا
00:54
in rural areas,
15
42280
1656
في المناطق القروية،
00:55
in the US,
16
43960
1296
في أمريكا،
00:57
but also in sparsely populated
countries like Sweden.
countries like Sweden.
17
45280
2800
وحتى في الدول ذات التعداد السكاني المنخفض
مثل السويد.
مثل السويد.
01:01
And even when hospitals are more abundant,
18
49240
2880
وحتى إذا كانت المستشفيات متوفرة بكثرة،
01:05
typically the poor and the elderly
19
53040
2016
عموماً فالفقراء وكبار العمر
01:07
have trouble getting care
because they lack transportation
because they lack transportation
20
55080
3056
يواجهون صعوبة بالحصول
على الرعاية بسب قلة المواصلات
على الرعاية بسب قلة المواصلات
01:10
that is convenient and affordable to them.
21
58160
2440
الملائمة وذات التكلفة المعقولة.
01:13
And many people are avoiding
hospital care altogether,
hospital care altogether,
22
61840
4536
وهناك العديد من الأشخاص
الذين يتفادون رعاية المستشفى بمجملها،
الذين يتفادون رعاية المستشفى بمجملها،
01:18
and they miss getting proper treatment
23
66400
2016
ويفوّتون الحصول على العلاج المناسب
01:20
due to cost.
24
68440
1200
بسبب التكلفة.
01:22
We see that 64 percent of Americans
25
70720
3696
وجدنا أن 64% من الأمريكين
01:26
are avoiding care due to cost.
26
74440
2560
يتفادون العناية الصحية بسبب التكلفة.
01:30
And even when you do get treatment,
27
78760
3056
وحتى عند حصولك على العلاج،
01:33
hospitals often make us sicker.
28
81840
2080
غالبًا ما يتفاقم مرضنا بسبب المستشفيات.
01:37
Medical errors are reported to be
the third cause of death in the US,
the third cause of death in the US,
29
85320
4760
تعد الأخطاء الطبية المسبب الثالث
للموت في الولايات المتحدة،
للموت في الولايات المتحدة،
01:43
just behind cancer and heart disease,
30
91120
3416
مباشرة بعد السرطان وأمراض القلب،
01:46
the third cause of death.
31
94560
1480
المسبب الثالث للموت.
أنا أعمل في مجال الرعاية الصحية
منذ أكثر من 20 عاماً،
منذ أكثر من 20 عاماً،
01:49
I'm in health care for over 20 years now,
32
97680
2096
01:51
and I witness every day how broken
and how obsolete our hospital system is.
and how obsolete our hospital system is.
33
99800
5680
وأشاهد كل يوم كم هي محطمة وقديمة
أنظمة مستشفياتنا.
أنظمة مستشفياتنا.
01:58
Let me give you two examples.
34
106440
1736
اسمحوا لي أن أقدم لكم مثالين،
02:00
Four in 10 Japanese medical doctors
35
108200
3256
4 من كل 10 أطباء يابانيين
02:03
and five in 10 American medical doctors
36
111480
2816
و5 من كل 10 أطباء أمريكيين
02:06
are burnt out.
37
114320
1200
مرهقون تماماً.
02:08
In my home country, the Netherlands,
38
116520
2456
في بلدي، هولندا،
02:11
only 17 million people live there.
39
119000
2176
يعيش هناك 17 مليون شخص فقط.
02:13
We are short 125,000 nurses
over the coming years.
over the coming years.
40
121200
4760
وسنعاني من نقص حوالي 125,000 ممرضة
على مدى السنوات القادمة.
على مدى السنوات القادمة.
02:19
But how did we even end up here,
41
127920
1736
ولكن كيف انتهى بنا الأمر هنا،
02:21
in this idea of placing
all kinds of sick people
all kinds of sick people
42
129680
2816
بإيجاد هذه الفكرة بوضع جميع أنواع المرضى
02:24
together in one big building?
