TED Residency
Muhammed Idris: What refugees need to start new lives
Muhammed Idris: Mültecilerin yeni hayatlara başlamak için neye ihtiyaçları var
Filmed:
Readability: 4.7
1,667,978 views
UNHCR'ye göre her dakikada 20 insan; iklim değişikliği, ekonomik kriz ve politik dengesizlik yüzünden yerlerinden edilmektedir. Yeni hayatlara başlamaları için engellerin üstesinden gelmelerine nasıl yardım ederiz? TED Resident Muhammed Idris, itibarını ve haklarını tekrar elde etmelerine yardım ederek yeni bir ülkeye yerleşmeleri boyunca yerinden edilmiş insanları yönlendiren ilk Al-güçlü sanal destekleyici Atar'ı geliştirmek için teknologların, araştırmacıların ve mültecilerin bulunduğu bir ekibe öncülük ediyor. Idris şöyle söylüyor: "Doğru kaynaklara ve bilgiye ulaşmak hayat ve ölüm arasındaki fark olabilir."
Muhammed Idris - Entrepreneur, investor
Muhammed Idris wants to improve social services delivery through collective and artificial intelligence. Full bio
Muhammed Idris wants to improve social services delivery through collective and artificial intelligence. Full bio
Double-click the English transcript below to play the video.
Neredeyse iki sene önce
hayatımı değiştiren bir telefon aldım.
hayatımı değiştiren bir telefon aldım.
00:13
About two years ago,
0
1269
1184
00:14
I got a phone call that changed my life.
1
2477
2091
00:17
"Hey, this is your cousin Hassen."
2
5687
2862
"Hey, ben kuzenin Hassen."
00:21
I froze.
3
9482
1186
Donup kaldım.
00:23
You see, I have well over
30 first cousins,
30 first cousins,
4
11101
3106
Şöyle ki 30'u aşkın kuzenim var
00:26
but I didn't know anybody named Hassen.
5
14231
2092
ama Hassen adında birini tanımıyordum.
00:29
It turned out that Hassen
was actually my mom's cousin
was actually my mom's cousin
6
17712
2635
Hassen'ın aslında annemin kuzeni
olduğu ortaya çıktı
olduğu ortaya çıktı
00:32
and had just arrived
in Montreal as a refugee.
in Montreal as a refugee.
7
20371
2377
ve Montreal'a bir mülteci olarak
henüz varmıştı.
henüz varmıştı.
00:35
And over the next few months,
8
23422
1512
Sonraki birkaç ay boyunca
yanlarında kıyafetleri dışında
pek fazla bir eşyaları olmaksızın
pek fazla bir eşyaları olmaksızın
00:36
I would have three more relatives
coming to Canada to apply for asylum
coming to Canada to apply for asylum
9
24958
3333
Kanada'ya sığınma için başvuran
3 akrabam daha gelecekti.
3 akrabam daha gelecekti.
00:40
with little more than
the clothes on their back.
the clothes on their back.
10
28315
2385
00:43
And in the two years
since that phone call,
since that phone call,
11
31640
2029
O telefondan beri iki yıl içinde
hayatım tamamen değişti.
hayatım tamamen değişti.
00:45
my life has completely changed.
12
33693
1937
00:48
I left academia
13
36162
1226
Akademiyi bıraktım
ve şimdi yeni gelenler için
ve şimdi yeni gelenler için
00:49
and now lead a diverse team
of technologists, researchers and refugees
of technologists, researchers and refugees
14
37412
4426
kişileştirilmiş yardım kaynakları
geliştiren teknologların, araştırmacıların
geliştiren teknologların, araştırmacıların
00:53
that is developing customized
self-help resources for newcomers.
self-help resources for newcomers.
15
41862
3784
ve mültecilerin oluşturduğu
çeşitli bir takımı yönetiyorum.
çeşitli bir takımı yönetiyorum.
00:58
We want to help them overcome
language, cultural and other barriers
language, cultural and other barriers
16
46418
4050
Kendi hayatlarının kontrolünü kaybetmiş
gibi hissettiren dilsel, kültürel
gibi hissettiren dilsel, kültürel
ve diğer engellerin üstesinden gelmeleri
için yardım etmek istiyoruz.
için yardım etmek istiyoruz.
01:02
that make them feel like they've lost
control over their own lives.
control over their own lives.
