Small Thing Big Idea
Daniel Engber: How the progress bar keeps you sane
دانيال إنبر: كيف يحافظ شريط التقدم على صحتك العقلية؟
Filmed:
Readability: 3.7
605,473 views
يجعل شريط التقدم الانتظار أكثر إثارة .. ويقلل خوفنا من الموت. يكتشف دانيال إنبر كيف أتى شريط التقدم إلى الوجود.
Daniel Engber - Journalist
Daniel Engber explores science and culture as an award-winning journalist for Radiolab, the New York Times, Slate and Wired, among others. Full bio
Daniel Engber explores science and culture as an award-winning journalist for Radiolab, the New York Times, Slate and Wired, among others. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
How many people are bored at their desk
0
103
2374
كم عدد الأشخاص الذين يشعرون
بالملل في مكاتبهم
بالملل في مكاتبهم
00:14
for how many hours every day
1
2501
1518
لكم عدد من الساعات كل يوم؟
00:16
and how many days a week
and how many weeks a year
and how many weeks a year
2
4043
2350
وكم يوماً في الإسبوع؟
وكم أسبوع في السنة؟
وكم أسبوع في السنة؟
00:18
for how many years in their life?
3
6417
1578
ولكم سنة في حياتهم؟
00:20
[Small thing. Big idea.]
4
8020
2584
(شيء صغير. فكرة كبيرة.)
00:22
[Daniel Engber on
the Progress Bar]
the Progress Bar]
5
10629
2000
(دانيال إنبر علي شريط التقدم)
00:25
The progress bar is just
an indicator on a computer
an indicator on a computer
6
13165
2692
شريط التقدم هو مجرد مؤشر علي الحاسوب
00:27
that something's happening
inside the device.
inside the device.
7
15881
3026
ويشير إلي أن شيء يحدث داخل الجهاز.
00:31
The classic one that's been used
for years is a horizontal bar.
for years is a horizontal bar.
8
19579
4532
النسخة الكلاسيكية التي استُخدمت
لسنوات هى الشريط الأفقي.
لسنوات هى الشريط الأفقي.
00:36
I mean, this goes back
to pre-computer versions of this
to pre-computer versions of this
9
24135
3841
أعني، هذا يعود إلى إصدارات ما قبل الحاسوب
00:40
on ledgers, where people would fill in
a horizontal bar from left to right
a horizontal bar from left to right
10
28000
4314
إلى الدفاتر، حيث كان يملأ الناس
الشريط الأفقي من اليسار إلى اليمين
الشريط الأفقي من اليسار إلى اليمين
00:44
to show how much of a task
they had completed at a factory.
they had completed at a factory.
11
32338
3616
ليظهروا كم أنجزوا من المهام في المصنع.
00:47
This is just the same thing on a screen.
12
35978
2176
يحدث نفس الشيء على الشاشة.
00:50
Something happened in the 70s
13
38497
1488
حدث شيءُ خلال السبعينيات
00:52
that is sometimes referred
to as "the software crisis,"
to as "the software crisis,"
14
40009
2764
ويُشار إليها في بعض الأحيان
بـ"كارثة البرمجيات،"
بـ"كارثة البرمجيات،"
00:54
where suddenly, computers
were getting more complicated
were getting more complicated
15
42797
2908
حيث صارت الحواسيب فجأة أكثر تعقيداً
00:57
more quickly than anyone
had been prepared for,
had been prepared for,
16
45729
3278
وأسرع مما جُهز أي أحد لها،
01:01
from a design perspective.
17
49031
1786
من منظور تصميمي.
01:02
People were using percent-done
indicators in different ways.
indicators in different ways.
18
50841
4309
كان يستخدم الناس مؤشرات
النسبة المئوية بطرق عدة.
النسبة المئوية بطرق عدة.
01:07
So you might have a graphical
countdown clock,
countdown clock,
19
55174
2645
من الممكن أن يكون لديك
ساعة عد تنازلي رسومية
ساعة عد تنازلي رسومية
01:09
or they would have a line of asterisks
20
57843
2795
أو خطوط من العلامات النجمية
01:12
that would fill out
from left to right on a screen.
from left to right on a screen.
21
60662
2395
التي تُملأ من اليسار
إلى اليمين علي الشاشة.
إلى اليمين علي الشاشة.