43
132520
1680
معاً في مبنى واحد كبير؟
02:27
Well, we have to go back
to the Ancient Greeks.
to the Ancient Greeks.
44
135680
2720
بالواقع علينا العودة إلى الوراء
إلى اليونان القديمة.
إلى اليونان القديمة.
02:31
In 400 BC, temples for cure were erected
45
139200
3136
في عام 400 قبل الميلاد،
أُقيمت معابد للعلاج
أُقيمت معابد للعلاج
02:34
where people could go
to get their diagnosis,
to get their diagnosis,
46
142360
2496
حيث يستطيع الناس أن يذهبوا هناك
ويحصلوا على تشخيص،
ويحصلوا على تشخيص،
02:36
their treatment and their healing.
47
144880
2456
وعلى علاج وشفاء.
02:39
And then really for about 2,000 years,
48
147360
3416
بعد ذلك ومنذ حوالي 2000 سنة،
02:42
we've seen religious care centers
49
150800
2496
رأينا مراكز عناية دينية
02:45
all the way up
to the Industrial Revolution,
to the Industrial Revolution,
50
153320
3576
وصولاً إلى الثورة الصناعية،
02:48
where we've seen hospitals
being set up as assembly lines
being set up as assembly lines
51
156920
5160
حيث رأينا مستشفيات تعد كخطوط تجميع
02:56
based on the principles
of the Industrial Revolution,
of the Industrial Revolution,
52
164000
2496
تستند على مبادئ الثورة الصناعية،
02:58
to produce efficiently
53
166520
1456
للإنتاج بكفاءة
03:00
and get the products,
the patients in this case,
the patients in this case,
54
168000
2736
وللحصول على المنتجات وهم المرضى
في هذه الحالة،
في هذه الحالة،
03:02
out of the hospital as soon as possible.
55
170760
2360
خارج المستشفى في أقصر وقت ممكن.
03:06
Over the last century, we've seen
lots of interesting innovations.
lots of interesting innovations.
56
174520
4296
لقد شهدنا على مدى القرن الماضي
العديد من الاختراعات المثيرة للاهتمام.
العديد من الاختراعات المثيرة للاهتمام.
03:10
We figured out how to make insulin.
57
178840
2456
توصلنا إلى كيفية صنع الأنسولين.
03:13
We invented pacemakers and X-ray,
58
181320
2776
واخترعنا أجهزة ضبط نبضات القلب
والأشعة السينية،
والأشعة السينية،
03:16
and we even came into this wonderful
new era of cell and gene therapies.
new era of cell and gene therapies.
59
184120
4600
ووصلنا إلى عصر جديد
من معالجة الخلايا والجينات.
من معالجة الخلايا والجينات.
03:21
But the biggest change
to fix our hospital system altogether
to fix our hospital system altogether
60
189800
4496
ولكن أكبر تغيير
لإصلاح نظام مستشفياتنا بالكامل
لإصلاح نظام مستشفياتنا بالكامل
03:26
is still ahead of us.
61
194320
2016
لا يزال بعيد المنال.
03:28
And I believe it's time now,
we have the opportunity,
we have the opportunity,
62
196360
2856
وأعتقد أن الوقت حان الآن،
حيث لدينا الفرصة،
حيث لدينا الفرصة،
03:31
to revolutionize the system altogether
63
199240
3056
لإحداث ثورة في النظام بالكامل
03:34
and forget about
our current hospital system.
our current hospital system.
64
202320
2776
ولننسى نظام مستشفياتنا الحالي.
03:37
I believe it's time to create a new system
65
205120
2216
اعتقد أنه الوقت المناسب لإيجاد نظام جديد
03:39
that revolves around health care at home.
66
207360
2560
يتمحور حول الرعاية الصحية المنزلية.
03:43
Recent research has shown
67
211840
2576
أظهرت الأبحاث الحديثة
03:46
that 46 percent of hospital care
68
214440
3256
أن 46% من الرعاية في المستشفى
03:49
can move to the patient's home.