17
50492
3554
Çoğu insanın yardım isterken
kaybettiği itibarı ve hakları
kaybettiği itibarı ve hakları
01:06
And we feel that AI can help restore
the rights and the dignity
the rights and the dignity
18
54070
3164
tekrar elde etmelerine yapay zekanın
yardım edeceğini hissediyoruz.
yardım edeceğini hissediyoruz.
01:09
that many people lose when seeking help.
19
57258
2110
01:12
My family's refugee experience
is not unique.
is not unique.
20
60559
2896
Ailemin sığınmacı deneyimi nadir değil.
01:16
According to the UNHCR,
21
64384
1771
UNHCR'ye göre, her dakika,
01:18
every minute, 20 people
are newly displaced
are newly displaced
22
66179
3070
20 insan iklim değişikliği, ekonomik kriz,
sosyal ve politik dengesizlik nedeniyle
sosyal ve politik dengesizlik nedeniyle
01:21
by climate change, economic crisis
23
69273
2380
yerinden edilmektedir.
01:23
and social and political instability.
24
71677
2066
01:26
And it was while volunteering
at a local YMCA shelter
at a local YMCA shelter
25
74441
2792
Kuzenim Hassen ve diğer akrabalarımın
gönderilmiş olduğu
gönderilmiş olduğu
01:29
that my cousin Hassen
and other relatives were sent to
and other relatives were sent to
26
77257
2970
yerel bir YMCA barınağında
gönüllü olarak çalışırken
gönüllü olarak çalışırken
yeni bir ülkeye yerleşmenin ne kadar
çaba ve koordinasyon gerektirdiğini gördük
çaba ve koordinasyon gerektirdiğini gördük
01:32
that we saw and learned to appreciate
27
80251
2314
01:34
how much effort and coordination
resettlement requires.
resettlement requires.
28
82589
4087
ve takdir etmeyi öğrendik.
01:39
When you first arrive,
you need to find a lawyer
you need to find a lawyer
29
87042
3480
İlk geldiğinizde bir avukat bulmanız
ve iki hafta içinde resmi evrakları
doldurmanız gerekiyor.
doldurmanız gerekiyor.
01:42
and fill out legal documents
within two weeks.
within two weeks.
30
90546
2482
01:45
You also need to schedule a medical exam
with a pre-authorized physician,
with a pre-authorized physician,
31
93052
4032
Aynı zamanda çalışma iznine
başvurabilmeniz için
başvurabilmeniz için
yetkili bir doktor ile muayene
ayarlamanız gerekiyor.
ayarlamanız gerekiyor.
01:49
just so that you can apply
for a work permit.
for a work permit.
32
97108
2543
01:51
And you need to start looking
for a place to live
for a place to live
33
99675
2403
Herhangi bir sosyal yardım almadan önce
01:54
before you receive
any sort of social assistance.
any sort of social assistance.
34
102102
2868
yaşayacak bir yer bakmaya
başlamanız gerekiyor.
başlamanız gerekiyor.
Son birkaç yıldır
Amerika Birleşik Devletleri'nden kaçarak
Amerika Birleşik Devletleri'nden kaçarak
01:58
With thousands fleeing the United States
35
106719
2114
02:00
to seek asylum in Canada
over the past few years,
over the past few years,
36
108857
2339
Kanada'da sığınma talep eden
binlerce kişi ile birlikte
binlerce kişi ile birlikte
02:03
we quickly saw what it looks like
37
111220
1643
onlara yardım edecek kaynaklardan daha çok
yardıma muhtaç insan olmasının
yardıma muhtaç insan olmasının
02:04
when there are more people who need help
than there are resources to help them.
than there are resources to help them.
38
112887
4093
nasıl bir şey olduğunu hemen gördük.
02:09
Social services doesn't scale quickly,
39
117004
2363
Sosyal hizmetler hemen ayarlamıyor
02:11
and even if communities do their best
40
119970
2549
ve topluluklar kısıtlı olanaklarla
daha fazla insana yardım etmek için
daha fazla insana yardım etmek için
02:14
to help more people
with limited resources,
with limited resources,
41
122543
2745
elinden geleni yapsa bile yeni gelenler
nereye gideceklerini bilmeden
nereye gideceklerini bilmeden
02:17
newcomers end up spending
more time waiting in limbo,
more time waiting in limbo,
42
125312
2627
belirsizlik içinde bekleyerek
daha fazla zaman geçiriyorlar.
daha fazla zaman geçiriyorlar.
02:19
not knowing where to turn.
