TED Residency
Jason Shen: Looking for a job? Highlight your ability, not your experience
Джейсон Шен: Ищете работу? Делайте акцент на своих навыках, а не на опыте работы
Filmed:
Readability: 4.9
3,768,300 views
Очень немногие из нас занимают должность, которая непосредственно связана с нашим прошлым опытом работы или специальностью, выбранной в колледже. Например, участник программы TED Residency Джейсон Шен в университете изучал биологию, но позже стал менеджером по продуктам в технологической компании. В этом небольшом, содержательном выступлении о человеческом потенциале Шен делится своими мыслями о том, что соискатели могут сделать, чтобы предстать перед работодателями в более привлекательном свете, и почему работодатели должны уделять больше внимания способностям кандидатов, а не их дипломам об образовании.
Jason Shen - Entrepreneur, talent expert
TED Resident Jason Shen uses data and technology to help leaders identify talent. Full bio
TED Resident Jason Shen uses data and technology to help leaders identify talent. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
00:12
You know who I'm envious of?
0
760
1520
Знаете, кому я завидую?
00:15
People who work in a job
that has to do with their college major.
that has to do with their college major.
1
3120
3336
Людям, которые работают по специальности,
полученной в колледже.
полученной в колледже.
00:18
(Laughter)
2
6480
1896
(Смех)
00:20
Journalists who studied journalism,
3
8400
2576
Журналистам, которые изучали журналистику,
00:23
engineers who studied engineering.
4
11000
1960
инженерам, которые обучались
инженерным наукам.
инженерным наукам.
00:26
The truth is, these folks
are no longer the rule,
are no longer the rule,
5
14000
2335
Дело в том, что сегодня эти люди
являются скорее исключением.
00:28
but the exception.
6
16360
1256
Опрос, проведённый в 2010 году, показал,
что только четверть выпускников колледжей
что только четверть выпускников колледжей
00:29
A 2010 study found that
only a quarter of college graduates
only a quarter of college graduates
7
17640
3176
00:32
work in a field
that relates to their degree.
that relates to their degree.
8
20840
2240
работают по специальности.
00:36
I graduated with not one
but two degrees in biology.
but two degrees in biology.
9
24080
3840
Я закончил университет даже не с одним,
а двумя дипломами по биологии.
а двумя дипломами по биологии.
00:40
To my parents' dismay,
I am neither a doctor nor a scientist.
I am neither a doctor nor a scientist.
10
28760
3776
Ни врачом, ни учёным я не стал,
чем весьма разочаровал своих родителей.
чем весьма разочаровал своих родителей.
00:44
(Laughter)
11
32560
2016
(Смех)
00:46
Years of studying DNA replication
and photosynthesis
and photosynthesis
12
34600
3096
Годы, потраченные на изучение
репликации ДНК и фотосинтеза,
репликации ДНК и фотосинтеза,
не очень-то подготовили меня к карьере
в области информационных технологий.
в области информационных технологий.
00:49
did little to prepare me
for a career in technology.
for a career in technology.
13
37720
2640
00:53
I had to teach myself everything
from sales, marketing, strategy,
from sales, marketing, strategy,
14
41120
4336
Мне пришлось самостоятельно изучать
искусство продаж, маркетинг, стратегию
искусство продаж, маркетинг, стратегию
00:57
even a little programming, on my own.
15
45480
2400
и даже основы программирования.
Я никогда не занимал должность
менеджера по продуктам,
менеджера по продуктам,
01:01
I had never held the title
of Product Manager
of Product Manager
16
49120
2416
01:03
before I sent my resume in to Etsy.
17
51560
1920
пока не отправил резюме в компанию Etsy.
К тому моменту мне уже прислали отказ
из Google и некоторых других фирм,
из Google и некоторых других фирм,
01:06
I had already been turned down
by Google and several other firms
by Google and several other firms
18
54880
3096
01:10
and was getting frustrated.
19
58000
1400
и настроение у меня было неважное.
Незадолго до этого компания Etsy
стала публичной,
стала публичной,
01:11
The company had recently gone public,
20
59760
2296
поэтому, прежде чем подать заявку
на объявленную вакансию,
на объявленную вакансию,
01:14
so as part of my job application,
21
62080
1776
01:15
I read the IPO filings from cover to cover
22
63880
3576
я начал внимательно следить
за размещением акций компании.
