TED Residency
Jason Shen: Looking for a job? Highlight your ability, not your experience
Jason Shen: Op zoek naar een baan? Benadruk je bekwaamheid, niet je ervaring
Filmed:
Readability: 4.9
3,768,300 views
Slechts weinigen van ons hebben werk dat direct gerelateerd is aan onze ervaringen in het verleden of aan wat we hebben gestudeerd. Neem bijvoorbeeld TED Resident Jason Shen; hij heeft biologie gestudeerd, maar werd later productmanager bij een technologiebedrijf. In dit korte, inzichtelijke verhaal over het menselijk potentieel vertelt Shen ons hoe baanzoekers zichzelf volgens hem aantrekkelijker kunnen maken -- en waarom werkgevers moeten kijken naar bekwaamheid in plaats van kwalificaties.
Jason Shen - Entrepreneur, talent expert
TED Resident Jason Shen uses data and technology to help leaders identify talent. Full bio
TED Resident Jason Shen uses data and technology to help leaders identify talent. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
Weten jullie op wie ik jaloers ben?
00:12
You know who I'm envious of?
0
760
1520
Op mensen die het werk doen
waarvoor ze zijn opgeleid.
waarvoor ze zijn opgeleid.
00:15
People who work in a job
that has to do with their college major.
that has to do with their college major.
1
3120
3336
00:18
(Laughter)
2
6480
1896
(Gelach)
Journalisten die journalistiek
hebben gestudeerd.
hebben gestudeerd.
00:20
Journalists who studied journalism,
3
8400
2576
Ingenieurs met een technische opleiding.
00:23
engineers who studied engineering.
4
11000
1960
De waarheid is dat zij niet langer
de regel zijn, maar de uitzondering.
de regel zijn, maar de uitzondering.
00:26
The truth is, these folks
are no longer the rule,
are no longer the rule,
5
14000
2335
00:28
but the exception.
6
16360
1256
Uit onderzoek is gebleken
dat slechts 25% van de afgestudeerden
dat slechts 25% van de afgestudeerden
00:29
A 2010 study found that
only a quarter of college graduates
only a quarter of college graduates
7
17640
3176
werk heeft dat verband houdt
met hun diploma.
met hun diploma.
00:32
work in a field
that relates to their degree.
that relates to their degree.
8
20840
2240
Ik heb niet één maar
twee graden in de biologie.
twee graden in de biologie.
00:36
I graduated with not one
but two degrees in biology.
but two degrees in biology.
9
24080
3840
Tot de ontzetting van m'n ouders
ben ik geen dokter of wetenschapper.
ben ik geen dokter of wetenschapper.
00:40
To my parents' dismay,
I am neither a doctor nor a scientist.
I am neither a doctor nor a scientist.
10
28760
3776
00:44
(Laughter)
11
32560
2016
(Gelach)
Een jarenlange studie
van replicatie en fotosynthese
van replicatie en fotosynthese
00:46
Years of studying DNA replication
and photosynthesis
and photosynthesis
12
34600
3096
heeft me nauwelijks voorbereid
op een carrière in de technologie.
op een carrière in de technologie.
00:49
did little to prepare me
for a career in technology.
for a career in technology.
13
37720
2640
Ik moest mezelf alles leren op het gebied
van verkoop, marketing en strategie.
van verkoop, marketing en strategie.
00:53
I had to teach myself everything
from sales, marketing, strategy,
from sales, marketing, strategy,
14
41120
4336
Zelfs moest ik mezelf
nog wat leren programmeren.
nog wat leren programmeren.
00:57
even a little programming, on my own.
15
45480
2400
Ik was nog nooit productmanager geweest
voor ik mijn cv naar Etsy stuurde.
voor ik mijn cv naar Etsy stuurde.
01:01
I had never held the title
of Product Manager
of Product Manager
16
49120
2416
01:03
before I sent my resume in to Etsy.
17
51560
1920
Ik was al afgewezen door Google
en diverse andere bedrijven
en diverse andere bedrijven
01:06
I had already been turned down
by Google and several other firms
by Google and several other firms
18
54880
3096
en ik raakte gefrustreerd.
01:10
and was getting frustrated.
