Small Thing Big Idea
Daniel Engber: How the progress bar keeps you sane
Daniel Engber: Cum te ajută bara de progres să nu-ți pierzi mințile
Filmed:
Readability: 3.7
605,473 views
Bara de progres face ca așteptarea să fie mult mai palpitantă... atenuând frica noastră de moarte.
Jurnalistul Daniel Engber a studiat cum a pătruns aceasta în viața noastră.
Daniel Engber - Journalist
Daniel Engber explores science and culture as an award-winning journalist for Radiolab, the New York Times, Slate and Wired, among others. Full bio
Daniel Engber explores science and culture as an award-winning journalist for Radiolab, the New York Times, Slate and Wired, among others. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
How many people are bored at their desk
0
103
2374
Câți oameni se plictisesc la birou,
00:14
for how many hours every day
1
2501
1518
câte ore pe zi
00:16
and how many days a week
and how many weeks a year
and how many weeks a year
2
4043
2350
și câte zile pe săptămână
și câte săptămâni pe an
și câte săptămâni pe an
00:18
for how many years in their life?
3
6417
1578
pentru câți ani din viață?
00:20
[Small thing. Big idea.]
4
8020
2584
[Lucruri mici. Idei mari.]
00:22
[Daniel Engber on
the Progress Bar]
the Progress Bar]
5
10629
2000
[Daniel Engber despre bara de progres]
00:25
The progress bar is just
an indicator on a computer
an indicator on a computer
6
13165
2692
Bara de progres este doar
un indicator al calculatorului
un indicator al calculatorului
00:27
that something's happening
inside the device.
inside the device.
7
15881
3026
că ceva se întâmplă în interiorul lui.
00:31
The classic one that's been used
for years is a horizontal bar.
for years is a horizontal bar.
8
19579
4532
Bara clasică, folosită
de ani de zile, este cea orizontală.
de ani de zile, este cea orizontală.
00:36
I mean, this goes back
to pre-computer versions of this
to pre-computer versions of this
9
24135
3841
Cu mult înainte de apariția
calculatoarelor,
calculatoarelor,
00:40
on ledgers, where people would fill in
a horizontal bar from left to right
a horizontal bar from left to right
10
28000
4314
oamenii completau în registre
o bară orizontală de la stânga la dreapta
o bară orizontală de la stânga la dreapta
00:44
to show how much of a task
they had completed at a factory.
they had completed at a factory.
11
32338
3616
pentru a arăta cât de mult a fost
realizată o sarcină într-o fabrică.
realizată o sarcină într-o fabrică.
00:47
This is just the same thing on a screen.
12
35978
2176
Același lucru se transpune pe ecran.
00:50
Something happened in the 70s
13
38497
1488
În anii '70 s-a întâmplat ceva
00:52
that is sometimes referred
to as "the software crisis,"
to as "the software crisis,"
14
40009
2764
care este menționat
sub numele de „criza software-ului",
sub numele de „criza software-ului",
00:54
where suddenly, computers
were getting more complicated
were getting more complicated
15
42797
2908
când, dintr-o dată,
calculatoarele deveniseră mai complicate,
calculatoarele deveniseră mai complicate,
00:57
more quickly than anyone
had been prepared for,
had been prepared for,
16
45729
3278
mai rapide decât s-ar fi așteptat oricine
01:01
from a design perspective.
17
49031
1786
din perspectiva designului.
01:02
People were using percent-done
indicators in different ways.
indicators in different ways.
18
50841
4309
Oamenii foloseau indicatorii de procentaj
în diferite feluri.
în diferite feluri.
01:07
So you might have a graphical
countdown clock,
countdown clock,
19
55174
2645
Putea să fie un cronometru
cu numărătoare inversă,
cu numărătoare inversă,
01:09
or they would have a line of asterisks
20
57843
2795
sau o înșiruire de asteriscuri
01:12
that would fill out
from left to right on a screen.
from left to right on a screen.
21
60662
2395
care umpleau ecranul
de la stânga la dreapta.
de la stânga la dreapta.