01:15
But no one had done
a systematic survey of these things
a systematic survey of these things
22
63081
3593
لكن لم يقم أحد باستبيان منهجي لهذه الأشياء
01:18
and tried to figure out:
23
66698
1183
وحاول اكتشاف:
01:19
How do they actually affect
the user's experience
the user's experience
24
67905
3111
كيف يقومون فعلياً بالتأثير
على تجربة المستخدم
على تجربة المستخدم
01:23
of sitting at the computer?
25
71040
1327
أثناء جلوسه أمام الحاسوب؟
01:24
This graduate student named Brad Myers,
26
72391
1950
هذا طالب الدراسات العليا
ويُدعى براد ماير،
ويُدعى براد ماير،
01:26
in 1985, decided he would study this.
27
74365
3234
وقد قرر في عام 1985
أنه سيقوم بدراسة هذا الأمر.
أنه سيقوم بدراسة هذا الأمر.
01:29
He found that it didn't really matter
28
77623
2053
واكتشف أنه لا يهم حقاً
01:31
if the percent-done indicator
was giving you the accurate percent done.
was giving you the accurate percent done.
29
79700
5106
إن كان مؤشر النسبة المئوية
يعطيك حقاً النسبة الدقيقة.
يعطيك حقاً النسبة الدقيقة.
01:36
What mattered was
that it was there at all.
that it was there at all.
30
84830
2730
كل ما يهم أن يكون موجوداً.
01:39
Just seeing it there
made people feel better,
made people feel better,
31
87584
2604
رؤيته فقط هناك، يجعل الناس يشعرون بالتحسن،
01:42
and that was the most surprising thing.
32
90212
2689
وهذا كان أكثر شيء مثير للدهشة.
01:44
He has all these ideas
about what this thing could do.
about what this thing could do.
33
92925
2919
لديه الكثير من الأفكار حول
ما يستطيع هذا الشيء أن يفعله.
ما يستطيع هذا الشيء أن يفعله.
01:47
Maybe it could make people
relax effectively.
relax effectively.
34
95868
4086
ربما بإمكانه جعل الناس يسترخون بفاعلية.
01:51
Maybe it would allow people
to turn away from their machine
to turn away from their machine
35
99978
4670
ربما يسمح للناس بالإبتعاد عن أجهزتهم
01:56
and do something else
of exactly the right duration.
of exactly the right duration.
36
104672
3063
ويقومون بشيء آخر خلال الوقت المحدد.
01:59
They would look and say,
"Oh, the progress bar is half done.
"Oh, the progress bar is half done.
37
107759
2881
ينظرون إليه ويقولون،
"أوه، لقد اكتمل نصف شريط التقدم.
"أوه، لقد اكتمل نصف شريط التقدم.
02:02
That took five minutes.
38
110664
1151
أخذ هذا 5 دقائق.
02:03
So now I have five minutes
to send this fax,"
to send this fax,"
39
111839
3897
لهذا لدّي 5 دقائق لأرسل هذا الفاكس،"
02:07
or whatever people were doing in 1985.
40
115760
2364
أو أي شيء كان يفعله الناس عام 1985.
02:10
Both of those things are wrong.
41
118148
1804
كلا من هذه الأشياء كانت خاطئة.
02:11
Like, when you see that progress bar,
42
119976
1866
مثلما، عندما تنظر إلى شريط التقدم،
02:13
it sort of locks your attention
in a tractor beam,
in a tractor beam,
43
121866
2967
إنه نوعاً ما يغلق انتباهك، كغالق للشعاع
02:16
and it turns the experience of waiting
44
124857
2016
ويحول تجربة الإنتظار
02:18
into this exciting narrative
that you're seeing unfold in front of you:
that you're seeing unfold in front of you:
45
126897
5082
إلى هذه الحكاية الشيقة
التي تراها تُفتح أمامك:
التي تراها تُفتح أمامك:
02:24
that somehow, this time you've spent
waiting in frustration
waiting in frustration
46
132003
3849
وهذا بطريقة ما، حول الوقت
الذي كنت تقضيه في إحباط
الذي كنت تقضيه في إحباط
02:27
for the computer to do something,
47
135876
1635
منتظراً من الحاسوب أن يفعل شيئاً
02:29
has been reconceptualized as:
48
137535
1975
وأعاد صياغة مفهومه إلي:
02:31
"Progress! Oh! Great stuff is happening!"
49
139535
2294
"إنه تقدم، أوه، شيء عظيم يحدث!"
02:33
[Progress...]
50
141853
2138
(تقدم...)
