Small Thing Big Idea
Daniel Engber: How the progress bar keeps you sane
Daniel Engber: Come la barra di avanzamento ci fa stare bene
Filmed:
Readability: 3.7
605,473 views
Rende l'attesa più emozionante... e mitiga la paura della morte. Il giornalista Daniel Engber ci parla della barra di avanzamento e di come è stata creata.
Daniel Engber - Journalist
Daniel Engber explores science and culture as an award-winning journalist for Radiolab, the New York Times, Slate and Wired, among others. Full bio
Daniel Engber explores science and culture as an award-winning journalist for Radiolab, the New York Times, Slate and Wired, among others. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
How many people are bored at their desk
0
103
2374
Quante persone si annoiano
alla loro scrivania,
alla loro scrivania,
per quante ore ogni giorno,
00:14
for how many hours every day
1
2501
1518
quanti giorni e quante settimane
00:16
and how many days a week
and how many weeks a year
and how many weeks a year
2
4043
2350
e quanti anni nella loro vita?
00:18
for how many years in their life?
3
6417
1578
[Piccole cose. Grandi idee.]
00:20
[Small thing. Big idea.]
4
8020
2584
00:22
[Daniel Engber on
the Progress Bar]
the Progress Bar]
5
10629
2000
[Daniel Engber e la barra di avanzamento]
00:25
The progress bar is just
an indicator on a computer
an indicator on a computer
6
13165
2692
La barra di avanzamento in un computer
serve semplicemente a indicare
serve semplicemente a indicare
00:27
that something's happening
inside the device.
inside the device.
7
15881
3026
che sta succedendo qualcosa
all'interno del dispositivo.
all'interno del dispositivo.
Quella classica che è stata usata
per anni è una barra orizzontale,
per anni è una barra orizzontale,
00:31
The classic one that's been used
for years is a horizontal bar.
for years is a horizontal bar.
8
19579
4532
00:36
I mean, this goes back
to pre-computer versions of this
to pre-computer versions of this
9
24135
3841
qualcosa che risale all'era pre-computer,
quando nei registri contabili si tracciava
una barra orizzontale da sinistra a destra
una barra orizzontale da sinistra a destra
00:40
on ledgers, where people would fill in
a horizontal bar from left to right
a horizontal bar from left to right
10
28000
4314
00:44
to show how much of a task
they had completed at a factory.
they had completed at a factory.
11
32338
3616
per indicare la percentuale
di completamento di un lavoro in fabbrica.
di completamento di un lavoro in fabbrica.
00:47
This is just the same thing on a screen.
12
35978
2176
È la stessa cosa, ma su uno schermo.
00:50
Something happened in the 70s
13
38497
1488
Negli anni '70 accade poi qualcosa,
00:52
that is sometimes referred
to as "the software crisis,"
to as "the software crisis,"
14
40009
2764
talvolta definito come
"la crisi del software",
"la crisi del software",
00:54
where suddenly, computers
were getting more complicated
were getting more complicated
15
42797
2908
che d'un tratto porta i computer
a farsi più complicati
a farsi più complicati
00:57
more quickly than anyone
had been prepared for,
had been prepared for,
16
45729
3278
più rapidamente di quanto
si potesse prevedere,
si potesse prevedere,
01:01
from a design perspective.
17
49031
1786
dal punto di vista del design.
01:02
People were using percent-done
indicators in different ways.
indicators in different ways.
18
50841
4309
Si utilizzavano indicatori di percentuali
di completamento nei modi più diversi .
di completamento nei modi più diversi .
01:07
So you might have a graphical
countdown clock,
countdown clock,
19
55174
2645
Come per esempio un grafico
di un conto alla rovescia
di un conto alla rovescia
01:09
or they would have a line of asterisks
20
57843
2795
o una linea di asterischi
che comparivano da sinistra
a destra su uno schermo.
a destra su uno schermo.
01:12
that would fill out
from left to right on a screen.
from left to right on a screen.
21
60662
2395
01:15
But no one had done
a systematic survey of these things
a systematic survey of these things
22
63081
3593
Ma nessuno ha mai fatto
uno studio sistematico su queste cose,
uno studio sistematico su queste cose,
01:18
and tried to figure out:
23
66698
1183
cercando di capire
01:19
How do they actually affect
the user's experience
the user's experience
24
67905
3111
in che modo influenzano
l'esperienza dell'utente
l'esperienza dell'utente
01:23
of sitting at the computer?
