TED Residency
Jason Shen: Looking for a job? Highlight your ability, not your experience
Jason Shen: À procura de emprego? Destaquem as vossas capacidades, e não a vossa experiência
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Muitos poucos de nós temos empregos que se alinham diretamente com a nossa experiência passada ou com o que estudámos na universidade. Tomem o exemplo do orador residente da TED Jason Shen. Ele estudou biologia, mas mais tarde tornou-se gestor de produtos numa empresa tecnológica. Nesta rápida e perspicaz palestra, Shen partilha novos pensamentos sobre como quem procura emprego pode tornar-se mais atrativo — e porque é que os empregadores devem considerar as capacidades antes das credenciais.
Jason Shen - Entrepreneur, talent expert
TED Resident Jason Shen uses data and technology to help leaders identify talent. Full bio
TED Resident Jason Shen uses data and technology to help leaders identify talent. Full bio
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00:12
You know who I'm envious of?
0
760
1520
Sabem de quem tenho inveja?
00:15
People who work in a job
that has to do with their college major.
that has to do with their college major.
1
3120
3336
Das pessoas que trabalham naquilo
que tem a ver com a sua formação.
que tem a ver com a sua formação.
00:18
(Laughter)
2
6480
1896
(Risos)
00:20
Journalists who studied journalism,
3
8400
2576
Jornalistas que estudaram jornalismo,
00:23
engineers who studied engineering.
4
11000
1960
engenheiros que estudaram engenharia.
00:26
The truth is, these folks
are no longer the rule,
are no longer the rule,
5
14000
2335
A verdade é que essas pessoas
já não são a norma, mas a exceção.
já não são a norma, mas a exceção.
00:28
but the exception.
6
16360
1256
Um estudo de 2010 descobriu que
apenas um quarto dos formados
apenas um quarto dos formados
00:29
A 2010 study found that
only a quarter of college graduates
only a quarter of college graduates
7
17640
3176
00:32
work in a field
that relates to their degree.
that relates to their degree.
8
20840
2240
trabalha numa área
relacionada com o seu curso.
relacionada com o seu curso.
00:36
I graduated with not one
but two degrees in biology.
but two degrees in biology.
9
24080
3840
Formei-me não com um, mas com
dois graus académicos em biologia.
dois graus académicos em biologia.
00:40
To my parents' dismay,
I am neither a doctor nor a scientist.
I am neither a doctor nor a scientist.
10
28760
3776
Para desgosto dos meus pais,
não sou nem médico nem cientista.
não sou nem médico nem cientista.
00:44
(Laughter)
11
32560
2016
(Risos)
00:46
Years of studying DNA replication
and photosynthesis
and photosynthesis
12
34600
3096
Anos a estudar a duplicação do ADN
e a fotossíntese pouco fizeram
e a fotossíntese pouco fizeram
00:49
did little to prepare me
for a career in technology.
for a career in technology.
13
37720
2640
para me preparar para
uma carreira na tecnologia.
uma carreira na tecnologia.
00:53
I had to teach myself everything
from sales, marketing, strategy,
from sales, marketing, strategy,
14
41120
4336
Tive de ensinar tudo a mim próprio
desde vendas, "marketing", estratégia,
desde vendas, "marketing", estratégia,
00:57
even a little programming, on my own.
15
45480
2400
até um pouco de programação,
por minha conta.
por minha conta.
01:01
I had never held the title
of Product Manager
of Product Manager
16
49120
2416
Nunca tive o título de
Gestor de Produto
Gestor de Produto
01:03
before I sent my resume in to Etsy.
17
51560
1920
antes de enviar
o meu currículo para a Etsy.
o meu currículo para a Etsy.
01:06
I had already been turned down
by Google and several other firms
by Google and several other firms
18
54880
3096
Já tinha sido rejeitado pela Google
e por várias outras empresas
e por várias outras empresas
e estava a ficar frustrado.
01:10
and was getting frustrated.
19
58000
1400
01:11
The company had recently gone public,
20
59760
2296
A empresa tinha-se tornado
pública há pouco tempo
pública há pouco tempo
01:14
so as part of my job application,
21
62080
1776
e como parte da minha candidatura
01:15
I read the IPO filings from cover to cover
22
63880
3576
li os arquivos da Oferta Pública Inicial
de ponta a ponta.
de ponta a ponta.