43
127963
1603
02:22
In Montreal, for example,
44
130457
1455
Örneğin, Montreal'de yerleştirme
çabalarını desteklemek için
çabalarını desteklemek için
02:23
despite millions of dollars being spent
to support resettlement efforts,
to support resettlement efforts,
45
131936
3708
milyonlarca dolar harcanmasına rağmen
neredeyse yeni gelenlerin %50'si
neredeyse yeni gelenlerin %50'si
02:27
nearly 50 percent of newcomers
still don't know
still don't know
46
135668
2532
02:30
that there are free resources that exist
47
138224
2302
hâlâ evrak işlerini doldurmaktan
iş bulmaya kadar her şeye yardım edecek
iş bulmaya kadar her şeye yardım edecek
02:32
to help them with everything
from filling out paperwork
from filling out paperwork
48
140550
2593
ücretsiz olanaklar olduğunu bilmiyor.
02:35
to finding a job.
49
143167
1310
02:37
The challenge is not
that this information doesn't exist.
that this information doesn't exist.
50
145292
3055
Bu bilginin var olmaması zorluk değil.
02:41
On the contrary, those in need are often
bombarded with so much information
bombarded with so much information
51
149064
4400
Tam tersine yardıma muhtaçlar genelde
o kadar fazla bilgi bombardımanına
o kadar fazla bilgi bombardımanına
tutuluyorlar ki hepsini anlamak zor.
02:45
that it's difficult
to make sense of it all.
to make sense of it all.
52
153488
2177
02:48
"Don't give me more information,
just tell me what to do,"
just tell me what to do,"
53
156957
3544
"Bana daha fazla bilgi verme,
sadece ne yapacağımı söyle"
sadece ne yapacağımı söyle"
02:52
was a sentiment we heard
over and over again.
over and over again.
54
160525
3186
tekrar tekrar duyduğumuz bir düşünceydi.
02:55
And it reflects how insanely difficult
it could be to get your bearings
it could be to get your bearings
55
163735
3705
Yeni bir ülkeye ilk kez vardığınızda
nerede olduğunuzu öğrenmenin
nerede olduğunuzu öğrenmenin
ne kadar akıl dışı bir şekilde
zor olduğunu yansıtıyor.
zor olduğunu yansıtıyor.
02:59
when you first arrive in a new country.
56
167464
2241
03:02
Hell, I struggled with the same issues
when I got to Montreal,
when I got to Montreal,
57
170603
3752
Montreal'a geldiğimde ben de
aynı sorunlarla uğraştım
aynı sorunlarla uğraştım
03:06
and I have a PhD.
58
174379
1426
ve benim doktoram var.
03:08
(Laughter)
59
176234
1367
(Gülüşmeler)
Kendi de bir mülteci olan takımımızın
başka bir üyesinin de söylediği üzere:
başka bir üyesinin de söylediği üzere:
03:10
As another member of our team,
himself also a refugee, put it:
himself also a refugee, put it:
60
178068
2905
03:14
"In Canada, a SIM card
is more important than food,
is more important than food,
61
182001
3278
"Kanada'da bir SIM kart
yiyecekten daha önemlidir
yiyecekten daha önemlidir
03:17
because we will not die from hunger."
62
185303
1989
çünkü açlıktan ölmeyiz."
03:20
But getting access to the right
resources and information
resources and information
63
188005
3286
Ama doğru kaynaklara ve bilgiye ulaşmak
hayat ve ölüm arasındaki fark olabilir.
hayat ve ölüm arasındaki fark olabilir.
03:23
can be the difference
between life and death.
between life and death.
64
191315
3256
03:27
Let me say that again:
65
195465
1429
Tekrar edeyim:
03:28
getting access to the right
resources and information
resources and information
66
196918
3131
doğru kaynaklara ve bilgiye ulaşmak
hayat ve ölüm arasındaki fark olabilir.
hayat ve ölüm arasındaki fark olabilir.
03:32
can be the difference
between life and death.
between life and death.
67
200073
3894
03:37
In order to address these issues,
68
205347
1611
Bu sorunlarla ilgilenmek
için Atar'ı kurduk,
için Atar'ı kurduk,
03:38
we built Atar,
69
206982
1686
yeni bir şehre vardığınız ilk hafta
boyunca sizi adım adım yönlendiren
boyunca sizi adım adım yönlendiren
03:40
the first-ever AI-powered virtual advocate
70
208692
2910
03:43
that guides you step-by-step
through your first week
through your first week
71
211626
2614
ilk Al-güçlü sanal destekleyici.