01:15
But no one had done
a systematic survey of these things
a systematic survey of these things
22
63081
3593
Însă nimeni nu făcuse
o analiză sistematică a acestora
o analiză sistematică a acestora
01:18
and tried to figure out:
23
66698
1183
și să tragă concluzia:
01:19
How do they actually affect
the user's experience
the user's experience
24
67905
3111
Cum afectează, de fapt,
experiența utilizatorului
experiența utilizatorului
01:23
of sitting at the computer?
25
71040
1327
din fața calculatorului?
01:24
This graduate student named Brad Myers,
26
72391
1950
Un absolvent pe nume Brad Myers
01:26
in 1985, decided he would study this.
27
74365
3234
a decis în 1985 să studieze acest lucru.
01:29
He found that it didn't really matter
28
77623
2053
El și-a dat seama că nu contează, de fapt,
01:31
if the percent-done indicator
was giving you the accurate percent done.
was giving you the accurate percent done.
29
79700
5106
dacă indicatorul de procentaj indica
cu exactitate procentul realizat.
cu exactitate procentul realizat.
01:36
What mattered was
that it was there at all.
that it was there at all.
30
84830
2730
Ce conta era că el exista în primul rând.
01:39
Just seeing it there
made people feel better,
made people feel better,
31
87584
2604
Oamenii se simțeau mai bine
doar văzând că este acolo,
doar văzând că este acolo,
01:42
and that was the most surprising thing.
32
90212
2689
iar acesta a fost lucrul
cel mai surprinzător.
cel mai surprinzător.
01:44
He has all these ideas
about what this thing could do.
about what this thing could do.
33
92925
2919
Avea toate aceste idei
despre utilitatea barei de progres.
despre utilitatea barei de progres.
01:47
Maybe it could make people
relax effectively.
relax effectively.
34
95868
4086
Ar putea să-i facă pe oameni
să se relaxeze.
să se relaxeze.
01:51
Maybe it would allow people
to turn away from their machine
to turn away from their machine
35
99978
4670
Sau să le permită să plece
de lângă calculator
de lângă calculator
01:56
and do something else
of exactly the right duration.
of exactly the right duration.
36
104672
3063
și să facă altceva în acest timp.
01:59
They would look and say,
"Oh, the progress bar is half done.
"Oh, the progress bar is half done.
37
107759
2881
S-ar fi uitat și ar fi zis:
„Bara de progres e la jumătate.
„Bara de progres e la jumătate.
02:02
That took five minutes.
38
110664
1151
A durat 5 minute.
02:03
So now I have five minutes
to send this fax,"
to send this fax,"
39
111839
3897
Așa că acum am exact 5 minute
să trimit acest fax"
să trimit acest fax"
02:07
or whatever people were doing in 1985.
40
115760
2364
sau orice făceau oamenii în 1985.
02:10
Both of those things are wrong.
41
118148
1804
Amândouă presupunerile sunt greșite.
02:11
Like, when you see that progress bar,
42
119976
1866
Pentru că atunci când vezi
bara de progres,
bara de progres,
02:13
it sort of locks your attention
in a tractor beam,
in a tractor beam,
43
121866
2967
îți captează atenția
ca într-un fascicul de lumină
ca într-un fascicul de lumină
02:16
and it turns the experience of waiting
44
124857
2016
și transformă experiența așteptării
02:18
into this exciting narrative
that you're seeing unfold in front of you:
that you're seeing unfold in front of you:
45
126897
5082
într-o poveste interesantă
ce se desfășoară chiar în fața ta:
ce se desfășoară chiar în fața ta:
02:24
that somehow, this time you've spent
waiting in frustration
waiting in frustration
46
132003
3849
într-un fel, tot timpul
pe care l-ai petrecut așteptând nervos
pe care l-ai petrecut așteptând nervos
02:27
for the computer to do something,
47
135876
1635
să facă ceva calculatorul,
02:29
has been reconceptualized as:
48
137535
1975
se poate redefini ca:
02:31
"Progress! Oh! Great stuff is happening!"
49
139535
2294
„Se încarcă! Oh!
Se întâmplă lucruri minunate!"
Se întâmplă lucruri minunate!"
02:33
[Progress...]
50
141853
2138
[Se încarcă...]
