The Way We Work
Matt Mullenweg: Why working from home is good for business
マット・マレンウェッグ: 在宅勤務がビジネス上有利な理由
Filmed:
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在宅勤務の人気は広がりを見せ、今や町や国や時間帯さえ越えて人々が協働できるようになっています。これは職場のあり方をどう変えるのでしょう？ そしてどうすれば本社にいる人も在宅の人も繋がり合っていると感じられるようにできるのでしょう？ WordPress社の創業者であり、全社員が分散しているAutomattic社のCEOであるマット・マレンウェッグが、その秘訣を明かしてくれます。
Matt Mullenweg - Democratizer
Matt Mullenweg is the co-founder of the open-source blogging platform WordPress, the most popular publishing platform on the web, and the founder and CEO of Automattic. Full bio
Matt Mullenweg is the co-founder of the open-source blogging platform WordPress, the most popular publishing platform on the web, and the founder and CEO of Automattic. Full bio
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オフィスで働くことの
基本的な問題は
基本的な問題は
00:00
The basic problem
with working in an office
with working in an office
0
460
2056
00:02
is you're just not in control
of your work environment.
of your work environment.
1
2540
2616
自分の作業環境を
コントロールできないことです
コントロールできないことです
シリーズ 仕事の仕方
00:05
[The Way We Work]
2
5180
2200
00:08
Howdy, my name is Matt,
and I'm the CEO of Automattic,
and I'm the CEO of Automattic,
3
8780
3176
こんにちは 私はマット
Automattic社のCEOです
Automattic社のCEOです
WordPress.comや Jetpack
WooCommerceなどを手がけています
WooCommerceなどを手がけています
00:11
the company behind WordPress.com,
Jetpack and WooCommerce.
Jetpack and WooCommerce.
4
11980
2856
00:14
We're coming up on over 800 employees,
and they live everywhere,
and they live everywhere,
5
14860
4216
800名の社員がいますが
住んでいる場所は様々です
住んでいる場所は様々です
00:19
from California to Alabama, Mississippi,
to where I live in Texas.
to where I live in Texas.
6
19100
3776
カリフォルニア アラバマ ミシシッピ
それに私の住むテキサス
それに私の住むテキサス
世界の67カ国に
散らばっています
散らばっています
00:22
They're also in 67 countries.
7
22900
1856
00:24
Canada, Mexico, India, New Zealand.
8
24780
2293
カナダ メキシコ
インド ニュージーランド
インド ニュージーランド
00:27
Some of them choose not even
to have a home base, they're nomads.
to have a home base, they're nomads.
9
27098
3055
一所に定住しない人たち
「ノマド」もいます
「ノマド」もいます
00:30
Whether they are in RVs
or traveling through Airbnbs,
or traveling through Airbnbs,
10
30178
2333
キャンピングカーで暮らしていたり
Airbnbを使って旅していたり
Airbnbを使って旅していたり
00:32
they are in new places
every day, week or month.
every day, week or month.
11
32535
2376
彼らは日ごと 週ごと 月ごとに
新たな場所へ移動します
新たな場所へ移動します
00:34
As long as they can find good Wi-Fi,
we don't care where they are.
we don't care where they are.
12
34935
3096
Wi-Fiがちゃんと繋がりさえすれば
どこにいるかは気にしません
どこにいるかは気にしません
00:38
Our focus on distributed work
didn't happen accidentally.
didn't happen accidentally.
13
38055
2936
この分散的な形態は
たまたまそうなったわけではなく
たまたまそうなったわけではなく
00:41
It was a conscious choice
from the very beginning.
from the very beginning.
14
41015
2576
はじめから意識して
選択したことでした
選択したことでした
00:43
Notice I don't use the word "remote,"
15
43615
2296
私が「遠隔勤務」という
言い方をしないのは
言い方をしないのは
00:45
because it sets up the expectation,
16
45935
1696
中心的な人々と
そうでない人を
そうでない人を
00:47
that some people are essential
and some aren't.
and some aren't.
17
47655
2136
区別している
感じがするからです
感じがするからです
00:49
I use the word "distributed"
to describe what we do,
to describe what we do,
18
49815
2456
私は自分たちのやり方を
「分散的」と呼んでいて
「分散的」と呼んでいて
みんなが対等な
立場にあります
立場にあります
00:52
where everyone is
on an equal playing field.
on an equal playing field.
19
52295
1367
00:53
I think a distributed workforce
20
53792
1484
社員が分散した
形態というのは
形態というのは
00:55
is the most effective way
to build a company.
to build a company.