01:19
and built a website from scratch
which included my analysis of the business
which included my analysis of the business
23
67480
3696
Construí um "site" de raiz
que incluía a minha análise do negócio
que incluía a minha análise do negócio
01:23
and four ideas for new features.
24
71200
1920
e quatro ideias para novos aspetos.
01:26
It turned out the team was actively
working on two of those ideas
working on two of those ideas
25
74240
3536
Aconteceu que a equipa estava a trabalhar
ativamente em duas dessas ideias
ativamente em duas dessas ideias
01:29
and had seriously considered a third.
26
77800
2040
e tinha considerado
seriamente uma terceira.
seriamente uma terceira.
01:33
I got the job.
27
81120
1240
Consegui o emprego.
01:36
We all know people who were ignored
or overlooked at first
or overlooked at first
28
84560
3336
Todos conhecemos pessoas
que foram ignoradas ou esquecidas
que foram ignoradas ou esquecidas
01:39
but went on to prove their critics wrong.
29
87920
2000
mas acabaram por provar
que os críticos estavam errados.
que os críticos estavam errados.
01:42
My favorite story?
30
90760
1240
A minha história favorita?
01:45
Brian Acton, an engineering manager
31
93080
2896
Brian Acton, um gestor de engenharia
01:48
who was rejected
by both Twitter and Facebook
by both Twitter and Facebook
32
96000
2856
que foi rejeitado
pelo Twitter e pelo Facebook
pelo Twitter e pelo Facebook
01:50
before cofounding WhatsApp,
33
98880
1616
antes de ser cofundador do WhatsApp,
01:52
the mobile messaging platform
that would sell for 19 billion dollars.
that would sell for 19 billion dollars.
34
100520
3640
a plataforma de mensagens que seria
vendida por 19 mil milhões de dólares.
vendida por 19 mil milhões de dólares.
01:57
The hiring systems we built
in the 20th century are failing us
in the 20th century are failing us
35
105800
2936
Os sistemas de contratação
do século XX estão a falhar
do século XX estão a falhar
02:00
and causing us to miss out
on people with incredible potential.
on people with incredible potential.
36
108760
3280
e a fazer-nos perder pessoas
com potencial incrível.
com potencial incrível.
Os avanços em robótica
e na aprendizagem das máquinas
e na aprendizagem das máquinas
02:05
The advances in robotics
and machine learning
and machine learning
37
113320
2136
02:07
and transforming the way we work,
38
115480
1976
estão a transformar
a forma de trabalhar,
a forma de trabalhar,
02:09
automating routine tasks
in many occupations
in many occupations
39
117480
3016
automatizando tarefas de rotina
em muitas profissões
em muitas profissões
02:12
while augmenting and amplifying
human labor in others.
human labor in others.
40
120520
4080
ao mesmo tempo que aumentam
e amplificam o trabalho humano noutras.
e amplificam o trabalho humano noutras.
02:17
At this rate, we should all be expecting
to do jobs we've never done before
to do jobs we've never done before
41
125440
4056
A este ritmo, todos devemos esperar
ter empregos que nunca tivemos antes
ter empregos que nunca tivemos antes
02:21
for the rest of our careers.
42
129520
1519
no resto da nossa carreira.
02:24
So what are the tools
and strategies we need
and strategies we need
43
132480
2376
Quais são as estratégias
de que precisamos
de que precisamos
02:26
to identify tomorrow's high performers?
44
134880
1960
para identificar
os grandes talentos do futuro?
os grandes talentos do futuro?
02:29
In search for answers, I've consulted
with leaders across many sectors,
with leaders across many sectors,
45
137800
4096
Na procura de respostas,
consultei líderes de muitos setores,
consultei líderes de muitos setores,
02:33
read dozens of reports and research papers
46
141920
2616
li dezenas de relatórios
e trabalhos de pesquisa
e trabalhos de pesquisa
02:36
and conducted some of my own
talent experiments.
talent experiments.
47
144560
2720
e realizei algumas das minhas
experiências de talento.
experiências de talento.
02:40
My quest is far from over,
48
148000
1896
A minha missão está longe de terminar,
02:41
but here are three ideas to take forward.
49
149920
2640
mas aqui estão três ideias a ter em conta.