69
217720
1520
يمكن نقلها إلى منزل المريض.
03:52
That's a lot.
70
220400
1776
هذا كثير.
03:54
And that's mainly for those patients
who suffer from chronic diseases.
who suffer from chronic diseases.
71
222200
4336
وهذا بشكل خاص للمرضى
الذين يعانون من أمراض مزمنة.
الذين يعانون من أمراض مزمنة.
03:58
With that, hospitals can and should
72
226560
2976
مع ذلك تستطيع، بل يجب على مستشفياتنا
04:01
reduce to smaller,
agile and mobile care centers
agile and mobile care centers
73
229560
3936
أن تُقلَّص إلى مراكز عناية أصغر،
ذكية ومتنقلة
ذكية ومتنقلة
04:05
focused on acute care.
74
233520
1280
تتمحور حول الرعاية الوجيزة.
04:07
So things like neonatology,
intensive care, surgery and imaging
intensive care, surgery and imaging
75
235840
6096
فأشياء مثل طب حديثي الولادة،
والعناية المركزة، والجراحة والتصوير
والعناية المركزة، والجراحة والتصوير
04:13
will still remain at the hospitals,
76
241960
2056
ستبقى في المستشفيات،
04:16
at least I believe
for the foreseeable future.
for the foreseeable future.
77
244040
2760
أعتقد على الأقل حتى المستقبل القريب.
04:20
A few weeks ago, I met a colleague
78
248600
1976
التقيت بزميلةٍ لي قبل بضعة أسابيع
04:22
whose mom was diagnosed
with incurable cancer,
with incurable cancer,
79
250600
3256
شُخصت والدتها بسرطان لا يمكن الشفاء منه،
04:25
and she said, "Niels, it's hard.
80
253880
1816
وقالت: " نيلز هذا صعب،
04:27
It's so hard when we know
that she's got only months to live.
that she's got only months to live.
81
255720
3760
إنه أمر صعب للغاية عندما نعرف
أنه ليس لديها سوى أشهر لتعيشها.
أنه ليس لديها سوى أشهر لتعيشها.
04:32
Instead of playing with the grandchildren,
82
260560
2056
بدلاً من أن تلعب مع الأحفاد،
04:34
she now has to travel three times a week
83
262640
3496
عليها الآن أن تسافر ثلاث مرات في الأسبوع
04:38
two hours up and down to Amsterdam
84
266160
1976
ساعتين ذهاباً وإياباً إلى أمستردام
04:40
just to get her treatment and tests."
85
268160
1920
فقد لتحصل على علاجها وتحاليلها."
04:43
And that really breaks my heart,
86
271160
2416
وهذا يكسر قلبي حقاً،
04:45
because we all know
that a professional nurse
that a professional nurse
87
273600
3496
لأن جميعنا نعرف أن ممرضة محترفة
04:49
could draw her blood
at home as well, right?
at home as well, right?
88
277120
2576
تستطيع أن تسحب لها دمًا في البيت، صحيح؟
04:51
And if she could get her tests
and treatment at home as well,
and treatment at home as well,
89
279720
3616
ولذا إن تمكنت من الحصول على التحليل
والعلاج في البيت أيضاً،
والعلاج في البيت أيضاً،
04:55
she could do the things
that are really important to her
that are really important to her
90
283360
3376
يمكنها أن تفعل أشياء مهمة
بالفعل بالنسبة لها
بالفعل بالنسبة لها
04:58
in her last months.
91
286760
1600
في شهورها الآخيرة.
05:01
My own mom, 82 years old now --
God bless her --
God bless her --
92
289160
3760
أُمي عمرها 82 سنة الآن - حفظها الله -
05:06
she's avoiding to go to the hospital
93
294720
1856
تتجنب الذهاب إلى المستشفى
05:08
because she finds it difficult
to plan and manage the journey.
to plan and manage the journey.
94
296600
3936
لأنها تجد من الصعب إدارة
وتخطيط السفر اليه.