за размещением акций компании.
01:19
and built a website from scratch
which included my analysis of the business
which included my analysis of the business
23
67480
3696
Я создал сайт, на котором
проанализировал их деятельность
проанализировал их деятельность
01:23
and four ideas for new features.
24
71200
1920
и предложил четыре новые функции
для торговой площадки Etsy.
для торговой площадки Etsy.
01:26
It turned out the team was actively
working on two of those ideas
working on two of those ideas
25
74240
3536
Оказалось, что команда Etsy
уже усиленно работала над внедрением
уже усиленно работала над внедрением
двух из предложенных мною функций
и серьёзно рассматривала третью.
и серьёзно рассматривала третью.
01:29
and had seriously considered a third.
26
77800
2040
01:33
I got the job.
27
81120
1240
Работу я получил.
Мы все знаем людей, которых поначалу
работодатели обошли вниманием,
работодатели обошли вниманием,
01:36
We all know people who were ignored
or overlooked at first
or overlooked at first
28
84560
3336
но, доказав свою компетентность,
соискатели всё же получали работу.
соискатели всё же получали работу.
01:39
but went on to prove their critics wrong.
29
87920
2000
01:42
My favorite story?
30
90760
1240
Мой любимый пример?
01:45
Brian Acton, an engineering manager
31
93080
2896
Брайан Эктон, технический директор,
который безуспешно пытался устроиться
в компании Twitter и Facebook,
в компании Twitter и Facebook,
01:48
who was rejected
by both Twitter and Facebook
by both Twitter and Facebook
32
96000
2856
01:50
before cofounding WhatsApp,
33
98880
1616
прежде чем стать соучредителем WhatsApp —
01:52
the mobile messaging platform
that would sell for 19 billion dollars.
that would sell for 19 billion dollars.
34
100520
3640
приложения для обмена сообщениями, которое
позднее было продано за 19 млрд долларов.
позднее было продано за 19 млрд долларов.
01:57
The hiring systems we built
in the 20th century are failing us
in the 20th century are failing us
35
105800
2936
Системы найма, созданные в XX веке,
безнадёжно устарели,
безнадёжно устарели,
02:00
and causing us to miss out
on people with incredible potential.
on people with incredible potential.
36
108760
3280
и найти многообещающего специалиста
стало не так-то просто.
стало не так-то просто.
Достижения робототехники,
компьютерное обучение
компьютерное обучение
02:05
The advances in robotics
and machine learning
and machine learning
37
113320
2136
02:07
and transforming the way we work,
38
115480
1976
коренным образом изменили рынок труда.
02:09
automating routine tasks
in many occupations
in many occupations
39
117480
3016
В одних профессиях рутинные задачи
автоматизируются,
автоматизируются,
02:12
while augmenting and amplifying
human labor in others.
human labor in others.
40
120520
4080
в других труд человека преобразовывается,
выводится на новый уровень.
выводится на новый уровень.
При таких темпах технологического развития
нам предстоит осваивать
нам предстоит осваивать
02:17
At this rate, we should all be expecting
to do jobs we've never done before
to do jobs we've never done before
41
125440
4056
новые специальности на протяжении
всей нашей трудовой деятельности.
всей нашей трудовой деятельности.
02:21
for the rest of our careers.
42
129520
1519
02:24
So what are the tools
and strategies we need
and strategies we need
43
132480
2376
Так какие инструменты
и стратегии нам понадобятся,
и стратегии нам понадобятся,
02:26
to identify tomorrow's high performers?
44
134880
1960
чтобы выявить высококлассных
специалистов будущего?
специалистов будущего?
02:29
In search for answers, I've consulted
with leaders across many sectors,
with leaders across many sectors,
45
137800
4096
В поисках ответа я проконсультировался
с лидерами из разных сфер бизнеса,
с лидерами из разных сфер бизнеса,
02:33
read dozens of reports and research papers
46
141920
2616
изучил десятки статей и научных работ
02:36
and conducted some of my own
talent experiments.
talent experiments.
47
144560
2720
и провёл ряд собственных экспериментов.
Я пока не готов поставить точку
в ответе на данный вопрос,
в ответе на данный вопрос,
02:40
My quest is far from over,
48
148000
1896
02:41
but here are three ideas to take forward.