02:45
One: expand your search.
50
153280
2560
Primeira: expandam a vossa pesquisa.
02:48
If we only look for talent
in the same places we always do --
in the same places we always do --
51
156278
2858
Se só procurarmos talento
nos mesmos lugares de sempre
nos mesmos lugares de sempre
02:51
gifted child programs, Ivy League schools,
52
159160
2256
— programas para crianças dotadas,
faculdades da Ivy League,
faculdades da Ivy League,
02:53
prestigious organizations --
53
161440
1896
empresas de prestígio —
02:55
we're going to get
the same results we always have.
the same results we always have.
54
163360
2616
teremos os mesmos resultados de sempre.
02:58
Baseball was transformed
when the cash-strapped Oakland Athletics
when the cash-strapped Oakland Athletics
55
166000
3696
O basebol transformou-se quando
os Oakland Athletics, sem dinheiro,
os Oakland Athletics, sem dinheiro,
03:01
started recruiting players
who didn't score highly
who didn't score highly
56
169720
2376
recrutaram jogadores
não muito bem pontuados
não muito bem pontuados
03:04
on traditionally valued metrics,
like runs batted in,
like runs batted in,
57
172120
2576
em métricas tradicionais,
como corridas de impulso,
como corridas de impulso,
03:06
but who had the ability
to help the team score points
to help the team score points
58
174720
3056
mas que tinham a capacidade
de ajudar a equipa a marcar pontos
de ajudar a equipa a marcar pontos
03:09
and win games.
59
177800
1200
e a ganhar jogos.
03:11
This idea is taking hold
outside of sports.
outside of sports.
60
179520
2120
Esta ideia está a ganhar valor
fora do desporto.
fora do desporto.
03:14
The Head of Design
and Research at Pinterest
and Research at Pinterest
61
182480
2296
O Diretor de "Design" e Pesquisa
na Pinterest
na Pinterest
03:16
told me that they've built
one of the most diverse
one of the most diverse
62
184800
2376
disse-me que construíram
uma das equipas mais diversas
uma das equipas mais diversas
03:19
and high-performing teams
in Silicon Valley
in Silicon Valley
63
187200
2096
e com melhor desempenho
em Silicon Valley,
em Silicon Valley,
03:21
because they believe
that no one type of person
that no one type of person
64
189320
2376
porque acreditam
que nenhum tipo de pessoa
que nenhum tipo de pessoa
03:23
holds a monopoly on talent.
65
191720
1840
detém o monopólio do talento.
03:26
They've worked hard
to look beyond major tech hubs
to look beyond major tech hubs
66
194440
2696
Trabalharam muito para ver
além dos núcleos tecnológicos
além dos núcleos tecnológicos
03:29
and focus on designers' portfolios,
67
197160
2256
e focar-se nos portfólios dos "designers",
03:31
not their pedigrees.
68
199440
1320
e não no seu "pedigree".
03:34
Two: hire for performance.
69
202120
2360
Segunda ideia: contratar
com base no desempenho.
com base no desempenho.
03:37
Inspired by my own job experience,
70
205080
2256
Inspirado pela minha
experiência de trabalho,
experiência de trabalho,
ajudei a fundar a plataforma
de contratação chamada Headlight,
de contratação chamada Headlight,
03:39
I cofounded a hiring platform
called Headlight,
called Headlight,
71
207360
2696
03:42
which gives candidates
an opportunity to shine.
an opportunity to shine.
72
210080
2640
que dá aos candidatos
uma oportunidade para brilhar.
uma oportunidade para brilhar.
03:45
Just as teams have tryouts
and plays have auditions,
and plays have auditions,
73
213360
2856
Assim como as equipas têm testes
e o teatro tem audições,
e o teatro tem audições,
03:48
candidates should be asked
to demonstrate their skills
to demonstrate their skills
74
216240
2576
pede-se aos candidatos
que mostrem as suas capacidades
que mostrem as suas capacidades
03:50
before they're hired.
75
218840
1416
antes de serem contratados.
03:52
Our clients are benefiting
from 85 years of employment research,
from 85 years of employment research,
76
220280
3376
Os nossos clientes beneficiam
de 85 anos de pesquisa de emprego
de 85 anos de pesquisa de emprego
03:55
which shows that work samples
77
223680
1576
o que prova que as amostras de trabalho
03:57
are one of the best predictors
of success on the job.
of success on the job.