وتخطيط السفر اليه.
05:12
So my sisters and I, we help her out.
95
300560
2976
فأُساعدها أنا وأختي في الذهاب إليه.
05:15
But there's many elderly people
who are avoiding care
who are avoiding care
96
303560
3216
ولكن هنالك الكثير من كبار العمر
الذين يتفادون الرعاية
الذين يتفادون الرعاية
05:18
and are waiting that long
that it becomes life-threatening,
that it becomes life-threatening,
97
306800
3416
وينتظرون حتى تصبح حياتهم مهددة،
05:22
and it's straight
to the costly, intensive care.
to the costly, intensive care.
98
310240
2680
والتي تحيلهم إلى الرعاية الحثيثة المكلفة.
05:26
Dr. Covinsky, a clinical researcher
at the University of California,
at the University of California,
99
314240
3856
الدكتور كونفنسي،
باحث سريري في جامعة كاليفورنيا،
باحث سريري في جامعة كاليفورنيا،
05:30
he concludes that a third
of patients over 70
of patients over 70
100
318120
3536
توصل إلى أن ثلث المرضى
الذين تفوق أعمارهم 70 سنة
الذين تفوق أعمارهم 70 سنة
05:33
and more than half of patients over 85,
101
321680
3096
وأكثر من النصف ممن أعمارهم فوق 85 سنة،
05:36
leave the hospital more disabled
than when they came in.
than when they came in.
102
324800
3040
يغادرون المستشفى أكثر مرضاً مما دخلوه.
05:41
And a very practical problem
103
329360
3536
ومشكلةٌ واقعيةٌ جداً
05:44
that many patients face
when they have to go to a hospital is:
when they have to go to a hospital is:
104
332920
3456
تواجه العديد من المرضى
عند ذهابهم إلى المستشفى ألا وهي:
عند ذهابهم إلى المستشفى ألا وهي:
05:48
Where do I go with my main
companion in life,
companion in life,
105
336400
4536
أين أذهب برفيقي الرئيسي في الحياة،
05:52
where do I go with my dog?
106
340960
1640
أين أذهب بكلبي؟
05:57
That's our dog, by the way.
Isn't she cute?
Isn't she cute?
107
345240
2056
بالمناسبة، هذه هي كلبتنا، أليست جميلة؟
05:59
(Laughter)
108
347320
2640
(ضحك)
06:02
But it's not only about convenience.
109
350880
1976
ولكن الأمر لا يتعلق بالراحة فقط.
06:04
It's also about unnecessary
health care stays and costs.
health care stays and costs.
110
352880
4120
بل وأيضاً بتكاليف البقاء
للعلاج غير اللازمة.
للعلاج غير اللازمة.
06:09
A friend of mine, Art,
111
357800
1456
أحد أصدقائي، آرت،
06:11
he recently needed to be hospitalized
for just a minor surgery,
for just a minor surgery,
112
359280
3816
احتاج مؤخراً للبقاء في المستشفى
من أجل عملية صغيرة،
من أجل عملية صغيرة،
06:15
and he had to stay in the hospital
for over two weeks,
for over two weeks,
113
363120
2736
وكان عليه البقاء في المستشفى
لأكثر من أسبوعين،
لأكثر من أسبوعين،
06:17
just because he needed
a specific kind of IV antibiotics.
a specific kind of IV antibiotics.
114
365880
3936
فقط لأنه احتاج لنوع معين
من المضادات الحيوية الوريدية.
من المضادات الحيوية الوريدية.
06:21
So he occupied a bed for two weeks
115
369840
3176
لذا استخدم سريراً لأسبوعين
06:25
that cost over a thousand euros a day.
116
373040
2776
مما كلف أكثر من ألف يورو باليوم.
06:27
It's just ridiculous.
117
375840
1976
هذا أمر سخيف.
06:29
And these costs are really
at the heart of the issue.
at the heart of the issue.
118
377840
3016
وهذه التكاليف هي في الحقيقة
قلب المعضلة.