02:36
But once you start thinking
about the progress bar
about the progress bar
51
144015
3215
Dar odată ce ai început să te gândești
la bara de progres
la bara de progres
02:39
as something that's more
about dulling the pain of waiting,
about dulling the pain of waiting,
52
147254
3345
ca la ceva ce reprezintă mai mult
decât atenuarea durerii de așteptare
decât atenuarea durerii de așteptare
02:42
well, then you can start fiddling
around with the psychology.
around with the psychology.
53
150623
3883
ei bine, atunci poți să începi
să te joci un pic de-a psihologia.
să te joci un pic de-a psihologia.
02:46
So if you have a progress bar
that just moves at a constant rate --
that just moves at a constant rate --
54
154530
4048
Dacă ai o bară de progres
care se mișcă cu o rată constantă,
care se mișcă cu o rată constantă,
02:50
let's say, that's really
what's happening in the computer --
what's happening in the computer --
55
158602
2976
să zicem că exact așa se întâmplă
în calculator --
în calculator --
02:53
that will feel to people
like it's slowing down.
like it's slowing down.
56
161602
3257
oamenii vor avea senzația
că procesul merge încet.
că procesul merge încet.
02:57
We get bored.
57
165668
1286
Ne plictisim.
03:00
Well, now you can start
trying to enhance it
trying to enhance it
58
168002
2107
Atunci putem să încercăm să-l îmbunătățim,
03:02
and make it appear to move
more quickly than it really is,
more quickly than it really is,
59
170133
2762
să facem să pară că se mișcă
mai repede decât în realitate,
mai repede decât în realitate,
03:04
make it move faster at the beginning,
like a burst of speed.
like a burst of speed.
60
172919
3707
mai repede la început,
ca o explozie de viteză.
ca o explozie de viteză.
03:08
That's exciting, people feel like,
"Oh! Something's really happening!"
"Oh! Something's really happening!"
61
176650
3344
Este palpitant, oamenii zic:
„Oh, chiar se întâmplă ceva!"
„Oh, chiar se întâmplă ceva!"
03:12
Then you can move back into a more
naturalistic growth of the progress bar
naturalistic growth of the progress bar
62
180018
4029
Apoi poți să te întorci
la un mod mai natural de progresie
la un mod mai natural de progresie
03:16
as you go along.
63
184071
1311
pe parcurs.
03:17
You're assuming that people are focusing
on the passage of time --
on the passage of time --
64
185406
3194
Te gândești că oamenii se concentrează
pe trecerea timpului,
pe trecerea timpului,
03:20
they're trying to watch grass grow,
65
188624
1703
încearcă să vadă cum crește iarba,
03:22
they're trying to watch a pot of water,
waiting for it to boil,
waiting for it to boil,
66
190351
2980
se uită cum fierbe apa într-o oală,
iar tu vrei să faci procesul
mai puțin plictisitor,
mai puțin plictisitor,
03:25
and you're just trying
to make that less boring,
to make that less boring,
67
193355
2392
03:27
less painful and less frustrating
68
195771
2226
mai puțin dureros și frustrant
03:30
than it was before.
69
198021
1326
decât era înainte.
03:31
So the progress bar at least gives you
70
199371
3001
Prin urmare, bara de progres îți oferă
03:34
the vision of a beginning and an end,
71
202396
2461
viziunea unui început și a unui sfârșit,
în timp ce tinzi spre atingerea unui scop.
03:36
and you're working towards a goal.
72
204881
1694
03:38
I think in some ways,
it mitigates the fear of death.
it mitigates the fear of death.
73
206599
2953
Cred că, într-un fel,
diminuează teama de moarte.
diminuează teama de moarte.
Pare exagerat?
03:44
Too much?
74
212079
2111
ABOUT THE SPEAKER
Daniel Engber - JournalistDaniel Engber explores science and culture as an award-winning journalist for Radiolab, the New York Times, Slate and Wired, among others.
Why you should listen
Daniel Engber's scientific method of distracting free-throw shooters in the NBA appeared in the New York Times Magazine's "Year in Ideas" and his viral website, Crying While Eating, earned spots on "The Tonight Show," VH1 and National Public Radio. He studied literature at Harvard College and neuroscience at the University of California, San Francisco and has won several awards for his writing, including the National Academies of Science Communication Award in 2012.
Daniel Engber | Speaker | TED.com