49
149920
2640
но хотел бы поделиться с вами
тремя выводами, которые я сделал.
тремя выводами, которые я сделал.
02:45
One: expand your search.
50
153280
2560
Вывод первый: расширьте поиски.
Если искать таланты привычным образом —
02:48
If we only look for talent
in the same places we always do --
in the same places we always do --
51
156278
2858
02:51
gifted child programs, Ivy League schools,
52
159160
2256
в центрах для одарённых детей,
школах Лиги плюща,
школах Лиги плюща,
02:53
prestigious organizations --
53
161440
1896
престижных организациях, —
02:55
we're going to get
the same results we always have.
the same results we always have.
54
163360
2616
то и результаты поиска
будут довольно шаблонными.
будут довольно шаблонными.
02:58
Baseball was transformed
when the cash-strapped Oakland Athletics
when the cash-strapped Oakland Athletics
55
166000
3696
Бейсбол изменился коренным образом,
когда бейсбольный клуб Oakland Athletics,
когда бейсбольный клуб Oakland Athletics,
03:01
started recruiting players
who didn't score highly
who didn't score highly
56
169720
2376
испытывавший финансовые трудности,
начал нанимать игроков,
начал нанимать игроков,
03:04
on traditionally valued metrics,
like runs batted in,
like runs batted in,
57
172120
2576
которые, пусть и не зарабатывали в игре
высокие баллы,
высокие баллы,
03:06
but who had the ability
to help the team score points
to help the team score points
58
174720
3056
но всё же набирали очки
и таким образом помогали команде
одерживать победу.
одерживать победу.
03:09
and win games.
59
177800
1200
03:11
This idea is taking hold
outside of sports.
outside of sports.
60
179520
2120
Эта идея сегодня выходит
за пределы спорта.
за пределы спорта.
Руководитель отдела дизайна
и исследований Pinterest рассказал мне,
и исследований Pinterest рассказал мне,
03:14
The Head of Design
and Research at Pinterest
and Research at Pinterest
61
182480
2296
03:16
told me that they've built
one of the most diverse
one of the most diverse
62
184800
2376
что их компания сумела собрать
одну из самых неординарных
одну из самых неординарных
03:19
and high-performing teams
in Silicon Valley
in Silicon Valley
63
187200
2096
и высококвалифицированных команд
в Кремниевой долине,
в Кремниевой долине,
03:21
because they believe
that no one type of person
that no one type of person
64
189320
2376
потому что верила:
03:23
holds a monopoly on talent.
65
191720
1840
каждый человек по-своему талантлив.
Они провели большую работу,
подыскивая сотрудников
подыскивая сотрудников
03:26
They've worked hard
to look beyond major tech hubs
to look beyond major tech hubs
66
194440
2696
за пределами главных техноцентров
и обращая внимание
и обращая внимание
03:29
and focus on designers' portfolios,
67
197160
2256
03:31
not their pedigrees.
68
199440
1320
не столько на дипломы дизайнеров,
сколько их портфолио.
сколько их портфолио.
03:34
Two: hire for performance.
69
202120
2360
Вывод второй:
ориентируйтесь на результат.
ориентируйтесь на результат.
Вдохновлённый собственным опытом,
03:37
Inspired by my own job experience,
70
205080
2256
я стал соучредителем платформы по найму
Headlight [«Прожектор»],
Headlight [«Прожектор»],
03:39
I cofounded a hiring platform
called Headlight,
called Headlight,
71
207360
2696
03:42
which gives candidates
an opportunity to shine.
an opportunity to shine.
72
210080
2640
позволяющей кандидатам
блеснуть своими талантами.
блеснуть своими талантами.
В спорте проводятся отборочные турниры,
актёры участвуют в кастингах.
актёры участвуют в кастингах.
03:45
Just as teams have tryouts
and plays have auditions,
and plays have auditions,
73
213360
2856
03:48
candidates should be asked
to demonstrate their skills
to demonstrate their skills
74
216240
2576
Так и кандидаты на рынке труда
должны показать свои умения
должны показать свои умения
03:50
before they're hired.
75
218840
1416
прежде, чем получат работу.
03:52
Our clients are benefiting
from 85 years of employment research,
from 85 years of employment research,
76
220280
3376
Мы помогаем клиентам, опираясь
на исследования занятости за 85 лет.
на исследования занятости за 85 лет.
