ABOUT THE SPEAKER
David Grady - Information security manager
David Grady is on a crusade to help you take back your calendar.

Why you should listen

David Grady is an information security manager who believes that strong communication skills are
a necessity in today’s global economy. He has been a print journalist, a “PR guy” and a website producer, and has ghostwritten speeches and magazine articles for Fortune 500 company executives. A mid-life career change brought him into the world of information risk management, where every day he uses his communications experience to transform complex problems into understandable challenges.

More profile about the speaker
David Grady | Speaker | TED.com
TED@State Street Boston

David Grady: How to save the world (or at least yourself) from bad meetings

David Grady: Kaip išgelbėti pasaulį (ar bent save) nuo blogų susirinkimų

Filmed:
2,459,605 views

Prastų, neproduktyvių ir perpildytų susirinkimų epidemija užkariauja pasaulio verslus ir taip liūdina darbuotojus. David Graby turi keletą pasiūlymų tam sustabdyti.
- Information security manager
David Grady is on a crusade to help you take back your calendar. Full bio

Double-click the English transcript below to play the video.

Pabandykit įsivaizduoti:
00:13
PictureNuotraukų this:
0
1272
1377
pirmadienio rytas,
00:14
It's MondayPirmadienis morningrytas,
1
2649
1093
00:15
you're at the officebiuras,
2
3742
1119
ateini į biurą,
00:16
you're settlingnusodinimo in for the day at work,
3
4861
1754
ruošies pradėt darbo dieną,
00:18
and this guy that you sortrūšiuoti of
recognizeatpažinti from down the hallsalė,
4
6615
2822
ir staiga prisistato vyras,
00:21
walkspasivaikščiojimai right into your cubiclekabina
5
9437
1836
lyg matytas kažkur koridoriuj,
00:23
and he stealsperimti kamuoliai your chairkėdė.
6
11273
1402
ir pavogia tavo kėdę.
00:24
Doesn't say a wordžodis
7
12675
1242
Nė žodžio -
00:25
just rollsritinėliai away with it.
8
13917
1388
nustumia ją ir tiek.
00:27
Doesn't give you any informationinformacija
about why he tookpaėmė your chairkėdė
9
15305
2483
Jokio paaiškinimo,
kodėl iš visų kėdžių
išsirinko būtent tavo.
00:29
out of all the other chairskėdės
that are out there.
10
17788
2111
00:31
Doesn't acknowledgepripažinti the factfaktas
that you mightgali need your chairkėdė
11
19899
2142
Jam nė motais, jog gal tos kėdės prireiks,
00:34
to get some work donepadaryta todayšiandien.
12
22041
1541
kad sugebėtum ką nuveikt.
00:35
You wouldn'tnebūtų standstovėti for
it. You'dJums būtų make a stinksmirdi.
13
23582
2257
Šito tai jau nepakęsi.
Kovosi.
00:37
You'dJums būtų followsekite that guy
back to his cubiclekabina
14
25839
2027
Nuseksi iki jo vietos ir paklausi,
00:39
and you'dtu nori say, "Why my chairkėdė?"
15
27866
3312
„Kodėl paėmei būtent mano kėdę?“
00:43
Okay, so now it's TuesdayAntradienis morningrytas
and you're at the officebiuras,
16
31178
4121
Dabar, įsivaizduokit, antradienis,
jūs biure,
00:47
and a meetingsusitikimas invitationKvietimas popspasirodo
up in your calendarkalendorius.
17
35299
2729
ir kalendoriaus lange
00:50
(LaughterJuokas)
18
38028
1605
iššoka kvietimas į susirinkimą.
00:51
And it's from this womanmoteris who you
kindmalonus of know from down the hallsalė,
19
39633
3076
Kviečia kaip ir pažįstama