03:46
of arriving in a new city.
72
214264
1490
03:47
Just tell Atar what you need help with.
73
215778
2003
Atar'a sadece neye yardıma
ihtiyacınız olduğunu söyleyin.
ihtiyacınız olduğunu söyleyin.
03:50
Atar will then ask you
some basic questions
some basic questions
74
218747
2088
Atar daha sonra nadir durumunuzu anlamak
ve kaynaklar için uygunluğunuzu belirlemek
ve kaynaklar için uygunluğunuzu belirlemek
03:52
to understand your unique circumstances
75
220859
2044
için size bazı temel sorular soracak.
03:54
and determine your eligibility
for resources.
for resources.
76
222927
2896
03:57
For example: Do you have
a place to stay tonight?
a place to stay tonight?
77
225847
2807
Örneğin: Bu gece kalacak
bir yeriniz var mı?
bir yeriniz var mı?
04:01
If not, would you prefer
an all-women's shelter?
an all-women's shelter?
78
229845
2653
Yoksa sadece kadınların kaldığı
bir barınağı mı tercih edersiniz?
bir barınağı mı tercih edersiniz?
04:05
Do you have children?
79
233232
1391
Çocuğunuz var mı?
04:07
Atar will then generate
a custom, step-by-step to-do list
a custom, step-by-step to-do list
80
235442
3142
Atar daha sonra size bilmeniz
gereken her şeyi söyleyen
gereken her şeyi söyleyen
04:10
that tells you everything
that you need to know,
that you need to know,
81
238608
2289
bir adım adım yapılacak
listesi oluşturacak,
listesi oluşturacak,
04:12
from where to go, how to get there,
82
240921
2725
nereye gitmeniz, oraya nasıl gitmeniz,
yanınızda ne getirmeniz gerektiği
ve ne beklemeniz gerektiği.
ve ne beklemeniz gerektiği.
04:15
what to bring with you
83
243670
1202
04:16
and what to expect.
84
244896
1226
Ne zaman isterseniz soru sorabilirsiniz
04:18
You can ask a question at any time,
85
246924
2387
04:21
and if Atar doesn't have an answer,
86
249335
1693
ve eğer Atar'ın bir cevabı yoksa
cevabı olan gerçek birine bağlanacaksınız.
cevabı olan gerçek birine bağlanacaksınız.
04:23
you'll be connected
with a real person who does.
with a real person who does.
87
251052
2669
04:26
But what's most exciting
88
254775
1548
Fakat en heyecan verici şey ise
insancıl ve hizmet örgütlerinin
insancıl ve hizmet örgütlerinin
04:29
is that we help humanitarian
and service organizations
and service organizations
89
257077
3075
gerçek zamanda yeni gelenlerin değişen
ihtiyaçlarını anlamak için gerekli olan
ihtiyaçlarını anlamak için gerekli olan
04:32
collect the data and the analytics
that's necessary to understand
that's necessary to understand
90
260176
4035
bilgi ve analitikleri
toplamasına yardım ediyoruz.
toplamasına yardım ediyoruz.
04:36
the changing needs of newcomers
91
264235
1621
04:37
in real time.
92
265880
1435
04:39
That's a game changer.
93
267904
1434
Bu ezber bozan bir şey.
04:42
We've already partnered with the UNHCR
94
270282
2039
Kanada'da ve Arapça, İngilizce, Fransızca,
Kreole ve İspanyolca düzenlenen
Kreole ve İspanyolca düzenlenen
04:44
to provide this technology in Canada,
95
272345
1870
kampanyalardaki işlerimizde
bu teknolojiyi sağlamak için
bu teknolojiyi sağlamak için
04:46
and in our work have conducted
campaigns in Arabic, English,
campaigns in Arabic, English,
96
274239
3809
çoktan UNHCR ile ortak olduk.
04:50
French, Creole and Spanish.
97
278072
2481
04:54
When we talk about the issue of refugees,
98
282246
2931
Mültecilerin sorunları
hakkında konuştuğumuzda
hakkında konuştuğumuzda
genellikle bütün dünyada zorunlu olarak
yerinden edilmiş
yerinden edilmiş
04:57
we often focus on the official statistic
99
285201
2017
04:59
of 65.8 million forcibly
displaced worldwide.
displaced worldwide.
100
287242
3858
65,8 milyonun resmi
istatistiğine odaklanıyoruz.
istatistiğine odaklanıyoruz.
05:03
But the reality is much greater than that.