قلب المعضلة.
06:32
So we've seen over many
of our global economies,
of our global economies,
119
380880
2256
لذا فكما رأينا في الكثير
من الاقتصادات العالمية،
من الاقتصادات العالمية،
06:35
health care expense grow
as a percentage of GDP
as a percentage of GDP
120
383160
3176
فإن نفقات الرعاية الصحية تنمو
كجزء من الناتج المحلي الإجمالي
كجزء من الناتج المحلي الإجمالي
06:38
over the last years.
121
386360
1696
خلال السنوات الأخيرة.
06:40
So here we see
that over the last 50 years,
that over the last 50 years,
122
388080
2936
لذا نرى هنا على مدى 50 سنة الماضية،
06:43
health care expense has grown
from about five percent in Germany
from about five percent in Germany
123
391040
4016
نمت نفقات الرعاية الصحية
في ألمانيا من حوالي 5%
في ألمانيا من حوالي 5%
06:47
to about 11 percent now.
124
395080
1840
إلى حوالي 11% الآن.
06:50
In the US, we've seen growth
from six percent to over 17 percent now.
from six percent to over 17 percent now.
125
398000
4960
وفي الولايات المتحدة، لاحظنا نمواً من 6%
إلى أكثر من 17% في وقتنا الحالي.
إلى أكثر من 17% في وقتنا الحالي.
06:56
And a large portion of these costs
are driven by investments
are driven by investments
126
404160
3976
وجزء كبيرا من هذه النفقات
تقودها الاستثمارات
تقودها الاستثمارات
07:00
in large, shiny hospital buildings.
127
408160
2760
في مباني المستشفيات الكبيرة اللامعة.
07:03
And these buildings are not flexible,
128
411720
1816
وهذه المباني ليست مرنة،
07:05
and they maintain a system
where hospital beds need to be filled
where hospital beds need to be filled
129
413560
3136
فهي تحافظ على النظام فيها بحيث
يجب أن تبقى الأسرّة ممتلئة
يجب أن تبقى الأسرّة ممتلئة
07:08
for a hospital to run efficiently.
130
416720
1640
لكي يعمل المستشفى بكفاءة.
07:11
There's no incentive
for a hospital to run with less beds.
for a hospital to run with less beds.
131
419480
3200
لا يوجد أي حافز لتشغيل المستشفى
مع عدد أَسِرةٍ أقل.
مع عدد أَسِرةٍ أقل.
07:15
Just the thought of that
makes you sick, right?
makes you sick, right?
132
423880
2200
مجرد التفكير بهذا يجعلك مريضاً، صحيح؟
07:18
And here's the thing: the cost
for treating my buddy Art at home
for treating my buddy Art at home
133
426960
3736
وتكلفة علاج صديقي آرت في المنزل
07:22
can be up to 10 times cheaper
than hospital care.
than hospital care.
134
430720
3240
كان من الممكن أن تكون أرخص 10 مرات
من العناية بالمستشفى.
من العناية بالمستشفى.
07:27
And that is where we're headed.
135
435240
1480
وهذا ما نطمح إليه.
07:29
The hospital bed of the future
will be in our own homes.
will be in our own homes.
136
437640
3200
سيصبح سرير المستشفى في المستقبل في بيوتنا.
07:34
And it's already starting.
137
442240
1336
وقد بدأ هذا بالفعل.
07:35
Global home care is growing
10 percent year over year.
10 percent year over year.
138
443600
4016
تنمو الرعاية المنزلية عالمياً بمعدل يزيد
عن 10% كل عام.
عن 10% كل عام.
07:39
And from my own experience,
I see that logistics and technology
I see that logistics and technology
139
447640
4576
ومن تجربتي الخاصة،
أرى أن الخدمات اللوجستية والتكنولوجيا
أرى أن الخدمات اللوجستية والتكنولوجيا
07:44
are making these home
health care solutions work.
health care solutions work.
