Small Thing Big Idea
Daniel Engber: How the progress bar keeps you sane
دنیل انگبار: چطور نوار پیشرفت آدم را عاقل نگه می‌دارد
Filmed:
Readability: 3.7
605,473 views
نوار پیشرفت انتظار را هیجان انگیزتر می‌کند... و ترس ما از مرگ را تسکین می‌دهد. روزنامه‌نگار دنیل انگبار شرح می‌دهد نوار پیشرفت چطور به وجود آمد.
Daniel Engber - Journalist
Daniel Engber explores science and culture as an award-winning journalist for Radiolab, the New York Times, Slate and Wired, among others. Full bio
Daniel Engber explores science and culture as an award-winning journalist for Radiolab, the New York Times, Slate and Wired, among others. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
How many people are bored at their desk
0
103
2374
چند نفر پشت میزشان
00:14
for how many hours every day
1
2501
1518
برای چند ساعت در روز
00:16
and how many days a week
and how many weeks a year
and how many weeks a year
2
4043
2350
و چند روز در هفته
و چند هفته در سال
و چند هفته در سال
00:18
for how many years in their life?
3
6417
1578
و چند سال در زندگی حوصله‌شان سر می‌رود؟
00:20
[Small thing. Big idea.]
4
8020
2584
[چیز کوچک. ایده بزرگ.]
00:22
[Daniel Engber on
the Progress Bar]
the Progress Bar]
5
10629
2000
[دنیل انگبار در نوار پیشرفت]
00:25
The progress bar is just
an indicator on a computer
an indicator on a computer
6
13165
2692
نوار پیشرفت تنها
یک نمایش‌گر در کامپیوتر است
یک نمایش‌گر در کامپیوتر است
00:27
that something's happening
inside the device.
inside the device.
7
15881
3026
که وقتی اتفاقی در دستگاه می‌افتد
آن را نشان داده می‌دهد.
آن را نشان داده می‌دهد.
00:31
The classic one that's been used
for years is a horizontal bar.
for years is a horizontal bar.
8
19579
4532
نمونه کلاسیک آن که سال‌هاست
استفاده می‌شود یک نوار افقی است.
استفاده می‌شود یک نوار افقی است.
00:36
I mean, this goes back
to pre-computer versions of this
to pre-computer versions of this
9
24135
3841
منظورم این است که به نمونه
قبل از کامپیوتر این برمی‌گردد
قبل از کامپیوتر این برمی‌گردد
00:40
on ledgers, where people would fill in
a horizontal bar from left to right
a horizontal bar from left to right
10
28000
4314
که در سربرگ‌ها، مردم یک نوار افقی را
از چپ به راست پر می‌کردند
از چپ به راست پر می‌کردند
00:44
to show how much of a task
they had completed at a factory.
they had completed at a factory.
11
32338
3616
تا نشان دهند چقدر از یک کار را
در یک کارخانه انجام داده‌اند.
در یک کارخانه انجام داده‌اند.
00:47
This is just the same thing on a screen.
12
35978
2176
این همان است روی صفحه نمایش.
00:50
Something happened in the 70s
13
38497
1488
در دهه ۷۰ اتفاقی افتاد
00:52
that is sometimes referred
to as "the software crisis,"
to as "the software crisis,"
14
40009
2764
که گاهی به عنوان «بحران نرم‌افزار»
از آن یاد می‌شود،
از آن یاد می‌شود،
00:54
where suddenly, computers
were getting more complicated
were getting more complicated
15
42797
2908
که ناگهان، کامپیوترها
داشتند سریعتر از آنچه کسی
داشتند سریعتر از آنچه کسی
00:57
more quickly than anyone
had been prepared for,
had been prepared for,
16
45729
3278
آمادگی‌اش را داشته باشد
01:01
from a design perspective.
17
49031
1786
از منظر طراحی پیچیده‌تر می‌شدند.
01:02
People were using percent-done
indicators in different ways.
indicators in different ways.
18
50841
4309
مردم داشتند از نمایش‌گر درصد پیشرفت
به گونه‌های مختلف استفاده می‌کردند.
به گونه‌های مختلف استفاده می‌کردند.
01:07
So you might have a graphical
countdown clock,
countdown clock,
19
55174
2645
پس ممکن است یک ساعت
معکوس شمار گرافیکی داشته باشید،
معکوس شمار گرافیکی داشته باشید،
01:09
or they would have a line of asterisks
20
57843
2795
یا ممکن است خطی از علامت ستاره داشته باشند
01:12
that would fill out
from left to right on a screen.
from left to right on a screen.
21
60662
2395
که روی صفحه از چپ به راست پر می‌شود.
01:15
But no one had done
a systematic survey of these things
a systematic survey of these things
22
63081
3593
اما هیچ کس یک تحقیق اصولی
روی این چیزها انجام نداده بود
روی این چیزها انجام نداده بود
01:18
and tried to figure out:
23
66698
1183
تا بفهمد که:
01:19
How do they actually affect
the user's experience
the user's experience
24
67905
3111
آنها واقعاً چه تاثیری بر تجربه کاربر
01:23
of sitting at the computer?