02:36
But once you start thinking
about the progress bar
about the progress bar
51
144015
3215
لكن بمجرد أن تبدأ في التفكير
في شريط التقدم
في شريط التقدم
02:39
as something that's more
about dulling the pain of waiting,
about dulling the pain of waiting,
52
147254
3345
كشيء يخفف آلام الانتظار،
02:42
well, then you can start fiddling
around with the psychology.
around with the psychology.
53
150623
3883
حسناً، بإمكانك أن تبدأ
بالتلاعب بعلم النفس.
بالتلاعب بعلم النفس.
02:46
So if you have a progress bar
that just moves at a constant rate --
that just moves at a constant rate --
54
154530
4048
لذا، إن كان شريط التقدم لديك
يسير بمعدل ثابت...
يسير بمعدل ثابت...
02:50
let's say, that's really
what's happening in the computer --
what's happening in the computer --
55
158602
2976
دعني أقول، هذا ما يحدث حقاً في الحاسوب ...
02:53
that will feel to people
like it's slowing down.
like it's slowing down.
56
161602
3257
ويجعل الناس تشعر أنه يصبح بطيئاً.
02:57
We get bored.
57
165668
1286
سنشعر بالملل.
03:00
Well, now you can start
trying to enhance it
trying to enhance it
58
168002
2107
حسناً، بإمكانك أن تبدأ بمحاولة تحسينها
03:02
and make it appear to move
more quickly than it really is,
more quickly than it really is,
59
170133
2762
وتجعلها تظهر على أنها تتحرك
بسرعة أكبر مما هي عليه،
بسرعة أكبر مما هي عليه،
03:04
make it move faster at the beginning,
like a burst of speed.
like a burst of speed.
60
172919
3707
اجعلها تسير بسرعة في البداية،
كسرعة الانفجار
كسرعة الانفجار
03:08
That's exciting, people feel like,
"Oh! Something's really happening!"
"Oh! Something's really happening!"
61
176650
3344
هذا مثير، يشعر الناس كـ
"أوه، هنالك شيء يحدث حقاً!"
"أوه، هنالك شيء يحدث حقاً!"
03:12
Then you can move back into a more
naturalistic growth of the progress bar
naturalistic growth of the progress bar
62
180018
4029
ثم يمكنك العودة إلي الزيادة الطبيعية
لشريط التقدم
لشريط التقدم
03:16
as you go along.
63
184071
1311
بينما تمضي.
03:17
You're assuming that people are focusing
on the passage of time --
on the passage of time --
64
185406
3194
أنت تفترض أن الناس تركز على مرور الوقت...
03:20
they're trying to watch grass grow,
65
188624
1703
إنهم يحاولون مشاهدة العشب وهو ينمو،
03:22
they're trying to watch a pot of water,
waiting for it to boil,
waiting for it to boil,
66
190351
2980
إنهم يحاولون مشاهدة الإبريق،
وهم بانتظار غليان الماء،
وهم بانتظار غليان الماء،
03:25
and you're just trying
to make that less boring,
to make that less boring,
67
193355
2392
وأنت فقط تحاول جعل هذا أقلل مللاً.
03:27
less painful and less frustrating
68
195771
2226
وأقل ألماً وإحباطاً
03:30
than it was before.
69
198021
1326
عما كان من قبل.
03:31
So the progress bar at least gives you
70
199371
3001
لذا شريط التقدم يعطيك على الأقل
03:34
the vision of a beginning and an end,
71
202396
2461
رؤية عن البداية والنهاية،
03:36
and you're working towards a goal.
72
204881
1694
وأنك تعمل نحو هدف.
03:38
I think in some ways,
it mitigates the fear of death.
it mitigates the fear of death.
73
206599
2953
أظن أنه بطريقة ما، يخفف من الخوف من الموت.
03:44
Too much?
74
212079
2111
كثيراً جداً؟
ABOUT THE SPEAKER
Daniel Engber - JournalistDaniel Engber explores science and culture as an award-winning journalist for Radiolab, the New York Times, Slate and Wired, among others.
Why you should listen
Daniel Engber's scientific method of distracting free-throw shooters in the NBA appeared in the New York Times Magazine's "Year in Ideas" and his viral website, Crying While Eating, earned spots on "The Tonight Show," VH1 and National Public Radio. He studied literature at Harvard College and neuroscience at the University of California, San Francisco and has won several awards for his writing, including the National Academies of Science Communication Award in 2012.
Daniel Engber | Speaker | TED.com