iš kito koridoriaus galo.
00:54
and the subjectdalykas linelinija referencesnuorodos some
projectprojektas that you heardišgirdo a little bitšiek tiek about.
20
42709
3805
Tema – projektas,
apie kurį kažkiek girdėjai.
00:58
But there's no agendadarbotvarkė.
21
46514
1683
Daugiau jokių detalių.
01:00
There's no informationinformacija about why
you were invitedpakviesti to the meetingsusitikimas.
22
48197
3076
Neaišku, kodėl tu kviečiamas.
01:03
And yetvis dar you acceptpriimti the
meetingsusitikimas invitationKvietimas, and you go.
23
51273
4616
Nepaisant to, priimi kvietimą ir eini.
01:07
And when this highlylabai
unproductiveneproduktyvios sessionsesija is over,
24
55889
2927
Po nepaprastai neproduktyvios sesijos
01:10
you go back to your deskstalas,
25
58816
1683
grįžti prie savo darbo stalo,
01:12
and you standstovėti at your
deskstalas and you say,
26
60499
1509
stoviniuoji ir ištari:
01:14
"Boyberniukas, I wishnoras I had those two hoursvalandos back,
27
62008
2663
„Vargeli! Jei tik kas grąžintų
tas dvi valandas.
01:16
like I wishnoras I had my chairkėdė back."
28
64671
2003
Lygiai kaip kas norėčiau,
kad gražintų kėdę.“
01:18
(LaughterJuokas)
29
66674
1506
(Juokas)
01:20
EveryKiekvienas day, we allowleisti our coworkersbendradarbiai,
30
68180
2571
Kasdien mes leidžiam savo kolegoms,
01:22
who are otherwisekitaip very,
very nicegražus people,
31
70751
2214
šiaip jau labai maloniems žmonėms,
01:24
to stealpavogti from us.
32
72965
1667
iš mūsų vogti.
01:26
And I'm talkingkalbėti about something fartoli
more valuablevertingas than officebiuras furniturebaldai.
33
74632
4078
Nekalbu apie biuro baldus,
01:30
I'm talkingkalbėti about time. Your time.
34
78710
3029
bet apie kai ką brangesnio – laiką.
Tavo laiką.
01:33
In factfaktas, I believe that
35
81739
2653
Esu įsitikinęs,
01:36
we are in the middleviduryje
of a globalpasaulinis epidemicepidemija
36
84392
2485
kad išgyvename globalią
baisios naujos ligos, MAS, epidemiją.
01:38
of a terriblebaisi newnaujas illnessliga
knownžinomas as MASMAS:
37
86877
5040
01:43
MindlessLėkštas AcceptPriimti SyndromeSindromas.
38
91917
2273
MAS -
bereikšmių sutikimų sindromas.
01:46
(LaughterJuokas)
39
94190
1894
(Juokas)
01:48
The primarypirminis symptomsimptomas of
MindlessLėkštas AcceptPriimti SyndromeSindromas
40
96084
2701
Pirminis požymis:
01:50
is just acceptingpriimti a meetingsusitikimas invitationKvietimas
the minuteminutė it popspasirodo up in your calendarkalendorius.
41
98785
3920
kalendoriaus lange iššoka kvietimas
ir tu jį kaipmat priimi.
01:54
(LaughterJuokas)
42
102705
1270
(Juokas)
01:55
It's an involuntaryNeprivalomas reflexrefleksasdingsalomeja,
clickspustelėkite, bing"Bing" — it's in your calendarkalendorius,
43
103975
3668
Nesąmoningu refleksu įrašai jį
į dienotvarkę
01:59
"GottaTurim go, I'm alreadyjau latevėlai
for a meetingsusitikimas." (LaughterJuokas)
44
107643
3293
ir tau reikia eiti, nes jau vėluoji!
02:02
MeetingsSusitikimai are importantsvarbu, right?
45
110936
2387
Susirinkimai yra svarbūs,
ar ne taip?
02:05
And collaborationbendradarbiavimas is keyraktas to
the successsėkmė of any enterpriseįmonė.
46
113323
2946
O bendradarbiavimas –
bet kokio projekto sėkmės raktas.
02:08
And a well-rungerai valdomos meetingsusitikimas can yieldderlius
really positiveteigiamas, actionablenaudingos resultsrezultatai.
