TED Residency
Jason Shen: Looking for a job? Highlight your ability, not your experience
Джейсон Шен: Шукаєте роботу? Підкреслюйте свої здібності, а не досвід
Filmed:
Readability: 4.9
3,768,300 views
Все менше людей можуть похвалитись роботою, яка прямо пов'язана з їхнім попереднім досвідом чи освітою. Для прикладу, Джейсон Шен за освітою біолог, але пізніше став менеджером з продукції у технічній компанії. У цьому короткому, надихаючому виступі про потенціал людей, Шен ділиться декотрими новими ідеями щодо того, як шукачі роботи можуть стати привабливішими для роботодавців, а також чому роботодавцям варто більше цінувати здібності, ніж сертифікати.
Jason Shen - Entrepreneur, talent expert
TED Resident Jason Shen uses data and technology to help leaders identify talent. Full bio
TED Resident Jason Shen uses data and technology to help leaders identify talent. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
You know who I'm envious of?
0
760
1520
Знаєте, кому я заздрю?
00:15
People who work in a job
that has to do with their college major.
that has to do with their college major.
1
3120
3336
Тим, хто працює на роботі, яка стосується
їх спеціальності в коледжі.
їх спеціальності в коледжі.
00:18
(Laughter)
2
6480
1896
(Сміх)
00:20
Journalists who studied journalism,
3
8400
2576
Журналістам, які вивчали журналістику,
00:23
engineers who studied engineering.
4
11000
1960
інженерам, які вчились на інженерів.
00:26
The truth is, these folks
are no longer the rule,
are no longer the rule,
5
14000
2335
Правда в тому, що такі люди зараз
00:28
but the exception.
6
16360
1256
не правило, а виняток.
00:29
A 2010 study found that
only a quarter of college graduates
only a quarter of college graduates
7
17640
3176
Дослідження в 2010 році виявило,
що тільки 1/4 випускників коледжу
що тільки 1/4 випускників коледжу
00:32
work in a field
that relates to their degree.
that relates to their degree.
8
20840
2240
працюють у галузі, яка
стосується їх освіти.
стосується їх освіти.
00:36
I graduated with not one
but two degrees in biology.
but two degrees in biology.
9
24080
3840
Я отримав не одну, а дві
біологічні освіти,
біологічні освіти,
00:40
To my parents' dismay,
I am neither a doctor nor a scientist.
I am neither a doctor nor a scientist.
10
28760
3776
і на велике розчарування моїх батьків,
я не став ні лікарем, ні вченим.
я не став ні лікарем, ні вченим.
00:44
(Laughter)
11
32560
2016
(Сміх)
00:46
Years of studying DNA replication
and photosynthesis
and photosynthesis
12
34600
3096
Кількарічне вивчення реплікацій ДНК
і фотосинтезу
і фотосинтезу
00:49
did little to prepare me
for a career in technology.
for a career in technology.
13
37720
2640
не дуже мені допомогли
у кар'єрі в сфері технологій.
у кар'єрі в сфері технологій.
00:53
I had to teach myself everything
from sales, marketing, strategy,
from sales, marketing, strategy,
14
41120
4336
Я мусив сам опановувати все,
від продажу, маркетингу, стратегії,
від продажу, маркетингу, стратегії,
00:57
even a little programming, on my own.
15
45480
2400
навіть нескладне програмування,
яке я робив сам.
яке я робив сам.
01:01
I had never held the title
of Product Manager
of Product Manager
16
49120
2416
Я ніколи не займав посаду
менеджера з продукції,
менеджера з продукції,
01:03
before I sent my resume in to Etsy.
17
51560
1920
доки не надіслав резюме до Etsy.
01:06
I had already been turned down
by Google and several other firms
by Google and several other firms
18
54880
3096
Я вже отримав відмову від Google
і кількох інших фірм,
і кількох інших фірм,
01:10
and was getting frustrated.
19
58000
1400
тож почувався розчаровано.