101
291870
2559
Ama gerçekten bundan çok daha büyük.
05:07
By 2050, there will be
an additional 140 million people
an additional 140 million people
102
295193
5158
2050 yılına kadar
çevresel bozulma nedeniyle
çevresel bozulma nedeniyle
yerinden edilme riski altında olan
ekstra 140 milyon insan olacak.
ekstra 140 milyon insan olacak.
05:12
who are at risk of being displaced
due to environmental degradation.
due to environmental degradation.
103
300375
3422
05:16
And today -- that is today --
there are nearly one billion people
there are nearly one billion people
104
304412
4788
Günümüzde -- yani bugün -- zaten
yasal olmayan yerleşim alanlarında
yasal olmayan yerleşim alanlarında
ve gecekondu bölgelerinde yaşayan
neredeyse 1 milyar insan var.
neredeyse 1 milyar insan var.
05:21
who already live in illegal
settlements and slums.
settlements and slums.
105
309224
3010
05:25
Resettlement and integration
106
313356
1944
Yeni bir ülkeye yerleştirme ve tamamlama
günümüzün en zorlu mücadelelerinden biri.
günümüzün en zorlu mücadelelerinden biri.
05:27
is one of the greatest
challenges of our time.
challenges of our time.
107
315324
2629
05:30
and our hope is that Atar can provide
every single newcomer an advocate.
every single newcomer an advocate.
108
318883
4194
Umudumuz Atar'ın her bir yeni gelene
destek sağlayabilmesi yönündedir.
destek sağlayabilmesi yönündedir.
05:36
Our hope is that Atar
can amplify existing efforts
can amplify existing efforts
109
324212
3417
Umudumuz Atar'ın var olan çabalarını
arttırmak ve zaten hayallerin ötesine
arttırmak ve zaten hayallerin ötesine
05:40
and alleviate pressure
on a social safety net
on a social safety net
110
328507
2658
uzanan sosyal güvenlik ağındaki
baskıyı azaltmak yönündedir.
baskıyı azaltmak yönündedir.
05:43
that's already stretched
beyond imagination.
beyond imagination.
111
331189
2583
05:47
But what's most important to us
112
335183
2446
Fakat bizim için en önemli şey
05:49
is that our work helps restore
the rights and the dignity
the rights and the dignity
113
337653
4604
çabalarımızın kendilerine yardım etmek
için ihtiyaçları olan kaynakları vererek
için ihtiyaçları olan kaynakları vererek
05:54
that refugees lose throughout
resettlement and integration
resettlement and integration
114
342281
3551
yerleştirme ve entegrasyon boyunca
mültecilerin kaybettikleri
mültecilerin kaybettikleri
05:57
by giving them the resources that
they need in order to help themselves.
they need in order to help themselves.
115
345856
4317
itibarı ve hakları tekrardan elde
etmelerine yardım etmesidir.
etmelerine yardım etmesidir.
06:02
Thank you.
116
350197
1232
Teşekkür ederim.
06:03
(Applause)
117
351453
2584
(Alkış)
ABOUT THE SPEAKER
Muhammed Idris - Entrepreneur, investorMuhammed Idris wants to improve social services delivery through collective and artificial intelligence.
Why you should listen
Dr. Muhammed Y. Idris, PhD is a Fellow at Capria, a leading global impact investment firm, and the cofounder and lead developer of Edel Technologies, an organization that build AI-powered tools and products for frontline humanitarian organizations and service providers, including the United Nations Refugee Agency (UNHCR).
Inspired by own personal experiences with refugee resettlement, Idris left academia to build the world's first virtual advocate bot, Atar, that empowers refugees and other newcomers with information about what to do, where to go and what to expect using customized step-by-step guides.
Trained as a computational social scientist, Idris started his career in finance at BlackRock and went on to complete a PhD with a focus on research and development of open-source tools for leveraging socially-generating "big data" and make it easy to digest this complex technical information into actionable insights.
Idris's work has been presented at numerous academic, policy and industry conferences, and he has held teaching and research positions at the University of Washington, The Pennsylvania State University, Concordia University in Montreal as well as Harvard University, where he held a predoctoral fellowship at the Belfer Center for Science and International Affair while completing his dissertation.
As a self-taught programmer, Idris enjoys teaching statistics and programming in his spare time. While his current focus in on helping streamline and scale refugee resettlement, his mission is to help improve social services delivery for all through collective and artificial intelligence as an entrepreneur and investor.
Muhammed Idris | Speaker | TED.com