47
116269
3393
Geri susirinkimai neša teigiamus,
realius rezultatus.
02:11
But betweentarp globalizationglobalizacija
48
119662
1758
Per paskutinius kelerius metus
02:13
and pervasivepaplitęs informationinformacija technologytechnologija,
49
121420
2315
globalizacija ir
informacinės technologijos
02:15
the way that we work
50
123735
1671
aukštyn kojom apvertė
02:17
has really changedpasikeitė dramaticallydramatiškai
over the last fewnedaug yearsmetai.
51
125406
3229
mūsų darbo įpročius.
02:20
And we're miserableapgailėtinas. (LaughterJuokas)
52
128635
3207
Mes labai liūdni.
02:23
And we're miserableapgailėtinas not because the
other guy can't runpaleisti a good meetingsusitikimas,
53
131842
3540
Ir ne todėl, kad ne visi
rengia kokybiškus susirinkimus,
02:27
it's because of MASMAS, our
MindlessLėkštas AcceptPriimti SyndromeSindromas,
54
135382
2812
o dėl MAS,
mūsų bereikšmių sutikimų sindromo.
02:30
whichkuris is a self-inflictedkalta woundžaizdos.
55
138194
3776
Tai žaizda, kuria patys sau ir atvėrėm.
02:33
ActuallyIš tikrųjų, I have evidenceįrodymai to proveįrodyti
that MASMAS is a globalpasaulinis epidemicepidemija.
56
141970
5147
Iš tiesų tai aš neturiu jokių įrodymų,
kad MAS virsta globalia epidemija.
02:39
Let me tell you why.
57
147117
1647
Pasakysiu kodėl.
02:40
A couplepora of yearsmetai agoprieš, I put a videovideo
on Youtube"YouTube", and in the videovideo,
58
148764
4272
Prieš porą metų į Youtube įkėliau įrašą,
kuriame suvaidinau
02:45
I actedveikė out everykiekvienas terriblebaisi
conferencekonferencija call you've ever been on.
59
153036
3198
patį baisiausią konferencinį skambutį,
kuriam esat kada buvę.
02:48
It goeseina on for about fivepenki minutesminutės,
60
156234
1659
Jis tęsiasi apie penkias minutes
02:49
and it has all the things that we
hatenekenčiu about really badblogai meetingssusitikimai.
61
157893
3191
ir jame rasi visas didžiausias
konferencinio skambučio ydas:
02:53
There's the moderatorModeratorius who has
no ideaidėja how to runpaleisti the meetingsusitikimas.
62
161084
3343
tai ir moderatorius, neturintis
žalio supratimo, kaip jam vadovauti;
02:56
There are the participantsdalyviai who
have no ideaidėja why they're there.
63
164427
2558
ir dalyviai, nesuprantantys,
ko ten susirinko.
02:58
The wholevisa thing kindmalonus of collapsesišnyksta
into this collaborativebendradarbiavimas traintraukinys wreckAvarija.
64
166985
3703
Bendromis pastangomis
skambutis virsta į traukinio katastrofą.
03:02
And everybodyvisi leaveslapai very angrypiktas.
65
170688
2426
Visi išsiskirsto baisiai įpykę.
03:05
It's kindmalonus of funnyjuokinga.
66
173114
1789
Kažkiek komiška.
03:06
(LaughterJuokas)
67
174903
1583
(Juokas)
03:08
Let's take a quickgreitas look.
68
176486
2152
Užmeskim akį:
03:10
(VideoVideo) Our goaltikslas todayšiandien is to come to an
agreementsusitarimas on a very importantsvarbu proposalpasiūlymas.
69
178638
3827
„Mūsų tikslas šiandien yra
priimti sprendimą labai svarbaus
03:14
As a groupgrupė, we need to decidenuspręsti if —
70
182465
2087
pasiūlymo klausimu.
Turim nuspręst, ar...“
03:16
bloopbloop bloopbloop
71
184552
2779
– pyp pyp –
03:19
Hisveikas, who just joinedprisijungė prie?
72
187331
3567
„Sveiki, kas čia?“
03:22
Hisveikas, it's JoeJoe. I'm workingdirba from home todayšiandien.