01:11
The company had recently gone public,
20
59760
2296
Компанія недавно стала публічною,
01:14
so as part of my job application,
21
62080
1776
тож, готуючи заявку на роботу,
01:15
I read the IPO filings from cover to cover
22
63880
3576
я ґрунтовно вивчив первинне
розміщення акцій
розміщення акцій
01:19
and built a website from scratch
which included my analysis of the business
which included my analysis of the business
23
67480
3696
і створив "з нуля" вебсайт, на якому
розмістив свою бізнес-аналітику
розмістив свою бізнес-аналітику
01:23
and four ideas for new features.
24
71200
1920
і чотири ідеї щодо нових можливостей.
01:26
It turned out the team was actively
working on two of those ideas
working on two of those ideas
25
74240
3536
Виявилось, що дві з цих ідей
вже активно розроблялись,
вже активно розроблялись,
01:29
and had seriously considered a third.
26
77800
2040
а третя серйозно обмірковувалась.
01:33
I got the job.
27
81120
1240
Я отримав роботу.
01:36
We all know people who were ignored
or overlooked at first
or overlooked at first
28
84560
3336
Ми всі знаємо людей, яких спершу
ігнорували чи відкидали, та згодом
ігнорували чи відкидали, та згодом
01:39
but went on to prove their critics wrong.
29
87920
2000
вони довели, що їхні критики помилялись.
01:42
My favorite story?
30
90760
1240
Мій улюблений приклад?
01:45
Brian Acton, an engineering manager
31
93080
2896
Браян Ектон, головний інженер,
01:48
who was rejected
by both Twitter and Facebook
by both Twitter and Facebook
32
96000
2856
кандидатуру якого відкинули
Twitter і Facebook,
Twitter і Facebook,
01:50
before cofounding WhatsApp,
33
98880
1616
а згодом він став співзасновником
01:52
the mobile messaging platform
that would sell for 19 billion dollars.
that would sell for 19 billion dollars.
34
100520
3640
WhatsApp, мобільної системи повідомлень,
оціненої у 19 мільярдів доларів.
оціненої у 19 мільярдів доларів.
01:57
The hiring systems we built
in the 20th century are failing us
in the 20th century are failing us
35
105800
2936
Система працевлаштування, що
склалась у ХХ ст., нас підводить,
склалась у ХХ ст., нас підводить,
02:00
and causing us to miss out
on people with incredible potential.
on people with incredible potential.
36
108760
3280
спонукаючи ігнорувати людей
з величезним потенціалом.
з величезним потенціалом.
02:05
The advances in robotics
and machine learning
and machine learning
37
113320
2136
Розвиток робототехніки
і штучного інтелекту
і штучного інтелекту
02:07
and transforming the way we work,
38
115480
1976
змінили характер праці,
02:09
automating routine tasks
in many occupations
in many occupations
39
117480
3016
автоматизувавши виконання рутинних
завдань у багатьох галузях
завдань у багатьох галузях
02:12
while augmenting and amplifying
human labor in others.
human labor in others.
40
120520
4080
і збільшивши продуктивність праці в інших.
02:17
At this rate, we should all be expecting
to do jobs we've never done before
to do jobs we've never done before
41
125440
4056
Такі темпи означають, що нам доведеться
у подальшій кар'єрі виконувати роботу,
у подальшій кар'єрі виконувати роботу,
02:21
for the rest of our careers.
42
129520
1519
яку ми ніколи раніше не робили.
02:24
So what are the tools
and strategies we need
and strategies we need
43
132480
2376
Тож які нам потрібні засоби і підходи,
02:26
to identify tomorrow's high performers?
44
134880
1960
щоб розпізнати майбутніх
блискучих працівників?
блискучих працівників?
02:29
In search for answers, I've consulted
with leaders across many sectors,
with leaders across many sectors,
45
137800
4096
У пошуках відповіді я консультувався
з лідерами у різних галузях,
з лідерами у різних галузях,
02:33
read dozens of reports and research papers
46
141920
2616
прочитав десятки звітів і досліджень,
02:36
and conducted some of my own
talent experiments.
talent experiments.
47
144560
2720
і провів кілька власних експериментів.
02:40
My quest is far from over,
48
148000
1896
До остаточної відповіді ще далеко,
02:41
but here are three ideas to take forward.
49
149920
2640
але наведу три ідеї,
які досить перспективні.
які досить перспективні.
02:45
One: expand your search.
50
153280
2560
Перша: розширюйте коло пошуку.