21
55301
1613
会社を構成する
最も効果的なやり方だと思います
最も効果的なやり方だと思います
00:56
The key is you have to
approach it consciously.
approach it consciously.
22
56939
2244
大事なのは意識的に
そうするということです
そうするということです
00:59
When we started WordPress,
23
59244
1256
私達がWordPressを
立ち上げたとき
立ち上げたとき
01:00
many of the first 20 hires
were people I'd never met in person.
were people I'd never met in person.
24
60658
2976
最初の20人の社員の多くは
一度も会ったことがありませんでした
一度も会ったことがありませんでした
01:03
But we'd collaborated online,
sometimes for years.
sometimes for years.
25
63766
2477
ずっとネット上で一緒に
やってきた人たちだったんです
やってきた人たちだったんです
01:06
I wanted to continue that
for one simple reason.
for one simple reason.
26
66406
3403
その形を続けたいと
思った理由は簡単です
思った理由は簡単です
才能や知性というのは
01:09
I believe that talent and intelligence
27
69834
1937
世界中に均等に
分散していると思いますが
分散していると思いますが
01:11
are equally distributed
throughout the world.
throughout the world.
28
71796
1748
機会はそうではありません
01:13
But opportunity is not.
29
73569
1274
シリコンバレーは
技術系の大企業が
技術系の大企業が
01:15
In Silicon Valley,
the big tech companies fish
the big tech companies fish
30
75389
2176
同じひとつの小さな池で
釣りをしているような状態ですが
釣りをしているような状態ですが
01:17
from essentially
the same small pond or bay.
the same small pond or bay.
31
77589
2256
01:19
A distributed company
can fish from the entire ocean.
can fish from the entire ocean.
32
79869
2936
分散的な会社なら
海全体で釣りをすることができます
海全体で釣りをすることができます
01:22
Instead of hiring someone who grew up
in Japan but lives in California,
in Japan but lives in California,
33
82829
3496
日本で生まれ育ち 現在は
カリフォルニアに住んでいるような人だけでなく
カリフォルニアに住んでいるような人だけでなく
世界のどこで生活し 働き
目覚め 眠る人だろうと
目覚め 眠る人だろうと
01:26
you can gain someone who lives, works,
34
86349
1856
01:28
wakes up and goes to sleep
wherever they are in the world.
wherever they are in the world.
35
88229
3016
雇うことができます
01:31
They bring a different
understanding of that culture
understanding of that culture
36
91270
2495
その人たちは
文化的に異なった考え方や
文化的に異なった考え方や
異なる生活体験を
もたらしてくれます
もたらしてくれます
01:33
and a different lived experience.
37
93789
1656
01:35
At the base of the decision
to go distributed,
to go distributed,
38
95469
2296
分散的にしようという
決断の元には
決断の元には
01:37
there's a desire to give people autonomy
over how they do their work.
over how they do their work.
39
97789
3616
仕事のやり方について
自主性を与えたいという思いがありました
自主性を与えたいという思いがありました
外せない時間帯が
あるような役職でなければ
あるような役職でなければ
01:41
Unless you're in a role
where specific hours are important,
where specific hours are important,
40
101429
2816
好きにスケジュールを
立てられます
立てられます
01:44
you can make your own schedule.
41
104269
1496
みんな窓のある角部屋で仕事でき
食べたいものが食べられ
食べたいものが食べられ
01:45
Everyone can have a corner office,
their windows, the food they want to eat,
their windows, the food they want to eat,
42
105789
3616
音楽を流すのも
静かな中でやるのも選べます
静かな中でやるのも選べます
01:49
you can choose when there's music
and when there's silence.
and when there's silence.
43
109429
2816
01:52
You can choose what temperature
the room should be.
the room should be.
44
112269
2416
部屋の温度も
自由に設定できます
自由に設定できます
通勤時間を節約して
01:54
You can save the time
you'd spend commuting
you'd spend commuting
45
114709
2056
大切なことに
時間を当てられます
時間を当てられます
01:56
and put it into things
that are important to you.
that are important to you.
46
116789
2336
社員が分散した形態は
技術系企業に理想的なものですが
技術系企業に理想的なものですが
01:59
A distributed workforce
is ideal for a technology company.
is ideal for a technology company.
47
119149
2736
02:01
But people often ask me,
48
121909
1336
こう聞かれることもあります
02:03
"This works great for y'all,
but what about everyone else?"
but what about everyone else?"
49
123269
3256
「それで上手くいく会社はいいけど
そうもいかないところはどうすれば？」
そうもいかないところはどうすれば？」
オフィスが既に
あるという場合に
あるという場合に
02:06
If you have an office,
50
126590
1161
02:07
you can do a few things
to build distributed capability.
to build distributed capability.