78
225280
2560
são um dos melhores indicadores
de sucesso no emprego.
de sucesso no emprego.
04:00
If you're hiring a data analyst,
79
228800
1576
Se contratarem um analista de dados
04:02
give them a spreadsheet of historical data
and ask them for their key insights.
and ask them for their key insights.
80
230400
3736
deem-lhe uma folha de dados históricos
e peçam-lhe a sua visão chave.
e peçam-lhe a sua visão chave.
Se contratarem um gestor de "marketing"
04:06
If you're hiring a marketing manager,
81
234160
1816
façam com que ele planeie
o lançamento de um novo produto.
o lançamento de um novo produto.
04:08
have them plan a launch campaign
for a new product.
for a new product.
82
236000
2416
04:10
And if you're a candidate,
don't wait for an employer to ask.
don't wait for an employer to ask.
83
238440
3176
Se forem candidatos,
não esperem que vos peçam.
não esperem que vos peçam.
04:13
Seek out ways to showcase
your unique skills and abilities
your unique skills and abilities
84
241640
4256
Procurem maneiras de demonstrar
as vossas aptidões e capacidades únicas
as vossas aptidões e capacidades únicas
04:17
outside of just the standard
resume and cover letter.
resume and cover letter.
85
245920
2480
para lá do currículo
e da carta de apresentação.
e da carta de apresentação.
04:21
Three: get the bigger picture.
86
249040
3040
Terceira ideia: tenham uma visão geral.
Sei de recrutadores que rotulam candidatos
de estar sempre a mudar de emprego
de estar sempre a mudar de emprego
04:24
I've heard about recruiters who are quick
to label a candidate a job-hopper
to label a candidate a job-hopper
87
252640
3536
04:28
based on a single
short stint on their resume;
short stint on their resume;
88
256200
2696
com base num único emprego
de tempo curto no currículo.
de tempo curto no currículo.
04:30
read about professors who are more likely
to ignore identical messages from students
to ignore identical messages from students
89
258920
4240
Li sobre professores que provavelmente
ignoram mensagens similares de alunos
ignoram mensagens similares de alunos
04:36
because their name
was black or Asian instead of white.
was black or Asian instead of white.
90
264320
3720
porque o nome deles é africano
ou asiático, e não de um branco.
ou asiático, e não de um branco.
04:40
I was almost put on
a special needs track as a child.
a special needs track as a child.
91
268840
2480
Em criança, fiquei quase
em educação especial.
em educação especial.
04:44
A month into kindergarten,
92
272120
1616
Um mês após o início da pré-escola
04:45
my teacher wrote a page-long memo
93
273760
1616
a professora escreveu um memorando
04:47
noting that I was impulsive,
94
275400
1896
a notificar que eu era impulsivo,
04:49
had a short attention span,
95
277320
1736
tinha uma fraca capacidade de atenção
04:51
and despite my wonderful curiosity,
96
279080
2096
e que, apesar da minha
grande curiosidade,
grande curiosidade,
04:53
I was exhausting to work with.
97
281200
2016
era exaustivo trabalhar comigo.
04:55
(Laughter)
98
283240
1600
(Risos)
04:58
The principal asked
my parents into a meeting,
my parents into a meeting,
99
286000
2856
O diretor chamou os meus pais
para uma reunião,
para uma reunião,
05:00
asked my mother if there
had been complications at birth
had been complications at birth
100
288880
2856
perguntou à minha mãe
se tinha havido complicações no parto
se tinha havido complicações no parto
05:03
and suggested I meet
with a school psychologist.
with a school psychologist.
101
291760
2976
e sugeriu que eu consultasse
um psicólogo escolar.
um psicólogo escolar.
05:06
My father saw what was happening
102
294760
1576
O meu pai viu o que se passava
05:08
and quickly explained
our family situation.
our family situation.
103
296360
2080
e explicou rapidamente
a situação da família.
a situação da família.
05:11
As recent immigrants,
we lived in the attic
we lived in the attic
104
299320
2456
Como imigrantes recentes,
vivíamos no sótão
vivíamos no sótão
05:13
of a home that cared for adults
with mental disabilities.
with mental disabilities.