19
58000
1400
Het bedrijf was onlangs
naar de beurs gegaan,
naar de beurs gegaan,
01:11
The company had recently gone public,
20
59760
2296
dus had ik voor m'n sollicitatie alle
stukken van de beursintroductie gelezen
stukken van de beursintroductie gelezen
01:14
so as part of my job application,
21
62080
1776
01:15
I read the IPO filings from cover to cover
22
63880
3576
en een nieuwe website gebouwd met
inbegrip van mijn analyse van het bedrijf
inbegrip van mijn analyse van het bedrijf
01:19
and built a website from scratch
which included my analysis of the business
which included my analysis of the business
23
67480
3696
en vier ideeën voor
nieuwe functionaliteiten.
nieuwe functionaliteiten.
01:23
and four ideas for new features.
24
71200
1920
Het bleek dat het team al actief
aan twee van die ideeën werkte
aan twee van die ideeën werkte
01:26
It turned out the team was actively
working on two of those ideas
working on two of those ideas
25
74240
3536
en serieus had nagedacht over een derde.
01:29
and had seriously considered a third.
26
77800
2040
Ik heb de baan gekregen.
01:33
I got the job.
27
81120
1240
We kennen allemaal mensen die eerst
zijn genegeerd of over het hoofd gezien
zijn genegeerd of over het hoofd gezien
01:36
We all know people who were ignored
or overlooked at first
or overlooked at first
28
84560
3336
maar bewezen hebben
dat hun critici het mis hadden.
dat hun critici het mis hadden.
01:39
but went on to prove their critics wrong.
29
87920
2000
Mijn lievelingsverhaal?
01:42
My favorite story?
30
90760
1240
Brian Acton, een engineering manager
01:45
Brian Acton, an engineering manager
31
93080
2896
die zowel door Twitter
als Facebook was afgewezen
als Facebook was afgewezen
01:48
who was rejected
by both Twitter and Facebook
by both Twitter and Facebook
32
96000
2856
voordat hij WhatsApp mee oprichtte,
01:50
before cofounding WhatsApp,
33
98880
1616
het mobieleberichtenplatform dat voor
19 miljard dollar zou worden verkocht.
19 miljard dollar zou worden verkocht.
01:52
the mobile messaging platform
that would sell for 19 billion dollars.
that would sell for 19 billion dollars.
34
100520
3640
Ons aannamebeleid
uit de 20e eeuw schiet tekort,
uit de 20e eeuw schiet tekort,
01:57
The hiring systems we built
in the 20th century are failing us
in the 20th century are failing us
35
105800
2936
waardoor we mensen met
een ongelooflijk potentieel mislopen.
een ongelooflijk potentieel mislopen.
02:00
and causing us to miss out
on people with incredible potential.
on people with incredible potential.
36
108760
3280
Door robotisering en automatisch leren
verandert de manier waarop we werken.
verandert de manier waarop we werken.
02:05
The advances in robotics
and machine learning
and machine learning
37
113320
2136
02:07
and transforming the way we work,
38
115480
1976
Routinetaken worden
in veel beroepen geautomatiseerd,
in veel beroepen geautomatiseerd,
02:09
automating routine tasks
in many occupations
in many occupations
39
117480
3016
terwijl op andere plekken
de vraag naar menselijke arbeid toeneemt.
de vraag naar menselijke arbeid toeneemt.
02:12
while augmenting and amplifying
human labor in others.
human labor in others.
40
120520
4080
Wellicht moeten we allemaal werk gaan doen
dat we nooit eerder hebben gedaan
dat we nooit eerder hebben gedaan
02:17
At this rate, we should all be expecting
to do jobs we've never done before
to do jobs we've never done before
41
125440
4056
en dan onze hele carrière lang.
02:21
for the rest of our careers.
42
129520
1519
Welke middelen en strategieën
hebben we nodig
hebben we nodig
02:24
So what are the tools
and strategies we need
and strategies we need
43
132480
2376
om toekomstige
toppresteerders te herkennen?
toppresteerders te herkennen?
02:26
to identify tomorrow's high performers?
44
134880
1960
Voor het antwoord heb ik met leiders
in veel verschillende sectoren gesproken,
in veel verschillende sectoren gesproken,
02:29
In search for answers, I've consulted
with leaders across many sectors,
with leaders across many sectors,
45
137800
4096
tientallen rapporten en
onderzoeksdocumenten gelezen
onderzoeksdocumenten gelezen
02:33
read dozens of reports and research papers
46
141920
2616
en zelf een aantal
talentexperimenten uitgevoerd.
talentexperimenten uitgevoerd.
02:36
and conducted some of my own
talent experiments.
talent experiments.
47
144560
2720
M'n zoektocht is nog lang niet voorbij,
02:40
My quest is far from over,
48
148000
1896
maar ik geef jullie
drie ideeën om mee verder te gaan.
drie ideeën om mee verder te gaan.