140
452240
2480
تجعل حلول الرعاية الصحية المنزلية تعمل.
07:48
Technology is already
allowing us to do things
allowing us to do things
141
456240
2296
تسمح لنا التكنولوجيا للقيام بأشياء
07:50
that were once exclusive to hospitals.
142
458560
2040
كانت مقتصرة على المستشفيات.
07:53
Diagnosis tests like blood,
143
461720
1680
فحوصات تشخيص مثل الدم،
07:56
glucose tests, urine tests, can now
be taken in the comfort of our homes.
be taken in the comfort of our homes.
144
464400
4656
فحوصات الجلوكوز والبول
نستطيع القيام بها في منازلنا براحة تامة.
نستطيع القيام بها في منازلنا براحة تامة.
08:01
And more and more connected devices
145
469080
2720
والمزيد من الأجهزة المترابطة
08:05
we see like pacemakers and insulin pumps
146
473400
2696
نرى مثل أجهزة ضبط نبضات القلب
ومضخات الأنسولين
ومضخات الأنسولين
08:08
that will proactively signal
if help is needed soon.
if help is needed soon.
147
476120
3640
التي تشير مسبقاً
إذا كانت هناك حاجة فورية للمساعدة.
إذا كانت هناك حاجة فورية للمساعدة.
08:12
And all that technology is coming together
148
480840
2056
وتأتي كل هذه التكنولوجيا معاً
08:14
in much more insights
into the patients' health,
into the patients' health,
149
482920
3296
بكثير من الأفكار والبصيرة
من أجل صحة المريض،
من أجل صحة المريض،
08:18
and that insight and all of
the information leads to better control
the information leads to better control
150
486240
4016
وتؤدي هذه البصيرة والمعلومات إلى تحكم أفضل
08:22
and to less medical errors --
151
490280
2056
وأخطاء طبية أقل...
08:24
remember, the third cause of death
152
492360
2776
تذكروا المسبب الثالث للموت
08:27
in the US.
153
495160
1200
في الولايات المتحدة.
08:29
And I see it every day at work.
154
497600
1736
وأرى هذا يومياً في العمل.
08:31
I work in logistics
155
499360
1696
أنا أعمل في مجال الخدمات اللوجستية.
08:33
and for me, home health care works.
156
501080
3480
وبالنسبة لي يمكن تطبيق الرعاية
الصحية المنزلية بنجاح.
الصحية المنزلية بنجاح.
08:38
So we see a delivery driver
deliver the medicine
deliver the medicine
157
506040
4136
لذلك سنجد سائق التوصيل يوصل الدواء
08:42
to the patient's home.
158
510200
1200
إلى منزل المريض.
08:44
A nurse joins him
and actually administers the drug
and actually administers the drug
159
512480
3456
وترافقه ممرضة لتدير تعاطي الدواء
08:47
at the patient's home.
160
515960
1199
في منزل المريض.
08:50
It's that simple.
161
518679
1697
إن الأمر بهذه البساطة.
08:52
Remember my buddy, Art?
162
520400
1615
تتذكرون صديقي آرت؟
08:54
He can now get the IV antibiotics
in the comfort of his home:
in the comfort of his home:
163
522039
3777
يمكنه الآن الحصول على المضادات الحيوية
الوريدية براحة في منزله،
الوريدية براحة في منزله،
08:57
no hospital pajamas, no crappy food
164
525840
3736
بدون لباس نوم المستشفى ولا الطعام الرديء
09:01
and no risk of these
antibiotic-resistant superbugs
antibiotic-resistant superbugs
165
529600
4856
وبدون خطر الآفات المقاومة للمضادات الحيوية
09:06
that only bite you in these hospitals.
166
534480
2376
التي تهاجمك فقط في المستشفى.
09:08
And it goes further.
167
536880
1256
والأمر أكثر من هذا.