02:48
If we only look for talent
in the same places we always do --
in the same places we always do --
51
156278
2858
Якщо ми шукатимемо таланти лише
там, де звикли це робити, -
там, де звикли це робити, -
02:51
gifted child programs, Ivy League schools,
52
159160
2256
серед обдарованих дітей,
випускників Ліги плюща,
випускників Ліги плюща,
02:53
prestigious organizations --
53
161440
1896
працівників престижних організацій -
02:55
we're going to get
the same results we always have.
the same results we always have.
54
163360
2616
ми отримуватимемо такі ж самі
результати, як і раніше.
результати, як і раніше.
02:58
Baseball was transformed
when the cash-strapped Oakland Athletics
when the cash-strapped Oakland Athletics
55
166000
3696
Провісником змін у бейсболі стала погано
фінансована команда Окленд Атлетикс,
фінансована команда Окленд Атлетикс,
03:01
started recruiting players
who didn't score highly
who didn't score highly
56
169720
2376
яка почала набирати гравців,
чиї особисті показники
чиї особисті показники
03:04
on traditionally valued metrics,
like runs batted in,
like runs batted in,
57
172120
2576
за традиційними методиками
були невисокими,
були невисокими,
03:06
but who had the ability
to help the team score points
to help the team score points
58
174720
3056
але їх здібності працювати
на високий результат всієї команди
на високий результат всієї команди
03:09
and win games.
59
177800
1200
вели до виграшів.
03:11
This idea is taking hold
outside of sports.
outside of sports.
60
179520
2120
Ця ідея утвердилась не лише в спорті.
03:14
The Head of Design
and Research at Pinterest
and Research at Pinterest
61
182480
2296
Керівник відділу дизайну і досліджень
в Pinterest
в Pinterest
03:16
told me that they've built
one of the most diverse
one of the most diverse
62
184800
2376
сказав, що їхня команда стала
однією з найбільш
однією з найбільш
03:19
and high-performing teams
in Silicon Valley
in Silicon Valley
63
187200
2096
розмаїтих і успішних у Кремнієвій долині,
03:21
because they believe
that no one type of person
that no one type of person
64
189320
2376
тому що вони вірили,
що жоден тип особистості
що жоден тип особистості
03:23
holds a monopoly on talent.
65
191720
1840
не має монополії на талант.
03:26
They've worked hard
to look beyond major tech hubs
to look beyond major tech hubs
66
194440
2696
Вони наполегливо шукали
не лише в технологічних хабах,
не лише в технологічних хабах,
03:29
and focus on designers' portfolios,
67
197160
2256
і звертали увагу на портфоліо дизайнерів,
03:31
not their pedigrees.
68
199440
1320
а не на попередню кар'єру.
03:34
Two: hire for performance.
69
202120
2360
Друга ідея: наймаючи,
дивіться на продуктивність.
дивіться на продуктивність.
03:37
Inspired by my own job experience,
70
205080
2256
Мій власний досвід роботи
надихнув мене стати
надихнув мене стати
03:39
I cofounded a hiring platform
called Headlight,
called Headlight,
71
207360
2696
співзасновником кадрової платформи
під назвою Headlight,
під назвою Headlight,
03:42
which gives candidates
an opportunity to shine.
an opportunity to shine.
72
210080
2640
яка дає пошукачам можливість
яскраво заявити про себе.
яскраво заявити про себе.
03:45
Just as teams have tryouts
and plays have auditions,
and plays have auditions,
73
213360
2856
Так само, як існують проби
при відборі у спорті чи в музиці,
при відборі у спорті чи в музиці,
03:48
candidates should be asked
to demonstrate their skills
to demonstrate their skills
74
216240
2576
відбір претендентів і в інших сферах
має передбачати
має передбачати
03:50
before they're hired.
75
218840
1416
демонстрацію їхніх вмінь.
03:52
Our clients are benefiting
from 85 years of employment research,
from 85 years of employment research,
76
220280
3376
Результати 85 років досліджень
у галузі менеджменту показують,
у галузі менеджменту показують,
03:55
which shows that work samples
77
223680
1576
що виконання робочих завдань -
03:57
are one of the best predictors
of success on the job.
of success on the job.