02:41
but here are three ideas to take forward.
49
149920
2640
Eén: breid je zoektocht uit.
02:45
One: expand your search.
50
153280
2560
Als we alleen talent zoeken
op dezelfde plekken als anders,
op dezelfde plekken als anders,
02:48
If we only look for talent
in the same places we always do --
in the same places we always do --
51
156278
2858
talentenprogramma's,
elitaire universiteiten
elitaire universiteiten
02:51
gifted child programs, Ivy League schools,
52
159160
2256
en prestigieuze organisaties,
02:53
prestigious organizations --
53
161440
1896
dan krijgen we dezelfde
resultaten als altijd.
resultaten als altijd.
02:55
we're going to get
the same results we always have.
the same results we always have.
54
163360
2616
Honkbal veranderde
toen de armlastige Oakland Athletics
toen de armlastige Oakland Athletics
02:58
Baseball was transformed
when the cash-strapped Oakland Athletics
when the cash-strapped Oakland Athletics
55
166000
3696
spelers gingen werven die niet hoog
scoorden op traditionele statistieken,
scoorden op traditionele statistieken,
03:01
started recruiting players
who didn't score highly
who didn't score highly
56
169720
2376
03:04
on traditionally valued metrics,
like runs batted in,
like runs batted in,
57
172120
2576
zoals de binnengeslagen punten,
maar spelers die het team
hielpen om punten te scoren
hielpen om punten te scoren
03:06
but who had the ability
to help the team score points
to help the team score points
58
174720
3056
en wedstrijden te winnen.
03:09
and win games.
59
177800
1200
Dit idee slaat aan buiten de sport.
03:11
This idea is taking hold
outside of sports.
outside of sports.
60
179520
2120
Het hoofd Ontwerp
en Onderzoek bij Pinterest
en Onderzoek bij Pinterest
03:14
The Head of Design
and Research at Pinterest
and Research at Pinterest
61
182480
2296
vertelde dat ze een van de meest diverse
en hoogwaardige teams hebben gevormd,
en hoogwaardige teams hebben gevormd,
03:16
told me that they've built
one of the most diverse
one of the most diverse
62
184800
2376
03:19
and high-performing teams
in Silicon Valley
in Silicon Valley
63
187200
2096
omdat zij vinden dat geen enkel type
persoon een monopolie heeft op talent.
persoon een monopolie heeft op talent.
03:21
because they believe
that no one type of person
that no one type of person
64
189320
2376
03:23
holds a monopoly on talent.
65
191720
1840
Ze hebben verder gekeken
dan de grote techcentra
dan de grote techcentra
03:26
They've worked hard
to look beyond major tech hubs
to look beyond major tech hubs
66
194440
2696
en zich gericht op
de portfolio's van ontwerpers
de portfolio's van ontwerpers
03:29
and focus on designers' portfolios,
67
197160
2256
en niet op hun achtergrond.
03:31
not their pedigrees.
68
199440
1320
Twee: neem iemand aan
op basis van prestatie.
op basis van prestatie.
03:34
Two: hire for performance.
69
202120
2360
Geïnspireerd door m'n eigen werkervaring
03:37
Inspired by my own job experience,
70
205080
2256
heb ik het wervingsplatform
Headlight mee opgericht,
Headlight mee opgericht,
03:39
I cofounded a hiring platform
called Headlight,
called Headlight,
71
207360
2696
dat kandidaten de gelegenheid
geeft om uit te blinken.
geeft om uit te blinken.
03:42
which gives candidates
an opportunity to shine.
an opportunity to shine.
72
210080
2640
Zoals teams oefenwedstrijden hebben
en toneelstukken audities,
en toneelstukken audities,
03:45
Just as teams have tryouts
and plays have auditions,
and plays have auditions,
73
213360
2856
moeten we kandidaten vragen
hun vaardigheden te tonen
hun vaardigheden te tonen
03:48
candidates should be asked
to demonstrate their skills
to demonstrate their skills
74
216240
2576
voordat ze worden aangenomen.
03:50
before they're hired.
75
218840
1416
Onze klanten profiteren
van 85 jaar aan arbeidsonderzoek,
van 85 jaar aan arbeidsonderzoek,
03:52
Our clients are benefiting
from 85 years of employment research,
from 85 years of employment research,
76
220280
3376
dat aantoont dat werksimulaties
03:55
which shows that work samples
77
223680
1576
03:57
are one of the best predictors
of success on the job.
of success on the job.
