Small Thing Big Idea
Daniel Engber: How the progress bar keeps you sane
Daniel Engber: Hogy vigyáz egészségünkre a folyamatjelző sáv?
Filmed:
Readability: 3.7
605,473 views
A folyamatjelző sáv izgalmasabbá teszi a várakozást... és enyhíti halálfélelmünket. Daniel Engber újságíró feltárja az eszköz fejlődéstörténetét.
Daniel Engber - Journalist
Daniel Engber explores science and culture as an award-winning journalist for Radiolab, the New York Times, Slate and Wired, among others. Full bio
Daniel Engber explores science and culture as an award-winning journalist for Radiolab, the New York Times, Slate and Wired, among others. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
How many people are bored at their desk
0
103
2374
Naponta hányan, hány órán keresztül,
00:14
for how many hours every day
1
2501
1518
hetente hány napon át,
00:16
and how many days a week
and how many weeks a year
and how many weeks a year
2
4043
2350
évente hány héten keresztül, és hány évig
00:18
for how many years in their life?
3
6417
1578
unatkoznak íróasztaluknál?
00:20
[Small thing. Big idea.]
4
8020
2584
[Csekélység. Nagy dobás.]
00:22
[Daniel Engber on
the Progress Bar]
the Progress Bar]
5
10629
2000
[Daniel Engber a folyamatjelző sávról]
A folyamatjelző sáv egy kijelző
a számítógépen, azt jelzi,
a számítógépen, azt jelzi,
00:25
The progress bar is just
an indicator on a computer
an indicator on a computer
6
13165
2692
00:27
that something's happening
inside the device.
inside the device.
7
15881
3026
hogy valami történik a gépen belül.
00:31
The classic one that's been used
for years is a horizontal bar.
for years is a horizontal bar.
8
19579
4532
Évek óta használatban lévő
klasszikus formája egy vízszintes csík.
klasszikus formája egy vízszintes csík.
00:36
I mean, this goes back
to pre-computer versions of this
to pre-computer versions of this
9
24135
3841
Ez a régi tevékenységi jelentések
számítógépes változata,
számítógépes változata,
00:40
on ledgers, where people would fill in
a horizontal bar from left to right
a horizontal bar from left to right
10
28000
4314
melyekben a munkások egy vízszintes sávot
töltöttek ki balról jobbra, hogy jelezzék,
töltöttek ki balról jobbra, hogy jelezzék,
00:44
to show how much of a task
they had completed at a factory.
they had completed at a factory.
11
32338
3616
hol tartanak a feladat
elvégzésében a gyárban.
elvégzésében a gyárban.
00:47
This is just the same thing on a screen.
12
35978
2176
Ez ugyanaz, csak képernyőn.
Valami történt a hetvenes években,
00:50
Something happened in the 70s
13
38497
1488
00:52
that is sometimes referred
to as "the software crisis,"
to as "the software crisis,"
14
40009
2764
amit "szoftverkrízis" néven
szoktak emlegetni,
szoktak emlegetni,
00:54
where suddenly, computers
were getting more complicated
were getting more complicated
15
42797
2908
amikor tervezői szempontból
a számítógépek hirtelen
a számítógépek hirtelen
00:57
more quickly than anyone
had been prepared for,
had been prepared for,
16
45729
3278
egyre bonyolultabbak lettek,
gyorsabban, mint ahogy bárki
számított volna rá.
számított volna rá.
01:01
from a design perspective.
17
49031
1786
01:02
People were using percent-done
indicators in different ways.
indicators in different ways.
18
50841
4309
Az emberek változatos módon használták
a százalékos teljesítmény-kijelzőket.
a százalékos teljesítmény-kijelzőket.
01:07
So you might have a graphical
countdown clock,
countdown clock,
19
55174
2645
Egyeseknek grafikus
visszaszámláló órája volt,
visszaszámláló órája volt,
01:09
or they would have a line of asterisks
20
57843
2795
mások egy sor csillaggal jelezték,
01:12
that would fill out
from left to right on a screen.
from left to right on a screen.
21
60662
2395
ami balról jobbra kitöltötte a képernyőt.
01:15
But no one had done
a systematic survey of these things
a systematic survey of these things
22
63081
3593
De még senki nem végzett
tudományos felmérést ezekről,
tudományos felmérést ezekről,
senki nem próbált rájönni:
01:18
and tried to figure out:
23
66698
1183
01:19
How do they actually affect
the user's experience
the user's experience
24
67905
3111
hogyan hatnak a számítógép előtt ülő
01:23
of sitting at the computer?