78
225280
2560
один з найкращих показників
майбутньої продуктивності.
майбутньої продуктивності.
04:00
If you're hiring a data analyst,
79
228800
1576
Наймаючи фахівця з аналізу даних,
04:02
give them a spreadsheet of historical data
and ask them for their key insights.
and ask them for their key insights.
80
230400
3736
дайте йому таблицю даних, і попросіть
виділити ключові ідеї.
виділити ключові ідеї.
04:06
If you're hiring a marketing manager,
81
234160
1816
Наймаючи менеджера з маркетингу,
04:08
have them plan a launch campaign
for a new product.
for a new product.
82
236000
2416
обговоріть з ним план
запуску нового продукту.
запуску нового продукту.
04:10
And if you're a candidate,
don't wait for an employer to ask.
don't wait for an employer to ask.
83
238440
3176
А якщо ви - претендент на роботу,
проявіть ініціативу,
проявіть ініціативу,
04:13
Seek out ways to showcase
your unique skills and abilities
your unique skills and abilities
84
241640
4256
знайдіть спосіб найвигідніше
продемонструвати свої вміння й навички,
продемонструвати свої вміння й навички,
04:17
outside of just the standard
resume and cover letter.
resume and cover letter.
85
245920
2480
не обмежуючись лише
резюме і супровідним листом.
резюме і супровідним листом.
04:21
Three: get the bigger picture.
86
249040
3040
Третя ідея: не забувайте про
загальну картину.
загальну картину.
04:24
I've heard about recruiters who are quick
to label a candidate a job-hopper
to label a candidate a job-hopper
87
252640
3536
Я чув про рекрутерів, які зразу відносили
кандидата до "літунів" лише тому,
кандидата до "літунів" лише тому,
04:28
based on a single
short stint on their resume;
short stint on their resume;
88
256200
2696
що в резюме була згадка про
одну нетривалу роботу,
одну нетривалу роботу,
04:30
read about professors who are more likely
to ignore identical messages from students
to ignore identical messages from students
89
258920
4240
читав про професорів, які уважніше
ставились до білих студентів, ніж до
ставились до білих студентів, ніж до
04:36
because their name
was black or Asian instead of white.
was black or Asian instead of white.
90
264320
3720
темношкірих чи азіатів, хоча ці студенти
надсилали ідентичні роботи.
надсилали ідентичні роботи.
04:40
I was almost put on
a special needs track as a child.
a special needs track as a child.
91
268840
2480
У дитинстві мене ледь не записали
до проблемних дітей.
до проблемних дітей.
04:44
A month into kindergarten,
92
272120
1616
Після місяця в дитсадку я отримав
04:45
my teacher wrote a page-long memo
93
273760
1616
від вихователя характеристику,
04:47
noting that I was impulsive,
94
275400
1896
де зазначалось, що я імпульсивний,
04:49
had a short attention span,
95
277320
1736
з поганою концентрацією уваги,
04:51
and despite my wonderful curiosity,
96
279080
2096
і незважаючи на мою
величезну цікавість,
величезну цікавість,
04:53
I was exhausting to work with.
97
281200
2016
зі мною було важко працювати.
04:55
(Laughter)
98
283240
1600
(Сміх)
04:58
The principal asked
my parents into a meeting,
my parents into a meeting,
99
286000
2856
Директор викликав моїх батьків,
05:00
asked my mother if there
had been complications at birth
had been complications at birth
100
288880
2856
поцікавився, чи були в матері
ускладнення при пологах,
ускладнення при пологах,
05:03
and suggested I meet
with a school psychologist.
with a school psychologist.
101
291760
2976
і порекомендував відвести
мене до психолога.
мене до психолога.
05:06
My father saw what was happening
102
294760
1576
Мій батько швидко зорієнтувався
05:08
and quickly explained
our family situation.
our family situation.
103
296360
2080
і пояснив, у яких умовах мешкає сім'я.
05:11
As recent immigrants,
we lived in the attic
we lived in the attic
104
299320
2456
Недавно імігрувавши, ми знімали мансарду
05:13
of a home that cared for adults
with mental disabilities.
with mental disabilities.
105
301800
3000
у домі, де була розташована
лікарня для психічно хворих.
лікарня для психічно хворих.