03:55
which shows that work samples
77
223680
1576
Они показывают, что выполнение заданий,
схожих с будущей работой, —
схожих с будущей работой, —
03:57
are one of the best predictors
of success on the job.
of success on the job.
78
225280
2560
лучший показатель успеха на рабочем месте.
04:00
If you're hiring a data analyst,
79
228800
1576
Если вы ищете аналитика баз данных,
04:02
give them a spreadsheet of historical data
and ask them for their key insights.
and ask them for their key insights.
80
230400
3736
попросите кандидата проанализировать
данные за прошедший период времени.
данные за прошедший период времени.
04:06
If you're hiring a marketing manager,
81
234160
1816
Если вам нужен маркетолог,
пусть он составит план кампании
для вывода нового продукта на рынок.
для вывода нового продукта на рынок.
04:08
have them plan a launch campaign
for a new product.
for a new product.
82
236000
2416
04:10
And if you're a candidate,
don't wait for an employer to ask.
don't wait for an employer to ask.
83
238440
3176
А если вы сами ищете работу, не ждите,
когда работодатель попросит вас о чём-то.
когда работодатель попросит вас о чём-то.
04:13
Seek out ways to showcase
your unique skills and abilities
your unique skills and abilities
84
241640
4256
Найдите способ продемонстрировать
ваши уникальные навыки и умения
ваши уникальные навыки и умения
в дополнение к стандартному резюме
и сопроводительному письму.
и сопроводительному письму.
04:17
outside of just the standard
resume and cover letter.
resume and cover letter.
85
245920
2480
04:21
Three: get the bigger picture.
86
249040
3040
Вывод третий: смотрите на вещи шире.
04:24
I've heard about recruiters who are quick
to label a candidate a job-hopper
to label a candidate a job-hopper
87
252640
3536
Я наслышан о нанимателях, которые склонны
считать кандидатов «летунами»,
считать кандидатов «летунами»,
04:28
based on a single
short stint on their resume;
short stint on their resume;
88
256200
2696
основываясь лишь
на коротком обзоре их резюме,
на коротком обзоре их резюме,
04:30
read about professors who are more likely
to ignore identical messages from students
to ignore identical messages from students
89
258920
4240
или профессорах, игнорирующих
сообщения от студентов,
сообщения от студентов,
04:36
because their name
was black or Asian instead of white.
was black or Asian instead of white.
90
264320
3720
чьи имена характерны
для афроамериканцев и азиатов.
для афроамериканцев и азиатов.
04:40
I was almost put on
a special needs track as a child.
a special needs track as a child.
91
268840
2480
В детстве у меня чуть было
не определили отклонения.
не определили отклонения.
Уже после месяца в нулевом классе
04:44
A month into kindergarten,
92
272120
1616
04:45
my teacher wrote a page-long memo
93
273760
1616
учительница написала
целую страницу докладной
целую страницу докладной
04:47
noting that I was impulsive,
94
275400
1896
о том, что я был импульсивен,
04:49
had a short attention span,
95
277320
1736
не мог подолгу концентрироваться
и, несмотря на мою
невероятную любознательность,
невероятную любознательность,
04:51
and despite my wonderful curiosity,
96
279080
2096
04:53
I was exhausting to work with.
97
281200
2016
со мной было сложно работать.
04:55
(Laughter)
98
283240
1600
(Смех)
04:58
The principal asked
my parents into a meeting,
my parents into a meeting,
99
286000
2856
Директор вызвал моих родителей,
05:00
asked my mother if there
had been complications at birth
had been complications at birth
100
288880
2856
спросил мою маму,
были ли у неё осложнения при родах,
были ли у неё осложнения при родах,
05:03
and suggested I meet
with a school psychologist.
with a school psychologist.
101
291760
2976
а потом предложил показать
меня школьному психологу.
меня школьному психологу.
05:06
My father saw what was happening
102
294760
1576
Отец понял, что происходит,
05:08
and quickly explained
our family situation.
our family situation.
103
296360
2080
и тут же объяснил директору
наши семейные обстоятельства.
наши семейные обстоятельства.
Мы были иммигрантами, в страну приехали
недавно и жили на чердаке дома,
недавно и жили на чердаке дома,
05:11
As recent immigrants,
we lived in the attic
we lived in the attic
104
299320
2456
05:13
of a home that cared for adults
with mental disabilities.
with mental disabilities.