25
71040
1327
از نشستن پشت کامپیوتر دارند؟
01:24
This graduate student named Brad Myers,
26
72391
1950
این دانشجوی ارشد به نام برد مایرز،
01:26
in 1985, decided he would study this.
27
74365
3234
در سال ۱۹۸۵ تصمیم گرفت آن را بررسی کند.
01:29
He found that it didn't really matter
28
77623
2053
او فهمید که واقعاً اهمیتی ندارد
01:31
if the percent-done indicator
was giving you the accurate percent done.
was giving you the accurate percent done.
29
79700
5106
که نمایش‌گر درصد پیشرفت
میزان دقیق پیشرفت را نشان دهد.
میزان دقیق پیشرفت را نشان دهد.
01:36
What mattered was
that it was there at all.
that it was there at all.
30
84830
2730
چیزی که مهم بود این بود
که کلاً حضور داشته باشد.
که کلاً حضور داشته باشد.
01:39
Just seeing it there
made people feel better,
made people feel better,
31
87584
2604
فقط اینکه آن را ببینند
حال مردم را بهتر می‌کرد،
حال مردم را بهتر می‌کرد،
01:42
and that was the most surprising thing.
32
90212
2689
و این غافلگیر کننده‌ترین چیز بود.
01:44
He has all these ideas
about what this thing could do.
about what this thing could do.
33
92925
2919
ایده‌های زیادی درباره کارهایی
که می‌شد با آن کرد داشت.
که می‌شد با آن کرد داشت.
01:47
Maybe it could make people
relax effectively.
relax effectively.
34
95868
4086
شاید آن بتواند مردم را
به شکلی مؤثر آرام کند.
به شکلی مؤثر آرام کند.
01:51
Maybe it would allow people
to turn away from their machine
to turn away from their machine
35
99978
4670
شاید به مردم این امکان را بدهد
تا از دستگاهشان برگردند
تا از دستگاهشان برگردند
01:56
and do something else
of exactly the right duration.
of exactly the right duration.
36
104672
3063
و در همان مدت کار دیگری بکنند.
01:59
They would look and say,
"Oh, the progress bar is half done.
"Oh, the progress bar is half done.
37
107759
2881
ممکن است نگاه کنند و بگویند،
«خوب، نوار پیشرفت به وسط رسیده.
«خوب، نوار پیشرفت به وسط رسیده.
02:02
That took five minutes.
38
110664
1151
این شد پنج دقیقه.
02:03
So now I have five minutes
to send this fax,"
to send this fax,"
39
111839
3897
پس پنج دقیقه وقت دارم
تا این فکس را ارسال کنم،»
تا این فکس را ارسال کنم،»
02:07
or whatever people were doing in 1985.
40
115760
2364
یا هر کار دیگری که مردم در ۱۹۸۵ می‌کردند.
02:10
Both of those things are wrong.
41
118148
1804
هر دوی آن چیزها اشتباه هستند.
02:11
Like, when you see that progress bar,
42
119976
1866
مثلاً وقتی که نوار پیشرفت را می‌بینید،
02:13
it sort of locks your attention
in a tractor beam,
in a tractor beam,
43
121866
2967
به نوعی توجه شما را
روی نوار پیشروی قفل می‌کند،
روی نوار پیشروی قفل می‌کند،
02:16
and it turns the experience of waiting
44
124857
2016
و تجربه صبر کردن را
02:18
into this exciting narrative
that you're seeing unfold in front of you:
that you're seeing unfold in front of you:
45
126897
5082
به داستانی جالب تبدیل می‌کند
که پیش روی شما گشوده می‌شود:
که پیش روی شما گشوده می‌شود:
02:24
that somehow, this time you've spent
waiting in frustration
waiting in frustration
46
132003
3849
که از جهاتی، این زمانی
که در صبر کردن صرف کرده‌اید
که در صبر کردن صرف کرده‌اید
02:27
for the computer to do something,
47
135876
1635
تا کامپیوتر کاری را انجام دهد،
02:29
has been reconceptualized as:
48
137535
1975
تغییر محتوا داده و تبدیل شده به:
02:31
"Progress! Oh! Great stuff is happening!"
49
139535
2294
«پیشرفت! اوه! اتفاقی جالبی داره می‌افته!»
02:33
[Progress...]
50
141853
2138
[پیشرفت...]
02:36
But once you start thinking
about the progress bar
about the progress bar
51
144015
3215
اما وقتی که به نوار پیشرفت فکر می‌کنید
02:39
as something that's more
about dulling the pain of waiting,
about dulling the pain of waiting,
52
147254
3345
به عنوان چیزی
که درد صبر کردن را کم می‌کند،
که درد صبر کردن را کم می‌کند،
02:42
well, then you can start fiddling
around with the psychology.
around with the psychology.