78
225280
2560
de beste voorspellers zijn
van succesvolle carrières.
van succesvolle carrières.
Als je een data-analist aanneemt,
04:00
If you're hiring a data analyst,
79
228800
1576
geef hem dan een spreadsheet met data
en vraag hem naar z'n kerninzichten.
en vraag hem naar z'n kerninzichten.
04:02
give them a spreadsheet of historical data
and ask them for their key insights.
and ask them for their key insights.
80
230400
3736
Zoek je een marketingmanager,
04:06
If you're hiring a marketing manager,
81
234160
1816
laat hem de campagne
voor een nieuw product plannen.
voor een nieuw product plannen.
04:08
have them plan a launch campaign
for a new product.
for a new product.
82
236000
2416
En als je solliciteert, wacht dan niet
tot een werkgever erom vraagt.
tot een werkgever erom vraagt.
04:10
And if you're a candidate,
don't wait for an employer to ask.
don't wait for an employer to ask.
83
238440
3176
04:13
Seek out ways to showcase
your unique skills and abilities
your unique skills and abilities
84
241640
4256
Zoek manieren om je unieke talenten
en vaardigheden te presenteren
en vaardigheden te presenteren
buiten het standaard cv
en de motivatiebrief om.
en de motivatiebrief om.
04:17
outside of just the standard
resume and cover letter.
resume and cover letter.
85
245920
2480
Drie: kijk naar het grote geheel.
04:21
Three: get the bigger picture.
86
249040
3040
Er zijn recruiters die een kandidaat
als een jobhopper bestempelen
als een jobhopper bestempelen
04:24
I've heard about recruiters who are quick
to label a candidate a job-hopper
to label a candidate a job-hopper
87
252640
3536
op basis van één enkel
kortdurend dienstverband op het cv.
kortdurend dienstverband op het cv.
04:28
based on a single
short stint on their resume;
short stint on their resume;
88
256200
2696
Professoren die sneller identieke
berichten van studenten negeren,
berichten van studenten negeren,
04:30
read about professors who are more likely
to ignore identical messages from students
to ignore identical messages from students
89
258920
4240
omdat hun naam zwart
of Aziatisch was in plaats van blank.
of Aziatisch was in plaats van blank.
04:36
because their name
was black or Asian instead of white.
was black or Asian instead of white.
90
264320
3720
Als kind kreeg ik bijna
specifieke behoeften toegedicht.
specifieke behoeften toegedicht.
04:40
I was almost put on
a special needs track as a child.
a special needs track as a child.
91
268840
2480
Toen ik net op de kleuterschool zat,
04:44
A month into kindergarten,
92
272120
1616
schreef m'n leerkracht in een lange memo
dat ik impulsief was,
dat ik impulsief was,
04:45
my teacher wrote a page-long memo
93
273760
1616
04:47
noting that I was impulsive,
94
275400
1896
een korte spanningsboog had en ik,
ondanks m'n heerlijke nieuwsgierigheid,
ondanks m'n heerlijke nieuwsgierigheid,
04:49
had a short attention span,
95
277320
1736
04:51
and despite my wonderful curiosity,
96
279080
2096
zeer vermoeiend was om mee te werken.
04:53
I was exhausting to work with.
97
281200
2016
(Gelach)
04:55
(Laughter)
98
283240
1600
Het hoofd maakte
een afspraak met m'n ouders,
een afspraak met m'n ouders,
04:58
The principal asked
my parents into a meeting,
my parents into a meeting,
99
286000
2856
vroeg of er bij de geboorte
complicaties waren geweest
complicaties waren geweest
05:00
asked my mother if there
had been complications at birth
had been complications at birth
100
288880
2856
en stelde voor om een afspraak
met de schoolpsycholoog te maken.
met de schoolpsycholoog te maken.
05:03
and suggested I meet
with a school psychologist.
with a school psychologist.
101
291760
2976
05:06
My father saw what was happening
102
294760
1576
M'n vader begreep wat er gebeurde
en legde snel onze familiesituatie uit.
en legde snel onze familiesituatie uit.
05:08
and quickly explained
our family situation.
our family situation.
103
296360
2080
We waren nieuwe immigranten
die op de zolder woonden
die op de zolder woonden
05:11
As recent immigrants,
we lived in the attic
we lived in the attic
104
299320
2456
van een verzorgingshuis
voor verstandelijk beperkte volwassenen.
voor verstandelijk beperkte volwassenen.