73
190898
3012
„Labas, čia Joe. Šiandien dirbu iš namų.“
03:25
(LaughterJuokas)
74
193910
1890
(Juokas)
03:27
Hisveikas, JoeJoe. Thanksačiū for
joiningprisijungti us todayšiandien, great.
75
195800
3068
„Sveikas, Joe. Puiku, kad prisijungei.
03:30
I was just sayingsakydamas, we have a lot of people
on the call we'dmes norime like to get throughper,
76
198868
2790
Taigi kadangi mūsų daug,
03:33
so let's skippraleisti the rollritinys call
77
201658
1634
praleisiu vardų sąrašą
03:35
and I'm gonna divepasinerti right in.
78
203292
2673
ir einu tiesiai prie reikalo.
03:37
Our goaltikslas todayšiandien is to come to an
agreementsusitarimas on a very importantsvarbu proposalpasiūlymas.
79
205965
3875
Mūsų tikslas šiandien yra
priimti sprendimą labai svarbaus
03:41
As a groupgrupė, we need to decidenuspręsti if —
80
209840
2565
pasiūlymo klausimu.
Kartu turim nuspręst, ar...“
03:44
bloopbloop bloopbloop
81
212405
1293
– pyp pyp –
03:45
(LaughterJuokas)
82
213698
1463
(Juokas)
03:47
Hisveikas, who just joinedprisijungė prie?
83
215161
2023
„Sveiki, kas čia?
03:49
No? I thought I heardišgirdo a beeppyptelėti. (LaughterJuokas)
84
217184
4809
Nieko? Pasigirdo.“
03:53
SoundGarsas familiarpažįstamas?
85
221993
1636
Pažįstama?
03:55
Yeah, it soundsgarsai familiarpažįstamas
to me, too.
86
223629
1977
Taip, man taip pat.
03:57
A couplepora of weekssavaitės after I put that onlineprisijungęs,
87
225606
2056
Per pora savaičių
03:59
500,000 people in dozenstuzinai of countriesšalyse,
88
227662
2801
įrašą peržiūrėjo 500 000 žmonių
04:02
I mean dozenstuzinai of countriesšalyse,
89
230463
1640
dešimtyse valstybių.
04:04
watchedstebėjo this videovideo.
90
232103
1184
Dešimtyse.
04:05
And threetrys yearsmetai latervėliau, it's still gettinggauti
thousandstūkstančiai of viewsPeržiūros everykiekvienas monthانیم Spartlentiskemokija atskirliskartonas popkuart.
91
233287
3354
Ir po trejų metų
kas mėnesį jį peržiūri tūkstančiai.
04:08
It's closeUždaryti to about a millionmln right now.
92
236641
1967
Dabar jau beveik milijonas.
04:10
And in factfaktas, some of the biggestdidžiausias
companiesįmonės in the worldpasaulis,
93
238608
2008
Vienos didžiausių pasaulio kompanijų
04:12
companiesįmonės that you've
heardišgirdo of but I won'tnebus namevardas,
94
240616
1910
paprašė manęs leidimo
04:14
have askedpaklausė for my permissionleidimas to use
this videovideo in their new-hirenaujas nuoma trainingmokymas
95
242526
3895
naudoti įrašą darbuotojų apmokymuose,
04:18
to teachmokyti their newnaujas employeesdarbuotojai how
not to runpaleisti a meetingsusitikimas at their companybendrovė.
96
246421
4249
kad parodytų, kaip nereikia
vadovauti susirinkimui.
04:22
And if the numbersnumeriai
97
250670
1485
Ir jei šie skaičiai neįtikina,
04:24
there are a millionmln viewsPeržiūros and it's
beingesamas used by all these companiesįmonės
98
252155
2381
kad tai globali problema,
04:26
aren'tnėra enoughpakankamai proofįrodymas that we have
a globalpasaulinis problemproblema with meetingssusitikimai,
99
254536
3526
kad tai globali problema,
04:30
there are the manydaug, manydaug thousandstūkstančiai
100
258062
1777
tai tūkstančiai komentarų,
04:31
of commentskomentarai postedpaskelbtas onlineprisijungęs
101
259839
1620
pasirodžiusių po įrašo
patalpinimo,
04:33