53
150623
3883
آن وقت می‌توانید
به تاثیرات روانی آن بپردازید.
به تاثیرات روانی آن بپردازید.
02:46
So if you have a progress bar
that just moves at a constant rate --
that just moves at a constant rate --
54
154530
4048
پس اگر یک نوار پیشرفت داشته باشید
که فقط با یک سرعت ثابت پر شود --
که فقط با یک سرعت ثابت پر شود --
02:50
let's say, that's really
what's happening in the computer --
what's happening in the computer --
55
158602
2976
با فرض اینکه همین اتفاق
واقعاً در کامپیوتر می‌افتد --
واقعاً در کامپیوتر می‌افتد --
02:53
that will feel to people
like it's slowing down.
like it's slowing down.
56
161602
3257
برای مردم طوری به نظر می‌رسد
که انگار سرعت آن کم می‌شود.
که انگار سرعت آن کم می‌شود.
02:57
We get bored.
57
165668
1286
حوصله‌مان سر می‌رود.
03:00
Well, now you can start
trying to enhance it
trying to enhance it
58
168002
2107
خوب، حالا می‌توانید
برای بهتر شدن آن تلاش کنید
برای بهتر شدن آن تلاش کنید
03:02
and make it appear to move
more quickly than it really is,
more quickly than it really is,
59
170133
2762
و کاری کنید که تندتر از آنچه
واقعاً هست حرکت کند،
واقعاً هست حرکت کند،
03:04
make it move faster at the beginning,
like a burst of speed.
like a burst of speed.
60
172919
3707
کاری کنید که در ابتدا تندتر جلو برود،
مثلاً انفجاری سرعت آن زیاد شود.
مثلاً انفجاری سرعت آن زیاد شود.
03:08
That's exciting, people feel like,
"Oh! Something's really happening!"
"Oh! Something's really happening!"
61
176650
3344
هیجان انگیز است، مردم فکر می‌کنند،
"اوه! واقعاً اتفاقی دارد می‌افتد!"
"اوه! واقعاً اتفاقی دارد می‌افتد!"
03:12
Then you can move back into a more
naturalistic growth of the progress bar
naturalistic growth of the progress bar
62
180018
4029
و بعد می‌توانید به همان
سرعت واقع‌گرایانه برگردید
سرعت واقع‌گرایانه برگردید
03:16
as you go along.
63
184071
1311
همین طور که نوار پیشرفت می‌کند.
03:17
You're assuming that people are focusing
on the passage of time --
on the passage of time --
64
185406
3194
دارید فرض می‌کنید که مردم
بر گذر زمان تمرکز کرده‌اند --
بر گذر زمان تمرکز کرده‌اند --
03:20
they're trying to watch grass grow,
65
188624
1703
تلاش می‌کنند رشد سبزه را تماشا کنند،
تلاش می‌کنند یک قوری را ببینند،
و برای به جوش آمدن آب صبر کنند،
و برای به جوش آمدن آب صبر کنند،
03:22
they're trying to watch a pot of water,
waiting for it to boil,
waiting for it to boil,
66
190351
2980
03:25
and you're just trying
to make that less boring,
to make that less boring,
67
193355
2392
و شما می‌خواهید خسته کننده بودن
03:27
less painful and less frustrating
68
195771
2226
دردناک بودن و آزاردهنده بودن آن را
03:30
than it was before.
69
198021
1326
کمتر از آنچه پیشتر بود بکنید.
03:31
So the progress bar at least gives you
70
199371
3001
پس نوار پیشرفت حداقل به شما
03:34
the vision of a beginning and an end,
71
202396
2461
دیدی از ابتدا و انتها می‌دهد،
03:36
and you're working towards a goal.
72
204881
1694
و شما دارید برای رسیدن
به یک هدف تلاش می‌کنید.
به یک هدف تلاش می‌کنید.
03:38
I think in some ways,
it mitigates the fear of death.
it mitigates the fear of death.
73
206599
2953
من فکر می‌کنم از جهاتی
حتی ترس از مرگ را هم کم می‌کند.
حتی ترس از مرگ را هم کم می‌کند.
03:44
Too much?
74
212079
2111
زیادی شد؟
ABOUT THE SPEAKER
Daniel Engber - JournalistDaniel Engber explores science and culture as an award-winning journalist for Radiolab, the New York Times, Slate and Wired, among others.
Why you should listen
Daniel Engber's scientific method of distracting free-throw shooters in the NBA appeared in the New York Times Magazine's "Year in Ideas" and his viral website, Crying While Eating, earned spots on "The Tonight Show," VH1 and National Public Radio. He studied literature at Harvard College and neuroscience at the University of California, San Francisco and has won several awards for his writing, including the National Academies of Science Communication Award in 2012.
Daniel Engber | Speaker | TED.com