05:17
My parents worked nights
to make ends meet,
to make ends meet,
106
305320
2296
Мої батьки працювали вночі,
щоб заробити на прожиття,
щоб заробити на прожиття,
05:19
and I had little opportunity
to spend time with kids my own age.
to spend time with kids my own age.
107
307640
3040
і в мене було мало можливостей
гратись із однолітками.
гратись із однолітками.
05:23
Is it really a surprise
that an understimulated five-year-old boy
that an understimulated five-year-old boy
108
311880
3656
Тож чи дивно, що п'ятирічний хлопець,
живучи у бідному стимулами середовищі,
живучи у бідному стимулами середовищі,
05:27
might be a little excited
in a kindergarten classroom
in a kindergarten classroom
109
315560
2536
може бути дещо перезбудженим,
коли потрапив у дитсадок
коли потрапив у дитсадок
05:30
after an entire summer by himself?
110
318120
1760
після цілого літа на самоті?
05:33
Until we get a holistic view of someone,
111
321160
3256
Поки ми не глянемо на загальну картину,
05:36
our judgment of them
will always be flawed.
will always be flawed.
112
324440
3280
нашим судженням завжди
бракуватиме надійності.
бракуватиме надійності.
05:40
Let's stop equating
experience with ability,
experience with ability,
113
328920
4136
Не слід ставити знак рівності
між досвідом і здібностями,
між досвідом і здібностями,
05:45
credentials with competence.
114
333080
1800
сертифікатами і компетентністю.
05:47
Let's stop settling
for the safe, familiar choice
for the safe, familiar choice
115
335720
3376
Не варто задовольнятись безпечними,
звичними шляхами пошуку,
звичними шляхами пошуку,
05:51
and leave the door open
for someone who could be amazing.
for someone who could be amazing.
116
339120
2960
хай двері будуть відчиненими для
тих, хто може стати блискучим.
тих, хто може стати блискучим.
05:55
We need employers to let go
of outdated hiring practices
of outdated hiring practices
117
343520
3256
Працедавцям варто відмовитись
від застарілих практик при наймі
від застарілих практик при наймі
05:58
and embrace new ways
of identifying and cultivating talent,
of identifying and cultivating talent,
118
346800
3560
і скористатись новими шляхами
виявлення і підтримки талантів,
виявлення і підтримки талантів,
06:03
and candidates can help
by learning to tell their story
by learning to tell their story
119
351080
3096
а кандидатам було б корисно
навчитись подавати себе
навчитись подавати себе
06:06
in powerful and compelling ways.
120
354200
1560
виграшно і переконливо.
06:08
We could live in a world where people
are seen for what they're truly capable of
are seen for what they're truly capable of
121
356920
3800
Ми можемо створити світ, у якому людей
оцінюватимуть за тим, що вони справді
оцінюватимуть за тим, що вони справді
06:13
and have the opportunity
to realize their full potential.
to realize their full potential.
122
361640
3440
вміють робити, а люди матимуть змогу
повністю розкрити свій потенціал.
повністю розкрити свій потенціал.
06:18
So let's go out and build it.
123
366320
1960
Тож створюймо такий світ.
06:21
Thank you.
124
369040
1416
Дякую
06:22
(Applause)
125
370480
6760
(Оплески)
ABOUT THE SPEAKER
Jason Shen - Entrepreneur, talent expertTED Resident Jason Shen uses data and technology to help leaders identify talent.
Why you should listen
Jason Shen is the co-founder and CEO of Headlight, a performance hiring platform, creator of The Talent Playbook, and has been featured in the New York Times, Fast Company, Quartz and The Atlantic.
He serves on the board of directors for the Presidential Innovation Fellows Foundation and runs The Asian American Man Study, an annual survey of American men of East, Southeast and Asian descent.
Prior to Headlight, Shen was a product manager at Etsy, a 2013 Presidential Innovation Fellow under President Obama, and the cofounder of a Y Combinator-backed startup called Ridejoy.
Shen holds a BS and MS in Biology from Stanford University, where he was captain of the 2009 NCAA championship-winning men’s gymnastics team. In 2014, he set the Guinness World Record for most number of Aztec push-ups completed in one minute.
Jason Shen | Speaker | TED.com