51
127776
2708
分散的な環境を作るために
できることがいくつかあります
できることがいくつかあります
02:10
First: document everything.
52
130811
2264
まず「すべてを記録すること」
オフィス内であれば
キッチンや廊下なんかで
キッチンや廊下なんかで
02:13
In an office, it's easy
to make decisions in the moment,
to make decisions in the moment,
53
133269
2620
何かをその場で
決めるのは簡単です
決めるのは簡単です
02:15
in the kitchen, in the hall.
54
135913
1372
02:17
But if people work remotely
55
137309
1336
でも一部の人が
在宅勤務していて
在宅勤務していて
02:18
and some members of the team
are having those conversations
are having those conversations
56
138669
2816
そういう会話に加われないと
02:21
they don't have access to,
57
141509
1256
決定に至った経緯が
分からなくなります
分からなくなります
02:22
they'll see these decisions being made
without understanding the why.
without understanding the why.
58
142789
3255
どこにいて どんなことを考えたのか
常に記録を残しておけば
常に記録を残しておけば
02:26
Always leave a trail of where you were
and what you were thinking about.
and what you were thinking about.
59
146069
3416
他の人がその先を
引き継げるようになります
引き継げるようになります
02:29
This allows others to pick up
where you left off.
where you left off.
60
149509
2336
異なる時間帯にいる人とも
やり取りできるようになるし
やり取りできるようになるし
02:31
It allows people in different
time zones to interact,
time zones to interact,
61
151869
2496
組織の変化や
人の入れ替わりにも
人の入れ替わりにも
02:34
it's also great to think about
as an organization evolves,
as an organization evolves,
62
154389
2736
対応することができます
02:37
people leaving and people joining.
63
157149
1624
「コミュニケーションをできるだけ
オンラインですること」
オンラインですること」
02:38
Try to have as much communication
as possible online.
as possible online.
64
158798
3226
すべてが公開され共有されていれば
新人も速やかに学び取れます
新人も速やかに学び取れます
02:42
When everything's shared and public,
it allows new people to catch up quickly.
it allows new people to catch up quickly.
65
162083
4442
「良いツールを見付けること」
02:46
You also need to find the right tools.
66
166549
2016
02:48
There are so many apps and services
that help with day-to-day communication,
that help with day-to-day communication,
67
168589
3616
日常的なコミュニケーションや テレビ会議
プロジェクト管理などに使える
プロジェクト管理などに使える
02:52
video conferencing, project management.
68
172229
2336
アプリやサービスが
たくさんあります
たくさんあります
02:54
The things that changed how you work
probably aren't objects anymore.
probably aren't objects anymore.
69
174696
3751
いまや仕事の仕方を変えているのは
モノではなく
モノではなく
02:58
They're things you access
through your computer.
through your computer.
70
178591
2242
コンピューター上で使うものです
協同作業を助けてくれるツールを
いろいろ使ってみて
いろいろ使ってみて
03:00
So experiment with different
tools that enable collaboration,
tools that enable collaboration,
71
180858
3067
うまくいくものを
見付けましょう
見付けましょう
03:03
see what works.
72
183949
1256
03:05
Create productive, face-to-face time.
73
185229
1976
「生産的な対面時間を設けること」
03:07
In a traditional office,
74
187229
1256
従来のオフィスでは
03:08
you're in the same place
48 weeks out of the year
48 weeks out of the year
75
188509
2336
年に48週は一緒にいて
3、4週間だけ離れている
という感じでしょう
という感じでしょう
03:10
and you might have
three or four weeks apart.
three or four weeks apart.
76
190869
2136
私達はこれを逆にして
短時間で濃密な一緒の時間を設けています
短時間で濃密な一緒の時間を設けています
03:13
We try to flip that: we come together
for short, intense bursts.
for short, intense bursts.
77
193029
3256
03:16
Once a year we do a grand meet-up
78
196309
1616
年に一度の大会合があって
03:17
where the entire company
comes together for a week.
comes together for a week.
79
197949
2416
１週間全社員が
ともに過ごします
ともに過ごします
03:20
It's half-work, half-play.
80
200389
1496
半分は仕事
半分は遊びです
半分は遊びです
03:21
The primary goal is connecting people.
81
201909
1856
ここでの主目的は
人々の絆です
人々の絆です
03:23
We want to make sure
everyone's aligned and on the same page,
everyone's aligned and on the same page,
82
203789
2896
別れるときには
みんなの意識が合っていて
みんなの意識が合っていて
03:26
and they have a deeper connection
with their colleagues.
with their colleagues.