25
71040
1327
di sedersi al computer.
01:24
This graduate student named Brad Myers,
26
72391
1950
Fino a che non lo fece questo laureato
di nome Brad Myers, nel 1985.
di nome Brad Myers, nel 1985.
01:26
in 1985, decided he would study this.
27
74365
3234
01:29
He found that it didn't really matter
28
77623
2053
Egli scoprì che non era importante
01:31
if the percent-done indicator
was giving you the accurate percent done.
was giving you the accurate percent done.
29
79700
5106
che l'indicatore della percentuale
di completamento
di completamento
stesse fornendo o meno
la percentuale esatta.
la percentuale esatta.
01:36
What mattered was
that it was there at all.
that it was there at all.
30
84830
2730
Ciò che importava era solo che fosse lì.
01:39
Just seeing it there
made people feel better,
made people feel better,
31
87584
2604
La sua sola presenza
faceva sentire meglio le persone,
faceva sentire meglio le persone,
01:42
and that was the most surprising thing.
32
90212
2689
e quella era la cosa più sorprendente.
01:44
He has all these ideas
about what this thing could do.
about what this thing could do.
33
92925
2919
Myers ha tutta una serie di idee
su cosa ciò poteva comportare.
su cosa ciò poteva comportare.
01:47
Maybe it could make people
relax effectively.
relax effectively.
34
95868
4086
Forse poteva davvero far sentire
le persone più rilassate.
le persone più rilassate.
01:51
Maybe it would allow people
to turn away from their machine
to turn away from their machine
35
99978
4670
Forse poteva lasciarle libere
di allontanarsi dal proprio dispositivo
di allontanarsi dal proprio dispositivo
01:56
and do something else
of exactly the right duration.
of exactly the right duration.
36
104672
3063
e fare qualcos'altro
nello stesso arco di tempo.
nello stesso arco di tempo.
01:59
They would look and say,
"Oh, the progress bar is half done.
"Oh, the progress bar is half done.
37
107759
2881
Avrebbero pensato:
"Oh, la barra di progresso è a metà,
"Oh, la barra di progresso è a metà,
02:02
That took five minutes.
38
110664
1151
ci ha messo cinque minuti,
02:03
So now I have five minutes
to send this fax,"
to send this fax,"
39
111839
3897
perciò ora ho cinque minuti
per inviare questo fax"
per inviare questo fax"
02:07
or whatever people were doing in 1985.
40
115760
2364
o qualsiasi altra cosa
stessero facendo nel 1985.
stessero facendo nel 1985.
02:10
Both of those things are wrong.
41
118148
1804
Ma entrambe le idee sono sbagliate.
02:11
Like, when you see that progress bar,
42
119976
1866
In realtà, la barra di avanzamento
02:13
it sort of locks your attention
in a tractor beam,
in a tractor beam,
43
121866
2967
blocca la nostra attenzione
come se fosse un raggio attraente
come se fosse un raggio attraente
02:16
and it turns the experience of waiting
44
124857
2016
e trasforma l'esperienza dell'attesa
02:18
into this exciting narrative
that you're seeing unfold in front of you:
that you're seeing unfold in front of you:
45
126897
5082
in questa emozionante narrazione
che vedi svolgersi di fronte a te.
che vedi svolgersi di fronte a te.
02:24
that somehow, this time you've spent
waiting in frustration
waiting in frustration
46
132003
3849
In un certo senso, questo tempo
speso nella frustrante attesa
speso nella frustrante attesa
02:27
for the computer to do something,
47
135876
1635
che il computer faccia qualcosa,
02:29
has been reconceptualized as:
48
137535
1975
viene riconcettualizzato come:
"Avanzamento! Oh! Stanno
succedendo cose importanti!"
succedendo cose importanti!"
02:31
"Progress! Oh! Great stuff is happening!"
49
139535
2294
02:33
[Progress...]
50
141853
2138
[Avanzamento...]