25
71040
1327
felhasználó tapasztalatára?
01:24
This graduate student named Brad Myers,
26
72391
1950
Ez a végzős hallgató Brad Myers,
01:26
in 1985, decided he would study this.
27
74365
3234
1985-ben úgy döntött, ezt fogja kutatni.
01:29
He found that it didn't really matter
28
77623
2053
Felismerte, hogy nincs jelentősége,
01:31
if the percent-done indicator
was giving you the accurate percent done.
was giving you the accurate percent done.
29
79700
5106
vajon a százalékos teljesítmény-kijelző
pontos százalékot mutat-e.
pontos százalékot mutat-e.
01:36
What mattered was
that it was there at all.
that it was there at all.
30
84830
2730
Ami valójában számít, az az,
hogy egyáltalán ott van.
hogy egyáltalán ott van.
01:39
Just seeing it there
made people feel better,
made people feel better,
31
87584
2604
Már a látványától is
jobban érzik magukat az emberek,
jobban érzik magukat az emberek,
01:42
and that was the most surprising thing.
32
90212
2689
és ez igencsak meglepő volt.
01:44
He has all these ideas
about what this thing could do.
about what this thing could do.
33
92925
2919
Két elgondolása volt arról,
hogy mi a sáv titka:
hogy mi a sáv titka:
01:47
Maybe it could make people
relax effectively.
relax effectively.
34
95868
4086
talán ennek hatására
jobban ellazulnak az emberek.
jobban ellazulnak az emberek.
01:51
Maybe it would allow people
to turn away from their machine
to turn away from their machine
35
99978
4670
Talán lehetővé teszi nekik,
hogy otthagyják a számítógépet,
hogy otthagyják a számítógépet,
01:56
and do something else
of exactly the right duration.
of exactly the right duration.
36
104672
3063
és mással foglalkozzanak addig,
amíg tart a folyamat.
amíg tart a folyamat.
Esetleg ránéznek, és azt mondják:
"Félig van a folyamatjelző sáv.
"Félig van a folyamatjelző sáv.
01:59
They would look and say,
"Oh, the progress bar is half done.
"Oh, the progress bar is half done.
37
107759
2881
02:02
That took five minutes.
38
110664
1151
Még öt perc.
02:03
So now I have five minutes
to send this fax,"
to send this fax,"
39
111839
3897
Azalatt elküldöm ezt a faxot,"
02:07
or whatever people were doing in 1985.
40
115760
2364
vagy bármit, ami 1985-ben a munkájuk volt.
02:10
Both of those things are wrong.
41
118148
1804
Mindkét elgondolás téves.
02:11
Like, when you see that progress bar,
42
119976
1866
Amikor a sávra nézünk, az olyan,
02:13
it sort of locks your attention
in a tractor beam,
in a tractor beam,
43
121866
2967
mintha vontató sugárba
zárnánk a figyelmünket,
zárnánk a figyelmünket,
02:16
and it turns the experience of waiting
44
124857
2016
és a várakozás megélése
02:18
into this exciting narrative
that you're seeing unfold in front of you:
that you're seeing unfold in front of you:
45
126897
5082
izgalmas elbeszélésbe fordul át,
ami kibontakozik előttünk:
ami kibontakozik előttünk:
02:24
that somehow, this time you've spent
waiting in frustration
waiting in frustration
46
132003
3849
átértékeljük a hiábavaló
veszteglés érzését,
veszteglés érzését,
02:27
for the computer to do something,
47
135876
1635
miközben a számítógép előtt
02:29
has been reconceptualized as:
48
137535
1975
tétlenkedünk:
02:31
"Progress! Oh! Great stuff is happening!"
49
139535
2294
"Haladás! Nagyszerű, ami történik!"
02:33
[Progress...]
50
141853
2138
[A művelet folyamatban van...]
02:36
But once you start thinking
about the progress bar
about the progress bar
51
144015
3215
Ám amint úgy közelítjük meg ezt a sávot,
02:39
as something that's more
about dulling the pain of waiting,
about dulling the pain of waiting,
52
147254
3345
mint ami nem pusztán arra való,
hogy enyhítse a várakozás kínjait,
hogy enyhítse a várakozás kínjait,
02:42
well, then you can start fiddling
around with the psychology.
around with the psychology.