83
206709
2656
同僚の間に深い結び付きが
できています
できています
１年の残りで
協働作業をするときに
協働作業をするときに
03:29
When they work together
the rest of the year,
the rest of the year,
84
209389
2136
この理解と共感が
生きてきます
生きてきます
03:31
they can bring together
that understanding and empathy.
that understanding and empathy.
85
211549
2616
そして最後は
03:34
And the final practice:
86
214189
1256
「各自が自分に合った仕事環境を
作れるような柔軟性を持つこと」
作れるような柔軟性を持つこと」
03:35
give people the flexibility
to make their own work environment.
to make their own work environment.
87
215469
2958
Automattic社では
コワーキング手当があって
コワーキング手当があって
03:38
Every person at Automattic
has a co-working stipend
has a co-working stipend
88
218452
2393
コワーキングスペースのために
使ったり
使ったり
03:40
that they can put
towards a co-working space
towards a co-working space
89
220869
2096
コーヒーショップから追い出されないよう
コーヒーを買えるようにしています
コーヒーを買えるようにしています
03:42
or just to buy coffee, so they don't
get kicked out of the coffee shop.
get kicked out of the coffee shop.
90
222989
3376
シアトルにいる
グループなんかは
グループなんかは
03:46
One group in Seattle
decided to pool their stipends together
decided to pool their stipends together
91
226389
2896
その手当を集めて
釣り桟橋に仕事場を借りています
釣り桟橋に仕事場を借りています
03:49
and rented a workspace on a fishing pier.
92
229309
1816
自宅オフィス手当もあります
03:51
Each person who joins the company
gets a home-office stipend.
gets a home-office stipend.
93
231149
2896
そのお金を使って
良い椅子やディスプレイや机を買い
良い椅子やディスプレイや机を買い
03:54
This is money they can invest
in getting the right chair, monitor,
in getting the right chair, monitor,
94
234069
3256
03:57
the right desk setup, so they can have
the most productive environment for them.
the most productive environment for them.
95
237349
3811
各自が最も生産的に仕事できる
環境を整えられます
環境を整えられます
04:01
Today, there are just a few companies
that are distributed first.
that are distributed first.
96
241909
3096
分散的な形態を優先している会社は
まだ少ないですが
まだ少ないですが
今後十年か二十年のうちには
04:05
In a decade or two,
I predict that 90 percent of companies
I predict that 90 percent of companies
97
245029
2936
世界に影響を与える
ような会社の９割は
ような会社の９割は
04:07
that are going to be changing
the course of the world
the course of the world
98
247989
2496
そういう形態になっていると
私は予想しています
私は予想しています
04:10
are going to function this way.
99
250509
1496
分散形態優先へと進化するにせよ
そういう会社に淘汰されるにせよ
そういう会社に淘汰されるにせよ
04:12
They will evolve to be distributed first,
or they'll be replaced by those that are.
or they'll be replaced by those that are.
100
252029
3936
次に作ろうと思っているものが
何であるにせよ
何であるにせよ
04:15
As you think about
what you're going to build next,
what you're going to build next,
101
255989
2416
どうすれば世界中の
人材を生かし
人材を生かし
04:18
consider how you can tap
into global talent,
into global talent,
102
258429
2096
自律性を与えられるかを
考えてみてください
考えてみてください
04:20
give people autonomy to live and work
where they feel they should
where they feel they should
103
260549
3096
みんなが働きたい場所で働きながら
全力で何か一緒に作り上げられるように
全力で何か一緒に作り上げられるように
04:23
and still participate fully in whatever
it is that you're creating together.
it is that you're creating together.
104
263669
3616
ABOUT THE SPEAKER
Matt Mullenweg - DemocratizerMatt Mullenweg is the co-founder of the open-source blogging platform WordPress, the most popular publishing platform on the web, and the founder and CEO of Automattic.
Why you should listen
Matt Mullenweg is the co-founder of the open-source blogging platform WordPress, the most popular publishing platform on the web, and the founder and CEO of Automattic, the company behind WordPress.com, WooCommerce and Jetpack. He also runs Audrey Capital, an investment and research company.
Mullenweg has been recognized for his leadership and success by Forbes, Bloomberg Businessweek, Inc. Magazine, TechCrunch, Fortune, Fast Company, Wired, University Philosophical Society and Vanity Fair.
Mullenweg is originally from Houston, Texas, where he attended the High School for the Performing and Visual Arts and studied jazz saxophone. In his spare time, he is an avid photographer. Mullenweg splits time between Houston, New York and San Francisco.
Matt Mullenweg | Speaker | TED.com