02:36
But once you start thinking
about the progress bar
about the progress bar
51
144015
3215
Ma una volta che cominci a pensare
alla barra di avanzamento
alla barra di avanzamento
02:39
as something that's more
about dulling the pain of waiting,
about dulling the pain of waiting,
52
147254
3345
come a qualcosa che non fa altro
che smorzare il dolore dell'attesa,
che smorzare il dolore dell'attesa,
02:42
well, then you can start fiddling
around with the psychology.
around with the psychology.
53
150623
3883
beh, allora puoi iniziare
a trafficare con la psicologia.
a trafficare con la psicologia.
02:46
So if you have a progress bar
that just moves at a constant rate --
that just moves at a constant rate --
54
154530
4048
Quindi, nel caso di una barra
che avanza a velocità costante,
che avanza a velocità costante,
02:50
let's say, that's really
what's happening in the computer --
what's happening in the computer --
55
158602
2976
diciamo che è proprio quello
che sta accadendo nel computer,
che sta accadendo nel computer,
02:53
that will feel to people
like it's slowing down.
like it's slowing down.
56
161602
3257
ci sembrerà che stia rallentando.
02:57
We get bored.
57
165668
1286
Cominciamo ad annoiarci.
03:00
Well, now you can start
trying to enhance it
trying to enhance it
58
168002
2107
Bene, ora possiamo provare
a migliorare il processo
a migliorare il processo
03:02
and make it appear to move
more quickly than it really is,
more quickly than it really is,
59
170133
2762
e farlo apparire più veloce
di quanto sia in realtà,
di quanto sia in realtà,
03:04
make it move faster at the beginning,
like a burst of speed.
like a burst of speed.
60
172919
3707
facendolo accelerare all'inizio,
come se fosse un'esplosione di velocità.
come se fosse un'esplosione di velocità.
03:08
That's exciting, people feel like,
"Oh! Something's really happening!"
"Oh! Something's really happening!"
61
176650
3344
È emozionante, viene da pensare:
"Oh, sta succedendo qualcosa!".
"Oh, sta succedendo qualcosa!".
Per poi tornare a una crescita
più naturale della barra di avanzamento
più naturale della barra di avanzamento
03:12
Then you can move back into a more
naturalistic growth of the progress bar
naturalistic growth of the progress bar
62
180018
4029
man mano che si va avanti.
03:16
as you go along.
63
184071
1311
Siamo convinti che le persone
si concentrino sul passare del tempo,
si concentrino sul passare del tempo,
03:17
You're assuming that people are focusing
on the passage of time --
on the passage of time --
64
185406
3194
aspettando di vedere l'erba crescere
03:20
they're trying to watch grass grow,
65
188624
1703
o una pentola d'acqua
che inizia a bollire,
che inizia a bollire,
03:22
they're trying to watch a pot of water,
waiting for it to boil,
waiting for it to boil,
66
190351
2980
e proviamo solo a rendere
l'attesa meno noiosa,
l'attesa meno noiosa,
03:25
and you're just trying
to make that less boring,
to make that less boring,
67
193355
2392
03:27
less painful and less frustrating
68
195771
2226
meno dolorosa e meno frustrante
03:30
than it was before.
69
198021
1326
rispetto a prima.
03:31
So the progress bar at least gives you
70
199371
3001
Quindi, se non altro, la barra
di avanzamento ci dà
di avanzamento ci dà
03:34
the vision of a beginning and an end,
71
202396
2461
la visione di un inizio e di una fine,
03:36
and you're working towards a goal.
72
204881
1694
l'idea di raggiungere un obiettivo.
03:38
I think in some ways,
it mitigates the fear of death.
it mitigates the fear of death.
73
206599
2953
In un certo senso,
mitiga la paura della morte.
mitiga la paura della morte.
03:44
Too much?
74
212079
2111
Sto esagerando?
ABOUT THE SPEAKER
Daniel Engber - JournalistDaniel Engber explores science and culture as an award-winning journalist for Radiolab, the New York Times, Slate and Wired, among others.
Why you should listen
Daniel Engber's scientific method of distracting free-throw shooters in the NBA appeared in the New York Times Magazine's "Year in Ideas" and his viral website, Crying While Eating, earned spots on "The Tonight Show," VH1 and National Public Radio. He studied literature at Harvard College and neuroscience at the University of California, San Francisco and has won several awards for his writing, including the National Academies of Science Communication Award in 2012.
Daniel Engber | Speaker | TED.com