05:13
of a home that cared for adults
with mental disabilities.
with mental disabilities.
105
301800
3000
M'n ouders werkten 's nachts
om rond te komen
om rond te komen
05:17
My parents worked nights
to make ends meet,
to make ends meet,
106
305320
2296
en ik had geen kans om met kinderen
van mijn leeftijd om te gaan.
van mijn leeftijd om te gaan.
05:19
and I had little opportunity
to spend time with kids my own age.
to spend time with kids my own age.
107
307640
3040
Is het echt verrassend
dat een ondergestimuleerde vijfjarige
dat een ondergestimuleerde vijfjarige
05:23
Is it really a surprise
that an understimulated five-year-old boy
that an understimulated five-year-old boy
108
311880
3656
in een kleuterklas
ietwat opgewonden raakt
ietwat opgewonden raakt
05:27
might be a little excited
in a kindergarten classroom
in a kindergarten classroom
109
315560
2536
na een hele zomer in z'n eentje?
05:30
after an entire summer by himself?
110
318120
1760
Als we geen holistisch beeld
van iemand vormen,
van iemand vormen,
05:33
Until we get a holistic view of someone,
111
321160
3256
zal ons oordeel
over diegene nooit kloppen.
over diegene nooit kloppen.
05:36
our judgment of them
will always be flawed.
will always be flawed.
112
324440
3280
Laten we ervaring niet langer
gelijkstellen aan bekwaamheid,
gelijkstellen aan bekwaamheid,
05:40
Let's stop equating
experience with ability,
experience with ability,
113
328920
4136
kwalificaties aan deskundigheid.
05:45
credentials with competence.
114
333080
1800
Laten we stoppen genoegen te nemen
met de veilige, vertrouwde keuze
met de veilige, vertrouwde keuze
05:47
Let's stop settling
for the safe, familiar choice
for the safe, familiar choice
115
335720
3376
en de deur open laten staan
voor iemand die ons kan verbazen.
voor iemand die ons kan verbazen.
05:51
and leave the door open
for someone who could be amazing.
for someone who could be amazing.
116
339120
2960
Werkgevers moeten hun
achterhaalde aannamebeleid loslaten
achterhaalde aannamebeleid loslaten
05:55
We need employers to let go
of outdated hiring practices
of outdated hiring practices
117
343520
3256
en nieuwe manieren omarmen
om talent te herkennen en te kweken.
om talent te herkennen en te kweken.
05:58
and embrace new ways
of identifying and cultivating talent,
of identifying and cultivating talent,
118
346800
3560
En kandidaten kunnen helpen
06:03
and candidates can help
by learning to tell their story
by learning to tell their story
119
351080
3096
door te leren hun verhaal op een krachtige
en boeiende manier te vertellen.
en boeiende manier te vertellen.
06:06
in powerful and compelling ways.
120
354200
1560
We kunnen in een wereld leven waar mensen
worden beoordeeld op hun capaciteiten
worden beoordeeld op hun capaciteiten
06:08
We could live in a world where people
are seen for what they're truly capable of
are seen for what they're truly capable of
121
356920
3800
en de kans krijgen
het maximale uit zichzelf te halen.
het maximale uit zichzelf te halen.
06:13
and have the opportunity
to realize their full potential.
to realize their full potential.
122
361640
3440
Laten we daar samen aan bouwen.
06:18
So let's go out and build it.
123
366320
1960
Dank jullie wel.
06:21
Thank you.
124
369040
1416
(Applaus)
06:22
(Applause)
125
370480
6760
Translated by Wieteke Dijkstra
ABOUT THE SPEAKER
Jason Shen - Entrepreneur, talent expertTED Resident Jason Shen uses data and technology to help leaders identify talent.
Why you should listen
Jason Shen is the co-founder and CEO of Headlight, a performance hiring platform, creator of The Talent Playbook, and has been featured in the New York Times, Fast Company, Quartz and The Atlantic.
He serves on the board of directors for the Presidential Innovation Fellows Foundation and runs The Asian American Man Study, an annual survey of American men of East, Southeast and Asian descent.
Prior to Headlight, Shen was a product manager at Etsy, a 2013 Presidential Innovation Fellow under President Obama, and the cofounder of a Y Combinator-backed startup called Ridejoy.
Shen holds a BS and MS in Biology from Stanford University, where he was captain of the 2009 NCAA championship-winning men’s gymnastics team. In 2014, he set the Guinness World Record for most number of Aztec push-ups completed in one minute.
Jason Shen | Speaker | TED.com