after the videovideo wentnuėjo up.
102
261459
2188
įtikins.
04:35
ThousandsTūkstančiai of people wroteparašė things like,
103
263647
1974
Žmonės rašė:
04:37
"OMGOMG, that was my day todayšiandien!"
104
265621
1854
„O Dieve! Tai mano diena!”
04:39
"That was my day everykiekvienas day!"
105
267475
1963
„Čia mano kasdienybė!”
04:41
"This is my life."
106
269438
1159
„Mano gyvenimas.”
04:42
One guy wroteparašė,
107
270597
930
Kitas parašė:
04:43
"It's funnyjuokinga because it's truetiesa.
108
271527
1539
„Juokinga, nes tiesa.
04:45
EerilyKlaikiai, sadlyDeja, depressinglyPrzygnębiająco truetiesa.
109
273066
1907
Liūdna, skaudi tiesi.
04:46
It madepagamintas me laughjuoktis untiliki I criedgarsiai.
110
274973
1718
Juokiausi, kol apsiverkiau.
04:48
And criedgarsiai. And I criedgarsiai some more."
111
276691
2750
Tada dar paverkiau. Ir dar truputį.“
Šis vargšas žmogus pasakė:
04:51
(LaughterJuokas)
112
279441
1632
04:53
This poorprastas guy said,
113
281073
1461
„Mano kasdienybė
04:54
"My dailykasdien life untiliki
retirementišėjimo į pensiją or deathmirtis, sighatodūsis."
114
282534
5077
iki pensijos arba mirties.
Atodūsis.”
04:59
These are realrealus quotescitatos
115
287611
1400
Tai tikri žodžiai
05:01
and it's realrealus sadliūdnas.
116
289011
1799
ir dėl to labai liūdna.
05:02
A commonbendras themetema runningbėgimas throughper
all of these commentskomentarai onlineprisijungęs
117
290810
2823
Visus šiuos komentarus
05:05
is this fundamentalpagrindinis belieftikėjimas
that we are powerlessbejėgis
118
293633
2541
vienija įsitikinimas,
05:08
to do anything other
than go to meetingssusitikimai
119
296174
1901
kad nėra kitos išeities,
05:10
and sufferkenčia throughper these
poorlyblogai runpaleisti meetingssusitikimai
120
298075
2378
tik eiti į susirinkimus ir
kęsti prastą vadovavimą
05:12
and livegyventi to meetsusitikti anotherkitas day.
121
300453
2089
ir kaip nors ištverti iki rytdienos.
05:14
But the truthtiesa is, we're
not powerlessbejėgis at all.
122
302542
3141
Bet mes juk visai ne bejėgiai.
05:17
In factfaktas, the cureišgydyti for MASMAS
is right here in our handsrankos.
123
305683
3093
Vaistas nuo MAS mūsų rankose,
05:20
It's right at our fingertipspirštų galiukais, literallypažodžiui.
124
308792
2185
pirštų galiukuose,
tikrąja to žodžio prasme.
05:22
It's something that I call ¡No MASMAS!
125
310977
3261
Vadinu tai ¡No MAS!,
(Juokas)
05:26
(LaughterJuokas)
126
314238
2230
Kas, jei pamenu teisingai,
05:28
WhichKuri, if I rememberPrisiminti my
highaukštas schoolmokykla SpanishIspanų,
127
316468
2398
05:30
meansreiškia something like,
"EnoughPakankamai alreadyjau, make it stop!"
128
318866
2791
Ispaniškai reiškia “Gana! Užtenka!”
05:33
Here'sČia yra how No MASMAS
worksdarbai. It's very simplepaprasta.
129
321657
2752
Viskas labai paprasta.
05:36
First of all, the nextKitas time you
get a meetingsusitikimas invitationKvietimas
130
324409
3197
Visų pirma, kitąkart
gavę kvietimą į susirinkimą,
05:39
that doesn't have a lot
of informationinformacija in it at all,
131
327606
2847
kuriame nėra jokios informacijos,
05:42
clickspustelėkite the tentativepreliminarus buttonmygtukas!
132
330453
1840
spauskit neapsisprendimo mygtuką.
05:44
It's okay, you're allowedleidžiama,
that's why it's there.
133
332293
2450
Viskas gerai, nieko blogo,