09:10
So now the elderly people
can get the treatment that they need
can get the treatment that they need
168
538160
4496
فالآن يستطيع كبار السن الحصول
على العلاج الذي يحتاجونه
على العلاج الذي يحتاجونه
09:14
in the comfort of their own home
169
542680
1976
براحة في منازلهم
09:16
while with their best companion in life.
170
544680
2496
ومع أفضل رفيق لهم في الحياة.
09:19
And there's no need anymore
to drive hours and hours
to drive hours and hours
171
547200
3336
وليست هناك حاجة للقيادة لساعات وساعات
09:22
just to get your treatment and tests.
172
550560
1880
من أجل الحصول على علاجك وتحاليلك.
09:25
In the Netherlands and in Denmark,
173
553560
1656
في هولندا والدنمارك،
09:27
we've seen very good successes
in cancer clinics
in cancer clinics
174
555240
2696
وجدنا عيادات سرطان ناجحة وجيدة جداً
09:29
organizing chemotherapies
at the patient's homes,
at the patient's homes,
175
557960
3160
تنظم العلاج الكيميائي في منازل المرضى،
09:34
sometimes even together
with fellow patients.
with fellow patients.
176
562360
2320
وفي بعض الأحيان مع مرضى آخرين.
09:38
The best improvements for these patients
177
566080
2536
ومن أفضل التحسينات لهؤلاء المرضى
09:40
have been improvements
in reduction in stress,
in reduction in stress,
178
568640
3496
والتي كانت تقلل من التوتر،
09:44
anxiety disorders and depression.
179
572160
2560
واضطرابات القلق والاكتئاب.
09:47
Home health care also helped them
to get back a sense of normality
to get back a sense of normality
180
575920
3656
ساعدتهم الرعاية الصحية المنزلية أيضاً
على استعادة الشعور بالوضع الطبيعي
على استعادة الشعور بالوضع الطبيعي
09:51
and freedom in their lives,
181
579600
2336
والحرية في حياتهم،
09:53
and they've actually helped them
to forget about their disease.
to forget about their disease.
182
581960
4040
وقد ساعدتهم بالفعل على نسيان مرضهم.
09:59
But home health care, Niels --
183
587600
2616
لكن الرعاية الصحية المنزلية، نيلز...
10:02
what if I don't even have a home,
when I'm homeless,
when I'm homeless,
184
590240
3896
ماذا لو لم يكن لدي منزل،
إذا كنت متشردًا،
إذا كنت متشردًا،
10:06
or when I do have a home
but there's no one to take care of me
but there's no one to take care of me
185
594160
3376
أو عندما يكون لدي منزل
وليس لدي أحد يهتم بي
وليس لدي أحد يهتم بي
10:09
or even open up the door?
186
597560
1680
أو حتى يفتح الباب؟
10:12
Well, in comes our sharing economy,
187
600040
3376
حسناً، هنا يأتي دور اقتصادنا المشترك،
10:15
or, as I like to call it,
the Airbnb for home care.
the Airbnb for home care.
188
603440
3896
أو كما أحب أن أسميه "إير بي إن بي"
للرعاية المنزلية.
للرعاية المنزلية.
10:19
In the Netherlands,
we see churches and care organizations
we see churches and care organizations
189
607360
3336
في هولندا نجد الكنائس ومنظمات الرعاية
10:22
match people in need of care and company
190
610720
2856
تربط بين الأشخاص المحتاجين للرعاية والرفقة
10:25
with people who actually
have a home for them
have a home for them
191
613600
2136
وأشخاص لديهم منازلهم الخاصه
10:27
and can provide care and company to them.
192
615760
1960
ويستطيعون تزويدهم بالرعاية والرفقة.
10:30
Home health care is cheaper,
193
618520
1896
الرعاية الصحية المنزلية أرخص،
10:32
it's easier to facilitate,
and it's quick to set up --
and it's quick to set up --
194
620440
3616
وأسهل من ناحية التسيير والإعداد...