105
301800
3000
в котором находился приют для людей
с психическими заболеваниями.
с психическими заболеваниями.
05:17
My parents worked nights
to make ends meet,
to make ends meet,
106
305320
2296
Родители много работали,
чтобы свести концы с концами,
чтобы свести концы с концами,
05:19
and I had little opportunity
to spend time with kids my own age.
to spend time with kids my own age.
107
307640
3040
и ребят своего возраста я видел редко.
05:23
Is it really a surprise
that an understimulated five-year-old boy
that an understimulated five-year-old boy
108
311880
3656
Стоило ли удивляться тому,
что пятилетний мальчик,
что пятилетний мальчик,
05:27
might be a little excited
in a kindergarten classroom
in a kindergarten classroom
109
315560
2536
который всё лето
был предоставлен самому себе,
был предоставлен самому себе,
05:30
after an entire summer by himself?
110
318120
1760
так радовался, оказавшись
в классе с другими детьми?
в классе с другими детьми?
05:33
Until we get a holistic view of someone,
111
321160
3256
Пока мы не получим целостное
представление о человеке,
представление о человеке,
05:36
our judgment of them
will always be flawed.
will always be flawed.
112
324440
3280
наше суждение о нём
всегда будет ошибочным.
всегда будет ошибочным.
05:40
Let's stop equating
experience with ability,
experience with ability,
113
328920
4136
Давайте прекратим приравнивать
опыт работы к способностям,
опыт работы к способностям,
05:45
credentials with competence.
114
333080
1800
а диплом к знаниям.
И давайте перестанем использовать
лишь знакомые и безопасные способы найма
лишь знакомые и безопасные способы найма
05:47
Let's stop settling
for the safe, familiar choice
for the safe, familiar choice
115
335720
3376
05:51
and leave the door open
for someone who could be amazing.
for someone who could be amazing.
116
339120
2960
и дадим дорогу людям, которые могут
оказаться чрезвычайно талантливыми.
оказаться чрезвычайно талантливыми.
Работодателям необходимо отказаться
от устаревших практик найма персонала
от устаревших практик найма персонала
05:55
We need employers to let go
of outdated hiring practices
of outdated hiring practices
117
343520
3256
05:58
and embrace new ways
of identifying and cultivating talent,
of identifying and cultivating talent,
118
346800
3560
и начать использовать новые методы
поиска и развития талантов.
поиска и развития талантов.
06:03
and candidates can help
by learning to tell their story
by learning to tell their story
119
351080
3096
А соискатели могут помочь им в этом,
научившись рассказывать о себе
научившись рассказывать о себе
06:06
in powerful and compelling ways.
120
354200
1560
ярко и убедительно.
06:08
We could live in a world where people
are seen for what they're truly capable of
are seen for what they're truly capable of
121
356920
3800
Мы могли бы жить в мире,
где людей ценят за их способности
где людей ценят за их способности
06:13
and have the opportunity
to realize their full potential.
to realize their full potential.
122
361640
3440
и где есть возможность
реализовать весь свой потенциал.
реализовать весь свой потенциал.
06:18
So let's go out and build it.
123
366320
1960
Так давайте выйдем и построим его.
06:21
Thank you.
124
369040
1416
Спасибо.
06:22
(Applause)
125
370480
6760
(Аплодисменты)
ABOUT THE SPEAKER
Jason Shen - Entrepreneur, talent expertTED Resident Jason Shen uses data and technology to help leaders identify talent.
Why you should listen
Jason Shen is the co-founder and CEO of Headlight, a performance hiring platform, creator of The Talent Playbook, and has been featured in the New York Times, Fast Company, Quartz and The Atlantic.
He serves on the board of directors for the Presidential Innovation Fellows Foundation and runs The Asian American Man Study, an annual survey of American men of East, Southeast and Asian descent.
Prior to Headlight, Shen was a product manager at Etsy, a 2013 Presidential Innovation Fellow under President Obama, and the cofounder of a Y Combinator-backed startup called Ridejoy.
Shen holds a BS and MS in Biology from Stanford University, where he was captain of the 2009 NCAA championship-winning men’s gymnastics team. In 2014, he set the Guinness World Record for most number of Aztec push-ups completed in one minute.
Jason Shen | Speaker | TED.com