53
150623
3883
akkor máris a pszichológia mezsgyéjén
találjuk magunkat.
találjuk magunkat.
02:46
So if you have a progress bar
that just moves at a constant rate --
that just moves at a constant rate --
54
154530
4048
Ha tehát olyan folyamatjelző sávunk van,
ami állandó ütemben nő –
ami állandó ütemben nő –
02:50
let's say, that's really
what's happening in the computer --
what's happening in the computer --
55
158602
2976
tegyük fel, tényleg azt mutatja,
ami a számítógépben zajlik –,
ami a számítógépben zajlik –,
02:53
that will feel to people
like it's slowing down.
like it's slowing down.
56
161602
3257
ettől az embereknek az lesz a benyomása,
hogy egyre lassul.
hogy egyre lassul.
02:57
We get bored.
57
165668
1286
Ráununk.
03:00
Well, now you can start
trying to enhance it
trying to enhance it
58
168002
2107
Megpróbálhatják tökéletesíteni,
03:02
and make it appear to move
more quickly than it really is,
more quickly than it really is,
59
170133
2762
hogy gyorsabbnak tűnjön a folyamat,
mint amilyen valójában,
mint amilyen valójában,
03:04
make it move faster at the beginning,
like a burst of speed.
like a burst of speed.
60
172919
3707
gyorsabb legyen az elején,
mintha sebességrobbanás lenne.
mintha sebességrobbanás lenne.
03:08
That's exciting, people feel like,
"Oh! Something's really happening!"
"Oh! Something's really happening!"
61
176650
3344
Ez izgalmas, így mindenki úgy érzi:
"De jó! Itt tényleg zajlik valami!"
"De jó! Itt tényleg zajlik valami!"
03:12
Then you can move back into a more
naturalistic growth of the progress bar
naturalistic growth of the progress bar
62
180018
4029
Aztán ahogy halad a folyamat,
a sáv mozgása visszaáll
a sáv mozgása visszaáll
03:16
as you go along.
63
184071
1311
a normál mederbe.
03:17
You're assuming that people are focusing
on the passage of time --
on the passage of time --
64
185406
3194
Mindent egybevetve, az emberek
az idő múlására összpontosítanak –
az idő múlására összpontosítanak –
03:20
they're trying to watch grass grow,
65
188624
1703
próbálják megfigyelni a fű növését,
03:22
they're trying to watch a pot of water,
waiting for it to boil,
waiting for it to boil,
66
190351
2980
egy fazék vizet próbálnak nézni,
várva, hogy felforrjon,
várva, hogy felforrjon,
03:25
and you're just trying
to make that less boring,
to make that less boring,
67
193355
2392
mi meg igyekszünk, hogy ez
kevésbé legyen unalmas,
kevésbé legyen unalmas,
03:27
less painful and less frustrating
68
195771
2226
könnyebb legyen elviselni, tűrni,
03:30
than it was before.
69
198021
1326
mint korábban.
03:31
So the progress bar at least gives you
70
199371
3001
A folyamatjelző sáv tehát legalábbis
03:34
the vision of a beginning and an end,
71
202396
2461
a kezdet és a vég látványát nyújtja,
03:36
and you're working towards a goal.
72
204881
1694
és jelzi, ahogy egy cél felé haladunk.
03:38
I think in some ways,
it mitigates the fear of death.
it mitigates the fear of death.
73
206599
2953
Úgy hiszem, bizonyos fokig
a halálfélelmet enyhíti.
a halálfélelmet enyhíti.
03:44
Too much?
74
212079
2111
Eltúlzom?
ABOUT THE SPEAKER
Daniel Engber - JournalistDaniel Engber explores science and culture as an award-winning journalist for Radiolab, the New York Times, Slate and Wired, among others.
Why you should listen
Daniel Engber's scientific method of distracting free-throw shooters in the NBA appeared in the New York Times Magazine's "Year in Ideas" and his viral website, Crying While Eating, earned spots on "The Tonight Show," VH1 and National Public Radio. He studied literature at Harvard College and neuroscience at the University of California, San Francisco and has won several awards for his writing, including the National Academies of Science Communication Award in 2012.
Daniel Engber | Speaker | TED.com