10:36
in these rural areas we talked about,
but also in humanitarian crisis situations
but also in humanitarian crisis situations
195
624080
4576
في المناطق الريفية التي تحدثنا عنها وأيضاً
في حالات الأزمات الإنسانية
في حالات الأزمات الإنسانية
10:40
where it's often safer, quicker
and cheaper to set things up at home.
and cheaper to set things up at home.
196
628680
5680
حيث دائماً تكون أكثر أمناً وأسرع وأرخص
لتجهيز كل شيء في المنزل.
لتجهيز كل شيء في المنزل.
10:48
Home health care is very applicable
in prosperous areas
in prosperous areas
197
636080
4216
يمكن تطبيق الرعاية الصحية المنزلية
في المناطق المزدهرة
في المناطق المزدهرة
10:52
but also very much
in underserved communities.
in underserved communities.
198
640320
3576
ولكن أيضاً في المجتمعات
التي تعاني نقصاً في الخدمات.
التي تعاني نقصاً في الخدمات.
10:55
Home health care
works in developed countries
works in developed countries
199
643920
2136
تنجح الرعاية المنزلية في الدول المتقدمة
10:58
as well as in developing countries.
200
646080
1720
وأيضاً في الدول النامية.
11:00
So I'm passionate to help facilitate
improvements in patients' lives
improvements in patients' lives
201
648760
5816
أنا متحمس جداً للمساعدة
بتحسين حياة المرضى
بتحسين حياة المرضى
11:06
due to home health care.
202
654600
1936
من خلال الرعاية الصحية المنزلية.
11:08
I'm passionate to help facilitate
203
656560
2416
أنا متحمس لتسهيل
11:11
that the elderly people
get the treatment that they need
get the treatment that they need
204
659000
2736
عملية الحصول على العلاج
الذي يحتاجه كبار السن
الذي يحتاجه كبار السن
11:13
in the comfort of their own homes,
205
661760
1736
براحة في منازلهم،
11:15
together with their
best companion in life.
best companion in life.
206
663520
2040
مع أفضل شريك لهم في الحياة.
11:18
I'm passionate to make the change
207
666640
2496
أنا متحمس لإحداث التغيير
11:21
and help ensure that patients,
and not their disease,
and not their disease,
208
669160
3576
ومساعدة ضمان أن المرضى، وليس مرضهم،
11:24
are in control of their lives.
209
672760
1560
هم المسيطرون على حياتهم.
11:27
To me, that is health care
delivered at home.
delivered at home.
210
675080
2896
بالنسبة لي هذه هي الرعاية الصحية
التي نتلقاها في المنزل.
التي نتلقاها في المنزل.
11:30
Thank you.
211
678000
1216
شكراً لكم.
(تصفيق)
11:31
(Applause)
212
679240
3760
ABOUT THE SPEAKER
Niels van Namen - Health care futuristNiels van Namen leads the UPS Europe Healthcare team as the Vice President for Healthcare.
Why you should listen
Niels van Namen has more than 20 years of experience in the health care and life science industry, working closely with customers across R&D, supply chain and manufacturing. He is passionately involved in key developments and supply chain challenges in the health care value chain; in clinical and commercial biopharmaceutical supply chains; in the complexities of medical device distribution, returns, consignments; in hospital logistics; and in final mile, home healthcare distribution and care systems. He is responsible for all health care customers and the team across all UPS business units, providing strategic direction to leverage UPS's expertise in supply chain transportation, inventory management, distribution and regulatory compliance to support healthcare companies.
van Namen started his career as an engineer and an entrepreneur in clinical trials management. He initiated Diagnostic Units, a company performing clinical trials and providing regular diagnostics and care to patients in Europe. And he worked in the IBM Healthcare consulting practice and then joined DSV to lead the global Healthcare solutions industry.
van Namen is a PDA member, holds an MSc from Delft University of Technology, obtained his MBA on the Rotterdam School of Management and holds a certificate from l'École Nationale des Ponts et Chaussées in Paris. He lives in the Netherlands, is married and has three children.
Niels van Namen | Speaker | TED.com