tam jis ten ir yra.
05:46
It's right nextKitas to the acceptpriimti buttonmygtukas.
134
334743
1509
Jis prie pat sutikimo mygtuko.
05:48
Or the maybe buttonmygtukas, or whateverNesvarbu buttonmygtukas
is there for you not to acceptpriimti immediatelynedelsiant.
135
336252
3594
Jis prie pat sutikimo mygtuko.
Arba tai „gal" mygtukas, ar
bet koks kitas nepriimantis susirinkimo.
05:51
Then, get in touchpaliesti with the personasmuo
who askedpaklausė you to the meetingsusitikimas.
136
339846
3783
Tada susisiekit su kviečiančiuoju.
05:55
Tell them you're very excitedsusijaudinęs
to supportparama their work,
137
343629
2586
Išreikškit paramą,
05:58
askpaklausk them what the goaltikslas
of the meetingsusitikimas is,
138
346215
2015
paklauskit apie susirinkimo tikslą
06:00
and tell them you're interestedsuinteresuotas in learningmokymasis
how you can help them achievepasiekti their goaltikslas.
139
348230
3687
ir pasakykit, kad norėtumėt padėt
jį pasiekti.
06:03
And if we do this oftendažnai enoughpakankamai,
140
351917
1928
Jei mes tai darysim pakankamai dažnai
06:05
and we do it respectfullyPagarbiai,
141
353845
1338
ir su pagarba,
06:07
people mightgali startpradėti to be
a little bitšiek tiek more thoughtfulsąmoningas
142
355183
2037
gal kiti pradės galvoti apie tai,
06:09
about the way they put togetherkartu
meetingsusitikimas invitationsKvietimai.
143
357220
2462
ką ir kaip kviesti į susirinkimus,
06:11
And you can make more thoughtfulsąmoningas
decisionssprendimai about acceptingpriimti it.
144
359682
2852
o jūs geriau pagalvosit
prieš sutikdami dalyvauti.
06:14
People mightgali actuallyiš tikrųjų startpradėti
sendingsiuntimas out agendasdarbotvarkės. ImagineĮsivaizduokite!
145
362534
3260
Gal kas netgi
atsiųs susitikimo dienotvarkę
06:17
Or they mightgali not have a conferencekonferencija call
with 12 people to talk about a statusstatusas
146
365794
3748
ar vietoj konferencinio skambučio
su dvylika atsakovų
06:21
when they could just do a quickgreitas
emailelektroniniu paštu and get it donepadaryta with.
147
369542
3283
reikalą išspręs el. paštu.
06:24
People just mightgali startpradėti to changekeisti their
behaviorelgesys because you changedpasikeitė yourstavo.
148
372825
4834
Žmonės pakeis savo elgesį,
nes tu pakeitei savąjį.
06:29
And they just mightgali bringatnešk
your chairkėdė back, too. (LaughterJuokas)
149
377659
3485
O gal net ir kėdę parneš.
06:33
No MASMAS!
150
381144
1375
NoMAS.
06:34
Thank you.
151
382519
1440
Ačiū!
06:35
(ApplausePlojimai).
152
383959
2066
Translated by Rūta Gajauskaitė
Reviewed by Monika Ciurli

▲Back to top

ABOUT THE SPEAKER
David Grady - Information security manager
David Grady is on a crusade to help you take back your calendar.

Why you should listen

David Grady is an information security manager who believes that strong communication skills are
a necessity in today’s global economy. He has been a print journalist, a “PR guy” and a website producer, and has ghostwritten speeches and magazine articles for Fortune 500 company executives. A mid-life career change brought him into the world of information risk management, where every day he uses his communications experience to transform complex problems into understandable challenges.

More profile about the speaker
David Grady | Speaker | TED.com