105
301800
3000
de uma casa que cuidava de adultos
com problemas mentais.
com problemas mentais.
05:17
My parents worked nights
to make ends meet,
to make ends meet,
106
305320
2296
Os meus pais trabalhavam
de noite para o sustento
de noite para o sustento
05:19
and I had little opportunity
to spend time with kids my own age.
to spend time with kids my own age.
107
307640
3040
e eu tinha poucas oportunidades
de passar tempo com crianças.
de passar tempo com crianças.
05:23
Is it really a surprise
that an understimulated five-year-old boy
that an understimulated five-year-old boy
108
311880
3656
Seria surpreendente que um rapaz
de cinco anos, pouco estimulado,
de cinco anos, pouco estimulado,
05:27
might be a little excited
in a kindergarten classroom
in a kindergarten classroom
109
315560
2536
pudesse estar um pouco
entusiasmado na pré-escola
entusiasmado na pré-escola
05:30
after an entire summer by himself?
110
318120
1760
depois de um verão inteiro sozinho?
05:33
Until we get a holistic view of someone,
111
321160
3256
Até termos uma visão holística de alguém,
05:36
our judgment of them
will always be flawed.
will always be flawed.
112
324440
3280
o nosso julgamento
terá sempre defeitos.
terá sempre defeitos.
05:40
Let's stop equating
experience with ability,
experience with ability,
113
328920
4136
Deixemos de equacionar
a experiência com a capacidade,
a experiência com a capacidade,
05:45
credentials with competence.
114
333080
1800
as credenciais com a competência.
05:47
Let's stop settling
for the safe, familiar choice
for the safe, familiar choice
115
335720
3376
Deixemos de contentar-nos
com a solução segura e familiar
com a solução segura e familiar
05:51
and leave the door open
for someone who could be amazing.
for someone who could be amazing.
116
339120
2960
e deixemos a porta aberta
para alguém que pode ser incrível.
para alguém que pode ser incrível.
05:55
We need employers to let go
of outdated hiring practices
of outdated hiring practices
117
343520
3256
Precisamos que os empregadores
se libertem de práticas ultrapassadas
se libertem de práticas ultrapassadas
05:58
and embrace new ways
of identifying and cultivating talent,
of identifying and cultivating talent,
118
346800
3560
e adotem novas formas
de identificar e cultivar talento.
de identificar e cultivar talento.
06:03
and candidates can help
by learning to tell their story
by learning to tell their story
119
351080
3096
Os candidatos podem ajudar
por aprender a contar a sua história
por aprender a contar a sua história
06:06
in powerful and compelling ways.
120
354200
1560
de forma poderosa e convincente.
06:08
We could live in a world where people
are seen for what they're truly capable of
are seen for what they're truly capable of
121
356920
3800
Podemos viver num mundo onde as pessoas
sejam vistas pelas suas capacidades
sejam vistas pelas suas capacidades
06:13
and have the opportunity
to realize their full potential.
to realize their full potential.
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361640
3440
e tenham a oportunidade
de atingir todo o seu potencial.
de atingir todo o seu potencial.
06:18
So let's go out and build it.
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366320
1960
Por isso, vamos lá para fora construí-lo.
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Thank you.
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369040
1416
Obrigado.
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(Applause)
125
370480
6760
(Aplausos)
ABOUT THE SPEAKER
Jason Shen - Entrepreneur, talent expertTED Resident Jason Shen uses data and technology to help leaders identify talent.
Why you should listen
Jason Shen is the co-founder and CEO of Headlight, a performance hiring platform, creator of The Talent Playbook, and has been featured in the New York Times, Fast Company, Quartz and The Atlantic.
He serves on the board of directors for the Presidential Innovation Fellows Foundation and runs The Asian American Man Study, an annual survey of American men of East, Southeast and Asian descent.
Prior to Headlight, Shen was a product manager at Etsy, a 2013 Presidential Innovation Fellow under President Obama, and the cofounder of a Y Combinator-backed startup called Ridejoy.
Shen holds a BS and MS in Biology from Stanford University, where he was captain of the 2009 NCAA championship-winning men’s gymnastics team. In 2014, he set the Guinness World Record for most number of Aztec push-ups completed in one minute.
Jason Shen | Speaker | TED.com